產生消費糾紛原因主要是涉嫌價格虛高、夸大宣傳或虛假宣傳。其主要營銷方式為：一是通過免費體驗、免費贈送禮品方式吸引老年人參加會議，宣傳健康理念、科學養(yǎng)生知識，通過虛假的感情投資、虛假的價格優(yōu)惠、虛假的治療效果，吸引老年人非理性消費；二是組織免費旅游、免費參觀，在景區(qū)、外地鼓動老年朋友盲目消費。
　　對此，市市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科、食品經營安全監(jiān)管科、價格監(jiān)檢科、廣告監(jiān)管科、執(zhí)法稽查科等7個相關科室負責人針對經營中可能存在的違法違規(guī)行為提出規(guī)范意見和監(jiān)管要求。
　　陳紅強調，保護老年消費者合法權益已成為社會共識，全市已形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的高壓態(tài)勢，各與會經營者要嚴格遵守相關法律法規(guī)，對照監(jiān)管要求，認真自查經營中存在的問題，舉一反三、規(guī)范經營行為。
　　全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)深入開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”，嚴懲重罰虛假宣傳、價格欺詐、消費欺詐、銷售假冒偽劣商品等違法行為。市市場監(jiān)管局、市消委會將結合行政約談整改情況，對保健品行業(yè)“涉老”消費投訴信息適時向社會公示，強化“涉老”消費領域監(jiān)督，切實保護老年人合法權益。