微淼商學(xué)院頻被投訴“割韭菜”,耗子尾汁!
眼看它起高樓,眼看它宴賓客。
2020年,一場突如其來的疫情,打破了全國人民的尋常生活。
在家蝸居的漫長日子里,改變了很多人,很多事。
微淼商學(xué)院,這家神奇的“學(xué)?!币灰贯绕?,橫空出世,微信公眾號和抖音上滿是它的身影。
這個(gè)帶著神秘面紗的機(jī)構(gòu),在密集網(wǎng)絡(luò)傳播和“人性營銷”套路下,利用人們對生活和財(cái)富的焦慮聚攏了一大批三四線城市的用戶。
根據(jù)媒體報(bào)道,這些參加微淼課程小白班的人,有一部分是學(xué)生、寶媽、無固定工作人員等,他們本身就不是富裕群體,對理財(cái)不熟悉,更不了解投資產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)營銷套路,直至花了大價(jià)錢買了進(jìn)階課,才反應(yīng)過來被騙。
他們醒悟后發(fā)現(xiàn)申請退費(fèi)比登天還難,于是黑貓投訴平臺上“違規(guī)薦股、退費(fèi)困難”“誘導(dǎo)學(xué)員利用貸款分期付費(fèi)”“虛假宣傳”的投訴有170多條,微淼商學(xué)院并未給過正面回應(yīng)。
微淼商學(xué)院從公司設(shè)立到宣傳營銷,再到利用12元小白理財(cái)營引誘付費(fèi)、設(shè)置退款障礙,滿滿的套路感,而最核心關(guān)鍵的6698元付費(fèi)課程卻飽受質(zhì)疑。
信息來源:黑貓投訴
信息來源:黑貓投訴
本系列文章,將從微淼商學(xué)院收割用戶數(shù)據(jù)、公司與封賀背景、尷尬的師資、老舊的課程、誘導(dǎo)營銷和退課退費(fèi)困難等幾個(gè)維度出發(fā),剖析微淼商學(xué)院的模式。以下為系列內(nèi)容第一輯。
微淼商學(xué)院用戶數(shù)據(jù)被疑面子工程
“不到4個(gè)月打造了抖音理財(cái)類話題第一大號,為4000多萬人普及了理財(cái)知識”,號稱要“讓1億人財(cái)商及格,讓財(cái)務(wù)自由不再難”。
據(jù)媒體報(bào)道,今年3月份微淼商學(xué)院為350萬人普及了理財(cái)知識,而6月1日網(wǎng)上宣傳稿中普及理財(cái)知識的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4000萬人,擴(kuò)大了11倍,增速驚人。
營銷界的朋友,直呼,微淼商學(xué)院簡直是大神。
但是,6月、7月,到了10月、11月,微淼商學(xué)院各種宣傳中仍是“為4000萬人普及了理財(cái)知識”,這5個(gè)月來,微淼在更強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)營銷下反而沒有繼續(xù)增加覆蓋用戶?到底4000萬人的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)而來,還是為營銷而來?
關(guān)于4000萬用戶,一直是微淼商學(xué)院自己對外的說法,而在微淼官方網(wǎng)站上依舊顯示“350萬用戶”,到底4000萬用戶是怎么統(tǒng)計(jì)來的?后面的增長如何?并沒有人知道。
因此,有網(wǎng)友認(rèn)為這4000萬用戶數(shù)據(jù)有些不真實(shí),早期打出來這個(gè)“名號”可能是“面子工程”,是拿來吸引用戶的。
實(shí)際上,微淼商學(xué)院早在2019年6月底就開始宣傳“為4000多萬人普及理財(cái)知識,日均30萬人學(xué)習(xí)微淼商學(xué)院的理財(cái)知識”。微淼商學(xué)院并無APP,日均用戶,不知道是怎么算出來的?
換句話來說,微淼商學(xué)院從2019年6月到2020年11月,一直在打著“4000萬用戶”的幌子。
今年9月,微淼商學(xué)院合伙人夏金聲在采訪中表示“微淼商學(xué)院已為全國上百萬學(xué)員提供了專業(yè)、科學(xué)的體系化財(cái)商教育服務(wù)”。
3月份微淼曾透露理財(cái)進(jìn)階課程賣了幾十萬份,那么10月份專業(yè)、科學(xué)、體系化的理財(cái)進(jìn)階課理覆蓋學(xué)員超百萬人,也并沒有不妥。
但是,進(jìn)階課程多賣了幾十萬份,但基礎(chǔ)覆蓋的用戶并沒有增長?
我們按照他們給出的數(shù)據(jù),做個(gè)簡單的預(yù)測:
微淼商學(xué)院小白理財(cái)營價(jià)格12元/人,4000萬人收入將近5億;而進(jìn)階課程賣了上百萬份,每份價(jià)格6698元,這筆收入已高達(dá)67億元。
我們來看一個(gè)對比:
知識付費(fèi)行業(yè)領(lǐng)頭羊羅振宇的得到,一年的營業(yè)收入只有6億元(據(jù)思維造物在IPO公示數(shù)據(jù))。
因此,我們對微淼商學(xué)院的人員覆蓋率和付費(fèi)高階學(xué)員數(shù)量保持懷疑。
上百條黑貓投訴,頻繁的媒體曝光,但并不影響微淼商學(xué)院的“面子工程”。
微淼商學(xué)院,3月份開始自稱估值100億,計(jì)劃赴港上市,正在跟騰訊洽談融資合作(騰訊回應(yīng)并無此事), 緊接著大手一揮,宣稱擬投資10億元落戶北京市昌平區(qū)打造高端教育產(chǎn)業(yè)園,與天津市寧河區(qū)政府合作成立了天津子公司,與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)合作打造課程…
長袖善舞,起高樓、宴賓客,一幅欣欣向榮的圖景。
復(fù)旦大學(xué)的朋友們
你們有個(gè)校友叫“封賀”嗎?
這家神奇的商學(xué)院,背后是“北京微淼財(cái)商科技有限公司”,創(chuàng)始人封賀占股75%,法人兼CEO王樓樓占股25%,成立于2019年4月24日。
實(shí)際上微淼商學(xué)院2017年就開始運(yùn)作,此前的公司是“霍爾果斯財(cái)商信息科技有限公司”,股東是一家神秘的香港企業(yè),名叫“財(cái)商國際教育集團(tuán)有限公司”,自此再無更多信息,滿滿的套路感。
香港公司也是封賀和王樓樓注冊的嗎?
信息來源:天眼查
微淼商學(xué)院在各路宣傳推廣對封賀如此介紹:復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)的農(nóng)二代、國家理財(cái)規(guī)劃師,10年投資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)標(biāo)簽,農(nóng)門逆襲的高大形象躍然紙上。
“農(nóng)二代”,想出來這個(gè)身份,煞費(fèi)苦心了,中國農(nóng)民千千萬,我們都是“農(nóng)后代”。
國家理財(cái)規(guī)劃師,封賀老師還拿來自我標(biāo)榜專業(yè)性,但很不幸,這份沒太大含金量的證書已經(jīng)被國家取消了。
10年的投資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),就職公司和交易類別一概不提(自己腦補(bǔ)吧,提了就沒想象空間了)。
最后,我們再來說說,“復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)”這個(gè)閃亮無比的光環(huán)。
知乎上有個(gè)特別好玩的帖子,主題是:復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的朋友們,你們有一個(gè)校友叫封賀么?(當(dāng)我們再次搜索該帖時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被刪除)
封賀2004年高中畢業(yè),進(jìn)入了一所??圃盒#植幻鳎W(xué)習(xí),在學(xué)校創(chuàng)業(yè)失敗,畢業(yè)后被社會毒打,只能端盤子倒水做了一個(gè)服務(wù)員的工作,于是下決心好好學(xué)習(xí),好好賺錢,終于在2011年考上了復(fù)旦大學(xué)。
“進(jìn)入社會后,忍辱負(fù)重,艱苦奮斗跟600萬高考生一起競爭考上復(fù)旦大學(xué)”,網(wǎng)友們給自己腦補(bǔ)了一個(gè)厲害的超人形象。
但是,復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的朋友們是真的不認(rèn)識、不知道,這么一個(gè)人物。
終于,我們查到了他還真是和復(fù)旦大學(xué)有些瓜葛。
據(jù)中國學(xué)位與研究生教育信息網(wǎng)信息顯示,封賀2014年獲得復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,主修金融學(xué)專業(yè),學(xué)習(xí)形式為“夜大”。入學(xué)難度和含金量,與高考、考研相比,不可同日而語。
2011年考入,2014年畢業(yè),封賀并非全日制統(tǒng)招,難怪復(fù)旦大學(xué)的朋友們沒聽說過。
令人尷尬的師資:
萬萬沒想到
你的老師1個(gè)月前還是學(xué)員
除了大名鼎鼎的封賀老師,微淼的名師團(tuán)中還有四位聯(lián)合創(chuàng)始人,馬菲菲、夏金聲、孫延芳、余英豪。
這四位老師,僅有一位學(xué)歷背景為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,還有一位是高級會計(jì)師,這兩個(gè)標(biāo)簽稍微有點(diǎn)含金量。
其他信息,只含糊其辭介紹在理財(cái)、金融行業(yè)工作,但并無具體就職公司,不足以證實(shí)“名師團(tuán)”的專業(yè)力量,令人生疑。
從微淼商學(xué)院的官方招聘要求顯示,全職在線指導(dǎo)老師,除了本科及以上學(xué)歷的要求,幾乎沒有其他要求,但在BOSS直聘上招聘老師僅要求大專學(xué)歷。
信息來源:BOSS直聘
但,在一份天津的招聘啟事上,財(cái)商教育老師、線上班主任和社群運(yùn)營等,薪資可以給到20-40K,大專學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限。
微淼商學(xué)院老師曾稱某同學(xué)在微淼實(shí)踐班學(xué)習(xí)了一個(gè)月,已經(jīng)賺回兩倍的學(xué)費(fèi),而且該同學(xué)已正式加入微淼成為全職老師。
小白學(xué)員學(xué)習(xí)一個(gè)月就變成全職老師了,這樣的老師門檻是不是太低了?
微淼理財(cái)訓(xùn)練營某老師在教學(xué)中曾說,“低風(fēng)險(xiǎn)的投資工具,尤其是生錢資產(chǎn)的股票、REITs”,可是,股票,什么時(shí)候是低風(fēng)險(xiǎn)投資工具?這樣誘導(dǎo)性的話語,是不是太不負(fù)責(zé)了。
一位號稱是1000名小白理財(cái)營老師中獲得“卓越培訓(xùn)師”的人,直接“教育”用戶:
不要買支付寶的基金(因?yàn)槭菆鐾饣穑灰I銀行理財(cái)產(chǎn)品(因?yàn)槟鞘侵鲃踊穑?,不要買保險(xiǎn)理財(cái)。他簡單粗暴的認(rèn)為,主動基金就是別人推薦給你的,是為了完成任務(wù)的,收益只有4%,通脹可是10%。
很多用戶奔著“12塊買了不吃虧”的態(tài)度來付費(fèi),這種錯(cuò)誤百出的理財(cái)知識、歪曲的理財(cái)價(jià)值觀,著實(shí)讓人擔(dān)憂。
而花了6698元買了理財(cái)進(jìn)階課的“理財(cái)小白”們,這些投訴的學(xué)員們才是真正被割韭菜者,諷刺的是他們蒙受知識和金錢雙重?fù)p失。