創(chuàng)始人售賣假藥、模式涉?zhèn)鳌⒐蓛r(jià)腰斬,洋蔥集團(tuán)路在何方?
洋蔥集團(tuán)于2021年5月8日在美國(guó)紐交所上市,股票代碼為“OG”,共發(fā)行1250萬(wàn)股ADS,發(fā)行價(jià)為7.5美元/股,最高觸達(dá)11.71美元,最高漲幅超過(guò)57%。但四個(gè)月以來(lái)股價(jià)一路走低,截至發(fā)稿時(shí),其股價(jià)收?qǐng)?bào)3.095美元/股,已經(jīng)腰斬。
另?yè)?jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年一季報(bào)凈利潤(rùn)僅845萬(wàn)人民幣,同比下跌84.7%,2021年中季報(bào)虧損3.24億人民幣,同比下降438.3%。
一家企業(yè)的上市,意味著企業(yè)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階,意義非凡。不過(guò),洋蔥集團(tuán)卻是一反常態(tài),上市僅僅四個(gè)月,股價(jià)就一路暴跌,這讓“OG”的股民們一臉懵逼,面對(duì)這一情況不禁要替OG股民以及投資者問(wèn)一句:洋蔥,你都干了啥?
來(lái)自創(chuàng)始人的信用危機(jī)
股市下跌現(xiàn)象,反映出其內(nèi)部問(wèn)題。 創(chuàng)始人生產(chǎn)銷售假藥;平臺(tái)銷售假冒偽劣化妝品。 據(jù)證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)記者稱,2015年6月洋蔥集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO李淙曾因涉及生產(chǎn)、銷售假藥而被處罰。據(jù)了解,李淙被判處10個(gè)月有期徒刑,緩刑一年,并于2016年6月被處以3000元的罰款。
除李淙賣假藥被判刑之外,洋蔥集團(tuán)也在2017年2月,因?yàn)殇N售假冒偽劣化妝品,被廣州市天河區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局處罰:責(zé)令停止銷售假冒偽劣商品的行為,處以沒(méi)收違法所得、罰款的行政處罰。
公司創(chuàng)始人兼CEO賣假藥被判刑、公司平臺(tái)賣假冒偽劣化妝品被處罰。洋蔥集團(tuán)公司剛上市就被曝出這樣的丑聞,還是自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),這肯定會(huì)對(duì)公司信譽(yù)造成極大的不利影響,會(huì)導(dǎo)致大量的合作伙伴,分銷商,用戶的流失。盡管網(wǎng)絡(luò)上這些信息并未被公布,但從股價(jià)斷崖式下跌的情況來(lái)看,洋蔥集團(tuán)應(yīng)該是損失慘重的。
KOC模式涉?zhèn)黠L(fēng)波
據(jù)相關(guān)公開(kāi)資料顯示,洋蔥集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)發(fā)展的KOC用戶已達(dá)70多萬(wàn),在2020年為洋蔥集團(tuán)帶來(lái)了2億的創(chuàng)收。由此可見(jiàn)洋蔥集團(tuán)KOC模式是其上市成功的關(guān)鍵。 什么是KOC模式?KOC模式以個(gè)人信任為背書(shū),通過(guò)“科普”加“種草”,讓消費(fèi)者能夠去了解到那些小眾商品,因?yàn)镵OC圍繞著社交圈做擴(kuò)散,所以流量更加精準(zhǔn),能夠讓商品精確的找到它的受眾。相比于KOL,KOC的優(yōu)勢(shì)是更垂直、更便宜、更貼近消費(fèi)者,屬于社交電商模式。既然是社交電商,與用戶交友互動(dòng)產(chǎn)生交易是最基本的,“種草筆記”就是典型的KOC模式。 但洋蔥集團(tuán)的KOC模式似乎與“種草筆記”有所不同,在洋蔥OMall卻沒(méi)有互動(dòng)和交友的功能。它是把普通消費(fèi)者升級(jí)為店主和服務(wù)商,通過(guò)微信、微博、QQ等平臺(tái)做傳播,店主和服務(wù)商就是KOC。 服務(wù)商是店主的上級(jí),想要成為服務(wù)商,需要交1到2萬(wàn)元的費(fèi)用。招股書(shū)中寫道,服務(wù)商的加盟費(fèi)為1.2萬(wàn)元,且服務(wù)商最初至多只能邀請(qǐng)40個(gè)人成為店主,想要增加名額,還需要額外支付費(fèi)用。 用戶想要成為店主,需先聯(lián)系服務(wù)商,獲得邀請(qǐng)碼,繳納1000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)。店主將平臺(tái)商品分享后,無(wú)論是他人購(gòu)買還是自己購(gòu)買,都能獲得17%—21%的利潤(rùn)。服務(wù)商不僅能享受自己店鋪的利潤(rùn),還能獲得旗下店主店鋪的部分利潤(rùn)。 簡(jiǎn)而言之,洋蔥的社交電商模式類似于拉人頭,靠用戶的加盟費(fèi)賺取費(fèi)用,擴(kuò)大交易規(guī)模。 對(duì)于這個(gè)模式,不管是在知乎還是在黑貓投訴平臺(tái)都受到了質(zhì)疑甚至投訴,在黑貓投訴平臺(tái)針對(duì)洋蔥O’Mall的投訴已經(jīng)達(dá)到321次。有不少消費(fèi)者稱:加入洋蔥后拉人加盟是第一,賣貨是次要。 洋蔥集團(tuán)作為一家電商公司不是賣貨作為主業(yè),而是拉人加盟?這引來(lái)消費(fèi)者及其用戶對(duì)其發(fā)出涉?zhèn)鞯馁|(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“洋蔥集團(tuán)涉?zhèn)鳌钡脑u(píng)論更是鋪天蓋地。 面對(duì)洋蔥集團(tuán)的KOC模式涉?zhèn)鞯馁|(zhì)疑,其內(nèi)部人員回應(yīng):“傳銷是多層計(jì)酬,而洋蔥只有兩層,只做店鋪產(chǎn)品的銷售,不屬于傳銷模式?!? 難道傳銷的定義就只有多層計(jì)酬?這樣的解釋多少有點(diǎn)兒蒼白無(wú)力。
強(qiáng)買強(qiáng)賣被質(zhì)疑
今年4月7日,“WANGQIANWENWEN”在黑貓發(fā)起投訴:“洋蔥Omall平臺(tái)分批次收取20000元加盟費(fèi)后,沒(méi)有和本人簽訂任何紙質(zhì)或電子合同,只有授權(quán)書(shū),并且不允許退款,霸王條款無(wú)法認(rèn)同?!? 像以上的投訴信息在黑貓投訴平臺(tái)屢見(jiàn)不鮮。
除了以上投訴外,據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示,洋蔥從2019年至2020年的各個(gè)季度及年度消費(fèi)評(píng)級(jí)中,均被獲得“不建議下單”或“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)。而這背后又與霸王條款有多少關(guān)聯(lián)?
由此可見(jiàn),作為一件跨境電商的上市公司,得到如此不堪的評(píng)價(jià),令人唏噓。試問(wèn)洋蔥集團(tuán)創(chuàng)立的初心到底是什么?
洋蔥集團(tuán)離下市還有多遠(yuǎn)?
洋蔥集團(tuán)有三大模塊,分別為洋蔥Omall電商(以下簡(jiǎn)稱洋蔥Omall)、洋桃跨境供應(yīng)鏈和洋貨百科。其中,洋蔥Omall依靠KOC模式產(chǎn)生的收入也是洋蔥集團(tuán)主要的營(yíng)收來(lái)源,占據(jù)了90%份額。是其赴美上市的關(guān)鍵,也足以證明洋蔥集團(tuán)對(duì)KOC模式的依賴。 洋蔥KOC模式頻頻被質(zhì)疑,洋蔥集團(tuán)又是否做出了改變?如今的洋蔥集團(tuán)是否還能有昔日的風(fēng)光? 看看下面的消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)的投訴就知道了,關(guān)于拉人加盟、不退加盟費(fèi)這樣的投訴依然有。
除此之外,平臺(tái)售假問(wèn)題也還有。
盡管對(duì)于模式洋蔥集團(tuán)拒不承認(rèn)其營(yíng)銷模式存在傳銷性質(zhì),更否定這一模式存在的弊病,但是數(shù)據(jù)說(shuō)明了問(wèn)題。
洋蔥集團(tuán)從2019年至2020年,該公司的營(yíng)收增速?gòu)?7.95%降至33.67%,下滑24.28個(gè)百分點(diǎn)。
同期,洋蔥集團(tuán)GMV年度增速?gòu)?019年的57%大幅降至2020年的10.07%,下滑約47個(gè)百分點(diǎn)。
其中,洋蔥O‘Mall作為洋蔥集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)板塊,貢獻(xiàn)了絕大部分GMV。數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,洋蔥O‘Mall銷售的產(chǎn)品所產(chǎn)生的GMV增速也從70.9%大幅回落至13.63%。
而且在今年8月18日,洋蔥集團(tuán)宣布了公司2021年第二業(yè)績(jī)未經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示第二季度營(yíng)收6.964億元,同比下降36.5%;凈虧損3.324億元去年同期凈利潤(rùn)為4110萬(wàn),GMV為7.985億元同比下降36.32%。
消費(fèi)者的投訴和集團(tuán)的財(cái)報(bào)狀況反映出洋蔥集團(tuán)并未做出改變,而且目前狀況堪憂。
從銷售假貨到反駁涉?zhèn)髟倩乇苡浾咛釂?wèn),再到如今面對(duì)問(wèn)題依然不改。洋蔥集團(tuán)到底是“揣著明白裝糊涂”還是真糊涂?這也只有他們自己才知道,如果照這樣的態(tài)勢(shì)發(fā)展下去,洋蔥集團(tuán)離下市恐怕不遠(yuǎn)了。
既然是一家電商公司那就老老實(shí)實(shí)賣貨,踏實(shí)干好自己的本行,營(yíng)銷模式只是幫助企業(yè)發(fā)展的方法,而只有正確的方法才能幫助企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。簡(jiǎn)言之就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展首先要做到“君子愛(ài)財(cái)取之有道”,反之若是本末倒置,違規(guī)違法,企業(yè)就注定走不遠(yuǎn)。