韓城市市場監(jiān)督管理局關(guān)于防范老年藥品、保健品虛假宣傳的提醒告誡書
廣大消費者:
隨著生活水平的提高,大家對健康身體的關(guān)注度日益增加,然而,一些不法商家卻利用群眾對健康的渴望,通過虛假宣傳手段進行藥品、保健品的推銷,誤導(dǎo)不少消費者,特別是老年人財產(chǎn)受損,甚至延誤病情。為幫助您提高防范意識,避免陷入虛假宣傳陷阱,維護自身合法權(quán)益,現(xiàn)對老年藥品、保健品虛假宣傳相關(guān)風(fēng)險作出如下工作提醒:
一、警惕常見虛假宣傳手段
?。ㄒ唬┛浯蠊πдT惑:當遇到宣傳聲稱藥品、保健品能“包治百病”“根治疑難雜癥”“幾天見效”,使用“特效”“第一”“國家級”等絕對化用語時,千萬要保持警惕。任何藥品、保健品都有其適用范圍和局限性,不可能達到如此神奇的宣傳效果。
?。ǘ┨摷偕矸菡`導(dǎo):不法商家常邀請所謂的“專家”“名醫(yī)”“康復(fù)患者”進行推薦,或者冒用科研機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)的名義為產(chǎn)品背書。這些身份往往是偽造或夸大的,目的就是獲取您的信任,誘導(dǎo)消費。
(三)免費噱頭陷阱:以“免費試用”“免費體驗”“免費講座”“免費旅游”“贈送禮品”等方式吸引您參加活動,在活動中進行虛假講解、演示,故意隱瞞產(chǎn)品真實信息,最終讓您高價購買沒有實際效果的產(chǎn)品。還有打著“義診”“養(yǎng)生講座”“健康咨詢”等旗號,實則是推銷產(chǎn)品,并通過夸大病情、恐嚇等手段迫使您消費。
?。ㄋ模┒鄻忧勒T導(dǎo):不法分子利用電話推銷、網(wǎng)絡(luò)直播、電視購物等渠道,進行虛假、夸大宣傳。往往是通過極具煽動性的語言和畫面,讓您在沖動之下購買產(chǎn)品。
二、掌握防范要點
?。ㄒ唬├硇钥创】敌枨螅罕3掷硇云胶偷男膽B(tài),不要輕信過于神奇的宣傳。身體不適時,應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)診斷,遵循專業(yè)醫(yī)生的建議進行治療和保健。
?。ǘ┖藢嵁a(chǎn)品信息:購買藥品、保健品前,仔細查看產(chǎn)品包裝上的批準文號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分等信息??赏ㄟ^國家藥品監(jiān)督管理局、國家市場監(jiān)督管理總局等官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的合法性和真實性。
?。ㄈ┚芙^沖動消費:面對各類促銷活動和銷售人員的推銷,不要急于做決定。多與家人、朋友溝通商量,避免因一時沖動上當受騙。
三、學(xué)會依法維權(quán)
如果不幸遭遇老年藥品、保健品虛假宣傳,導(dǎo)致財產(chǎn)損失,請及時采取以下措施維護自身權(quán)益:
(一)保留好購買憑證、產(chǎn)品包裝、宣傳資料、聊天記錄等相關(guān)證據(jù)。
(二)第一時間撥打12315消費者投訴舉報熱線,或向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門反映情況。
下一步,市場監(jiān)督管理局將加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊藥品、保健品虛假宣傳行為,希望廣大消費者提高警惕,增強防范意識,積極維護自身合法權(quán)益。
韓城市市場監(jiān)督管理局
2025年5月13日
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