我常常被問：你怎么這么敏感？

　　總能輕易察覺到生活里的細節(jié)：

　　比如聲音的細微不同，

　　氣味的特別之處，

　　口味的微妙變化，

　　周圍環(huán)境的差異……

　　身體里像是裝了個“高精度”的雷達，

　　對很多東西很在意、很挑剔。

　　作為一個產(chǎn)品人，我還挺欣慰的。

　　這很有可能就是做好產(chǎn)品、

　　做好事業(yè)的“天賦”。

　　對用戶的需求敏感。

　　他們實際需要是什么？

　　他們心理渴望什么？

　　他們在使用時是會眉頭緊鎖

　　還是舒心一笑？

　　對市場的趨勢敏感。

　　市場在變，用戶在變。

　　下一個風口在哪里？

　　用戶的痛點，有沒有新的解決方案？

　　對產(chǎn)品品質的敏感。

　　材質好不好？手感怎么樣？

　　設計美不美，用起來順不順手？

　　有時候差一點點，就是差很多。

　　敏感往往讓人自帶“高標準”

　　研發(fā)御坊堂雙萃酵素飲時

　　我要微調沂蒙山楂的含量，

　　來改善酸爽適口度

　　有人說“消費者根本嘗不出來”

　　我笑著說：但喉嚨一定會知道。

　　不忽略任何一個瑕疵

　　不放過任何一個細節(jié)

　　延續(xù)到我們看待產(chǎn)品、服務用戶的每一個細節(jié)里。

　　我和產(chǎn)品研發(fā)團隊說得最多的一句話：

　　放手去做吧，我支持！

　　有時候直覺也會走在數(shù)據(jù)前面

　　就像老匠人敲敲木頭就知道含水量

　　地理學家聞聞空氣就能預判天氣

　　用你們專業(yè)的思路，去做產(chǎn)品，去鉆研，去探索。

　　經(jīng)驗，就是在試錯中積累的。

　　真正的支持，

　　不是我說什么，你們就做什么。

　　真正的支持，

　　是信任，是相信專業(yè)的力量。

　　讓專業(yè)的人，心無旁騖，做專業(yè)的事。

　　敏感的初心，

　　專業(yè)的實踐，

　　才更接近“匠心”。

　　我們會一直，

　　保持敏感，擁抱專業(yè)，堅守匠心。

　　讓用戶真正地滿意與愉悅

　　成為產(chǎn)品人最好的回報。

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