熱直銷網(wǎng)快訊 8月11日，58歲的約翰·彼得森(John Peterson)倒在科羅拉多州牧場(chǎng)里的一輛小貨車?yán)铮粯寯烂?。事發(fā)后，警方排除他殺嫌疑。

　　彼得森是康寶萊公司“創(chuàng)始人俱樂部”成員之一，只有幾個(gè)最成功的直銷員才能加入該俱樂部。他生前有著典型成功銷售的形象：一頭棕色短發(fā)總是向后梳得一塵不染，身材挺拔，加上一身合體的深色西裝，讓人感覺氣宇軒昂。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，彼得森去年的收入達(dá)300萬美元。

　　這個(gè)曾無限風(fēng)光的頂尖直銷商，卻以悲慘結(jié)局收?qǐng)?。而這或許只是康寶萊美國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)高層震蕩的縮影。今年以來，先后有數(shù)位高層選擇離開康寶萊，先后投奔其他同行公司。

　　上述事件的背后，關(guān)于康寶萊是否涉嫌金字塔式傳銷的爭(zhēng)論，一直沒有停止過。

　　買賣下線名單與爆發(fā)式增長(zhǎng)

　　彼得森曾做過房產(chǎn)銷售，他和妻子蘇珊發(fā)家于基于網(wǎng)絡(luò)的康寶萊銷售員發(fā)展業(yè)務(wù)，也就是說通過網(wǎng)絡(luò)賺取入會(huì)費(fèi)，并且銷售潛在業(yè)務(wù)員的名單。他們的公司成立于2002年，名為在家工作公司(Work from Home Inc.)。

　　他在推銷自己的宣傳片里稱其在美國(guó)、巴西以及墨西哥有四處豪宅，擁有自己的私人飛機(jī)以及直升機(jī)。而在公開資料中，彼得森還稱，他在55到56個(gè)國(guó)家有20萬下線。

　　然而近年來，這種銷售員的網(wǎng)絡(luò)雇傭公司讓美國(guó)聯(lián)邦交易委員會(huì)收到成百上千的投訴信，致使聯(lián)邦交易委員會(huì)開始調(diào)查該公司。而此前，對(duì)沖基金經(jīng)理比爾·阿克曼(Bill Ackman)指控康寶萊金字塔詐騙，并宣布做空該公司10億美元的股票。

　　買賣下線名單迅速積聚財(cái)富，在康寶萊公司并不只有彼得森一個(gè)人這樣做。

　　6月22日，康寶萊一名銷售高管肖恩(Shawn Dahl)離開公司加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同樣銷售保健產(chǎn)品的公司Nutrie。肖恩的級(jí)別較高，是“主席俱樂部”成員，僅次于彼得森的“創(chuàng)始人俱樂部”。

　　與其他高管一樣，肖恩開辦了名為“網(wǎng)絡(luò)商業(yè)系統(tǒng)”(Online Business System)的公司，通過多個(gè)網(wǎng)站為康寶萊招募銷售下線。網(wǎng)絡(luò)媒體The Verge報(bào)道，他們的一名記者通過聯(lián)系一家名為“在家掙錢”(Income at home)的網(wǎng)站，交費(fèi)后收到的材料顯示，該網(wǎng)站提供收費(fèi)服務(wù)讓你成為康寶萊的經(jīng)銷商。該記者發(fā)現(xiàn)，通過該網(wǎng)站需要投資4400美元購(gòu)買材料才能成為能招募下線的康寶萊銷售，而一個(gè)可能成為他下線的人的聯(lián)系方法則需要將近100美元才能買到。

　　據(jù)報(bào)道，7月以后，“在家掙錢”網(wǎng)站停止為康寶萊服務(wù)，轉(zhuǎn)而為類似的保健產(chǎn)品招募銷售下線。

　　在康寶萊工作了22年，成為總裁團(tuán)隊(duì)(President"s Team)成員的鮑威爾(Anthony Powell)今年1月6日宣布離開康寶萊，加入能量飲料銷售企業(yè)Vemma。在鮑威爾發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)視頻上，他號(hào)召自己的16000名下線跟隨他來到新公司。

　　康寶萊的發(fā)言人亨得遜(BarbHenderson)在給媒體的電子郵件中有這樣的表述：“鮑威爾自己表示，他關(guān)注于通過購(gòu)買潛在下線聯(lián)系方式取得"爆炸式"的成長(zhǎng)。”

　　鮑威爾在決定退出康寶萊前2周，他的名字因?yàn)榘⒖寺缚乜祵毴R進(jìn)行非法傳銷(Pyramid Scheme)的演講而暴露在媒體的燈光下。阿克曼根據(jù)鮑威爾之前作為被告的一個(gè)案件入手，質(zhì)疑鮑威爾銷售團(tuán)隊(duì)的銷售記錄不可能通過真正把產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者而達(dá)到。

　　數(shù)據(jù)顯示，鮑威爾銷售團(tuán)隊(duì)每月銷售完成的積點(diǎn)(Volume Point)都恰好只在他當(dāng)時(shí)處在級(jí)別所要求能取得獎(jiǎng)金的最低積點(diǎn)VP數(shù)上一點(diǎn)點(diǎn)，而且銷售積點(diǎn)的變動(dòng)往往能從公司相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制中找到原因。所以阿克曼認(rèn)定這不是真正的用戶銷售而是在康寶萊獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制刺激下的購(gòu)買。

　　爭(zhēng)議金字塔式傳銷

　　經(jīng)過多空大戰(zhàn)的洗禮，盡管康寶萊拒絕承認(rèn)阿克曼對(duì)其進(jìn)行金字塔式傳銷的指控，但是該公司已經(jīng)開始著手改變其在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。

　　今年4月，康寶萊正式通知自己的銷售網(wǎng)絡(luò)組織，6月30日以后禁止繼續(xù)從事潛在下線名單的買賣。據(jù)報(bào)道，康寶萊的法律部門認(rèn)為，從事名單買賣非常容易被定罪為金字塔式傳銷。

　　“認(rèn)定金字塔式傳銷，現(xiàn)行法律在操作上需要具備兩大要素。”專門從事多層直銷法律服務(wù)的律師湯姆遜(Kevin Thompson，Thompson Burton PLLC)告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，“一是你必須付錢才能加入，這點(diǎn)幾乎所有人都滿足;二是要證明公司支付與產(chǎn)品銷售額無關(guān)的獎(jiǎng)金。”

　　2002年6月6日美國(guó)國(guó)會(huì)通過了《反金字塔式銷售法案》。該法案在第2款(1)規(guī)定了“金字塔式銷售”的定義：“(A)給參與者的回報(bào)來自于新加入者所付出的金額;(B)向新參與者作出許諾,給其投資以巨額回報(bào);(C)使用詐騙或欺騙的銷售方式,導(dǎo)致資源有限的、不知情的個(gè)人受害?！?/p>

　　“今年被聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)定罪禁止的"財(cái)富高科技"在不少方面和康寶萊極為類似。現(xiàn)有的法律足夠認(rèn)定康寶萊從事"金字塔式銷售"，我們需要的只是執(zhí)行法律。” 阿克曼說。

　　而湯姆遜則認(rèn)為，“康寶萊不是"財(cái)富高科技"(Fortune Hi-Tech)，它銷售的是真實(shí)的日用產(chǎn)品?！?而“財(cái)富高科技”銷售的則是服務(wù)產(chǎn)品。

　　另一位專事多層直銷的律師Gerald P. Nehra則告訴本報(bào)記者，監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)定“金字塔式銷售”，需要確認(rèn)人們購(gòu)買直銷商品的原因是希望通過發(fā)展下線購(gòu)買商品來致富而不是需要產(chǎn)品本身。監(jiān)管機(jī)構(gòu)希望看到產(chǎn)品本身?yè)碛袃r(jià)值。而康寶萊做了很多文件來證明其銷售的營(yíng)養(yǎng)品是很好的產(chǎn)品，證明康寶萊確實(shí)有真正的消費(fèi)者客戶。

　　湯姆遜介紹，他此前經(jīng)手過唯一一個(gè)為消費(fèi)者打的直銷官司，被告是銷售宗教產(chǎn)品的直銷公司，最終結(jié)果是和解，他的客戶獲得賠償。

　　“美國(guó)的監(jiān)管部門太忙。這些公司又非常擅長(zhǎng)和解訴訟，避免被監(jiān)管部門盯上。這些公司有非常好的律師，過去被起訴了很多次但是都和解了?！卑⒖寺f。

　　直銷界最著名的案例，是1979年美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)安利的最終認(rèn)定。經(jīng)過幾年的爭(zhēng)論，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)定安利并非金字塔式傳銷公司，做出這一決定的依據(jù)有：沒有要求直銷商交納人頭費(fèi)用;直銷商沒有存貨負(fù)擔(dān);直銷商沒有從發(fā)展下線獲取獎(jiǎng)金;直銷商手中未銷售出的可賣商品可以被公司買回。

　　康寶萊也滿足上述部分條款，但是根據(jù)阿克曼的調(diào)查，康寶萊規(guī)定如果向公司退貨，銷售員必須退出銷售網(wǎng)絡(luò)，也就永遠(yuǎn)失去自己的下線。而且為了發(fā)展下線的投資，例如購(gòu)買潛在下線聯(lián)系方法的錢是不能退回的。

　　根據(jù)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在“自由信息法案”(Freedom of Information Act)的要求下公布的100多個(gè)針對(duì)康寶萊的投訴中，絕大多數(shù)都是抱怨要求退回購(gòu)買所需“指導(dǎo)材料”時(shí)遇到的問題。有人反映他399美元的退貨只收回260.65美元。

　　昨日，一位康寶萊中國(guó)市場(chǎng)高級(jí)業(yè)務(wù)代表告訴本報(bào)記者，公司方面不鼓勵(lì)存貨，但是希望每個(gè)直銷員有3000元左右的備貨。

　　而當(dāng)記者繼續(xù)追問如果備貨賣不出去是否可以退時(shí)，這位業(yè)務(wù)代表表示，那就自己吃吧，公司方面不會(huì)接受退貨的。