電商亂象何時(shí)休?立法,3月1日正式施行!
2021年9月29日,浙江省十三屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議審議通過(guò)了《浙江省電子商務(wù)條例》,該《條例》將于2022年3月1日起施行,其中針對(duì)直播亂象進(jìn)行了特別的規(guī)定。
直播帶貨戒任性
自疫情爆發(fā)以來(lái),傳統(tǒng)線(xiàn)下銷(xiāo)售模式受到?jīng)_擊,企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò)直播”,網(wǎng)絡(luò)直播也成為線(xiàn)下店鋪復(fù)工的工具。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年在線(xiàn)直播行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到6.35億人,市場(chǎng)規(guī)模早已突破萬(wàn)億。越來(lái)越多的人加入到直播帶貨的隊(duì)伍中,除了專(zhuān)業(yè)帶貨主播,還有眾多明星和企業(yè)大佬親自上陣帶貨。
直播帶貨風(fēng)頭正盛,但這種互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)亂象也屢見(jiàn)不鮮。
2020年11月份,羅永浩曾因在直播間銷(xiāo)售假貨“皮爾卡丹”羊毛衫,表示公開(kāi)道歉并對(duì)買(mǎi)到假貨的消費(fèi)者予以3倍賠付;
“翻車(chē)”的還有號(hào)稱(chēng)快手一哥的主播“辛巴”,由于銷(xiāo)售假冒燕窩,被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處以90萬(wàn)元罰款,燕窩品牌方也被處以“停止違法行為、罰款200萬(wàn)元”的行政處罰;
2020年6月,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行為規(guī)范》,其中規(guī)定,商家發(fā)布的產(chǎn)品、服務(wù)信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、科學(xué)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;涉及產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)相一致,保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
相比上述規(guī)范,浙江更是用地方立法的形式加以規(guī)制,其法律效力更強(qiáng)。
《條例》第十八條 直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的直播內(nèi)容予以審核,并對(duì)直播內(nèi)容與所鏈接的商品或者服務(wù)是否相符予以核驗(yàn)。直播間運(yùn)營(yíng)者未經(jīng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者同意修改其提供的直播內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)對(duì)修改的部分承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。直播營(yíng)銷(xiāo)人員未經(jīng)直播間運(yùn)營(yíng)者或者電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者同意修改其提供的直播內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)對(duì)修改的部分承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)違反法律法規(guī)、違背公序良俗以及與所鏈接的商品或者服務(wù)不符的內(nèi)容不得進(jìn)行直播。
直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)依法履行和承擔(dān)廣告主、廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者或者廣告代言人的義務(wù)和責(zé)任。
明確了“直播間”內(nèi)容的審核責(zé)任主體,并就法律責(zé)任的分配規(guī)則進(jìn)行了闡釋。同時(shí),做到了與廣告法的銜接,有利于監(jiān)管部門(mén)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性處理。
《條例》第三十條 直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員違反本條例第十八條第二款規(guī)定,對(duì)違反法律法規(guī)、違背公序良俗或者與所鏈接的商品、服務(wù)不符的內(nèi)容進(jìn)行直播的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正,可以處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。
明確了“對(duì)違反法律法規(guī)、違背公序良俗或者與所鏈接的商品、服務(wù)不符的內(nèi)容進(jìn)行直播的”法律責(zé)任。系在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《電子商務(wù)法》之外創(chuàng)設(shè)的處罰內(nèi)容。
規(guī)范措施條例及時(shí)出臺(tái),不僅避免了惡意競(jìng)爭(zhēng),更是促進(jìn)了行業(yè)的健康發(fā)展。直播電商最終還是要回歸到產(chǎn)品質(zhì)量本身,因?yàn)橹挥泻玫漠a(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得廣泛的市場(chǎng)。
文章綜合于網(wǎng)絡(luò)
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