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涉嫌傳銷質(zhì)疑聲不斷:商務(wù)部為何要推動社交電商等規(guī)范健康發(fā)展?

2021-09-28 08:01    來源:北青網(wǎng)健康󰄲0 󰋇 13224 次

  9月26日,商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司副司長王斌在商務(wù)部召開的新聞發(fā)布會上表示,推動直播電商、社交電商等規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,實(shí)施生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動等。

  那么,商務(wù)部為何會強(qiáng)調(diào)推動直播電商、社交電商等規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展?事實(shí)上,過去兩年里,社交電商與直播電商在疫情期間得到迅速發(fā)展,然而今年以來,隨著貝店供應(yīng)商拉橫幅委屈,淘小鋪宣布關(guān)停,這都意味著社交電商的熱潮已然漸行漸遠(yuǎn)。此外,隨著監(jiān)管趨嚴(yán),一輪輪處罰與整改,讓拉人頭模式的社交電商平臺面臨挑戰(zhàn)。

  值得注意的是,在淘小鋪被關(guān)閉前,多家社交電商平臺出事,如閑來優(yōu)品、未來集市、蜜芽、環(huán)球捕手、環(huán)球好貨、淘集集、貝店等平臺,或拖欠貨款,或涉嫌傳銷被處罰,或宣告破產(chǎn),或業(yè)績萎靡。

  此外,這幾年社交電商平臺日漸式微,有諸多原因:首先,短視頻、直播、種草等帶貨模式興起,流量大遷徙,用戶的消費(fèi)習(xí)慣、品牌的銷售路徑,均被快速改變,微信生態(tài)內(nèi)的社交電商的生存空間再度受到擠壓;其次,監(jiān)管日益嚴(yán)格,讓一些類傳銷的社交電商平臺玩不下去。社交電商最初是監(jiān)管外的 " 飛地 ",行業(yè)野蠻增長。2017 年以來,按照《禁止傳銷條例》,不少社交電商相繼被認(rèn)定涉嫌傳銷,到 2019 年已有 50 家社交電商平臺被罰,2020 年被處罰的就超過了 20 家。

  雖然,當(dāng)前社交電商市場依然有多名玩家在努力轉(zhuǎn)型,而倒下的玩家基本上都有一個共同點(diǎn):堅(jiān)持走分銷模式的平臺。無論是最早的淘集集,還是近期暴雷的貝店以及主動關(guān)停的淘小鋪,均屬于分銷類社交電商,這類平臺一般會負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈、倉儲、發(fā)貨與售后等服務(wù),用戶成為會員后在平臺開設(shè)店鋪,成為無貨源店主并靠訂單成交獲得分銷費(fèi)用。為什么分銷類社交電商難以為繼?

  首先,分銷電商只適合代餐減肥、個人私護(hù)等少數(shù)產(chǎn)品,然而此前分銷類社交電商平臺均在向全品類發(fā)展,保健、日化、服裝、食品、家電等產(chǎn)品均被拿來分銷,沒有競爭力;其次,分銷電商對平臺供應(yīng)鏈能力有較高要求。分銷電商與淘寶、京東等傳統(tǒng)平臺競爭,要更物美價廉就要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。很多平臺在品類擴(kuò)張與規(guī)模擴(kuò)大后,供應(yīng)鏈能力跟不上,出了問題;最后,部分平臺通過燒錢模式吸引用戶成為分銷客,給用戶高額補(bǔ)貼,這種補(bǔ)貼玩法雖然崛起很快,但倘若沒了資本輸血就會很快崩塌。

  不過,分銷類社交電商不等于社交電商。社交電商行業(yè)真正遇到困難的是分銷類平臺,因?yàn)檫@類平臺遇到困難而斷定整個行業(yè)進(jìn)入終局未免言之過早。任何行業(yè)都會經(jīng)歷潮起潮落,社交電商前些年在監(jiān)管外野蠻增長,魚龍混雜,如今潮水退去行業(yè)加速洗牌,少數(shù)實(shí)力派玩家撐到今天,新的春天或許已為時不遠(yuǎn)。

  總而言之,社交電商將從過去強(qiáng)調(diào)的 " 渠道驅(qū)動(分銷)" 升級到 " 營銷驅(qū)動 ",本質(zhì)上其跟直播電商一樣,將成為電商基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)揮獨(dú)特的導(dǎo)購價值,幫助用戶 " 購物省錢、分享賺錢 " 得到真實(shí)惠,幫助品牌經(jīng)營私域流量,實(shí)現(xiàn)降本增效。在行業(yè)全面合規(guī),微信開放外鏈、短視頻直播爆發(fā)等因素影響下,社交電商將迎來更大的爆發(fā),未來可期。

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