瑞安市網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理顯成效
制定發(fā)布負(fù)面清單1個(gè)、合規(guī)提示指南1個(gè)、監(jiān)管規(guī)則6個(gè),為網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)定好規(guī)則,推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展;通過走訪摸排、日常監(jiān)管、消費(fèi)投訴、群眾舉報(bào)等多種手段拓寬違法線索發(fā)現(xiàn)途徑;處置24條涉及網(wǎng)絡(luò)直播營銷的違法線索,立案查處18起……這是今年5月以來,瑞安市市場監(jiān)管局開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理取得的成效。
隨著網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)的興起,參與直播帶貨的門檻較低,導(dǎo)致虛假宣傳、套路促銷、假冒仿冒、隨意侵權(quán)違約等亂象層出不窮。今年5月,瑞安市市場監(jiān)管局根據(jù)省局工作部署,通過強(qiáng)化責(zé)任促落實(shí)、廣泛宣傳引領(lǐng)共治、出臺(tái)制度規(guī)范管理、重拳執(zhí)法遏制亂象等舉措,強(qiáng)力推進(jìn)漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)直播營銷作為新興行業(yè),不能放任自由,只有立好規(guī)矩才能更好發(fā)展。5月初,市市場監(jiān)管局向全市各網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺(tái)、商品經(jīng)營者、直播間運(yùn)營者及直播營銷人員,發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為的提醒警示函》,要求各網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺(tái)、直播營銷人員等相關(guān)主體依法依規(guī)經(jīng)營,不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序長遠(yuǎn)發(fā)展;制定發(fā)布《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)規(guī)范經(jīng)營指引清單》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)常見違法行為查處工作指引清單》等,為網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)定好規(guī)則,推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,目前已制定負(fù)面清單1個(gè)、合規(guī)提示指南1個(gè)、監(jiān)管規(guī)則6個(gè)。
此外,持續(xù)釋放“網(wǎng)絡(luò)直播營銷新業(yè)態(tài)不是法外之地”的監(jiān)管信號(hào),該局對(duì)100家網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體進(jìn)行約談,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)直播營銷十大重點(diǎn)治理問題,詳細(xì)解讀《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)合規(guī)指南》,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)直播營銷負(fù)面清單》100份,簽署《網(wǎng)絡(luò)直播營銷承諾書》100份,并統(tǒng)一制定承諾制度牌上墻,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體亮諾、承諾和踐諾,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體開展全面自查自糾,嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)經(jīng)營者自律。
遏制行業(yè)亂象,重拳執(zhí)法是硬手段。自網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理工作啟動(dòng)以來,市市場監(jiān)管局結(jié)合走訪摸排、日常監(jiān)管、消費(fèi)投訴、群眾舉報(bào)等多種手段,進(jìn)一步拓寬違法線索發(fā)現(xiàn)途徑,建立違法線索臺(tái)賬,定期跟蹤通報(bào),做好自主發(fā)現(xiàn)或交辦的涉嫌網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)線索的處置工作。同時(shí)開展專項(xiàng)抽查,在淘寶、抖音等直播帶貨平臺(tái),抽樣檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨食品12批次,涉及糧食加工品、肉制品、水產(chǎn)制品等熱銷食品。截至7月11日,累計(jì)處置24條涉及網(wǎng)絡(luò)直播營銷的違法線索,其中立案查處18起。
網(wǎng)絡(luò)非法外之地,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者同樣要對(duì)自己的產(chǎn)品和消費(fèi)者的合法權(quán)益負(fù)責(zé),若存在違法違規(guī)行為,必然會(huì)面臨法律的處罰。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)加強(qiáng)整治群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)直播營銷突出問題,依法從嚴(yán)查處無底線營銷、商標(biāo)侵權(quán)等問題亂象;希望廣大群眾共同參與,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直營銷違法行為,請(qǐng)撥打12345電話進(jìn)行舉報(bào),共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)直播空間。
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