市場監(jiān)管總局:直播帶貨7類行為將被依法查處
市場監(jiān)管總局擬加強網絡直播營銷活動監(jiān)管
嚴查“刷單炒信”、假冒偽劣、違法廣告等七種違法行為
本報訊 (記者張文禮)7月29日,市場監(jiān)管總局在官網發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于加強網絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》(征求意見稿)(以下簡稱征求意見稿),公開征求社會意見。
征求意見稿提出,要按照《電子商務法》《廣告法》《反不正當競爭法》《產品質量法》《食品安全法》《價格法》等相關規(guī)定,厘清網絡直播營銷活動中網絡平臺經營者的法律責任、網絡平臺參與宣傳推廣時的法律責任、商品經營者的法律責任、網絡主播的法律責任。要嚴格規(guī)范網絡直播營銷行為。一是嚴格規(guī)范商品或服務營銷,二是嚴格規(guī)范廣告審查發(fā)布,三是嚴格規(guī)范廣告代言。
征求意見稿提出,要依法查處7種網絡直播營銷違法行為。一是依法查處電子商務違法行為。針對網絡直播營銷中“刷單炒信”、平臺責任落實不到位等問題,重點查處虛構交易、擅自刪除或編造用戶評價、對平臺內經營者侵害消費者合法權益行為未采取必要措施等違法行為。二是依法查處侵犯消費者合法權益違法行為。針對網絡直播營銷中售后服務保障不力等問題,重點查處對消費者提出的修理、更換、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕等違法行為。三是依法查處不正當競爭違法行為。針對網絡直播營銷中網絡主播欺騙和誤導消費者等問題,重點查處實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、不當有獎銷售等違法行為。四是依法查處產品質量違法行為。針對網絡直播營銷中售賣假冒偽劣產品等問題,重點查處在商品中摻雜摻假、以假充真、銷售“三無”產品和侵犯他人知識產權商品等違法行為。五是依法查處食品安全違法行為。針對網絡直播營銷中的食品安全問題,重點查處無經營資質銷售食品、銷售不符合安全標準的食品等違法行為。六是依法查處廣告違法行為。針對網絡直播營銷中發(fā)布虛假違法廣告問題,重點查處發(fā)布欺騙或誤導消費者的虛假廣告、違規(guī)廣告代言等違法行為。七是依法查處價格違法行為。針對網絡直播營銷中價格欺詐等問題,重點查處捏造或散布漲價信息、利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進行交易等違法行為。
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