雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文 | 李宏晶 編|深海

近日，淘寶旗下社交電商平臺(tái)“淘小鋪”運(yùn)營(yíng)公司廣州三帥六將教育科技有限公司（下稱(chēng)“三帥六將”）因涉嫌組織策劃傳銷(xiāo)，被凍結(jié)存款1000萬(wàn)。此外，還有三家公司被卷入，加上三帥六將，合計(jì)被凍結(jié)存款共超4400萬(wàn)元。

根據(jù)公開(kāi)資料，淘小鋪是淘寶（中國(guó)）軟件有限公司開(kāi)發(fā)的一款應(yīng)用，定位于“人人可參與的社區(qū)化電商”，采用S2B2C模式，依靠注冊(cè)會(huì)員推廣來(lái)完成銷(xiāo)售。

淘小鋪?zhàn)?019年12月30日正式上線以來(lái)，外界一直傾向于將其歸類(lèi)為社交電商，并將其視為阿里巴巴在該領(lǐng)域推出的重要產(chǎn)品。如今淘小鋪陷入傳銷(xiāo)泥沼，讓阿里巴巴的社交電商之路也蒙上了陰影。

無(wú)獨(dú)有偶，近期社交電商“未來(lái)集市”、“斑馬會(huì)員”、“貝店”等平臺(tái)相繼陷入傳銷(xiāo)風(fēng)波。

為何社交電商屢次卷入傳銷(xiāo)？有業(yè)內(nèi)人士表示，一些社交電商為了快速做大用戶(hù)規(guī)模，采用“拉人頭”的類(lèi)傳銷(xiāo)方式進(jìn)行裂變，在實(shí)際操作中，因?yàn)楣芾砗蛨?zhí)行不到位等原因，模式演變成了“傳銷(xiāo)”。

對(duì)于社交電商行業(yè)亂象，全國(guó)政協(xié)委員、合興集團(tuán)執(zhí)行董事兼行政總裁洪明基表示，政府應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分社交電商與違法傳銷(xiāo)行為的法律界定，消除社交電商監(jiān)管灰色地帶，建議推動(dòng)《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》盡快出臺(tái)。

淘小鋪涉嫌傳銷(xiāo)，相關(guān)方合計(jì)被凍結(jié)資金超4400萬(wàn)

6月29日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)布了一則關(guān)于三帥六將、杭州心選電子商務(wù)有限公司、云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司和桐城金財(cái)匯智信息科技有限公司的行政裁定書(shū)。

裁定書(shū)顯示，濱州市濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2020年4月16日接到群眾舉報(bào)稱(chēng)，其在淘小鋪?zhàn)?cè)店鋪后，其銷(xiāo)售模式和傭金模式涉嫌傳銷(xiāo)，因淘小鋪的運(yùn)營(yíng)公司為廣州三帥六將教育科技有限公司，濱州市濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2019年4月16日立案進(jìn)行調(diào)查。

濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三帥六將通過(guò)“淘小鋪”App會(huì)員管理系統(tǒng)在濱城區(qū)組織人員、發(fā)展人員、計(jì)酬返利等一系列制度設(shè)計(jì)，組織策劃傳銷(xiāo)活動(dòng)，違反了《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條規(guī)定。

為了防止三帥六將轉(zhuǎn)移或隱匿違法資金，濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局向法院申請(qǐng)凍結(jié)三帥六將1000萬(wàn)存款，獲得法院支持。

此外，杭州心選電子商務(wù)有限公司、云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司、桐城金財(cái)匯智信息科技有限公司各有2606.9萬(wàn)元、313萬(wàn)元和500萬(wàn)元被凍結(jié)。四家公司被凍結(jié)金額共計(jì)超過(guò)4400萬(wàn)元。

根據(jù)公開(kāi)資料，三帥六將是淘小鋪的首席戰(zhàn)略合作運(yùn)營(yíng)商，為淘小鋪提供模式咨詢(xún)、品牌合作、渠道招商、社群運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等服務(wù)。

而杭州心選電子商務(wù)有限公司法人代表為張棣，該公司被淘寶(中國(guó))軟件有限公司100%控股，為淘小鋪?lái)?xiàng)目供應(yīng)鏈支持方，云數(shù)據(jù)（海南）科技有限公司、桐城金財(cái)匯智信息科技有限公司則是淘小鋪的第三方代付平臺(tái)。

阿里對(duì)社交電商寄予厚望，不惜與微商合作

阿里推出淘小鋪?lái)?xiàng)目的背景是，近年來(lái)社交電商爆發(fā)。

其中，社交電商代表拼多多在2018年7月24日成功登陸納斯達(dá)克，目前市值已突破千億美金，2019年5月3日云集也在納斯達(dá)克正式掛牌。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2019年社交電商保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)63.2%。2019年社交電商消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。

巨大的利益驅(qū)使和傳統(tǒng)電商市場(chǎng)日漸飽和之下，巨頭阿里也加大了社交電商領(lǐng)域的探索和布局。

事實(shí)上，早在2013年，淘寶就開(kāi)始嘗試做內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品“微淘”。微淘由商家生產(chǎn)內(nèi)容，用戶(hù)可以選擇自己關(guān)注的賬號(hào)和領(lǐng)域，通過(guò)訂閱的方式來(lái)獲取信息和服務(wù)。如今，微淘已經(jīng)成為手機(jī)淘寶的一個(gè)重要底部tab入口之一。

不過(guò)有分析稱(chēng)，微淘仍然是一個(gè)商家版的微博，普通用戶(hù)之間沒(méi)有社交聯(lián)系，因此，微淘就成為了一個(gè)單向性的購(gòu)物信息展示平臺(tái)。

阿里雖然也通過(guò)投資布局了新浪微博、小紅書(shū)等社區(qū)，社區(qū)內(nèi)容的沉淀同樣承擔(dān)了部分社交電商的功能。不過(guò)難以匹敵拼多多這樣增長(zhǎng)迅猛的社交電商平臺(tái)。

于是，在2019年5月份，淘寶開(kāi)始內(nèi)測(cè)以購(gòu)物者社交關(guān)系為核心的新平臺(tái)“淘小鋪”。該平臺(tái)以個(gè)人淘寶賬號(hào)來(lái)開(kāi)設(shè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)小鋪，掌柜(即店主)可邀請(qǐng)好友一起創(chuàng)業(yè)開(kāi)店。注冊(cè)成為掌柜后，可通過(guò)向5位熟人分享商品，一鍵分享功能讓用戶(hù)直接將商品分享到微信群。只要有人下單，用戶(hù)就可以獲得一定的收益。整個(gè)流程中，用戶(hù)只需要分享，不需要處理發(fā)貨和售后，商品背后的供應(yīng)商會(huì)承擔(dān)。

2020年1月，淘小鋪負(fù)責(zé)人訊飛（花名）對(duì)外表示，上線半年，淘小鋪已吸引近百萬(wàn)名掌柜。通過(guò)掌柜自運(yùn)營(yíng)的方式，平臺(tái)達(dá)到了過(guò)億元的成交額，GMV月環(huán)比增速在300%以上。很明顯，在社交電商的風(fēng)口之下，頂著淘寶的光環(huán)，淘小鋪得以在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展壯大。

不過(guò)淘小鋪的隱患，在發(fā)展之初已經(jīng)埋下了。去年12月3日，淘小鋪第三度開(kāi)啟內(nèi)測(cè)，用戶(hù)花費(fèi)399元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品禮包成為掌柜，之后可通過(guò)招募新的掌柜賺取酬金。隨后不久，訊飛宣布淘小鋪關(guān)閉會(huì)員制，向所有人免費(fèi)開(kāi)放。

此前，在2019年10月28日，淘小鋪與廣州三帥六將教育科技有限公司簽訂合作協(xié)議，三帥六將是淘小鋪首席戰(zhàn)略合作運(yùn)營(yíng)商。有媒體報(bào)道，三帥六將本身就是微商出身。上述裁定書(shū)顯示，2019年4月16日，山東濱州市濱城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾展開(kāi)對(duì)三帥六將立案調(diào)查。然而，僅隔半年，2019年10月，淘小鋪仍然與其簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

在淘小鋪內(nèi)測(cè)的同時(shí)，阿里還小范圍內(nèi)測(cè)了一款叫“淘寶高手”的產(chǎn)品。與淘小鋪類(lèi)似，淘寶高手能夠獲取歸屬于自已的網(wǎng)店，并能將店里的商品分享給親朋好友，親朋好友提交訂單即可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)目前，已經(jīng)找不到淘寶高手的入口了。

由此可以看出，阿里幾乎把所有的社交關(guān)系和社交電商模式都嘗試了一遍。

按照行業(yè)人士的分析，由于對(duì)社交電商領(lǐng)域的流量抱有很大期望，淘寶不惜與微商出身的三帥六將合作，就是希望借助后者運(yùn)營(yíng)私域粉絲的能力，打破騰訊在社交電商流量上的“壟斷”。

有分析認(rèn)為：“野路子的微商始終游走在政策邊緣，將淘寶拖進(jìn)了傳銷(xiāo)的泥沼，阿里的社交電商之夢(mèng)再次蒙上了陰影?！?/span>

社交電商屢涉?zhèn)麂N(xiāo)，多個(gè)平臺(tái)已被處罰

除了淘小鋪，今年還有多家社交電商因涉?zhèn)麂N(xiāo)被監(jiān)管處罰。

2020年3月13日，廣西百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2020年3·15全市消費(fèi)維權(quán)典型案例。其中，第6宗梁某介紹他人參加傳銷(xiāo)行為案（百右市監(jiān)處字〔2019〕68號(hào)）提到了社交電商平臺(tái)未來(lái)集市。

百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定，梁某參加所謂的“未來(lái)集市”網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)，以推薦他人認(rèn)購(gòu)399元大禮包，成為店主為門(mén)檻，主要以下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算并給付上線報(bào)酬（即通過(guò)發(fā)展店主直接或間接獲得報(bào)酬），且不以銷(xiāo)售商品為主要目的，該運(yùn)作模式符合《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條規(guī)定的傳銷(xiāo)行為特征。

百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，在這一傳銷(xiāo)案例中，“消費(fèi)返利”成為傳銷(xiāo)新模式，該模式要求會(huì)員及加入者交納入門(mén)費(fèi)或者變相交納入門(mén)費(fèi)，靠發(fā)展下線盈利，隱藏性極強(qiáng)，除非查看后臺(tái)數(shù)據(jù)。在該案中，百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局雖然認(rèn)定梁某是“介紹他人參加傳銷(xiāo)”行為，但無(wú)法計(jì)算具體的等級(jí)提成。

此外，在2019年9月24日，湖南省衡陽(yáng)縣人民法院發(fā)布的行政裁定書(shū)顯示，經(jīng)審查，廣州未來(lái)集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司通過(guò)設(shè)立“未來(lái)集市APP”電子商務(wù)平臺(tái)涉嫌從事傳銷(xiāo)行為。申請(qǐng)人衡陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處被申請(qǐng)人廣州未來(lái)集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、廣東思埠集團(tuán)有限公司等相關(guān)公司涉嫌傳銷(xiāo)一案中，為防止被申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移或隱匿違法資金，要求凍結(jié)上述公司的銀行賬戶(hù)及理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)付通商戶(hù)號(hào)及所綁定的銀行賬戶(hù)。

天眼查資料顯示，未來(lái)集市是由廣州未來(lái)集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目品牌。廣州未來(lái)集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司第一大股東為吳召?lài)?guó)（現(xiàn)任思埠集團(tuán)董事會(huì)主席），持股比例為98%。

值得一提的是，未來(lái)集市曾作為2019年下半年電商行業(yè)的一匹黑馬，令行業(yè)和媒體矚目，并在去年7月份，獲得360金融數(shù)億元戰(zhàn)略投資。

不過(guò)因涉?zhèn)麂N(xiāo)被處罰之后，未來(lái)集市從去年11月開(kāi)始進(jìn)行規(guī)模性裁員，并最終撤銷(xiāo)杭州、深圳兩地公司，遷回廣州，原未來(lái)集市聯(lián)合創(chuàng)始人及聯(lián)席CEO等高管相繼離開(kāi)。

根據(jù)媒體報(bào)道，今年年初，未來(lái)集市上線了直播帶貨模式，開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型直播帶貨。

2020年4月23日，湖南省漢壽縣人民法院對(duì)外披露的一起非訴保全行政裁定書(shū)顯示，杭州迅蘭電子商務(wù)有限公司（下稱(chēng)“迅蘭電商”）、杭州酷梨科技有限公司、廣州云庭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司因涉嫌傳銷(xiāo)，被湖南省漢壽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局申請(qǐng)各凍結(jié)1000萬(wàn)元資金，合計(jì)凍結(jié)資金達(dá)3000萬(wàn)元。

其中，迅蘭電商正是社交電商平臺(tái)“斑馬會(huì)員App”的運(yùn)營(yíng)公司，據(jù)天眼查顯示，該公司成立于2018年8月29日 。其官網(wǎng)信息顯示，斑馬會(huì)員是一個(gè)以中產(chǎn)人群為目標(biāo)客戶(hù)的社交電商平臺(tái)。

成為斑馬會(huì)員，不僅購(gòu)物享受優(yōu)惠，而且可以通過(guò)“分享”獲取傭金。斑馬會(huì)員分為普通會(huì)員、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商等級(jí)別，不同級(jí)別享受的待遇不同。

據(jù)介紹，與普通電商開(kāi)放注冊(cè)不同，要成為斑馬會(huì)員必須通過(guò)已有成員的邀請(qǐng)碼，新人通過(guò)掃二維碼進(jìn)入平臺(tái)，然后只要購(gòu)買(mǎi)了399元或499元的商品禮包就可以成為終身VIP會(huì)員，這時(shí)，新會(huì)員的上線可以因拉新獲得傭金，而且當(dāng)上線到了服務(wù)商級(jí)別，還可以從下線會(huì)員每拉一位新會(huì)員的分紅中抽取一部分作為傭金，拉的會(huì)員越多分成就越多。

通過(guò)邀請(qǐng)制和分享制，當(dāng)?shù)谝慌袔?dòng)力的人加入后，形成多層級(jí)的快速裂變，形成了巨大的消費(fèi)層級(jí)，斑馬會(huì)員正是通過(guò)這種裂變擴(kuò)散的方式發(fā)展會(huì)員，形成自己的封閉社區(qū)商圈。2019年，斑馬會(huì)員的GMV突破300億，會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)7千萬(wàn)。

斑馬會(huì)員該模式一直備受爭(zhēng)議，直到因涉嫌傳銷(xiāo)被法院凍結(jié)資產(chǎn)。

7月2日，微博某大V爆料稱(chēng)，貝貝集團(tuán)旗下會(huì)員制折扣商城“貝店”涉嫌傳銷(xiāo)，被湖北荊門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管局處以3000萬(wàn)元罰款。疑似貝店交納1500萬(wàn)元罰款金額后，意圖通過(guò)整改下架399元門(mén)檻費(fèi)洗白上岸。

公開(kāi)資料顯示，“貝店”是貝貝集團(tuán)旗下專(zhuān)注家庭消費(fèi)的社交電商平臺(tái)，貝店官網(wǎng)宣稱(chēng)，貝店是“通過(guò)人與人之間的分享與傳播，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、店主以及供應(yīng)鏈的三方連接，將精選的商品送達(dá)消費(fèi)者的手中”。

據(jù)天眼查，2019年5月份，貝店獲得襄禾資本、創(chuàng)新工場(chǎng)、高瓴資本和紅杉資本的戰(zhàn)略投資。

根據(jù)此前媒體的報(bào)道，“貝店”受到傳銷(xiāo)質(zhì)疑的主要原因有兩點(diǎn)：一是入門(mén)費(fèi)，二是拉人頭返利。

據(jù)悉，成為“貝店”的店主入門(mén)需要繳納398元的“貝店”嚴(yán)選禮包。不過(guò)，多數(shù)消費(fèi)者表示398元的禮包根本不值398元的價(jià)格。

根據(jù)《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條規(guī)定，組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的，屬于傳銷(xiāo)行為。

其次，貝店的宣傳資料顯示，銷(xiāo)售貝店商品的傭金在10%-40%。業(yè)內(nèi)人士透露，大多數(shù)貝店店主并不是靠推廣商品賺取返傭，而是活躍在各個(gè)社交媒體平臺(tái)推廣自己的貝店邀請(qǐng)碼，以此來(lái)賺取所謂的“人頭費(fèi)”。

根據(jù)貝店的設(shè)置，只有填寫(xiě)了邀請(qǐng)碼才能夠注冊(cè)成為貝店會(huì)員。如不填寫(xiě)邀請(qǐng)碼，消費(fèi)者僅可瀏覽貝店首頁(yè)商品，而無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，就連加入購(gòu)物車(chē)都受到限制，其余“我的店”、“會(huì)員中心”等功能都不予開(kāi)放。

作為一家電商平臺(tái)，必須通過(guò)邀請(qǐng)碼才能購(gòu)物，外界對(duì)貝店涉嫌傳銷(xiāo)的質(zhì)疑從未停止過(guò)。

除此之外，2019年3月，包括花生日記、云集品在內(nèi)的社交電商平臺(tái)集中被監(jiān)管層定性為“傳銷(xiāo)”。其中，花生日記背后的運(yùn)營(yíng)公司因此被開(kāi)出超7456萬(wàn)元的天價(jià)罰單，云集品更是因涉及特大網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)而直接被警方端掉，多名主要嫌疑人被捕。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，云集、環(huán)球捕手、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬(wàn)色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、有好東西、好衣庫(kù)、閨秘mall、小黑魚(yú)APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus等社交電商均曾傳出“涉嫌傳銷(xiāo)”的質(zhì)疑聲。

行業(yè)亂象何時(shí)休？政協(xié)委員建議盡快出臺(tái)社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范

目前，社交電商已成為電子商務(wù)發(fā)展中重要組成部分，是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。而在其發(fā)展過(guò)程中暴露出的種種問(wèn)題，也引起了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視。

6月23日，由國(guó)務(wù)院參事室、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“社交電商監(jiān)管創(chuàng)新政策研討會(huì)”在國(guó)務(wù)院參事室召開(kāi)。會(huì)議重點(diǎn)研討社交電商從業(yè)者主體認(rèn)定與非法傳銷(xiāo)行為區(qū)別界定，擬定《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將使平臺(tái)及從業(yè)者有法可依。

會(huì)上，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)仲澤宇談到：“社交電商屬于新業(yè)態(tài)、新增市場(chǎng)、商業(yè)模式創(chuàng)新。要為新業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境與運(yùn)營(yíng)環(huán)境。根據(jù)市場(chǎng)變化出臺(tái)《電商法》、《禁止傳銷(xiāo)條例》實(shí)施細(xì)則，制定行業(yè)自律自制標(biāo)準(zhǔn)、出臺(tái)行業(yè)白名單制度?！?/span>

“社交電商企業(yè)一定要避免變味發(fā)展成傳銷(xiāo)模式，即盈利重點(diǎn)不是實(shí)際的商品或服務(wù)，而是通過(guò)拉人頭發(fā)展下線建立人員層級(jí)、收取人頭費(fèi)等?！敝贊捎钐嵝训?。

來(lái)自商務(wù)部和公安部的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，社交電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展離不開(kāi)監(jiān)管的與時(shí)俱進(jìn)，未來(lái)將在充分調(diào)研基礎(chǔ)上加強(qiáng)政策完善。

而在今年兩會(huì)期間，多位全國(guó)人大代表與政協(xié)委員也針對(duì)社交電商提出議案，集中在打擊假貨、相關(guān)監(jiān)管機(jī)制、加強(qiáng)審核等層面。

在監(jiān)管方面，全國(guó)政協(xié)委員、合興集團(tuán)執(zhí)行董事兼行政總裁洪明基就提出，政府應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分社交電商與違法傳銷(xiāo)行為的法律界定，消除社交電商監(jiān)管灰色地帶。對(duì)此，他建議更新相關(guān)法律法規(guī)，明確社交電商經(jīng)營(yíng)的法律“高壓線”，防止分銷(xiāo)轉(zhuǎn)為傳銷(xiāo)，同時(shí)推動(dòng)《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》盡快出臺(tái)。