“花生日記”涉嫌傳銷(xiāo)“天價(jià)罰款”最終“打一折”:社交電商仍有未來(lái)?
年前,社交財(cái)經(jīng)注意到,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)數(shù)家企業(yè)開(kāi)出了行政罰單。其中數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)代表企業(yè)花生日記2019年的案件也終于塵埃落定,罰款金額從7456萬(wàn)元降至904萬(wàn)元,幾乎是“打一折”。
曾因涉嫌傳銷(xiāo)被罰7456萬(wàn)元
2019年3月14日,廣州工商開(kāi)出了中國(guó)社交電商領(lǐng)域有史以來(lái)最大的一筆罰單,7456萬(wàn)元。受處罰的平臺(tái)叫做花生日記,它成為繼云集之后,又一個(gè)被官方認(rèn)定的大型涉嫌傳銷(xiāo)的社交電商平臺(tái)。據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)出示的行政處罰信息顯示:花生日記不僅以會(huì)員費(fèi)的名義向用戶收取99元的人頭費(fèi),而且建立了金字塔式的多層分銷(xiāo)模式,其中層級(jí)最高的甚至達(dá)到了駭人聽(tīng)聞的51級(jí),遍及全國(guó)各省市,收取傭金金額達(dá)4.57億元,因而被廣州工商認(rèn)定為:傳銷(xiāo),并處以巨額罰單。
而對(duì)于“罰款金額打一折”的解釋?zhuān)瑩?jù)相關(guān)媒體報(bào)道,廣州相關(guān)部門(mén)對(duì)花生日記為代表的新業(yè)態(tài)實(shí)行創(chuàng)新監(jiān)管,主動(dòng)幫助企業(yè)解決歷史遺留問(wèn)題,罰款金額“打一折”,也無(wú)疑是對(duì)外界傳遞出了積極的信號(hào)。
據(jù)悉,為助力廣州市電商行業(yè)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新發(fā)展,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管原則,寬嚴(yán)相濟(jì)、分類(lèi)監(jiān)管,對(duì)依法依規(guī)守法經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型電商企業(yè)積極鼓勵(lì),大力扶持引導(dǎo),對(duì)假借創(chuàng)新之名、暗地從事違法行為的企業(yè),從嚴(yán)從重予以打擊,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。
“一直以來(lái),‘監(jiān)管與活力’如同硬幣的兩面,監(jiān)管部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)長(zhǎng)期秉持著包容審慎的態(tài)度,而對(duì)于新業(yè)態(tài),國(guó)家實(shí)施包容審慎的監(jiān)管,這并不意味著只包容不監(jiān)管?!毕嚓P(guān)人士表示:“2020年,對(duì)于社交電商賽道而言,可謂是一場(chǎng)淘汰賽,按照其他行業(yè)發(fā)生的狀況來(lái)看,資本最害怕的是同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)將賽道中已有的紅利與利潤(rùn)消耗殆盡,因而一旦前期的下注篩選階段完成之后,集中往往會(huì)向已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的品牌身上聚集,以免發(fā)生過(guò)多的損耗?!?/span>
近年來(lái),電商領(lǐng)域的多層次銷(xiāo)售模式經(jīng)常被認(rèn)定為違法傳銷(xiāo),受到行政部門(mén)的大力處罰。一則是因?yàn)榇_有不少違法傳銷(xiāo)披上了電商的外衣四處行騙;二則也是因?yàn)樾姓S可管制下,合理的多層次直銷(xiāo)電商模式的生存空間也受到不斷擠壓?;ㄉ沼浺话傅奶厥庑栽谟?,其僅作為商品的推廣者而非銷(xiāo)售者,傭金收入來(lái)源與商品服務(wù)交易有所隔離,依托于淘寶天貓的交易體系,因而其商業(yè)合理性具有較強(qiáng)的說(shuō)服力,同時(shí)平臺(tái)設(shè)計(jì)的一些規(guī)則也考慮到了合規(guī)的要求,顯得較為謹(jǐn)慎。然而更多直接進(jìn)行商品服務(wù)銷(xiāo)售的多層次直銷(xiāo)電商,應(yīng)針對(duì)性地作出相關(guān)合規(guī)安排。
社交電商刑事犯罪逐年提升
社交財(cái)經(jīng)注意到,除了備受媒體爭(zhēng)議外,2020年社交電商均遭到行政處罰不在少數(shù),例如:斑馬會(huì)員、淘小鋪、粉象生活因涉嫌傳銷(xiāo)被凍結(jié)賬戶,但有的社交電商直接遭到查處,例如:“名義初品”、“艾維購(gòu)”等。
更值得注意的是,社交電商組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪判例也逐年增多。據(jù)Alpha案例數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,按照省份統(tǒng)計(jì)(除港澳臺(tái)外),24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市均有類(lèi)“社交電商型”傳銷(xiāo)刑事案件, 其中湖南28件位列首位,占比為18%,每6件案件可能就有一件是湖南的公安機(jī)關(guān)打擊的。其次為廣東省17件,同時(shí)河北、江西、吉林、廣西判決案例數(shù)量也均超過(guò)10件。相對(duì)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)概念中的社交電商重鎮(zhèn),江浙滬粵,僅廣東在審判的刑事數(shù)量上比較多,而案件數(shù)量以中部省份較為集中。
▲圖為“各省份類(lèi)社交電商涉?zhèn)餍淌掳讣?shù)量分布圖”
特別是2017年與2018年由30起案件上升到68起,增幅比例為127%。近年來(lái)有關(guān)案件呈明顯的上升趨勢(shì)。這種趨勢(shì)背后有兩個(gè)重要的原因,一個(gè)是越來(lái)越多的人從事或者打著社交電商的旗號(hào)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),另一方面各地政府也越來(lái)越重視這方面的監(jiān)管。
▲圖為“類(lèi)社交電商涉?zhèn)餍淌掳讣羞`法所得數(shù)額比例圖”
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),案件中所涉及的違法所得最高為24998448元,最低為0元,其中0-50萬(wàn)區(qū)間最多,為107人,涉案1000萬(wàn)元以上人員比較少,僅為3人,占比僅為2%??梢?jiàn)類(lèi)社交電商型的組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪涉案人員并非如大家所想的都是可以獲得大量利益的,按照違法所得情況來(lái)看,明顯是呈金字塔形態(tài)分布的。
▲圖為“類(lèi)社交電商涉?zhèn)餍淌掳讣懈髁啃倘藬?shù)圖”
2013年—2019年,共有384人被判處刑事責(zé)任,其中緩刑117人,實(shí)刑267人,實(shí)刑中,緩刑比為30.5%,也就是說(shuō)每3個(gè)類(lèi)社交電商涉嫌傳銷(xiāo)犯罪,就有一個(gè)可能會(huì)被判處緩刑。而實(shí)刑比例中,又以1-3年的比例最高,為42.3%,占據(jù)幾乎一半,其次是五年以上的,按照法條規(guī)定,只有情節(jié)嚴(yán)重的,才會(huì)處五年以上有期徒刑,法院認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的比例在24%左右。
設(shè)立有效公關(guān)部門(mén)
一直以來(lái),社交電商由于模式上主要是依靠社交網(wǎng)絡(luò)的裂變進(jìn)行不斷擴(kuò)大規(guī)模,所以很容易成為了傳銷(xiāo)的“高危地帶”。究其緣由,一是社交屬性的銷(xiāo)售裂變?cè)鲩L(zhǎng)速度太誘人,二是自認(rèn)為已經(jīng)做了有效的規(guī)避措施。
然而有的社交電商直到“東窗事發(fā)”都未能意識(shí)到此類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)漫長(zhǎng)且常規(guī)的行政復(fù)議并不能快速解決問(wèn)題。
社交財(cái)經(jīng)建議,遇到行政調(diào)查或者處罰,及時(shí)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等執(zhí)法部門(mén)溝通是非常有必要的,特別是很多社交電商的模式與傳銷(xiāo)有相似性,但是本質(zhì)上不具有傳銷(xiāo)的欺詐性的,要通過(guò)溝通合理解釋模式的合理性、可持續(xù)性在哪里?很多市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)雖然有不同的看法,但是還是會(huì)聽(tīng)取企業(yè)及時(shí)有效的意見(jiàn)建議??梢栽O(shè)立專(zhuān)門(mén)的公共關(guān)系部門(mén),協(xié)調(diào)處理此類(lèi)問(wèn)題。
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