只需在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指，在家中便能購入全球萬千好貨。

　　跨境電商，不僅讓消費(fèi)者輕松便捷“買全球”，也使本土產(chǎn)品漂洋過?！百u全球”。作為發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，一個(gè)個(gè)跨境包裹中蘊(yùn)含著極大的潛力和活力。

　　新春伊始，記者走進(jìn)省內(nèi)單體最大的跨境電商平臺企業(yè)——艾多美（中國）有限公司，實(shí)地探秘跨境電商新業(yè)態(tài)的“艾多美密碼”。

　　“本地化”的配送效率

　　2月23日，位于煙臺高新區(qū)的艾多美（中國）辦公區(qū)內(nèi)，物流經(jīng)理王慧霞正在對艾詩洛特臻顏系列產(chǎn)品進(jìn)行海關(guān)申報(bào)。

　　“春節(jié)前后，公司這款化妝品銷售非?；鸨＝裉焐衔缧鲁隽艘慌?，我們第一時(shí)間對貨物進(jìn)行申報(bào)，方便消費(fèi)者購買?！蓖趸巯颊f。

　　同一時(shí)間，位于煙臺保稅港區(qū)的艾多美倉儲中心一派繁忙景象：一批批從韓國來的貨物到達(dá)卸貨，運(yùn)至倉庫。在發(fā)貨區(qū)域，經(jīng)過工作人員打包、掃描、裝車運(yùn)輸，一件件艾多美產(chǎn)品源源不斷地送至消費(fèi)者手中。

　　王慧霞向記者介紹，公司通過1210跨境保稅備貨的方式，將海外生產(chǎn)的艾多美產(chǎn)品提前進(jìn)口備貨到煙臺綜合保稅區(qū)的倉庫內(nèi)。國內(nèi)的消費(fèi)者通過手機(jī)app、微信小程序以及電腦端的網(wǎng)站下單后，商品便可直接從煙臺保稅區(qū)的倉庫內(nèi)發(fā)貨，不僅省去國際運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，也避免了諸多風(fēng)險(xiǎn)。

　　本地化的配送效率，為消費(fèi)者帶來更便捷、更高效的購物體驗(yàn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，自2020年7月艾多美（中國）跨境電商業(yè)務(wù)開展以來，已有約500萬訂單發(fā)往全國各地，平均每月訂單量達(dá)11萬單。艾多美（中國）有限公司一躍成為山東省內(nèi)單體最大的跨境電商平臺企業(yè)，煙臺市1210保稅模式進(jìn)口最大的企業(yè)。

　　“大眾精品”的產(chǎn)品哲學(xué)

　　短短幾年間便取得如此亮眼成績，艾多美有何秘訣？

　　艾多美是一家主營化妝品、健康食品、生活用品的韓國商品流通企業(yè)，始終以“超越顧客感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)顧客成功”為經(jīng)營愿景，致力于開發(fā)“大眾精品”，以“大眾”的價(jià)格，銷售“精品”的產(chǎn)品。同等價(jià)位下提供更好的品質(zhì)，或在同等品質(zhì)下價(jià)格更超值，這就是艾多美的產(chǎn)品哲學(xué)。

　　在艾多美，大眾精品的產(chǎn)品代表有很多：榮獲山東優(yōu)質(zhì)品牌的艾多美牙刷，售價(jià)每支僅7元；艾詩洛特臻顏系列化妝品，憑借強(qiáng)大的科技運(yùn)用，榮獲韓國專利技術(shù)獎(jiǎng)“世宗大王獎(jiǎng)”、韓國產(chǎn)品科技獎(jiǎng)“蔣英實(shí)獎(jiǎng)” 。

　　艾多美依托于全新的GSGS（Global Sourcing Global Sales）戰(zhàn)略，甄選全世界的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，致力于讓中國顧客享受到優(yōu)品良價(jià)的大眾精品。同時(shí)，依托于艾多美的全球化平臺，也讓更多優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品走出國門、走向世界，實(shí)現(xiàn)真正的全球資源、全球共享。

　　作為全球化的產(chǎn)品流通企業(yè)，艾多美目前已在全球27個(gè)國家及地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

　　艾多美一直看重中國市場，2017年2月，作為煙臺市重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目，艾多美（中國）有限公司正式落戶煙臺高新區(qū)中韓產(chǎn)業(yè)園。2020年5月，艾多美（中國）有限公司與煙臺綜合保稅區(qū)管委會及第三方電子商務(wù)有限公司達(dá)成三方戰(zhàn)略合作。同年7月，艾多美網(wǎng)上商城正式上線運(yùn)營，開展跨境電商業(yè)務(wù)。目前，線上商城中產(chǎn)品已涵蓋食品、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品以及生活居家產(chǎn)品等幾大類別。

　　“艾多美是一家以生產(chǎn)＋銷售等綜合渠道為一體的企業(yè)，不僅開展跨境保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)，且擁有自己獨(dú)立的跨境電商平臺，是一家跨境電商綜合平臺企業(yè)?！卑嗝溃ㄖ袊┯邢薰径麻L樸炳寬說。

　　依托自建電商平臺，艾多美通過完善的客服、物流保障，提供優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

　　在標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證上，嚴(yán)格遵循國際質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品均通過多項(xiàng)國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證，確保商品的安全性和高品質(zhì)。在電商平臺建設(shè)方面，艾多美（中國）與阿里云達(dá)成戰(zhàn)略合作，構(gòu)建了功能完備、用戶體驗(yàn)優(yōu)良的購物網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用，符合中國消費(fèi)者使用習(xí)慣，順應(yīng)當(dāng)前電商發(fā)展趨勢。此外，艾多美還與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，提升全流程合規(guī)化、智能化、便利化。在物流方面，與國內(nèi)優(yōu)秀快遞服務(wù)商合作，為每一件商品保駕護(hù)航。

　　在“大眾精品”的產(chǎn)品策略和系列有效舉措下，艾多美（中國）迅速贏得市場，取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

　　2021年，艾多美（中國）獲山東省跨國公司地區(qū)總部認(rèn)定，2022年，獲“山東省重點(diǎn)培育的跨境電子商務(wù)主體”認(rèn)定。

　　未來，艾多美還將借助直播平臺，結(jié)合“大眾精品”的品牌定位，策劃主題鮮明、內(nèi)容豐富的直播活動(dòng)，推廣高性價(jià)比的產(chǎn)品，分享健康生活理念和產(chǎn)品背后的故事，提升品牌形象。同時(shí)，投入資源優(yōu)化電商平臺，提升對直播功能的技術(shù)支持，包括但不限于高清流暢的直播畫質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)器承載力以及便捷的購物體驗(yàn)，以提高用戶轉(zhuǎn)化率。

　　深耕本土的發(fā)展戰(zhàn)略

　　扎根煙臺這片沃土，艾多美自成立之初便積極實(shí)施本土化戰(zhàn)略，其中最重要的一環(huán)當(dāng)屬打造艾多美健康產(chǎn)業(yè)園。

　　樸炳寬介紹，艾多美健康產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目目前有兩期建設(shè)，一期包含廚具、牙刷工廠、艾多美中國總部大樓和艾多美科瑪保健食品工廠；二期引進(jìn)了諸多艾多美產(chǎn)業(yè)鏈的配套企業(yè)，截至目前，共有配套企業(yè)7家。生產(chǎn)銷售包含代餐粉、益生菌、普洱茶固體飲料等健康食品，還有牙刷、環(huán)保拉鏈袋、濕巾、衛(wèi)生巾等生活用品。

　　在煙臺市及高新區(qū)政府的幫扶下，產(chǎn)業(yè)園規(guī)模實(shí)現(xiàn)不斷升級，陸續(xù)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)入駐，形成艾多美生態(tài)系統(tǒng)。

　　今年6月，艾多美還將啟動(dòng)建設(shè)艾多美品牌體驗(yàn)中心。該中心融合數(shù)字化科技手段，為訪客呈現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)與感官享受，這將成為艾多美品牌魅力的新引擎，賦予新的活力與市場號召力。

　　在本土化戰(zhàn)略的進(jìn)程中，艾多美還積極與煙臺當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，專注開發(fā)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，致力將“煙臺產(chǎn)”帶向世界。

　　比如，煙臺特產(chǎn)蘋果制成的艾多美蘋果脆片，不僅在國內(nèi)熱銷，還依托艾多美平臺優(yōu)勢，和全球采購、全球銷售的海外市場戰(zhàn)略，遠(yuǎn)銷新加坡、馬來西亞、澳大利亞等海外地區(qū)。

　　未來，艾多美還將進(jìn)一步發(fā)掘山東豐富的特產(chǎn)資源，如葡萄、藍(lán)莓和櫻桃等，以此為核心開發(fā)全新的系列產(chǎn)品，使中國消費(fèi)者體驗(yàn)到優(yōu)品良價(jià)的大眾精品的同時(shí)，通過艾多美搭建的全球化流通網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)本土產(chǎn)品走向世界，真正實(shí)現(xiàn)“中國好物全球購”。

　　憑借著“正善上略”的經(jīng)營理念，以及在人才發(fā)展、創(chuàng)新文化、員工福祉等方面的卓越成就，艾多美（中國）獲評2023年亞洲最佳職場。此外，艾多美（中國）還相繼獲得“年度質(zhì)量典范企業(yè)”“高質(zhì)量發(fā)展·優(yōu)品良價(jià)典范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。艾多美的總部大樓獲得“中國建筑裝飾設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)。

　　艾多美（中國）憑借在兒童、環(huán)保、教育、社會救助等領(lǐng)域的公益事業(yè)，獲得在華韓國企業(yè)“2023社會責(zé)任（CSR）模范企業(yè)”稱號等多個(gè)公益榮譽(yù)。

　　在信息化領(lǐng)域方面，相繼榮獲“跨境電商最佳信息化創(chuàng)新獎(jiǎng)”“跨境數(shù)據(jù)安全示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

　　展望未來，樸炳寬滿懷信心和期待。他表示，艾多美的愿景是繼續(xù)秉持“大眾精品”理念，持續(xù)優(yōu)化電商平臺服務(wù)，加強(qiáng)本土化戰(zhàn)略，打造超一流的跨境電商平臺，讓更多優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品走向世界。

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