只要推薦足夠多的人加入并分享下單，就能一步步升級(jí)，獲得更多層級(jí)的權(quán)益——這種可疑的模式，讓人看到“傳銷(xiāo)”兩個(gè)字在隱約閃現(xiàn)。

　　因此不難理解，為什么就在淘小鋪的導(dǎo)師們賣(mài)力“拉新”，引導(dǎo)新用戶(hù)加入“高傭金”版本的淘小鋪時(shí)，淘寶還一直固守著“低傭金”版本，選擇與前者劃清界限。

　　只是如果沒(méi)有了高傭金的誘惑，光憑淘寶根基不深的自營(yíng)電商供應(yīng)鏈，淘小鋪能擔(dān)負(fù)得起完成阿里社交電商之夢(mèng)的重任嗎?

　　作者：胡慧茵

　　編輯：雷緩之

　　設(shè)計(jì)：布冬

　　編輯助理：朱智琪

　　披著阿里的“馬甲”，淘小鋪拉新開(kāi)鋪的進(jìn)程頗為順利。但近日的一紙《裁定書(shū)》，似乎給加速狂奔的淘小鋪蒙上了一層陰影。

　　6月29日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布了行政裁定書(shū)，顯示淘寶旗下社交電商平臺(tái)“淘小鋪”運(yùn)營(yíng)方等相關(guān)多家企業(yè)因涉嫌傳銷(xiāo)，被山東省濱州市濱城區(qū)人民法院凍結(jié)資產(chǎn)共計(jì)4400萬(wàn)元。

　　消息一出，輿論立即分為兩派。反對(duì)者斥責(zé)傳銷(xiāo)團(tuán)伙無(wú)孔不入，支持者則認(rèn)為當(dāng)新事物出現(xiàn)時(shí)，必然要經(jīng)歷一個(gè)完善的過(guò)程，引發(fā)爭(zhēng)議是無(wú)可厚非的。

　　淘小鋪爭(zhēng)議不斷，可不得不說(shuō)，它確實(shí)是社交電商領(lǐng)域中不容小覷的“黑馬”。頂著淘寶的光環(huán)，淘小鋪交出了亮眼的成績(jī)單。

　　據(jù)36氪援引淘小鋪負(fù)責(zé)人訊飛的說(shuō)法，2020年1月，淘小鋪已經(jīng)吸引近百萬(wàn)名掌柜。同時(shí)通過(guò)掌柜自運(yùn)營(yíng)的方式，讓平臺(tái)達(dá)到了過(guò)億元的成交額，GMV月環(huán)比增速在300%以上。要知道，此時(shí)的它才剛結(jié)束半年內(nèi)測(cè)，上線(xiàn)僅1個(gè)月。

　　既有阿里做產(chǎn)品背書(shū)，又有高傭金獎(jiǎng)勵(lì)，讓不少用戶(hù)毫不猶豫主動(dòng)轉(zhuǎn)投淘小鋪。但實(shí)際上，打著阿里旗下平臺(tái)的旗號(hào)、主打“高傭金”版本的淘小鋪主要由一家名為“三帥六將”的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)。就在淘小鋪的導(dǎo)師們賣(mài)力“拉新”，引導(dǎo)新用戶(hù)加入“高傭金”版本的淘小鋪時(shí)，淘寶還一直固守著“低傭金”版本，選擇與前者劃清界限。

　　淘寶方面為何要采用“雙軌制”的策略來(lái)運(yùn)營(yíng)淘小鋪？踏上社交電商的第一步就面臨“踩紅線(xiàn)”的危機(jī)，這對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，又意味著什么？

　　兩個(gè)版本的淘小鋪？

　　在淘小鋪導(dǎo)師們的微信里，廣泛流傳著一段淘小鋪掌柜張志虹的采訪(fǎng)?！安挥米约鹤鲐浽?，還不用自己做物流和售后，只要分享就可以賺錢(qián)，”視頻中，她邊說(shuō)邊曬出自己的收益截圖——加入淘小鋪三個(gè)月，就賺了3000多元的傭金。

　　通過(guò)各個(gè)渠道的持續(xù)拉新，很快，主打“輕松創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)”的淘小鋪就成功進(jìn)入了人們的視野?？深H為奇怪的是，提到開(kāi)店時(shí)，導(dǎo)師們都會(huì)事先強(qiáng)調(diào)不能自行下載免費(fèi)版的APP，必須先經(jīng)過(guò)別人的邀請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)行下載。

　　“自己下載的APP屬于免費(fèi)版本，可若是在這種模式下交易，這個(gè)賬號(hào)就不能再組團(tuán)隊(duì)拿高傭金了?！闭勗?huà)過(guò)程中，淘小鋪導(dǎo)師馮鑫（化名）多次向無(wú)冕財(cái)經(jīng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)邀請(qǐng)下載程序的重要性，還進(jìn)一步說(shuō)明了兩個(gè)版本所產(chǎn)生的收入差異，“視頻中的張掌柜，通過(guò)‘高傭金’版本，2個(gè)月就賺了8萬(wàn)多，可想這其中的差別。”

　　要獲取所謂的“高傭金”版本，不僅要通過(guò)好友推薦，在下載之前，還需要在推薦人的小鋪中購(gòu)買(mǎi)一款425元或以上價(jià)格的商品，并繼續(xù)向好友分享應(yīng)用。滿(mǎn)足以上條件之后，才能開(kāi)店成為淘小鋪掌柜。

　　僅是好友邀請(qǐng)后再下載這個(gè)步驟之差，兩個(gè)版本淘小鋪之間的收益就相差超過(guò)26倍，這難免讓人感到詫異。

　　“做體驗(yàn)掌柜，無(wú)異于單打獨(dú)斗。”在無(wú)冕財(cái)經(jīng)的追問(wèn)之下，馮鑫發(fā)來(lái)了一張收益圖。圖中分有公司和個(gè)人兩種成長(zhǎng)級(jí)別，每個(gè)種類(lèi)的延伸層級(jí)都保持在三層以?xún)?nèi)。乍一看，這似乎與普通的激勵(lì)機(jī)制無(wú)異，可細(xì)看后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在不同級(jí)別的職稱(chēng)下，實(shí)際夾雜著多層級(jí)激勵(lì)。

　　成為掌柜之后，不僅享有自購(gòu)傭金，若繼續(xù)推薦新人加入，還能獲得直接推薦的100元激勵(lì)和來(lái)自下線(xiàn)的推廣或購(gòu)物收益。只要分享人數(shù)累計(jì)達(dá)到60，掌柜就能擢升為導(dǎo)師，權(quán)益也會(huì)跟著水漲船高。除了原有的自購(gòu)分享激勵(lì)比例有所上調(diào)，導(dǎo)師會(huì)有間接推薦獎(jiǎng)勵(lì)，享有整個(gè)導(dǎo)師班級(jí)的所有自購(gòu)和分享傭金，以及一小部分來(lái)自推薦和分享下單的“伯樂(lè)獎(jiǎng)”。

　　▲淘小鋪傭金分配機(jī)制。圖片來(lái)自淘小鋪。

　　擢升的級(jí)別主要是通過(guò)人數(shù)來(lái)衡量的，這意味著只要推薦足夠多的人加入并分享下單，推薦人就能從導(dǎo)師一步步升級(jí)至市級(jí)、省級(jí)甚至分公司，獲得更多層級(jí)的權(quán)益，開(kāi)啟“躺賺”的生涯。

　　▲淘小鋪推薦人升級(jí)之路。圖片來(lái)自淘小鋪。

　　開(kāi)鋪半年有余，只是兼職運(yùn)營(yíng)淘小鋪的馮鑫已經(jīng)成了坐擁500人團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師。他告訴無(wú)冕財(cái)經(jīng)（ID:wumaincaijing），屬于他直接推薦的只有80人，如今自己每個(gè)月幾千元的收益，更大一部分來(lái)自于社交“裂變”所產(chǎn)生的傭金和推薦激勵(lì)?！拔覀儠?huì)盡可能多地做直推，因?yàn)槟悴粫?huì)知道哪一條分支的發(fā)展?jié)摿Ω??！?/span>

　　馮鑫表示，若發(fā)展的對(duì)象能組建規(guī)?；膱F(tuán)隊(duì)，作為推薦人不需要辛苦賣(mài)貨，就可以“躺賺”傭金。所以他每天都會(huì)在自己的朋友圈、貼吧賬戶(hù)上發(fā)送“拉新”廣告，而他最常說(shuō)的一句是，“淘小鋪有阿里背書(shū)更加靠譜”。他直言，許多加入的新人都是沖著淘寶的名氣來(lái)的。

　　盡管“高傭金”版本的淘小鋪受到熱捧，可淘寶方面似乎有意跟它撇清關(guān)系。

　　據(jù)《IT時(shí)報(bào)》報(bào)道，淘寶方面曾對(duì)淘小鋪的模式做出回應(yīng)，稱(chēng)淘小鋪官方版本都是免費(fèi)的，分享成交5單即可開(kāi)通，而“高傭金”版本是合作機(jī)構(gòu)自己搞的，收入構(gòu)成上都是通過(guò)賣(mài)貨賺取商品傭金，只是團(tuán)隊(duì)的人會(huì)經(jīng)常有培訓(xùn)，賣(mài)起貨來(lái)更厲害。

　　雖然間接承認(rèn)了“高傭金”版本淘小鋪的存在，但淘寶一直堅(jiān)持“雙軌制”運(yùn)行。這一點(diǎn)，也體現(xiàn)在提現(xiàn)方式上。掌柜李宜（化名）向無(wú)冕財(cái)經(jīng)透露，在淘小鋪賬號(hào)上只能看到購(gòu)買(mǎi)傭金部分，團(tuán)隊(duì)級(jí)別的傭金需要在“小鋪學(xué)堂”公眾號(hào)綁定銀行卡才能獲得。

　　“雙軌制”略顯隱秘，但此前，淘寶與合作方“三帥六將”簽訂協(xié)議時(shí)卻是十分高調(diào)。

　　據(jù)悉，“三帥六將”隸屬于廣州三帥六將教育科技有限公司，官網(wǎng)介紹它為專(zhuān)業(yè)的微商咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。李宜向無(wú)冕財(cái)經(jīng)介紹，凡是跟淘小鋪有關(guān)的培訓(xùn)，都由“三帥六將”負(fù)責(zé)。由此，可見(jiàn)它與淘小鋪的親密程度。

　　憑借“三帥六將”設(shè)置的明確的成長(zhǎng)體系和高傭金激勵(lì)，淘小鋪迅速崛起，風(fēng)頭直逼比它成立早半年的芬香。

　　但這才正式上線(xiàn)半年，淘小鋪就遭遇危機(jī)。

　　社交電商根基不深

　　據(jù)新浪潮雜志援引濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人士的說(shuō)法，此次立案調(diào)查的，正是淘小鋪高傭制度部分。但值得注意的是，此次被凍結(jié)資金的不僅有運(yùn)營(yíng)方“三帥六將”，還有提供供應(yīng)鏈支持的杭州心選電子商務(wù)有限公司。作為“杭州心選”實(shí)控方的淘寶，是否也與傳銷(xiāo)案脫不清干系？

　　“從裁判書(shū)的結(jié)果來(lái)看，淘小鋪涉嫌傳銷(xiāo)是明確的。”正策律師事務(wù)所律師董毅智向無(wú)冕財(cái)經(jīng)（ID：wumiancaijing）分析，在這個(gè)體系中，運(yùn)營(yíng)方“三帥六將”法律責(zé)任肯定更大，供應(yīng)鏈提供方杭州心選則不屬于法律懲處的重點(diǎn)。

　　對(duì)此，私域電商研究中心主任莊帥向無(wú)冕財(cái)經(jīng)（ID：wumaincaijing）分析稱(chēng)，目前的傳銷(xiāo)風(fēng)波對(duì)淘小鋪的影響極為有限，“在淘小鋪之前，云集、芬香等社交電商也一度被定性為傳銷(xiāo)，后來(lái)都正名了。這其中的關(guān)鍵，在于淘小鋪的本質(zhì)是賣(mài)貨，且貨品真實(shí)可用，對(duì)用戶(hù)沒(méi)有造成傷害?！?/span>

　　莊帥進(jìn)一步指出，由于背靠阿里流量的淘小鋪，能夠引進(jìn)眾多經(jīng)銷(xiāo)商，也進(jìn)一步保證了淘小鋪中的貨品種類(lèi)足夠豐富，進(jìn)而形成有力的競(jìng)爭(zhēng)力。至于分銷(xiāo)模式，他認(rèn)為阿里方面會(huì)進(jìn)一步完善，“京東的芬香已經(jīng)是得到驗(yàn)證的了。只要后續(xù)淘小鋪能調(diào)節(jié)好分銷(xiāo)層級(jí)，做好品控，同樣能走下去?！?/span>

　　相比起傳銷(xiāo)嫌疑，已然成了阿里在社交電商領(lǐng)域主力軍的淘小鋪現(xiàn)在更讓人擔(dān)心的是產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

　　可以說(shuō)，市場(chǎng)上備受熱捧的、獲取高傭金的淘小鋪，與淘寶官方版淘小鋪之間，除了共用“杭州心選”的供應(yīng)鏈，似乎就不存在更多的聯(lián)系了。

　　在莊帥看來(lái)，淘寶在淘小鋪上的打法，跟京東做芬香十分類(lèi)似。他告訴無(wú)冕財(cái)經(jīng)（ID：wumiancaijing），淘寶之所以把運(yùn)營(yíng)權(quán)交給第三方機(jī)構(gòu)，主要是為了控制風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)，它依舊把淘小鋪的供應(yīng)鏈牢牢握在自己手里，“淘小鋪是以人際關(guān)系的裂變?yōu)楹诵模羰巧唐焚|(zhì)量和品控做得不夠好，平臺(tái)很快就做不下去了。由阿里自營(yíng)電商來(lái)做供應(yīng)鏈，更能保障用戶(hù)體驗(yàn)?！?/span>

　　事實(shí)上，淘小鋪所說(shuō)的自營(yíng)電商并不新鮮，其實(shí)就是阿里在2017年試水的淘寶心選——據(jù)公開(kāi)資料顯示，淘寶心選的經(jīng)營(yíng)主體就是“杭州心選”。

　　問(wèn)題是這幾年下來(lái)，淘寶心選的表現(xiàn)乏善可陳。

　　最開(kāi)始淘寶在做淘寶心選時(shí)，引發(fā)了不少爭(zhēng)議。皆因阿里一直把自己定位在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，之前甚至一度嘲諷京東，認(rèn)為自營(yíng)這樣重資產(chǎn)的電商模式成本高利潤(rùn)低。所以當(dāng)淘寶心選橫空出世時(shí)，外界普遍認(rèn)為，阿里只是把它當(dāng)做戰(zhàn)略性的防御產(chǎn)品，用于對(duì)抗同類(lèi)型的網(wǎng)易嚴(yán)選。

　　只不過(guò)，盡管整整籌備了一年多才上線(xiàn)，但淘寶心選始終激不起水花，未能在商品上與對(duì)手形成差異化。直到現(xiàn)在，淘寶心選仍舊是悄無(wú)聲息，反倒是不時(shí)會(huì)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量不佳、貨不對(duì)板的投訴產(chǎn)生。

　　根基不深的淘寶心選，或會(huì)給淘小鋪埋下隱患。

　　按照馮鑫的指引，進(jìn)入他所在的淘小鋪，你會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品類(lèi)目的豐富程度與淘寶無(wú)異。但無(wú)冕財(cái)經(jīng)搜索發(fā)現(xiàn)，淘小鋪首頁(yè)推薦的，且在小鋪銷(xiāo)量可觀的商品，在手淘店鋪上的銷(xiāo)量卻是寥寥可數(shù)。

　　▲淘小鋪?lái)?yè)面。圖片來(lái)自淘小鋪。

　　據(jù)《IT時(shí)報(bào)》的報(bào)道，此前曾實(shí)地走訪(fǎng)的三家淘小鋪供應(yīng)商均是“查無(wú)此人”，注冊(cè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址并不相符。對(duì)這種情況，上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人律師李旻表示這三家供應(yīng)商存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題，莊帥向無(wú)冕財(cái)經(jīng)表示，如今淘小鋪采用的自營(yíng)平臺(tái)方式還是會(huì)比淘寶本身的開(kāi)放平臺(tái)模式更可控，“做自營(yíng)平臺(tái)能夠看到庫(kù)存，可以調(diào)節(jié)價(jià)格，若由此發(fā)展會(huì)員用戶(hù)，也方便后續(xù)引入更多的商家和品牌。從模式上看，自營(yíng)電商會(huì)更穩(wěn)健?！?/span>

　　但同時(shí)，他也表達(dá)了擔(dān)憂(yōu)，“做自營(yíng)電商背后需要有一套完善的流程，淘寶本身做自營(yíng)電商的時(shí)間不長(zhǎng)，后續(xù)還得看它是否能做好品控?！?/span>

　　“心余力拙”，說(shuō)的就是阿里多年在社交電商領(lǐng)域的嘗試。

　　2013年，淘寶開(kāi)始做內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品“微淘”，讓用戶(hù)自主選擇自己關(guān)注的賬號(hào)和領(lǐng)域。之后，阿里繼續(xù)朝著社交電商暗暗發(fā)力，投資布局微博、小紅書(shū)等社區(qū)，承擔(dān)起一部分社交電商的功能。

　　但即便如此，阿里還是沒(méi)能迎上社交電商的風(fēng)口。前有拼多多迅猛崛起，后有老對(duì)手京東也率先做起芬香、東小店，阿里終究是“起個(gè)大早，趕個(gè)晚集”。

　　毫不夸張地說(shuō)，淘小鋪的強(qiáng)勁勢(shì)頭讓阿里在社交電商領(lǐng)域再一次看到了希望。

　　為了搶占這一波紅利，阿里在押注淘小鋪的同時(shí)，還低調(diào)內(nèi)測(cè)了淘寶高手、淘花等一系列社交電商平臺(tái)。據(jù)悉，無(wú)論是淘寶高手還是淘花，在形式上都與淘小鋪高度類(lèi)似。但在“先行軍”淘小鋪正準(zhǔn)備發(fā)力奔跑卻開(kāi)始碰上各種麻煩的情況下，淘寶的社交電商之路將何去何從？