中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月15日訊(記者 郭曉偉)“吃了新時(shí)代的國珍松花粉后，我出了一臉痘痘，差點(diǎn)毀容。到現(xiàn)在都好幾個(gè)月了，斑還沒消褪。之前多次和新時(shí)代山西分公司聯(lián)系，他們都說產(chǎn)品質(zhì)量肯定沒問題，并讓我跟我的銷售顧問協(xié)商解決。新時(shí)代這也太不負(fù)責(zé)了?！苯眨轿魈〉陞^(qū)的王女士告訴記者。

　　吃完國珍松花粉之后，王女士臉上滿臉痘

　　據(jù)王女士介紹，去年年底在朋友的介紹下，花6萬元辦了會(huì)員卡，消費(fèi)5000多元購買了國珍松花粉產(chǎn)品。不久之后便是滿臉紅痘。王女士先后四次在太原市各大醫(yī)院就診，花費(fèi)大約在1萬元左右，但新時(shí)代方面卻沒有人對此負(fù)責(zé)。“據(jù)新時(shí)代內(nèi)部人士說，他們根本沒有賠償機(jī)制，更沒有這個(gè)先例?！蓖跖糠Q。

　　同時(shí)，還有不愿透露姓名的新時(shí)代會(huì)員告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“新時(shí)代除了產(chǎn)品質(zhì)量有問題之外，還有傳銷的嫌疑?！?/span>

　　截至目前，已有多家媒體對新時(shí)代國珍松花粉的藥效提出質(zhì)疑。另外，新時(shí)代多級(jí)提成的直銷模式也屢遭媒體曝光，被指有傳銷嫌疑。

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系到新時(shí)代山西分公司負(fù)責(zé)人，對方表示，關(guān)于此事，之前直營店店長和消費(fèi)者已經(jīng)協(xié)商解決，但由于公司后期跟進(jìn)工作存在疏漏，導(dǎo)致溝通不暢，并稱一定會(huì)盡快解決。

　　國珍松花粉服用之后滿臉痘?

　　“去年11月底，我花了6萬塊錢，辦了張新時(shí)代的會(huì)員卡?！蓖跖扛嬖V記者。

　　12月中旬，新時(shí)代的一位出診專家看完王女士的皮膚之后，給王女士開了張單子，包括7—8種產(chǎn)品。按照單子，王女士拿了1萬元左右的貨，開始服用。

　　服用完國珍松花粉系列產(chǎn)品之后沒多久，王女士的臉上就開始出痘，又疼又癢。接下來的日子，依然不見好轉(zhuǎn)。2014年春節(jié)期間，王女士的情況變得更糟了?！澳樕系募t包，就在過年那幾天大面積發(fā)作，比以前厲害多了，搞得我年都沒過好?！蓖跖勘硎尽?/span>

　　新年假期剛一結(jié)束，2月10日，王女士來到山西省中醫(yī)院就診?！拔覓斓氖莾?nèi)分泌科的號(hào)，醫(yī)生開出的診斷單顯示，我是濕毒外溢?！笨赐瓴?，王女士拿著醫(yī)院開的一大堆中藥回家了。

　　在朋友的介紹下，2月17日，王女士又來到山西省中醫(yī)研究院?！拔疫@次是去的皮膚科，醫(yī)院的大夫聽完我的描述后，又給我做了個(gè)診斷，結(jié)果大夫告訴我這是保健品中激素刺激所致?！?/span>

　　“后來，我又打新時(shí)代的全國售后服務(wù)熱線。把之前來太原的那個(gè)專家開出的方子告訴了對方，他說新時(shí)代根本就沒有這么專家，另外給我開的方子也有問題。我當(dāng)時(shí)就火了，他們這不是坑人么?到底該相信誰，我自己都不知道了。明顯這就是置我們這些消費(fèi)者的健康于不顧?！蓖跖空f。

　　治療痘痘看病花1萬元

　　就醫(yī)的過程中，王女士也多次找到新時(shí)代山西分公司的相關(guān)工作人員，要求給個(gè)說法。

　　“我聯(lián)系到新時(shí)代山西分公司，他們的員工說這個(gè)事情跟他們沒關(guān)系，讓我和我的銷售顧問協(xié)商解決?！蓖跖窟€表示，銷售顧問賣的是新時(shí)代的東西，出了事情為什么和新時(shí)代沒有關(guān)系;再說了，銷售顧問也是新時(shí)代的人，我跟銷售顧問協(xié)商解決肯定不如直接找新時(shí)代。

　　據(jù)王女士介紹，新時(shí)代方面多次表示，這個(gè)肯定不是產(chǎn)品質(zhì)量的問題。此外，新時(shí)代山西分公司的負(fù)責(zé)人也告訴記者，“王女士服用的相關(guān)產(chǎn)品，我們已經(jīng)送到煙臺(tái)相關(guān)部門做質(zhì)檢了，質(zhì)檢報(bào)告已經(jīng)出來了，產(chǎn)品質(zhì)量沒問題?！?/span>

　　王女士還告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，“新時(shí)代總之就是一句話，讓我自己找銷售顧問去解決。最后，我交的6萬塊，扣除我已經(jīng)用過的貨錢，其他的都給我退了，但是新時(shí)代就再也沒管過我?！?/span>

　　隨后，王女士給記者算了一筆賬：去了四次醫(yī)院，每次開銷都在700上下，這就是2800左右;臉上除了痘痘之后，我不得不經(jīng)常去美容院做處理，要不然都沒法見人，現(xiàn)在已經(jīng)在美容院花了將近4000;我家里各種面膜、精油這之類的護(hù)膚品，我都記不清買了多少，各種亂起八糟的下來，咋也有1萬多了。

　　在經(jīng)過多次和新時(shí)代山西分公司的工作人員交涉之后，王女士的朋友劉女士(王女士的銷售顧問)找到了王女士。“她給我拿了1萬塊錢，說希望這事情就這么算了。我沒要她的錢，第一個(gè)原因就是我們之前關(guān)系還不錯(cuò)，我覺得沒這個(gè)必要;另外，我覺得這是新時(shí)代產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)有問題，沒有必要讓我朋友負(fù)責(zé)。”

　　包治百病還是虛假宣傳?

　　采訪過程中，王女士多次對國珍松花粉的質(zhì)量提出質(zhì)疑。

　　“我去聽了幾次他們的講座，上來就講國珍松花粉系列產(chǎn)品的功效有多么神奇。據(jù)他們說，這個(gè)東西能治癌癥，總之很多疑難雜癥都能治好?！蓖跖勘硎?。

　　在新時(shí)代的國珍保健品專營官網(wǎng)上，記者看到，國珍松花粉的主要功效為，“調(diào)節(jié)腸胃、護(hù)肝、抗衰老、改善血管、抗疲勞”。

　　此前，記者曾拿到一份國珍的的宣傳手冊中。宣傳冊稱松花粉是“神藥”，包括200多種有效成分，“對人體具有提高免疫功能，防治心血管疾病，抗前列腺炎、糖尿病、保護(hù)肝臟等功效，對神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、造血功能(疾病)有防治效果;在抗老延衰、抑制腫瘤、抗輻射、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌和美容等方面也具有功效?！?/span>

　　此外，在國珍松花粉專營官網(wǎng)上，其在宣傳中宣稱，“ 國珍松花粉是唯一榮獲“國際特別榮譽(yù)-對人類突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)在國際上懸掛了 18 年，而只有像愛迪生發(fā)明電燈、萊特兄弟發(fā)明飛機(jī)、瓦特發(fā)明的蒸汽機(jī)等等這樣類似的貢獻(xiàn)才有資格獲此殊榮)的保健珍品;國家級(jí)產(chǎn)品，古代是皇宮上品，現(xiàn)中南海的領(lǐng)導(dǎo)、華人首富李嘉誠、我們的航天英雄楊利偉等都在享用國珍牌松花粉?！?/span>

　　松花粉真能治病中國營養(yǎng)協(xié)會(huì)會(huì)員，國家一級(jí)營養(yǎng)師陳紅曾公開表示,松花粉主要含有雌二酮、孕酮、黃酮、蛋白質(zhì)、多糖、氨基酸等,“蛋白質(zhì)、多糖、氨基酸在日常的膳食中也可攝取。酮在其他花粉里也是有的,只是含量各不相同。松花粉對女性的內(nèi)分泌失調(diào)、失眠、月經(jīng)不調(diào)等癥狀會(huì)起到一定調(diào)理作用,但它不是非處方藥,是不具備治療功效的。更不用說治療發(fā)燒、心臟病等疾病了?，F(xiàn)在的保健品市場比較混亂,保健品幾乎沒有進(jìn)行過臨床驗(yàn)證,卻宣稱能夠治病,夸大宣傳的情況比較普遍,松花粉的效果被“神化”就屬于這種現(xiàn)象?！?/span>

　　“我們也把王女士服用的相關(guān)產(chǎn)品送到質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，質(zhì)檢報(bào)告顯示沒有什么質(zhì)量問題。”新時(shí)代山西分公司的負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。

　　6萬元辦新時(shí)代會(huì)員卡?

　　關(guān)于王女士為何一次性花6萬元辦卡，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系到山西的另一位新時(shí)代的會(huì)員。對方告訴記者，“一次性交6萬的話，就可以享受最高53.5%的消費(fèi)折扣。”

　　該會(huì)員還表示，“只要接觸過他們的都知道，最高折扣絕對是53.5%。新時(shí)代的很多銷售顧問都是這么告訴會(huì)員的。在新時(shí)代每次搞的培訓(xùn)會(huì)上，他們也是這么說的，折扣在10%—53.5%，他們就拿這個(gè)來吸引新客戶加入?！?/span>

　　“這個(gè)不可能，我們的最高折扣是28%，這個(gè)完全符合國家的有關(guān)規(guī)定。53.5%的折扣是不存在的，這個(gè)說法不準(zhǔn)確?！毙聲r(shí)代山西分公司的負(fù)責(zé)人說。

　　新時(shí)代官方網(wǎng)站顯示，“當(dāng)您消費(fèi)產(chǎn)品累計(jì)達(dá)到660元，公司將免費(fèi)為您辦理一張優(yōu)惠卡，您可以持卡消費(fèi)或介紹顧客購買產(chǎn)品，擁有消費(fèi)的折讓和經(jīng)營權(quán)。折讓比例主要如下，消費(fèi)0—660元，無折讓;消費(fèi)661—2200元，折讓10%;消費(fèi)2201—10000元，折讓17%;消費(fèi)10001—30000元，折讓23%;消費(fèi)30001—60000元，折讓26%;消費(fèi)60000萬以上，統(tǒng)一折讓28%?！?/span>

　　上述會(huì)員還表示，“這種累計(jì)消費(fèi)，往往可以用一次充錢的方式完成。他們(新時(shí)代)非常鼓勵(lì)會(huì)員這么做，至于你什么時(shí)候消費(fèi)完，這個(gè)倒顯得不是很重要?！?/span>

　　“辦完會(huì)員開之后，新時(shí)代經(jīng)常會(huì)推薦你好幾種產(chǎn)品搭配著吃。加上產(chǎn)品本身的價(jià)格就比較貴，幾套產(chǎn)品吃下來，幾萬塊錢就進(jìn)去了?！痹摃?huì)員還表示。

　　關(guān)于53.5%這一折扣數(shù)據(jù)，據(jù)新時(shí)代官方網(wǎng)站信息顯示，“公司實(shí)際總獎(jiǎng)金撥發(fā)率為：53.5%(獎(jiǎng)金組成：28%銷售提成+15%銷售提成+5%股東分紅+5.5%店補(bǔ)=53.5%)。”

　　多級(jí)提成曾被曝涉嫌傳銷

　　除了國珍松花粉的產(chǎn)品質(zhì)量受到質(zhì)疑之外，上述消費(fèi)者還告訴記者，“他們(新時(shí)代)的銷售模式很讓人反感。都是熟人介紹熟人，然后就讓大家去拉下線，跟傳銷差不多?！?/span>

　　同樣，新時(shí)代多級(jí)提成的薪酬模式也受到媒體的關(guān)注。此前，有多家媒體就新時(shí)代屢跨違規(guī)直銷一事進(jìn)行曝光。

　　2013年12月2日，第一財(cái)經(jīng)日報(bào)報(bào)道稱，在新時(shí)代公司為消費(fèi)者帶來健康，為直銷員帶來財(cái)富的同時(shí)，該公司也存在多級(jí)提成、權(quán)益世襲以及跨區(qū)域直銷等諸多疑點(diǎn)。

　　第一財(cái)經(jīng)日報(bào)記者深入上海多家新時(shí)代專營店調(diào)查發(fā)現(xiàn),只要花660元加盟新時(shí)代后,其個(gè)人和發(fā)展的團(tuán)隊(duì)總業(yè)績每個(gè)月是累積的,在661元到60000元之間依次享受10%—28%不等的產(chǎn)品優(yōu)惠。新時(shí)代公司還存在團(tuán)隊(duì)計(jì)酬和多級(jí)提成的模式,直銷人員在發(fā)展團(tuán)隊(duì)的過程中會(huì)拿到差額獎(jiǎng)且新時(shí)代的業(yè)績終身累積不歸零。“只要網(wǎng)絡(luò)鋪得足夠大,下面的業(yè)績都是團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)人的”。

　　此外,新時(shí)代公司的直銷員還有兩種收入,一個(gè)是不在職的收入,另一個(gè)是不在世的收入。新時(shí)代新行星系的一名直銷員坦言,直銷的魅力就在這兩點(diǎn)上,如果把網(wǎng)絡(luò)做得夠大,今天你即便不在這個(gè)職位上,照樣有收入;若你今天離開人世了,你的子女依然可以繼承。

　　然而,這樣豐厚的薪酬待遇卻是與我國相關(guān)法規(guī)違背的?！吨变N管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定,“不得以繳納費(fèi)用或購買商品作為成為直銷員的條件”;其次,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬以及多級(jí)提成則符合《禁止傳銷條例》關(guān)于“傳銷”范疇的定義,該條例稱,“組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的”屬于傳銷行為。

　　另外，新時(shí)代的這種薪酬模式在2012年8月份還曾遭新華網(wǎng)曝光。