1、《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》是什么時(shí)間公布的，什么時(shí)候?qū)嵤?

　　《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》是2005年8月10日國(guó)務(wù)院101次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，2005年8月23日國(guó)務(wù)院令第443號(hào)和第444號(hào)公布，分別自2005年12月1日和11月1日起施行。

　　2、什么是直銷(xiāo)?什么是直銷(xiāo)企業(yè)?

　　直銷(xiāo)，是指直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員，由直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)方式。

　　直銷(xiāo)企業(yè)，是指依照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)。

　　3、什么是直銷(xiāo)員?

　　直銷(xiāo)員，是指由直銷(xiāo)企業(yè)依法招募并在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給消費(fèi)者的人員。非直銷(xiāo)企業(yè)招募的推銷(xiāo)人員不是直銷(xiāo)員。

　　4、直銷(xiāo)員有哪些權(quán)利?

　　依據(jù)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)員，享有與直銷(xiāo)企業(yè)簽訂推銷(xiāo)合同或撤銷(xiāo)合同，接受直銷(xiāo)企業(yè)培訓(xùn)，在一個(gè)分支機(jī)構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開(kāi)展直銷(xiāo)活動(dòng)和從中獲得報(bào)酬，按照規(guī)定進(jìn)行退貨和換貨，依法申請(qǐng)使用保證金等權(quán)利。

　　5、為什么對(duì)直銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)行從嚴(yán)監(jiān)管?

　　由于直銷(xiāo)方式，是由企業(yè)招募并培訓(xùn)的直銷(xiāo)員個(gè)人在企業(yè)固定場(chǎng)所之外推銷(xiāo)產(chǎn)品，而直銷(xiāo)員的推銷(xiāo)報(bào)酬，又是企業(yè)根據(jù)其推銷(xiāo)的產(chǎn)品數(shù)量為計(jì)算依據(jù)的，因此，直銷(xiāo)員有可能在沒(méi)有企業(yè)監(jiān)督或者其他監(jiān)管者監(jiān)督的情況下，為了獲得更多的報(bào)酬，而采取商業(yè)欺詐手段，來(lái)更多地向消費(fèi)者推銷(xiāo)其產(chǎn)品;企業(yè)也容易為了私利，而鼓勵(lì)其直銷(xiāo)員使用不正當(dāng)手段推銷(xiāo)其產(chǎn)品，自己從中獲取暴利而不承擔(dān)今后服務(wù)的責(zé)任。另外，直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)如果不加以規(guī)范，容易演變成傳銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6、目前在我國(guó)直銷(xiāo)的產(chǎn)品范圍有哪些?

　　按照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定，我國(guó)允許直銷(xiāo)的產(chǎn)品范圍由國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)根據(jù)直銷(xiāo)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)者的需求確定、公布。目前，國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)、國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)公布允許直銷(xiāo)產(chǎn)品的范圍是：化妝品(包括個(gè)人護(hù)理品、美容美發(fā)產(chǎn)品)、保健食品(獲得有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》)、保潔用品(個(gè)人衛(wèi)生用品及生活用清潔用品)、保健器材、小型廚具五類(lèi)。同時(shí)規(guī)定，直銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家認(rèn)證、許可或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。允許直銷(xiāo)的產(chǎn)品范圍和允許具體直銷(xiāo)企業(yè)直銷(xiāo)的產(chǎn)品名錄，可以通過(guò)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)或國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)網(wǎng)站查詢(xún)，也可以直接登錄直銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站查詢(xún)。

　　7、我國(guó)對(duì)直銷(xiāo)產(chǎn)品的限制有哪些?

　　直銷(xiāo)企業(yè)能夠用來(lái)直銷(xiāo)的產(chǎn)品，首先是經(jīng)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)批準(zhǔn)并公布的該企業(yè)直銷(xiāo)的產(chǎn)品，其次應(yīng)是該企業(yè)生產(chǎn)或其母公司、控股公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。即，直銷(xiāo)企業(yè)不得采用直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品，直銷(xiāo)企業(yè)不得銷(xiāo)售直銷(xiāo)法律規(guī)定以外的其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　8、我國(guó)對(duì)直銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格有哪些規(guī)定?

　　直銷(xiāo)企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合以下關(guān)于價(jià)格的規(guī)定：

　　(一)直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在直銷(xiāo)產(chǎn)品上標(biāo)明產(chǎn)品價(jià)格;

　　(二)直銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)展示的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)當(dāng)一致;

　　(三)直銷(xiāo)員在從事直銷(xiāo)活動(dòng)中，必須按照標(biāo)明的價(jià)格向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品，不得擅自提高或降低直銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格。

　　9、我國(guó)法律規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募哪些人員為直銷(xiāo)員?

　　鑒于直銷(xiāo)行業(yè)的特殊性，我國(guó)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列七種人員為直銷(xiāo)員：

　　(一)未滿18周歲的人員;

　　(二)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;

　　(三)全日制在校學(xué)生;

　　(四)教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人;

　　(五)直銷(xiāo)企業(yè)的正式員工;

　　(六)境外人員;

　　(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。

　　10、為什么直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷(xiāo)員銷(xiāo)售報(bào)酬的廣告?

　　直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)只是眾多銷(xiāo)售模式的一種，直銷(xiāo)企業(yè)付給直銷(xiāo)員的報(bào)酬比例有嚴(yán)格限制，直銷(xiāo)員不可能短期迅速暴富，為防止直銷(xiāo)活動(dòng)宣傳中產(chǎn)生欺騙、誤導(dǎo)行為，《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷(xiāo)員銷(xiāo)售報(bào)酬的廣告。

　　11、為什么不得以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)商品作為直銷(xiāo)員加入的條件?

　　通過(guò)收取入門(mén)費(fèi)或以認(rèn)購(gòu)商品變相收取費(fèi)用，發(fā)展人員是傳銷(xiāo)、非法集資等違法犯罪活動(dòng)慣用的手段之一，因此，《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)不得以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買(mǎi)商品作為成為直銷(xiāo)員的條件。

　　12、為什么要求直銷(xiāo)企業(yè)必須與直銷(xiāo)員簽訂合同?

　　當(dāng)直銷(xiāo)企業(yè)招募直銷(xiāo)員后，要求雙方必須簽訂推銷(xiāo)合同，主要考慮：

　　(一)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，可以保護(hù)雙方，特別是直銷(xiāo)員的合法權(quán)益;

　　(二)明確直銷(xiāo)員與直銷(xiāo)企業(yè)的關(guān)系，確定直銷(xiāo)員的合法地位;

　　(三)便于工商機(jī)關(guān)監(jiān)督管理;

　　(四)便于群眾區(qū)別合法與非法。

　　13、直銷(xiāo)員可以與直銷(xiāo)企業(yè)解除推銷(xiāo)合同嗎?

　　直銷(xiāo)員自簽訂推銷(xiāo)合同之日起60日內(nèi)可以隨時(shí)解除推銷(xiāo)合同;60日后，直銷(xiāo)員解除推銷(xiāo)合同應(yīng)當(dāng)提前15日通知直銷(xiāo)企業(yè)。

　　14、直銷(xiāo)企業(yè)在直銷(xiāo)員培訓(xùn)和考試前，應(yīng)當(dāng)履行什么法定程序?

　　直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于直銷(xiāo)培訓(xùn)或者舉辦考試活動(dòng)舉辦7日前將培訓(xùn)或考試計(jì)劃(包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人數(shù)及直銷(xiāo)培訓(xùn)員、培訓(xùn)資料和考試時(shí)間、具體地點(diǎn)、人數(shù))在直銷(xiāo)企業(yè)中文網(wǎng)站上向社會(huì)公布。

　　15、直銷(xiāo)培訓(xùn)員應(yīng)具備什么條件?

　　直銷(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)培訓(xùn)員應(yīng)當(dāng)是直銷(xiāo)企業(yè)的正式員工，并符合下列條件：

　　(一)在本企業(yè)工作1年以上;

　　(二)具有高等教育本科以上學(xué)歷，具有相關(guān)法律的知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識(shí);

　　(三)沒(méi)有因故意犯罪受刑事處罰的記錄;

　　(四)沒(méi)有重大違法經(jīng)營(yíng)記錄;

　　(五)不是境外人員。

　　16、直銷(xiāo)培訓(xùn)員進(jìn)行直銷(xiāo)培訓(xùn)需要哪些條件?在哪里可以查到直銷(xiāo)培訓(xùn)員名單?

　　直銷(xiāo)培訓(xùn)員開(kāi)展直銷(xiāo)培訓(xùn)需要具備以下條件：

　　(一)獲得直銷(xiāo)企業(yè)頒發(fā)的直銷(xiāo)培訓(xùn)員證;

　　(二)直銷(xiāo)企業(yè)已將取得直銷(xiāo)培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)備案;

　　(三)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)在政府網(wǎng)站上公布了直銷(xiāo)培訓(xùn)員名單;

　　(三)直銷(xiāo)企業(yè)在本公司網(wǎng)站公布了直銷(xiāo)培訓(xùn)員名單;

　　(四)直銷(xiāo)培訓(xùn)員只能根據(jù)本直銷(xiāo)企業(yè)的安排從事培訓(xùn)，自己不得私自組織培訓(xùn)，也無(wú)權(quán)在其他直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行直銷(xiāo)培訓(xùn)。

　　直銷(xiāo)培訓(xùn)員名單可以通過(guò)國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)、國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)網(wǎng)站或者直銷(xiāo)培訓(xùn)員所屬直銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站查詢(xún)。

　　17、直銷(xiāo)員培訓(xùn)的內(nèi)容包括什么?

　　直銷(xiāo)員培訓(xùn)內(nèi)容以《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷(xiāo)條例》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)中的、直銷(xiāo)員道德規(guī)范、直銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)提示以及營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)為主。