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艾多美中國:數(shù)字化引擎與向善基因,驅(qū)動外企本土化融合創(chuàng)新

2025-11-26 08:38    來源:時代在線網(wǎng)󰄲0 󰋇 680 次

  數(shù)字時代的本土化進化。

  2020年,艾多美作為一家韓國企業(yè)進入中國市場;五年后,它已榮獲“山東省實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新融合示范企業(yè)”稱號,其艾購商城成為山東單體規(guī)模最大的跨境電商平臺。

  艾多美的五年發(fā)展史,是一部以數(shù)字化為血脈、以本土化創(chuàng)新為靈魂的進化史。它沒有照搬韓國經(jīng)驗,而是針對中國市場的獨特性,通過全球協(xié)作與本土化深耕,打造了外企的中國式進化范本,并成功將中國市場的數(shù)字化經(jīng)驗反哺全球。

  數(shù)字化筑基:從技術(shù)單點突破到生態(tài)協(xié)同

  艾多美中國的數(shù)字化升級之旅始于2020年7月線上商城正式運營。2021年,其攜手阿里云推出商城2.0系統(tǒng),實現(xiàn)運維智能化、系統(tǒng)高穩(wěn)定和運營高效率,大幅提升用戶體驗。合作聚焦于深度定制:引入云計算彈性擴容,應(yīng)對秒殺流量峰值,解決宕機問題;集成OCR識別簡化實名認證,新增直播購物、積分抽獎等場景,提升用戶轉(zhuǎn)化率。2023年,艾多美構(gòu)建全鏈條防護體系,涵蓋技術(shù)加密(如跨境數(shù)據(jù)傳輸加密)和員工合規(guī)培訓,獲評“跨境數(shù)據(jù)安全示范企業(yè)”。2025年5月,再獲省級示范企業(yè)稱號,并計劃深化業(yè)務(wù)中臺+數(shù)據(jù)中臺的雙中臺建設(shè),實現(xiàn)會員精準服務(wù)與全局業(yè)務(wù)連接。

  艾多美深度適配中國用戶偏好,如針對直播購物、社群裂變等特點打造本土化數(shù)字工具。采用“1210跨境保稅備貨模式”,將海外商品預存煙臺保稅倉,結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)動系統(tǒng),提升通關(guān)效率,縮短國際運輸時間,豐富商品選擇。這一快速響應(yīng)市場的能力,使其快速崛起為山東省內(nèi)單體最大的跨境電商平臺企業(yè)。中國市場的數(shù)字化實踐已被納入艾多美全球技術(shù)庫,為韓國、東南亞等市場提供范式。

  本土化深耕:從跨境賣家到全球樞紐的戰(zhàn)略躍遷

  艾多美的本土化戰(zhàn)略以“生態(tài)扎根的深度”為核心。2021年,艾多美獲批山東省跨國公司地區(qū)總部,成為煙臺市首家獲此資格的外資企業(yè),標志其本土化取得關(guān)鍵突破。煙臺地處東北亞交通樞紐,毗鄰韓國,擁有三星、LG等韓企集群形成的成熟產(chǎn)業(yè)鏈,加之政府將其列為重點外資項目并協(xié)調(diào)政策創(chuàng)新,為艾多美提供了優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。

  其本土化扎根體現(xiàn)在生產(chǎn)基地的三期布局:一期(2017-2020)完成廚具、牙刷工廠建設(shè);二期(2021年起)建成保健食品基地,實現(xiàn)產(chǎn)品本土化生產(chǎn)降本;三期(2024年啟動)規(guī)劃中韓產(chǎn)業(yè)園,引進配套企業(yè),開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品深加工,構(gòu)建“中韓制造共同體”。

  同時,以煙臺為中心的國際物流中心不僅提升物流效率,還兼具倉配與體驗功能,消費者可實時追蹤訂單、參觀溯源流程,形成“物流-體驗”融合生態(tài)。艾多美從而完成了從“技術(shù)移植”到“生態(tài)扎根”的躍遷,中國不僅是消費市場,更是技術(shù)反哺與價值輸出的策源地。

  “大眾精品”戰(zhàn)略:優(yōu)品良價的長期主義勝利

  在消費理性主義時代,艾多美堅守“大眾精品”戰(zhàn)略,即“絕對的質(zhì)量和絕對的價格”。在中國落地為“優(yōu)品良價”策略:通過降低包裝、物流、廣告等成本而非削減產(chǎn)品品質(zhì)來實現(xiàn)超值價格。例如,新品開發(fā)不設(shè)成本預算,只重品質(zhì);“一品一社”模式與合作企業(yè)深度綁定,促進技術(shù)共享與品質(zhì)升級;與韓國科瑪、韓國原子力研究院等合作,將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為煥力飲、艾詩洛特等市場“王牌”產(chǎn)品。嚴格的品質(zhì)管理使產(chǎn)品本身成為最佳營銷,構(gòu)建了從本土資源到全球市場的價值閉環(huán),體現(xiàn)了長期主義對短期逐利的超越。

  向善而行:商業(yè)基因與公益初心的同頻共振

  艾多美將公益融入商業(yè)基因,形成了完善的公益體系。2020年以來,與中國綠化基金會、中國兒童少年基金會等多家組織合作,圍繞環(huán)保、助殘、關(guān)愛兒童等多方面發(fā)力。截至2025年7月,累積捐贈善款超5700萬元,發(fā)動愛心志愿者6萬余人,受助人數(shù)超16萬人。項目包括援建校舍、支持唇腭裂患兒手術(shù)、提供假肢、盲文設(shè)備、鄂爾多斯植樹造林、使用碳中和包裝、捐贈衛(wèi)生巾和智慧教室、改造農(nóng)村旱廁、無償獻血及災(zāi)時援助等。

  其公益注重精準洞察與務(wù)實行動。例如,在一次捐贈活動中,董事長樸炳寬親見山區(qū)學校旱廁問題后,當即決定撥付??罡脑?,并形成每年改造約10間學校旱廁的常態(tài)項目。這種“從正善上略出發(fā),于細微處發(fā)現(xiàn)真問題”的理念,使艾多美超越了傳統(tǒng)慈善的“輸血”邏輯,構(gòu)建了“公益造血-商業(yè)反哺-生態(tài)共生”的可持續(xù)范式。當沙棘林在荒漠扎根、女童重拾尊嚴、孩子夢想得以承載,商業(yè)向善成為其最深遠的競爭力。

  扎根中國,面向百年的可持續(xù)未來

  艾多美以數(shù)字化引擎驅(qū)動效率變革,以向善基因塑造責任形象,實現(xiàn)了外企在中國市場的深度融合。五年間,它從關(guān)注度較高的神秘外資成長為省級標桿,印證了其本土化戰(zhàn)略的成功。

  未來,艾多美將繼續(xù)深化雙中臺建設(shè)、拓展產(chǎn)品矩陣、升級品牌體驗,堅定踐行百年企業(yè)承諾。正如樸炳寬董事長所言:“五周年是新起點,艾多美會繼續(xù)扎根中國市場,用心打造真正適合中國消費者的大眾精品。”在這條融合創(chuàng)新與向善而行的道路上,艾多美正持續(xù)擴張商業(yè)版圖,收獲健康、成功與幸福。

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