2025年被稱為“私域直播元年”，據(jù)本質(zhì)視點考察發(fā)現(xiàn)，中國私域直播產(chǎn)業(yè)在2024年已經(jīng)發(fā)展出千億級規(guī)模，2025年將迎來大爆發(fā)，業(yè)內(nèi)號稱要迎來“萬億時代”，本質(zhì)視點此前也發(fā)布《中國私域直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告暨100強排行榜》（點擊回顧）供業(yè)界參考。

　　在私域直播大爆發(fā)的關(guān)鍵時刻，我們有必要對業(yè)界進行一些提醒，剛開始一起“裸奔”的私域直播產(chǎn)業(yè)，是時候要開始關(guān)注健康長遠的發(fā)展了，其核心就應該從預防法律風險開始。

　　△本質(zhì)視點曾多次考察私域直播企業(yè)。

　　本質(zhì)視點在考察私域直播企業(yè)和運作模式時發(fā)現(xiàn)，因為發(fā)展速度太快，整個產(chǎn)業(yè)魚龍混雜，從開店模式、引流方式、直播帶貨的各個流程都可能存在一定的法律風險，亟須規(guī)范。

　　私域直播的潛在風險一方面在于產(chǎn)業(yè)“原罪”，因為狹義的私域直播其實就是會銷企業(yè)的直播轉(zhuǎn)型，他們采取傳統(tǒng)會銷的發(fā)免費雞蛋引流的方式，將老年人群引進微信群，每天固定時間看直播購物，這里面顯然容易充斥一些灰色地帶。專注于老年人的銀發(fā)經(jīng)濟雖然是國家重點倡導發(fā)展的領(lǐng)域，但同時針對老年人的坑蒙拐騙事件也是重點打擊對象，一旦觸碰紅線，監(jiān)管部門絕不手軟。游走在機遇與挑戰(zhàn)之間的私域直播，需要非常清晰的規(guī)范制度與發(fā)展定力。

　　私域直播的風險迅速放大的另一個重要原因，是其采用會員群內(nèi)直播的方式，不受公開輿論監(jiān)督和監(jiān)管部門監(jiān)管，甚至至今也是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心的監(jiān)測盲點。因此，在越來越卷的情況之下，很多直播平臺愈發(fā)膽大，游走在各種法律紅線之間。但根據(jù)本質(zhì)視點的消息，目前，國家市場監(jiān)督管理總局正在組織相關(guān)部門制定相應對策，要將方興未艾的私域直播作為直播領(lǐng)域的重點監(jiān)管對象，監(jiān)管方難以公開監(jiān)測的困局最終也將隨著規(guī)范措施的出臺而打破，行業(yè)將迎來洗牌，只有更早規(guī)范的企業(yè)才能享受到最終的行業(yè)發(fā)展紅利。

　　受訪人：

　　湖南理曜律師事務所主任

　　李征

　　本質(zhì)視點邀請在直銷、微商、新零售、直播等領(lǐng)域非常權(quán)威的湖南理曜律師事務所主任李征女士，通過和她的對話，對私域直播領(lǐng)域存在的潛在風險進行分析，并提出改善方向與具體措施，供業(yè)界參考。

　　理曜律師事務所：該所是國內(nèi)在社交新零售（私域直播、社交商城、直銷、微商、社群團購、RWA)等創(chuàng)新商業(yè)領(lǐng)域法律服務領(lǐng)導品牌，曾擔任包括廣藥集團、魯商集團、康恩貝藥業(yè)、天獅集團、東阿阿膠、魔介、隆平高科等百強企業(yè)新零售業(yè)務的合規(guī)顧問，曾參與大量傳銷、非法集資、網(wǎng)絡賭博、幣圈等涉眾型案件的刑事辯護，獲得超高不訴率和無罪率。

　　Q

　　2025被認為是“私域直播元年”，當前私域直播如火如荼，你認為這類企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨哪些潛在法律風險？

　　A

　　私域直播是企業(yè)或個人通過自有可控的線上渠道面向特定用戶群體開展的實時視頻直播活動，它與傳統(tǒng)會銷、社區(qū)團購、直銷、直播帶貨有密切聯(lián)系。這類企業(yè)通常可能面臨這幾大法律風險：

　　虛假宣傳與欺詐風險，消費者權(quán)益侵害，個人信息違規(guī)收集與使用，隱私與數(shù)據(jù)安全風險；直播內(nèi)容違規(guī)，違規(guī)銷售特定商品，合同糾紛，傳銷或非法集資風險。

　　Q

　　私域直播平臺通常以“免費領(lǐng)雞蛋”等方式誘導老年人加入私域直播群，你如何評價？

　　A

　　這類企業(yè)專注銀發(fā)經(jīng)濟，客戶群體通常鎖定在50~70歲。獲客方式和傳統(tǒng)會銷相似，比如：“領(lǐng)雞蛋”、“領(lǐng)紅包”等。若以“免費禮品”為名實際要求后續(xù)消費，可能違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條；登記手機號/身份證領(lǐng)雞蛋未明確告知用途，違反《中華人民共和國個人信息保護法》第十三條；后續(xù)直播推銷高價商品易被認定為“誘導性消費”，涉老欺詐爭議，觸發(fā)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條。

　　Q

　　私域直播平臺在產(chǎn)品和價格相關(guān)宣傳中可能涉及哪些法律風險？

　　A

　　這類企業(yè)在直播中通常的法律風險有：

　　價格欺詐：虛構(gòu)“原價”，再標榜低價，違反《中華人民共和國價格法》第十四條。如本質(zhì)視點提供調(diào)查中有“市場價29元的沐浴露賣11.8元”的情況，若未提供原價真實交易記錄，可能被認定為虛構(gòu)原價；

　　價格對比誤導：未標明“劃線價”含義（如“市場價”無依據(jù)），違反《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》。

　　虛假宣傳：宣傳“工廠直發(fā)、去除中間商”，若實際通過經(jīng)銷商拿貨，構(gòu)成《中華人民共和國廣告法》第二十八條虛假廣告（罰款可達銷售額5倍）；

　　誤導性表述：宣傳“助農(nóng)”“扶貧”，但實際未履行（如本質(zhì)視點調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多平臺打著“扶農(nóng)、助農(nóng)”標語），可能構(gòu)成虛假宣傳；

　　質(zhì)量連帶責任：商品質(zhì)量問題需承擔連帶賠償（《中華人民共和國電子商務法》第三十八條）。

　　Q

　　私域直播企業(yè)的主播為了穩(wěn)定會員，提高轉(zhuǎn)化率，大打感情牌，不惜虛構(gòu)人設，編造故事，也有打愛國主義牌的，現(xiàn)場揮舞國旗，唱紅歌等，你對于這些行為怎么看？

　　A

　　私域直播并不是法外之地，主播的直播內(nèi)容和方式不能有違公序良俗，同樣要受法律法規(guī)監(jiān)管，如：利用虛假人設、情景劇誘導消費，可能構(gòu)成虛假廣告（《中華人民共和國廣告法》第二十八條），面臨罰款、吊銷執(zhí)照等處罰；賣慘行為可能違反《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》第十四條，損害社會公共利益，引發(fā)輿論聲討和平臺封禁。

　　《中華人民共和國國旗法》第十九條禁止倒掛、污損國旗，商業(yè)直播中非官方場合揮舞國旗可能構(gòu)成“濫用”，尤其涉及政治敏感內(nèi)容時風險更高。

　　《中華人民共和國國歌法》第八條明確國歌不得用于商標、商業(yè)廣告等私人活動，直播間播放國歌可能面臨行政處罰（責令改正、罰款）。

　　若直播內(nèi)容涉及分裂國家、歪曲歷史，可能觸犯《中華人民共和國刑法》第一百零三條（分裂國家罪）或第105條（煽動顛覆國家政權(quán)罪）。

　　還有一點是無論是直播間還是企業(yè)內(nèi)外宣傳畫面均要慎用地圖，非必要不要用，因為網(wǎng)絡地圖來源太多，并不一定都很精準、全面，容易違反《中華人民共和國測繪法》。

　　Q

　　私域直播企業(yè)通常以加盟方式擴張，通過會員發(fā)展線下門店加盟，并設置了各種形式的激勵制度，這種發(fā)展模式是否暗含風險？

　　A

　　這類企業(yè)為了搶占市場，增加參與直播的會員，借鑒直銷企業(yè)的運營模式，但在實際操作中往往做變樣，很容易走上傳銷誤區(qū)。

　　比如：“拉人頭”加盟及入會，設定“三級分銷”或按團隊業(yè)績計酬（如本質(zhì)視點相關(guān)文章中“門店分紅”模式），若加盟等引流商品定價畸高，可能被認定為變相“入門費”，最終被認定為傳銷。

　　加盟商違規(guī)連帶責任：若加盟店虛假宣傳，品牌方需按《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十三條賠償；

　　非法集資風險：收取加盟費后未提供服務，可能觸犯《中華人民共和國刑法》第二百二十四條合同詐騙罪。

　　Q

　　面向老年人的直播，生活日用品之外的服務，如保健品、旅游等服務等是否有更大的風險？

　　A

　　私域直播企業(yè)專注銀發(fā)經(jīng)濟，這就很容易讓人想到給老年人推銷保健品，為老人提供養(yǎng)老，老年旅游、高收益投資理財?shù)确?，存在以下潛在風險：

　　虛構(gòu)功效：普通食品宣稱“降血糖”“抗癌”（違反《中華人民共和國食品安全法》第七十三條）；

　　假冒專家：虛構(gòu)“醫(yī)學教授”“政府推薦”身份（《中華人民共和國廣告法》第十六條）；

　　饑餓營銷：謊稱“國家補貼限量供應”（涉《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙罪）

　　情感操控：如文檔中主播虛構(gòu)“身世故事”博取同情，誘導老年人高價購買低質(zhì)商品。《關(guān)于加強打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的指導意見》（2022）嚴懲利用情感營銷誘導消費的行為。

　　虛假承諾：若以“升值空間”“治病功效”等話術(shù)銷售保健品或理財產(chǎn)品，可能構(gòu)成詐騙。

　　Q

　　針對您提到的這些法律風險，您認為私域直播企業(yè)合規(guī)具體要做哪些規(guī)范方面的努力？

　　A

　　在了解了私域直播風險來源后，我們就可以從以下幾方面努力：建立健全企業(yè)法律合規(guī)機制，主動與市場監(jiān)管局等行政主管部門對接接受指導，對接監(jiān)管部門與企業(yè)的直播數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)行政部門實時監(jiān)測，合規(guī)經(jīng)營，在法治軌道上謀長遠發(fā)展。具體有以下幾個重點：

　　1、直播運營合規(guī)

　　主體資質(zhì)合規(guī)。平臺要完成ICP備案及《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》等資質(zhì)，若涉及醫(yī)療保健內(nèi)容需取得《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務資格證書》。主播需實名認證，禁止冒用“專家”“政府機構(gòu)”等名義。

　　內(nèi)容審核機制。設立老年內(nèi)容專項審核團隊，重點排查：虛假宣傳（如“包治百病”“高額回報”）；夸大產(chǎn)品功效（保健食品不得宣稱治療功能）；誘導性話術(shù)（如“限時搶購”“最后名額”）。醫(yī)療健康類內(nèi)容需由執(zhí)業(yè)醫(yī)師審核。禁止在直播中使用國旗、國歌，在帶貨中虛立人設，違背公序良俗。

　　2、加盟代理合規(guī)管理

　　加盟商準入審核。要求加盟商提供營業(yè)執(zhí)照及無犯罪記錄證明，拒絕“拉人頭”“多級返利”模式。披露加盟費用、分成比例等合同條款，避免《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》違規(guī)。

　　合同與資金監(jiān)管。合同需明確退出機制、違約責任，設置7天冷靜期條款。資金托管至第三方賬戶，避免挪用加盟費。

　　反傳銷措施。嚴禁層級超過3級的收益分配，定期核查加盟商實際經(jīng)營情況。向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門備案加盟協(xié)議。

　　3、反養(yǎng)老詐騙專項措施

　　風險預警系統(tǒng)。關(guān)鍵詞監(jiān)控：實時攔截“穩(wěn)賺不賠”“政府背書”等敏感詞。異常行為識別：如高頻次大額打賞、集中性轉(zhuǎn)賬，觸發(fā)人工復核。

　　用戶教育與舉證。直播中插入防騙提示（如“警惕免費旅游誘導投資”）。保存完整直播錄像及聊天記錄，留存至少2年備查。

　　投訴與應急響應。設立老年維權(quán)綠色通道，48小時內(nèi)響應涉詐投訴。與公安機關(guān)建立線索移交機制，發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑立即凍結(jié)賬戶

　　4、特別注意事　　2025年被稱為“私域直播元年”，據(jù)本質(zhì)視點考察發(fā)現(xiàn)，中國私域直播產(chǎn)業(yè)在2024年已經(jīng)發(fā)展出千億級規(guī)模，2025年將迎來大爆發(fā)，業(yè)內(nèi)號稱要迎來“萬億時代”，本質(zhì)視點此前也發(fā)布《中國私域直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告暨100強排行榜》（點擊回顧）供業(yè)界參考。

　　在私域直播大爆發(fā)的關(guān)鍵時刻，我們有必要對業(yè)界進行一些提醒，剛開始一起“裸奔”的私域直播產(chǎn)業(yè)，是時候要開始關(guān)注健康長遠的發(fā)展了，其核心就應該從預防法律風險開始。

　　△本質(zhì)視點曾多次考察私域直播企業(yè)。

　　本質(zhì)視點在考察私域直播企業(yè)和運作模式時發(fā)現(xiàn)，因為發(fā)展速度太快，整個產(chǎn)業(yè)魚龍混雜，從開店模式、引流方式、直播帶貨的各個流程都可能存在一定的法律風險，亟須規(guī)范。

　　私域直播的潛在風險一方面在于產(chǎn)業(yè)“原罪”，因為狹義的私域直播其實就是會銷企業(yè)的直播轉(zhuǎn)型，他們采取傳統(tǒng)會銷的發(fā)免費雞蛋引流的方式，將老年人群引進微信群，每天固定時間看直播購物，這里面顯然容易充斥一些灰色地帶。專注于老年人的銀發(fā)經(jīng)濟雖然是國家重點倡導發(fā)展的領(lǐng)域，但同時針對老年人的坑蒙拐騙事件也是重點打擊對象，一旦觸碰紅線，監(jiān)管部門絕不手軟。游走在機遇與挑戰(zhàn)之間的私域直播，需要非常清晰的規(guī)范制度與發(fā)展定力。

　　私域直播的風險迅速放大的另一個重要原因，是其采用會員群內(nèi)直播的方式，不受公開輿論監(jiān)督和監(jiān)管部門監(jiān)管，甚至至今也是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測中心的監(jiān)測盲點。因此，在越來越卷的情況之下，很多直播平臺愈發(fā)膽大，游走在各種法律紅線之間。但根據(jù)本質(zhì)視點的消息，目前，國家市場監(jiān)督管理總局正在組織相關(guān)部門制定相應對策，要將方興未艾的私域直播作為直播領(lǐng)域的重點監(jiān)管對象，監(jiān)管方難以公開監(jiān)測的困局最終也將隨著規(guī)范措施的出臺而打破，行業(yè)將迎來洗牌，只有更早規(guī)范的企業(yè)才能享受到最終的行業(yè)發(fā)展紅利。

　　受訪人：

　　湖南理曜律師事務所主任

　　李征

　　本質(zhì)視點邀請在直銷、微商、新零售、直播等領(lǐng)域非常權(quán)威的湖南理曜律師事務所主任李征女士，通過和她的對話，對私域直播領(lǐng)域存在的潛在風險進行分析，并提出改善方向與具體措施，供業(yè)界參考。

　　理曜律師事務所：該所是國內(nèi)在社交新零售（私域直播、社交商城、直銷、微商、社群團購、RWA)等創(chuàng)新商業(yè)領(lǐng)域法律服務領(lǐng)導品牌，曾擔任包括廣藥集團、魯商集團、康恩貝藥業(yè)、天獅集團、東阿阿膠、魔介、隆平高科等百強企業(yè)新零售業(yè)務的合規(guī)顧問，曾參與大量傳銷、非法集資、網(wǎng)絡賭博、幣圈等涉眾型案件的刑事辯護，獲得超高不訴率和無罪率。

　　Q

　　2025被認為是“私域直播元年”，當前私域直播如火如荼，你認為這類企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨哪些潛在法律風險？

　　A

　　私域直播是企業(yè)或個人通過自有可控的線上渠道面向特定用戶群體開展的實時視頻直播活動，它與傳統(tǒng)會銷、社區(qū)團購、直銷、直播帶貨有密切聯(lián)系。這類企業(yè)通?？赡苊媾R這幾大法律風險：

　　虛假宣傳與欺詐風險，消費者權(quán)益侵害，個人信息違規(guī)收集與使用，隱私與數(shù)據(jù)安全風險；直播內(nèi)容違規(guī)，違規(guī)銷售特定商品，合同糾紛，傳銷或非法集資風險。

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　　私域直播平臺通常以“免費領(lǐng)雞蛋”等方式誘導老年人加入私域直播群，你如何評價？

　　A

　　這類企業(yè)專注銀發(fā)經(jīng)濟，客戶群體通常鎖定在50~70歲。獲客方式和傳統(tǒng)會銷相似，比如：“領(lǐng)雞蛋”、“領(lǐng)紅包”等。若以“免費禮品”為名實際要求后續(xù)消費，可能違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條；登記手機號/身份證領(lǐng)雞蛋未明確告知用途，違反《中華人民共和國個人信息保護法》第十三條；后續(xù)直播推銷高價商品易被認定為“誘導性消費”，涉老欺詐爭議，觸發(fā)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條。

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　　私域直播平臺在產(chǎn)品和價格相關(guān)宣傳中可能涉及哪些法律風險？

　　A

　　這類企業(yè)在直播中通常的法律風險有：

　　價格欺詐：虛構(gòu)“原價”，再標榜低價，違反《中華人民共和國價格法》第十四條。如本質(zhì)視點提供調(diào)查中有“市場價29元的沐浴露賣11.8元”的情況，若未提供原價真實交易記錄，可能被認定為虛構(gòu)原價；

　　價格對比誤導：未標明“劃線價”含義（如“市場價”無依據(jù)），違反《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》。

　　虛假宣傳：宣傳“工廠直發(fā)、去除中間商”，若實際通過經(jīng)銷商拿貨，構(gòu)成《中華人民共和國廣告法》第二十八條虛假廣告（罰款可達銷售額5倍）；

　　誤導性表述：宣傳“助農(nóng)”“扶貧”，但實際未履行（如本質(zhì)視點調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多平臺打著“扶農(nóng)、助農(nóng)”標語），可能構(gòu)成虛假宣傳；

　　質(zhì)量連帶責任：商品質(zhì)量問題需承擔連帶賠償（《中華人民共和國電子商務法》第三十八條）。

　　Q

　　私域直播企業(yè)的主播為了穩(wěn)定會員，提高轉(zhuǎn)化率，大打感情牌，不惜虛構(gòu)人設，編造故事，也有打愛國主義牌的，現(xiàn)場揮舞國旗，唱紅歌等，你對于這些行為怎么看？

　　A

　　私域直播并不是法外之地，主播的直播內(nèi)容和方式不能有違公序良俗，同樣要受法律法規(guī)監(jiān)管，如：利用虛假人設、情景劇誘導消費，可能構(gòu)成虛假廣告（《中華人民共和國廣告法》第二十八條），面臨罰款、吊銷執(zhí)照等處罰；賣慘行為可能違反《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》第十四條，損害社會公共利益，引發(fā)輿論聲討和平臺封禁。

　　《中華人民共和國國旗法》第十九條禁止倒掛、污損國旗，商業(yè)直播中非官方場合揮舞國旗可能構(gòu)成“濫用”，尤其涉及政治敏感內(nèi)容時風險更高。

　　《中華人民共和國國歌法》第八條明確國歌不得用于商標、商業(yè)廣告等私人活動，直播間播放國歌可能面臨行政處罰（責令改正、罰款）。

　　若直播內(nèi)容涉及分裂國家、歪曲歷史，可能觸犯《中華人民共和國刑法》第一百零三條（分裂國家罪）或第105條（煽動顛覆國家政權(quán)罪）。

　　還有一點是無論是直播間還是企業(yè)內(nèi)外宣傳畫面均要慎用地圖，非必要不要用，因為網(wǎng)絡地圖來源太多，并不一定都很精準、全面，容易違反《中華人民共和國測繪法》。

　　Q

　　私域直播企業(yè)通常以加盟方式擴張，通過會員發(fā)展線下門店加盟，并設置了各種形式的激勵制度，這種發(fā)展模式是否暗含風險？

　　A

　　這類企業(yè)為了搶占市場，增加參與直播的會員，借鑒直銷企業(yè)的運營模式，但在實際操作中往往做變樣，很容易走上傳銷誤區(qū)。

　　比如：“拉人頭”加盟及入會，設定“三級分銷”或按團隊業(yè)績計酬（如本質(zhì)視點相關(guān)文章中“門店分紅”模式），若加盟等引流商品定價畸高，可能被認定為變相“入門費”，最終被認定為傳銷。

　　加盟商違規(guī)連帶責任：若加盟店虛假宣傳，品牌方需按《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十三條賠償；

　　非法集資風險：收取加盟費后未提供服務，可能觸犯《中華人民共和國刑法》第二百二十四條合同詐騙罪。

　　Q

　　面向老年人的直播，生活日用品之外的服務，如保健品、旅游等服務等是否有更大的風險？

　　A

　　私域直播企業(yè)專注銀發(fā)經(jīng)濟，這就很容易讓人想到給老年人推銷保健品，為老人提供養(yǎng)老，老年旅游、高收益投資理財?shù)确?，存在以下潛在風險：

　　虛構(gòu)功效：普通食品宣稱“降血糖”“抗癌”（違反《中華人民共和國食品安全法》第七十三條）；

　　假冒專家：虛構(gòu)“醫(yī)學教授”“政府推薦”身份（《中華人民共和國廣告法》第十六條）；

　　饑餓營銷：謊稱“國家補貼限量供應”（涉《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙罪）

　　情感操控：如文檔中主播虛構(gòu)“身世故事”博取同情，誘導老年人高價購買低質(zhì)商品?！蛾P(guān)于加強打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的指導意見》（2022）嚴懲利用情感營銷誘導消費的行為。

　　虛假承諾：若以“升值空間”“治病功效”等話術(shù)銷售保健品或理財產(chǎn)品，可能構(gòu)成詐騙。

　　Q

　　針對您提到的這些法律風險，您認為私域直播企業(yè)合規(guī)具體要做哪些規(guī)范方面的努力？

　　A

　　在了解了私域直播風險來源后，我們就可以從以下幾方面努力：建立健全企業(yè)法律合規(guī)機制，主動與市場監(jiān)管局等行政主管部門對接接受指導，對接監(jiān)管部門與企業(yè)的直播數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)行政部門實時監(jiān)測，合規(guī)經(jīng)營，在法治軌道上謀長遠發(fā)展。具體有以下幾個重點：

　　1、直播運營合規(guī)

　　主體資質(zhì)合規(guī)。平臺要完成ICP備案及《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》等資質(zhì)，若涉及醫(yī)療保健內(nèi)容需取得《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務資格證書》。主播需實名認證，禁止冒用“專家”“政府機構(gòu)”等名義。

　　內(nèi)容審核機制。設立老年內(nèi)容專項審核團隊，重點排查：虛假宣傳（如“包治百病”“高額回報”）；夸大產(chǎn)品功效（保健食品不得宣稱治療功能）；誘導性話術(shù)（如“限時搶購”“最后名額”）。醫(yī)療健康類內(nèi)容需由執(zhí)業(yè)醫(yī)師審核。禁止在直播中使用國旗、國歌，在帶貨中虛立人設，違背公序良俗。

　　2、加盟代理合規(guī)管理

　　加盟商準入審核。要求加盟商提供營業(yè)執(zhí)照及無犯罪記錄證明，拒絕“拉人頭”“多級返利”模式。披露加盟費用、分成比例等合同條款，避免《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》違規(guī)。

　　合同與資金監(jiān)管。合同需明確退出機制、違約責任，設置7天冷靜期條款。資金托管至第三方賬戶，避免挪用加盟費。

　　反傳銷措施。嚴禁層級超過3級的收益分配，定期核查加盟商實際經(jīng)營情況。向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門備案加盟協(xié)議。

　　3、反養(yǎng)老詐騙專項措施

　　風險預警系統(tǒng)。關(guān)鍵詞監(jiān)控：實時攔截“穩(wěn)賺不賠”“政府背書”等敏感詞。異常行為識別：如高頻次大額打賞、集中性轉(zhuǎn)賬，觸發(fā)人工復核。

　　用戶教育與舉證。直播中插入防騙提示（如“警惕免費旅游誘導投資”）。保存完整直播錄像及聊天記錄，留存至少2年備查。

　　投訴與應急響應。設立老年維權(quán)綠色通道，48小時內(nèi)響應涉詐投訴。與公安機關(guān)建立線索移交機制，發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑立即凍結(jié)賬戶

　　4、特別注意事項

　　廣告法合規(guī)：禁用“最佳”“唯一”等絕對化用語，保健食品廣告需標注“本品不能代替藥物”。個人信息保護：收集老年用戶信息需單獨明示同意，禁止向加盟商泄露用戶數(shù)據(jù)。地域適配：針對方言地區(qū)提供反詐資料本地化版本。

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡，僅供學習和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】項

　　廣告法合規(guī)：禁用“最佳”“唯一”等絕對化用語，保健食品廣告需標注“本品不能代替藥物”。個人信息保護：收集老年用戶信息需單獨明示同意，禁止向加盟商泄露用戶數(shù)據(jù)。地域適配：針對方言地區(qū)提供反詐資料本地化版本。

        來源：本質(zhì)視點 作者：黃永建

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡，僅供學習和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】