日前，浙江省湖州市吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報(bào)線索，查處了一起保健食品虛假宣傳案件。經(jīng)查，為擴(kuò)大銷量，當(dāng)事人對(duì)其所銷售的“紫福口服液”“納豆膠囊”等保健食品進(jìn)行的功效宣傳與批準(zhǔn)的保健功效不符。該局依法向當(dāng)事人開(kāi)出20.5萬(wàn)元罰單。

虛假宣傳、非法會(huì)銷、非法添加等問(wèn)題是保健食品市場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題。為切實(shí)規(guī)范保健食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局著力筑牢“三張網(wǎng)”，有力遏制了市場(chǎng)亂象。

轄區(qū)內(nèi)有多少家保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)？開(kāi)展經(jīng)營(yíng)是否正常、經(jīng)營(yíng)模式是否合規(guī)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是否合法？通過(guò)網(wǎng)格式排查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，該局為全區(qū)1043家保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了信息檔案，“知根知底”掌握潛在隱患，形成了一張?jiān)敿?xì)“線索網(wǎng)”。

以信息線索為依據(jù)，該局重拳出擊，聯(lián)合區(qū)公安分局等相關(guān)部門開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)保健食品時(shí)存在的虛構(gòu)或夸大保健功能，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范，涉嫌傳銷、欺詐消費(fèi)者等違法違規(guī)行為，構(gòu)筑“執(zhí)法網(wǎng)”。

“以會(huì)議營(yíng)銷方式實(shí)施保健產(chǎn)品欺詐是保健食品市場(chǎng)的一個(gè)頑疾，不僅群眾受騙率高，而且屢禁不止?！痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解決這一問(wèn)題，吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局制作了吳興保健市場(chǎng)會(huì)議營(yíng)銷監(jiān)管要求告知書(shū)，下發(fā)至各提供會(huì)議營(yíng)銷場(chǎng)地單位，明確告知為保健產(chǎn)品會(huì)銷提供場(chǎng)地時(shí)應(yīng)依法向承租者索取合法證照等資質(zhì)材料，并審驗(yàn)其真實(shí)性；要求經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一旦發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷者存在誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者等違法營(yíng)銷行為時(shí)，應(yīng)立即向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

保健食品欺詐案件中，老年人是受騙的主要人群。為提高老年人警惕性，執(zhí)法人員深入老年人集聚的社區(qū)活動(dòng)中心、商場(chǎng)超市等場(chǎng)所，發(fā)放保健食品防欺詐宣傳資料，并向群眾宣傳保健食品不能代替藥品、保健食品標(biāo)簽鑒定等常識(shí)，提升老年人辨別能力，織牢“預(yù)防網(wǎng)”。

此外，該局聯(lián)合區(qū)公安分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展行業(yè)行政約談，就《食品安全法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)宣傳和講解，為經(jīng)營(yíng)戶提前打好預(yù)防針。

據(jù)了解，今年以來(lái)，該局共收到保健食品類舉報(bào)投訴25件，都已辦結(jié)；查處、關(guān)停保健食品違法經(jīng)營(yíng)戶33家，立案查處大要案件16起，罰沒(méi)款193.43余萬(wàn)元。該局以投訴處理為切入點(diǎn)，積極暢通維權(quán)渠道，及時(shí)受理投訴舉報(bào)，確保“件件有著落，事事有回音”，切實(shí)保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。