保健品對身體一定有好處嗎？

　　商家的宣傳一定是真實的嗎？

　　最近，東莞一80歲老人花18000元買保健品

　　發(fā)現(xiàn)沒有療效后

　　成功追到了退款

　　她是怎么做的呢？

近日

　　一位80歲的老人向12345熱線求助

　　稱其在某保健品銷售公司

　　花費了18000元購買了

　　商家宣傳可以治療腿痛的保健產(chǎn)品

　　服用一年后

　　發(fā)現(xiàn)效果與商家宣傳不符

　　與商家協(xié)商退還剩余保健品費用7470元

　　但遭到商家拒絕

南城市場監(jiān)督管理分局

　　在接到12345熱線的反饋后

　　積極為老人和商家進行協(xié)商

　　并幫助老人上傳消費證明

經(jīng)過調(diào)解

　　老人與商家簽訂退款協(xié)議

　　終于拿到了7470元退款

“

　　感謝12345，我打了電話后，一星期不到，他就把錢退還給我了，我80歲了，錢也不容易，七千多塊錢對我來說也很重要，感謝工作人員，謝謝你們！

　　”

　　今后遇到“急難愁盼”問題

　　大家也可以撥打12345熱線

　　最后，阿莞再次溫馨提醒

　　購買保健品

　　要通過正規(guī)渠道

　　保健品不能代替藥品

　　選擇保健食品不能輕信廣告

　　同時警惕高額回報等承諾

　　切莫上當受騙