凈研氏:普通化妝品宣傳醫(yī)療作用,多級代理制度該如何解讀?
近年來,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,居民可支配收入不斷增加,消費者的購買能力不斷提升,對化妝品的消費習慣正逐步培育成型,綜合來看,我國化妝品市場規(guī)模較大,已成為全球最具潛力的市場。在這樣的背景之下,越來越多的化妝品品牌開始出現(xiàn)在大眾的視野之內(nèi),“凈研氏”便是其中之一。
那么凈研氏究竟是一個怎樣的項目?凈研氏馬齒莧舒緩保濕噴霧是否真的具有抗炎作用?凈研氏水漾清爽倍護噴霧具有防曬功效的說法從何而來?該平臺現(xiàn)行的獎金制度該如何解讀?
公司背景,現(xiàn)狀如何?
凈研氏品牌的運營主體為廣東茗星生物科技有限公司,據(jù)公開資料顯示,該公司主要從事護膚品銷售,致力于為廣大消費者創(chuàng)造便捷、舒適的護膚體驗。經(jīng)查,該公司創(chuàng)立于2017年,林燕丹為法定代表人,股東有林燕丹、王燦錦、林漫豐、黃彬彬,注冊資本為1000萬元,據(jù)2021年年報顯示,該公司股東的實繳出資額為0元。
(圖:企查查)在管理層方面,有著“茗星集團創(chuàng)始人”稱謂的人名為王燦錦,人稱“團長”,他不僅創(chuàng)立了凈研氏品牌,同時還是“醉風騷”茶葉的創(chuàng)始人、廣東小矮人供應(yīng)鏈管理有限公司的股東。在過往這些年間,此人還拿到了如下頭銜:“中國微商博覽會微商風云人物”、“潮汕微商創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟導(dǎo)師”等。據(jù)了解,他早在大學當講師的期間就完成了自我的身份轉(zhuǎn)換,在短短幾年時間里成功創(chuàng)立茗星團(又稱“茗星集團”)并從農(nóng)特養(yǎng)身行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)至護膚品行業(yè),從而創(chuàng)立了凈研氏。
?。▓D:微博)化妝產(chǎn)品,抗炎功效?
截至目前,凈研氏已面向市場推出了多款產(chǎn)品,“凈研氏馬齒莧舒緩保濕噴霧”便是其中之一,在官方微博號的宣傳下,這款產(chǎn)品被包裝出了抗炎功效。
(圖:微博號“凈研氏”)而實際上,該產(chǎn)品的備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2021673955,可見,該產(chǎn)品僅為普通化妝品,并非特殊用途化妝品或者藥品。根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定,禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語:醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。顯然,上述宣傳材料所提及到的抗炎功效超出了化妝品定義,屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用,屬于違規(guī)宣傳?!痘瘖y品標簽標識管理辦法》第十五條規(guī)定,明示或暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容為禁止標注的內(nèi)容,其中就包括“抗炎”、“消炎”等關(guān)鍵詞。同時,“抗炎”也已被列為化妝品廣告禁用詞。
無獨有偶,另外一款名為“凈研氏玻尿酸密集補水蠶絲面膜”的產(chǎn)品近來同樣備受經(jīng)銷商追捧,在經(jīng)銷商的朋友圈以及相關(guān)視頻號平臺的宣傳下,該產(chǎn)品的所含成分——苦參根提取物、紫松果菊提取物等同樣被描述出了具有消炎的醫(yī)療作用。
而實際上,該產(chǎn)品的備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2018114021,同樣為普通化妝品,并非特殊用途化妝品或藥品。
這樣一來,可能會有消費者被這樣的宣傳方式所誤導(dǎo),進而誤以為該產(chǎn)品也具有其所含成分被包裝出來的種種功效?!稄V告法》第二十八條規(guī)定,廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的。
普通產(chǎn)品,自稱防曬?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),凈研氏旗下的化妝品涉嫌虛假宣傳的問題可謂不勝枚舉,在公眾號“凈研氏”的宣傳下,還有一款名為“凈研氏水漾清爽倍護噴霧”的產(chǎn)品竟然被包裝出了防曬的功效。
?。▓D:公眾號“凈研氏”)經(jīng)查,該款產(chǎn)品同樣為普通化妝品,備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2018047814,并非特殊用途化妝品,而眾所周知的是,防曬是特殊用途化妝品才能夠宣傳的功效。根據(jù)《化妝品標識管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品的作用,對于這種宣傳行為,《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出,化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。因此,普通化妝品在廣告中標注防曬等特殊化妝品功效,涉嫌構(gòu)成了虛假功效宣稱行為。
在上述宣傳材料當中,官方公眾號甚至還提到了“防曬力提升13%”的數(shù)據(jù),這就更是無稽之談了,綜上所述,該產(chǎn)品自稱防曬功效本身就并不合規(guī),何來的“防曬力提升13%”?根據(jù)我國《廣告法》第十條規(guī)定,廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當真實、準確,并表明出處,顯然有關(guān)宣傳圖片并未標出數(shù)據(jù)的出處。對此,《廣告法》第四十條指出,發(fā)布廣告違反本法第九條至第十二條規(guī)定的,由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責令負有責任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者停止發(fā)布、公開更正,沒收廣告費用,可以并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款。如果上述數(shù)據(jù)屬于虛構(gòu),或者曬出這樣數(shù)據(jù)的廣告主無法提供相關(guān)材料予之證實,那么,根據(jù)《廣告法》規(guī)定,用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的行為,也屬于虛假宣傳。
EGF成分,如此宣傳?
在多年前,凈研氏所推出的“小分子肽潔面慕斯”這款化妝品也一度引發(fā)了廣泛關(guān)注,早在2018年,創(chuàng)始人王燦錦便在自己開設(shè)的公眾號中對該產(chǎn)品贊不絕口,并特別強調(diào)該產(chǎn)品含有EGF成分。
?。▓D:公眾號團長王燦錦)但當時間來到2019年1月,國家藥品監(jiān)督管理局就發(fā)布了《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答(一)》,明確表示EGF不得作為化妝品原料使用。在配方中添加或產(chǎn)品宣稱含有人寡肽-1或EGF的,均屬于違法產(chǎn)品。據(jù)悉,EGF又叫“人寡肽-1”,而寡肽-1收錄于我國《已使用化妝品原料名稱目錄》(2015年版),一般作為皮膚調(diào)理劑使用,人寡肽-1未被收錄于該目錄,不得作為化妝品原料使用。次月,江蘇、山東、四川、寧夏等多地已出臺相關(guān)文件,清查違法宣稱藥妝、EGF(皮表生長因子)、干細胞的產(chǎn)品。
目前,在凈研氏的官方商城內(nèi),這款產(chǎn)品的身影已然消失不見。
多級代理,收益幾何
關(guān)于凈研氏在當下所推行的獎金制度的細節(jié),推廣人員阿強(化名)提供了如下資料進行解讀:
1.會員門檻:
聯(lián)創(chuàng)(22800元):復(fù)購產(chǎn)品25折左右,獲得22800元價值的產(chǎn)品。
官方董事(9800元):復(fù)購產(chǎn)品4折左右,獲得9800元價值的產(chǎn)品。
大區(qū)(3680元):復(fù)購產(chǎn)品5折左右,獲得3680元價值的產(chǎn)品。
市級(720元):復(fù)購產(chǎn)品6折左右,獲得720元價值的產(chǎn)品。
VIP(混拿3件產(chǎn)品):復(fù)購產(chǎn)品8折左右。
2.補貨返利:
聯(lián)合創(chuàng)始人補貨>300盒:8%;
官方董事補貨>100盒:2元/盒;
大區(qū)補貨>50盒:2元/盒。
3.推薦獎:
招募的代理商跟你同級別時,直推賺5%,間推賺3%,無論自己發(fā)展多少同級,都會統(tǒng)計在自己團隊下面。
4.級差獎:
不同等級之間賺取差價。
5.團隊分紅獎勵:
月度銷售額≥2000元,返點1%;
月度銷售額≥10000元,返點2%;
月度銷售額≥20000元,返點3%;
月度銷售額≥50000元,返點4%;
月度銷售額≥80000元,返點5%;
月度銷售額≥120000元,返點6%;
月度銷售額≥200000元,返點7%;
月度銷售額≥300000元,返點8%;
月度銷售額≥500000元,返點9%;
月度銷售額≥700000元,返點10%;
月度銷售額≥1000000元,返點11%;
月度銷售額≥1500000元,返點12%;
月度銷售額≥3000000元,返點15%。
后記
最近幾年來,國內(nèi)化妝品市場逐漸進入到了一個蓬勃發(fā)展的新階段,大眾的消費熱情空前高漲,許多品牌借此勢頭得以更進一步,但與此同時,個別商家、經(jīng)銷商將化妝品包裝出醫(yī)療作用的亂象也已令不少消費者深惡痛絕,對此,曾有業(yè)內(nèi)人士指出:“護膚品畢竟不是藥,我們一般把它定位為輔助改善的作用,并且國家規(guī)定抗炎、治療敏感等功效目前都不能直接宣稱”。
至于以成為“專注科學護膚品牌”為目標的凈研氏在今后會如何發(fā)展?圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的宣傳問題,能否得到公司方面的重視與整改?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。