近日，廣東省藥品監(jiān)督管理局公布《關(guān)于化妝品抽樣檢驗(yàn)信息的通告》（2020年第4期），隆力奇傍上有名。

　　通告中顯示：隆力奇蛇膽蘆薈洗面奶菌落總數(shù)超標(biāo)被檢不合格。菌落總數(shù)嚴(yán)重超出1000CFU/g的限制，達(dá)到97000CFU/g，竟超標(biāo)96倍。

　　據(jù)悉，菌落總數(shù)指的是一定量產(chǎn)品中的細(xì)菌菌落總數(shù)，是一個(gè)能夠直接反映衛(wèi)生狀況的指標(biāo)。

　　這意味著，菌落總數(shù)超標(biāo)，不僅使化妝品更容易變質(zhì)，效果變差；如果一旦使用者的皮膚有小傷口的話，還容易導(dǎo)致皮膚感染，引發(fā)炎癥。①

　　產(chǎn)品質(zhì)量是一家公司的“命門”，一旦失守必會(huì)“殃及池魚(yú)”。表面看，這只是隆力奇公司的一場(chǎng)小小質(zhì)檢危機(jī)。

　　但深層次上來(lái)看，對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度也恰恰印證了它如今在消費(fèi)者心中的地位。

　　提起隆力奇，相信老一輩、甚至80，90后的絕不會(huì)陌生。曾經(jīng)的“隆力奇蛇膽蛇油膏”是連續(xù)11年全國(guó)銷量第一，是中國(guó)每個(gè)家庭、每個(gè)人心中的經(jīng)典記憶。

　　如今，隆力奇似乎正在淡出人們的視線，不僅很少被人提及，甚至在有些人心中隆力奇三個(gè)字還和一場(chǎng)“騙局”扯上了關(guān)系。

　　01

　　一個(gè)月前，一篇名為《加入“行業(yè)”血本無(wú)歸 隆力奇遭多人投訴》的文章在社交媒體上瘋傳，人們的視線又重新回到了這家公司身上。

　　事前源于一場(chǎng)對(duì)隆力奇的集體控訴。

　　不久前，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺(tái)陸續(xù)接到有關(guān)江蘇隆力奇生物科技股份有限公司（下稱：隆力奇公司）的多起投訴。

　　20多位投訴人向平臺(tái)控訴，他們因受誘導(dǎo)加入隆力奇“直銷”業(yè)務(wù)，導(dǎo)致血本無(wú)歸，負(fù)債累累，眾叛親離。

　　投訴人稱，隆力奇公司圓愛(ài)國(guó)際系統(tǒng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)在推廣其連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的過(guò)程中，以項(xiàng)目考察、旅游、探親的方式，通過(guò)輪番洗腦制造“發(fā)財(cái)夢(mèng)”，誘惑他們加入。

　　很多投訴人都有相似的經(jīng)歷：由親友介紹工作、考察項(xiàng)目、探親為由邀約，從蘇州“漕湖花園”開(kāi)始做起了所謂的隆力奇“行業(yè)”，最終的結(jié)果也都是如出一轍。

　　“春節(jié)前父親三周年祭日，家人不讓我進(jìn)門，我已經(jīng)無(wú)家可歸了?！币晃恍仗m的投資者控訴，為了做隆力奇“行業(yè)”，5年前她瞞著家人借高利貸數(shù)萬(wàn)元，老公已與其離婚，自己常年在外漂泊打工還債。

　　因?yàn)榘l(fā)展下線，曾騙自己75歲的母親、哥哥、嫂子、姐姐分別投入了42880元、16480元、16480元、42880元，投入總額超11萬(wàn)元，因此父親生前曾被氣病，親人與自己斷絕關(guān)系，拒絕往來(lái)；

　　另一位姓的王女士回憶，因自己找工作心切，也是被好友騙到蘇州開(kāi)始進(jìn)入隆力奇行業(yè)。

　　“在位于漕湖商業(yè)廣場(chǎng)的隆力奇工作室跟一群人喝茶聊天，他們各自講述在隆力奇短時(shí)間內(nèi)買車買房的經(jīng)歷......之后，他們帶我參觀隆力奇公司和別墅，輪番洗腦說(shuō)服我加入‘行業(yè)’?！蓖跖空f(shuō)。

　　鑒于隆力奇公司做背書(shū)，王女士便投入了16480元。后又在其他人的誘惑和洗腦下，又投入59360元。為了發(fā)展下線，又把親人用同樣的方式邀約進(jìn)去，共計(jì)投入金額超21萬(wàn)。②

　　因?yàn)榧尤肓诉@個(gè)‘行業(yè)’，需要不斷拉人頭才能掙錢。每當(dāng)投錢成為會(huì)員的那一刻起，也正是這些受害者噩夢(mèng)的開(kāi)始。

　　一位投訴人在投入了一萬(wàn)多的入會(huì)費(fèi)后，不想要拉家人入伙，一開(kāi)始還收到幾十塊的推廣費(fèi)，后來(lái)直接就沒(méi)有了“分紅”，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己作為會(huì)員，買的隆力奇的產(chǎn)品竟比市面上的要貴很多的時(shí)候才明白過(guò)來(lái)：我真的被騙了。

　　據(jù)悉，隆力奇圓愛(ài)國(guó)際系統(tǒng)于2010年正式創(chuàng)立，是隆力奇直銷事業(yè)的重要力量。

　　相關(guān)報(bào)道稱，2010年4月22日，隆力奇圓愛(ài)系統(tǒng)千人系統(tǒng)啟動(dòng)大會(huì)在蘇州召開(kāi)，隆力奇董事長(zhǎng)徐之偉出席大會(huì)。此前，徐之偉也曾多次參與該系統(tǒng)會(huì)議。

　　2019年5月4日，40多個(gè)投訴人曾到隆力奇公司維權(quán)見(jiàn)到了徐之偉，后者當(dāng)場(chǎng)表示，會(huì)幫大家核實(shí)資料，按照國(guó)家的法律法規(guī)解決問(wèn)題。結(jié)果不出所料，多位投訴人左等右等，最終都是音訊全無(wú)。

　　這家已經(jīng)成立30年的傳統(tǒng)國(guó)貨品牌隆力奇，難道真如傳言所說(shuō)涉嫌“傳銷”？

　　02

　　隆力奇，1986年成立常熟市蛇業(yè)公司，以蛇起家，將蛇油、蛇膽廣泛運(yùn)用于產(chǎn)品，號(hào)稱“中國(guó)蛇制品大王”。

　　直銷，顧名思義指的是直銷模式，就是指的是一種招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

　　但現(xiàn)實(shí)中，直銷模式多數(shù)會(huì)變味成類似傳銷。前有世界第一直銷公司雅芳，后有天津權(quán)健，前者早就跌下神壇艱難度日，后者連創(chuàng)始人都已鋃鐺入獄，血與淚的教訓(xùn)至今還歷歷在目。

　　隆力奇，直銷，這兩個(gè)八竿子都打不著的詞語(yǔ)聯(lián)系在一起，隱約讓人感到事情的不簡(jiǎn)單。

　　在那篇投訴中，投訴人大都提到一個(gè)“連鎖經(jīng)營(yíng)”的模型，也正是這個(gè)組織架構(gòu)得以讓外界看到企業(yè)內(nèi)部直銷模式的網(wǎng)絡(luò)。

　　在內(nèi)部培訓(xùn)中，隆力奇這樣解釋“連鎖經(jīng)營(yíng)”，企業(yè)的產(chǎn)品通過(guò)連鎖店鋪銷售的同時(shí)還通過(guò)廣大的推銷員推廣，或由推銷員直接把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，并帶領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)購(gòu)一定數(shù)量的產(chǎn)品，并從中獲得一定比例的“提成”。

　　這么看，其實(shí)并沒(méi)有什么問(wèn)題，比如早期進(jìn)入國(guó)內(nèi)的安利、安利等品牌，也是同樣的直銷模式。

　　但是問(wèn)題出現(xiàn)在后面，隆力奇的“連鎖經(jīng)營(yíng)”實(shí)行“五級(jí)三階（晉）制”，將業(yè)務(wù)員分為實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)員五個(gè)級(jí)別和三個(gè)晉升階段。

　　在“行業(yè)”里稱團(tuán)隊(duì)的老大為“傘尖”，“傘尖”下邊發(fā)展的人員稱“傘下”，“傘下”有無(wú)數(shù)層。

　　當(dāng)為行業(yè)銷售1-2份產(chǎn)品時(shí)，只是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員；當(dāng)“傘尖”和“傘下”體系累計(jì)為行業(yè)銷售3-9份產(chǎn)品時(shí)，是業(yè)務(wù)組長(zhǎng)；當(dāng)累計(jì)銷售10-64份產(chǎn)品時(shí)，就是業(yè)務(wù)主任；當(dāng)累計(jì)銷售65-599份產(chǎn)品時(shí)，是業(yè)務(wù)經(jīng)理；當(dāng)累計(jì)銷售600份產(chǎn)品時(shí)，就屬于高級(jí)業(yè)務(wù)員，月收不低于六位數(shù)。

　　換句話說(shuō)，“五級(jí)三晉制”就是拉人頭、交納會(huì)員、發(fā)展下線。

　　已被警方確認(rèn)為傳銷活動(dòng)的“1040陽(yáng)光工程”便是采用基本相同的“五級(jí)三晉制”。而按照《禁止傳銷條例》通過(guò)拉人頭、發(fā)展下線進(jìn)行所謂直銷，達(dá)到三級(jí)以上，并且第一級(jí)能從這兩級(jí)中都獲得利益，就能認(rèn)定為傳銷。

　　從這點(diǎn)上，隆力奇已經(jīng)坐實(shí)這一罪狀。

　　不過(guò)，問(wèn)題也隨之而來(lái)，隆力奇為何能一直逃避法律的懲罰？

　　頗為諷刺的是，歷史總是驚人的相似，拿著直銷牌照打著傳銷的擦邊球，同樣的操作在天津權(quán)健身上就上演過(guò)。

　　早在害死身患癌癥的小女孩之前，權(quán)健表面上光鮮亮麗，背地里也一直被深受其害的消費(fèi)者投訴。

　　權(quán)健之所以每次都能化險(xiǎn)為夷，原因不過(guò)有二：一，切割關(guān)系。將其推脫給經(jīng)銷商和子公司?！皞旌怼敝孪邓怂鶠?，和權(quán)健沒(méi)有任何關(guān)系；二，“免死金牌”國(guó)家頒布的直銷牌照，在傳銷的內(nèi)核下裹上了合法的外衣。

　　依靠直銷牌照外衣，充分利用獨(dú)立法人主體等一系列操作，把責(zé)任推給經(jīng)銷商或者子公司。這一操作上，隆力奇和權(quán)健有樣學(xué)樣。

　　2013年，媒體上出現(xiàn)了隆力奇旗下的經(jīng)銷商“隆力奇華夏國(guó)際直銷聯(lián)盟”的盈利模式疑似非法傳銷的報(bào)道。

　　為了做好公關(guān)，隆力奇董事長(zhǎng)徐之偉解釋：華夏的顯然不符合公司的規(guī)定和國(guó)家關(guān)于直銷的方法，應(yīng)該說(shuō)屬于華夏個(gè)人的行為，我們馬上展開(kāi)調(diào)查，同時(shí)我們明天也會(huì)出來(lái)一個(gè)公告，對(duì)他們個(gè)人行為的違規(guī)展開(kāi)處罰。③

　　很難想象，“承認(rèn)經(jīng)銷商違規(guī)卻表態(tài)，經(jīng)銷商的行為不代表公司?！币彩沁@么多年來(lái)隆力奇的態(tài)度。

　　干著涉嫌傳銷的操作汲取財(cái)富又能保證“民族企業(yè)”的光環(huán)，企業(yè)的口碑和道德感在消費(fèi)者心目中也已經(jīng)一落千丈，為何隆力奇依舊樂(lè)此不疲？

　　03

　　2009年，隆力奇拿到直銷牌照。同年，隆力奇飛鷹網(wǎng)商國(guó)際系統(tǒng)成立。自此開(kāi)啟了直銷模式。

　　事實(shí)上，在隆力奇拿牌之前，已經(jīng)或多或少地涉足直銷領(lǐng)域。

　　一位業(yè)內(nèi)人士透露，拿牌之前，隆力奇主要是做傳統(tǒng)，直銷試驗(yàn)了一些，效果一般。

　　即便隆力奇在最初試水直銷模式的“效果一般”，直銷對(duì)于國(guó)產(chǎn)日化老品牌隆力奇來(lái)說(shuō)仍具很大魅力。因?yàn)閭鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)在萎縮，直銷是新路子。

　　彼時(shí)，與隆力奇同一時(shí)段出現(xiàn)的國(guó)產(chǎn)品牌郁美凈和大寶，在國(guó)外日化品牌的強(qiáng)勁沖擊下，郁美凈在辛苦維持，大寶已被美國(guó)強(qiáng)生收購(gòu)。

　　公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在隆力奇拿牌后的第二年，產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年我國(guó)化妝品行業(yè)五大企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)為19.77億元，同比下降了14.03%，利潤(rùn)總額下降了34.11%，其中2家企業(yè)虧損。

　　每年的6月和12月，隆力奇公司的表彰大會(huì)上真的獎(jiǎng)勵(lì)寶馬、奔馳，但很可惜，非常少的人才能得到。而這些寶馬、奔馳的錢是從哪里來(lái)的，大家心知肚明。④

　　相比之下，隆力奇通過(guò)直銷業(yè)務(wù)以達(dá)到自救的目的卻通過(guò)另外一種方式達(dá)到了。

　　2019年，隆力奇與科蒂集團(tuán)旗下個(gè)人護(hù)理品牌阿迪達(dá)斯達(dá)成戰(zhàn)略合作，前者正式入圍阿迪達(dá)斯的代工廠之列。

　　實(shí)際上，與隆力奇簽約合作的企業(yè)并非個(gè)案。簽下阿迪達(dá)斯后，隆力奇又將橄欖枝伸向了法國(guó)護(hù)膚品牌絲塔芙，在隆力奇總部墻上的合作商名單上，也不乏葛蘭素史克、花王、MACFO、聯(lián)合利華、雀巢等國(guó)際品牌。⑤

　　付出的代價(jià)是昂貴的。主業(yè)低迷使得隆力奇不得不選擇品牌代理業(yè)務(wù)來(lái)增加集團(tuán)利潤(rùn)。在隆力奇發(fā)力品牌代理領(lǐng)域的同時(shí)，榮光卻只停留在了當(dāng)年的隆力奇蛇油膏上。

　　如今在各大超市，隆力奇產(chǎn)品要么就是擺放在不顯眼的位置，要么就是不出售隆力奇產(chǎn)品。而像屈臣氏、莎莎等化妝品連鎖店中，隆力奇甚至都沒(méi)有上過(guò)架。

　　網(wǎng)上流傳的一份隆力奇日化事業(yè)部《2016日化事業(yè)部規(guī)劃報(bào)告》中顯示，隆力奇日化事業(yè)部2013年同比增長(zhǎng)23.15%；2014年同比增長(zhǎng)20.03%；2015年同比增長(zhǎng)5%。

　　不難發(fā)現(xiàn)，隆力奇主業(yè)雖然每年呈現(xiàn)正增長(zhǎng)，但卻難掩增幅不斷收窄的尷尬局面。

　　起初，商務(wù)部批準(zhǔn)隆力奇從事直銷的地區(qū)涵蓋江蘇省13個(gè)市內(nèi)的58個(gè)區(qū)(縣級(jí)市)，未經(jīng)批準(zhǔn)的地區(qū)不允許進(jìn)行直銷行為。然而在實(shí)際操作上，在江蘇省以外地區(qū)，經(jīng)銷商會(huì)借助專賣店的名義開(kāi)展直銷。不可避免的變味兒。

　　自權(quán)健案發(fā)后，全行業(yè)都進(jìn)行了一波整肅風(fēng)暴。拋開(kāi)自救直銷模式，徐之偉并不想也不愿及時(shí)剎車。有數(shù)據(jù)表明，隆力奇2016年業(yè)績(jī)?yōu)?1.6億元，2017年業(yè)績(jī)?yōu)?3.5億元，逐年呈上升趨勢(shì)。

　　他也曾不止一次的公開(kāi)表示，“通過(guò)把身邊熟人引進(jìn)到隆力奇直銷系統(tǒng)成為下線，上線按發(fā)展的人頭可獲得約2000元收益?！?/span>

　　值得注意的是，在直銷模式“鼻祖”雅芳進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的1990年，一年的銷售就超過(guò)1000多億。這也就能解釋為什么徐之偉從始至終睜一只眼閉一只眼。

　　知乎上有一個(gè)剛?cè)肼毜男氯颂崃诉@樣一個(gè)問(wèn)題：隆力奇公司怎么樣？有前景沒(méi)有？

　　而下面點(diǎn)贊數(shù)最高的回答一語(yǔ)中的：“打著直銷的幌子，做著傳銷的勾當(dāng)。這樣的公司能有什么前景?！?/span>

　　圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，資料來(lái)源備注：

　?、伲合M(fèi)者報(bào)道，《24批次化妝品抽檢不合格：隆力奇菌落總數(shù)超標(biāo)96倍》，2020年6月8日。

　?、冢菏袌?chǎng)觀察雜志，《加入“行業(yè)”血本無(wú)歸 隆力奇遭多人投訴》，2020年3月23日。

　?、郏褐袊?guó)廣播網(wǎng)，《隆力奇回應(yīng)非法傳銷質(zhì)疑：個(gè)人行為不代表公司》，2013年6月28日。

　?、埽汗饷骶W(wǎng)，《隆力奇直銷模式正逐漸變味 被市民舉報(bào)涉嫌傳銷》，2012年4月22日。

　?、荩簴|方財(cái)富網(wǎng)，《隆力奇“涉足”品牌代理求轉(zhuǎn)型》，2018年7月3日。