后疫情時(shí)代,艾多美憑什么逆勢(shì)增長(zhǎng)?
疫情三年,全球經(jīng)濟(jì)慘遭重創(chuàng)。人們“苦疫久已”,各行業(yè)艱難復(fù)蘇,都在拼命保住基本盤(pán),在這樣的大背景下,一家跨境電商企業(yè)竟然逆戰(zhàn)而勝,成為第一批的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的品牌,艾多美(中國(guó))2022年以較快的市場(chǎng)增長(zhǎng)完美收官。
疫情之寒 更見(jiàn)溫暖 善的文化
疫情之下,人人自危,美好的生活和身體的健康受到嚴(yán)重威脅,防疫物資匱乏引發(fā)的焦慮、恐慌情緒,恰似冬夜的陰霾,如影隨形。
艾多美自2016年進(jìn)入中國(guó),秉承著“注重公益慈善的善良企業(yè)”這一企業(yè)愿景,始終堅(jiān)持“分享”的文化,在殘酷的疫情面前,堅(jiān)定與中國(guó)同行。
2020年初,艾多美從韓國(guó)購(gòu)買的六萬(wàn)只高標(biāo)準(zhǔn)防疫口罩,第一時(shí)間漂洋過(guò)海緊急馳援中國(guó)……
2021年,艾多美志愿者走過(guò)14個(gè)省和地區(qū);組織21次公益活動(dòng),行程3萬(wàn)公里……
2022年3月底,吉林疫情爆發(fā),艾多美火速捐贈(zèng)百萬(wàn)余元愛(ài)心物資,助力疫區(qū)人民的生活。4月初,上海疫情爆發(fā),艾多美繼續(xù)“艾心守滬”……
2023年初,中國(guó)全境再次迎“疫情高峰”,部分產(chǎn)品需求量突然驟增,公司第一時(shí)間向總部加急申請(qǐng)了”煥力飲””諾麗果汁””維生素C””益生菌”等產(chǎn)品的緊急供應(yīng),并追加訂單,艾多美總部及中國(guó)分公司對(duì)此也立刻協(xié)調(diào)一切產(chǎn)能,最大限度的支持中國(guó)市場(chǎng),助力中國(guó)度過(guò)非常時(shí)期……
從艾多美近幾年發(fā)展我們可以看出,艾多美用自身的企業(yè)文化、溫暖與善舉吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注、選擇,從而迅速在中國(guó)站穩(wěn)腳跟。
“保民生,護(hù)健康” 兩線作戰(zhàn) 正的策略
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2022年,中國(guó)就注銷了349.1萬(wàn)家企業(yè)、961.9萬(wàn)家個(gè)體工商戶,失業(yè)人口突破7000萬(wàn)。這使艾多美意識(shí)到隨著疫情的發(fā)展,民生問(wèn)題也變得十分突出。
于是這場(chǎng)抗疫之戰(zhàn)被艾多美分為兩條戰(zhàn)線:一是繼續(xù)為中國(guó)“抗疫”助力,二是為國(guó)家“保民生”助力。
在抗擊疫情,守護(hù)健康方面,艾多美發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),推出了“提升人體免疫力”的健康產(chǎn)品方案,并利用各種渠道宣傳疫情期間的科學(xué)健康理念,推出了維生素C、煥力飲、諾麗果汁、益生菌等一系列有針對(duì)性的健康產(chǎn)品。
普通人在疫情期間的生活尚且深受影響,弱勢(shì)群體在疫情期間更需要幫助,艾多美與中國(guó)中國(guó)兒童少年基金會(huì)、中華少年兒童慈善救助、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)等多個(gè)公益組織攜手,涵蓋教育、兒童、青少年、助農(nóng)、助殘等方面,通過(guò)捐物、捐款等多種方式為需要幫助的弱勢(shì)群體提供幫助。
在助力就業(yè)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)方面,艾多美將攜手多家優(yōu)秀的韓國(guó)供應(yīng)商共同打造合作共贏的艾多美健康產(chǎn)業(yè)園,為解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問(wèn)題貢獻(xiàn)力量。同時(shí),艾多美與中國(guó)國(guó)綠化基金會(huì)合作,共同制定了“在內(nèi)蒙古鄂爾多斯區(qū)域種植沙棘20萬(wàn)株,造林面積2600畝”的5年的防沙漠化規(guī)劃,推動(dòng)形成沙棘產(chǎn)業(yè)鏈、拉動(dòng)旅游、餐飲等行業(yè)的消費(fèi)需求。
創(chuàng)新云平臺(tái) 激發(fā)市場(chǎng)活力 新的平臺(tái)
艾多美(中國(guó))于2016年落戶山東煙臺(tái),投資建設(shè)生產(chǎn)基地。從2020年開(kāi)始,艾多美(中國(guó))正式發(fā)力跨境電商。作為發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài),跨境電商在中國(guó)各地受到高度重視。背靠山東直播電商大省的發(fā)展引擎,毗鄰青島自貿(mào)片區(qū),艾多美的發(fā)展注定不會(huì)平凡。
面對(duì)疫情之下原材料價(jià)格上漲、國(guó)際物流難等諸多挑戰(zhàn),艾多美積極調(diào)整各種資源,優(yōu)化服務(wù)體系,逐一破解跨境電商發(fā)展難題。
艾多美電商是去中心化的自營(yíng)渠道,搭建在微信生態(tài)的艾購(gòu)小程序,滿足了會(huì)員分享產(chǎn)品的便利。艾購(gòu)繞開(kāi)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一采買生產(chǎn)、國(guó)外找代理的傳統(tǒng)模式,也脫離了傳統(tǒng)電商中心化平臺(tái)的束縛,通過(guò)云平臺(tái)直面用戶,艾多美用極致的供應(yīng)鏈能力,精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略,統(tǒng)一的品牌服務(wù),拿下了市場(chǎng)高地,實(shí)現(xiàn)了跨境電商的一次超級(jí)升維。
打開(kāi)艾購(gòu)小程序,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明快,內(nèi)容豐富而精巧,站內(nèi)生態(tài)相融共生。從細(xì)節(jié)看,開(kāi)屏廣告的精美,讓人不敢想象這是一個(gè)會(huì)員電商小程序的品質(zhì)。一幀普通的產(chǎn)品詳情頁(yè),一場(chǎng)產(chǎn)品分享直播,都能看到專業(yè)的運(yùn)營(yíng)落點(diǎn),在功能運(yùn)用和服務(wù)方面,更是隨處可見(jiàn)用心。線上銷售的轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì),充分提現(xiàn)了云平臺(tái)的閉環(huán)思維。搭載一整套的線上運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),讓線下銷售團(tuán)隊(duì)輕松獲得賦能。
隨著近年來(lái)支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、廣告投放等出海相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈漸趨成熟,艾多美的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)策略,越來(lái)越趨向于品牌化、精品化,對(duì)于海外市場(chǎng)的滲透率也在不斷提升。疫情總會(huì)過(guò)去,艾多美的跨境電商賽道目前增長(zhǎng)迅勐,必將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的階段。
溫情文化 產(chǎn)品落點(diǎn) 好的產(chǎn)品
“免疫力就是最好的醫(yī)生”,經(jīng)此一“疫”,人們對(duì)自己及家人健康的關(guān)注度陡然上升,很多人明白了獲取健康的主動(dòng)權(quán)在自己手里。
為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),艾多美力求從源頭上解決問(wèn)題。以本土化、品牌化的方式融入市場(chǎng)。大力提升產(chǎn)品性價(jià)比;關(guān)注產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景的改變;努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者多元化的心理預(yù)期,同時(shí)進(jìn)行本土化管理及市場(chǎng)開(kāi)發(fā),盡可能貼近消費(fèi)者和終端市場(chǎng),用極大的精力去優(yōu)化產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn),讓消費(fèi)者更容易理解和接受。
艾多美為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展,與全球消費(fèi)者建立更深層次的交流與聯(lián)系,開(kāi)啟了面向全球消費(fèi)者的電商平臺(tái)搭建工作,成為煙臺(tái)市首個(gè)注冊(cè)跨境電商企業(yè)。在為本土消費(fèi)者提供全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),也將中國(guó)的產(chǎn)品和文化帶到全球,為中國(guó)的對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展助力。
在中國(guó)多年深耕,時(shí)至今日,艾多美實(shí)現(xiàn)了精品化的產(chǎn)品策略;多消費(fèi)場(chǎng)景的塑造;通過(guò)本土化、品牌化的跨境全渠道傳播,迎來(lái)市場(chǎng)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者同頻,口碑與業(yè)績(jī)齊飛,產(chǎn)品與文化共振。
疫情之下,艾多美的會(huì)員感恩遇到好產(chǎn)品,保護(hù)了家人健康,艾多美的事業(yè)伙伴獲得了更好的效益和收入,這是好產(chǎn)品與消費(fèi)者的雙向奔赴,也是艾多美溫情文化的最好落點(diǎn)。