2019年，杜芯、小文和安悅等人合資創(chuàng)辦了一個化妝品品牌，在經(jīng)過兩年的運營后，品牌積累了一定的用戶和代理商。2020年底，她們規(guī)劃未來一年要幫助品牌在新零售渠道進一步打開市場。

　　一個新品牌在2020年的微商洪流中生存下來已是萬幸，想要將業(yè)績在去年的基礎上做到翻幾番聽起來有些天方夜譚，但小文和安悅還是決定試一試。

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　　在對方的狡辯和拖延下，協(xié)商無疾而終，而此后時代傳奇也沒有再提供服務。

　　直到近日，臨近合同截止期，小文和安悅再次來到廣州進行協(xié)商，時代傳奇的態(tài)度依舊十分強硬，不退全款。當初李浩彰口頭承諾的退款80萬也變成了60萬。

　　03走法律途徑

　　秉著和氣生財、解決問題的態(tài)度來友好協(xié)商的小文和安悅，在經(jīng)過數(shù)次的碰壁后，最終還是決定走上法律的途徑，但維權的過程十分艱難。

　　一方面，合同在措辭上有模棱兩可的意味。

　　根據(jù)當時簽訂的補充協(xié)議，時代傳奇承諾一年內(nèi)協(xié)助品牌方裂變總回款額1500萬（從2020年12月1日之日起計算至2021年12月31日結束）。如因時代傳奇方原因未能達成承諾目標，則退回基礎服務費。

　　此外，第2條還補充了“關于未能達成承諾目標的責任，若甲方（時代傳奇）認為系乙方（品牌方）原因造成的，應予提供證據(jù)，經(jīng)查證屬實的，由乙方承擔責任，否則歸于甲方原因，由甲方承擔責任?！?/span>

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　　這其中責任的劃分和認定就十分困難。此外，上文提到的對于“服務”的定義，時代傳奇與品牌方的理解也有一定的出入。但不得不承認的是，這些“措辭”在法律上進行界定仍然存在爭議的空間。

　　另一方面，這類經(jīng)濟糾紛通常經(jīng)過立案到審判再到最終執(zhí)行需要漫長的周期，小品牌、小公司是經(jīng)不起時間的消耗的。

　　小文和安悅一致認為，時代傳奇對此心知肚明。她們告訴美商社，李浩彰曾在協(xié)商中明確說出，“一審判決下來，我可以不服啊。”

　　且不說案件能否控告成功，即便小文和安悅勝訴，時代傳奇也可以提出上訴，就算上訴不成功，判決后也可能拒不執(zhí)行。

　　美商社注意到，2020年7月，時代傳奇曾變更過注冊資本，由5000萬變更為100萬，該舉動被法律專業(yè)人士認為是有意規(guī)避風險。

　　據(jù)小文和安悅所知，與時代傳奇產(chǎn)生糾紛的公司不止他們一家。盡維權之路充滿荊棘，但她們依舊決定維權到底，避免其他創(chuàng)業(yè)的品牌方/公司上當受騙。

　　注：為行文方便，文中“時代傳奇”代指“時代傳奇咨詢（廣州）有限公司”。

　　讓她們滿懷信心的是一家名為時代傳奇的公司，她們聽說，時代傳奇的靈魂人物李婉卿憑借幫助多家新零售品牌快速起盤而享譽業(yè)界，與其合作一定能夠幫助品牌更上一層階梯。

　　懷著對品牌未來一年飛速發(fā)展的期待，小文和安悅的公司簽下了與時代傳奇為期一年的合約，時代傳奇為品牌做全案服務，服務費用為120萬/年，同時時代傳奇承諾，如果限期內(nèi)業(yè)績沒有達到1500萬，將全額退款。

　　沒想到，這一紙合約在半年后成為了壓垮公司的最后一顆稻草。

　　在與時代傳奇合作半年多后，對方突然停止了服務，并撤走了團隊。這不僅讓公司在此前項目上的投入功虧一簣，在合作過程中，由于時代傳奇方的判斷失誤、團隊的“水土不服”，也讓公司旗下代理商流失慘重。

　　而在與時代傳奇方協(xié)商的過程中，對方不斷推脫甚至耍賴，讓小文和安悅對其完全喪失信任，從而走向維權的道路。

　　如今，兩人奔走在杭州和廣州兩地間維權已經(jīng)過去了90余天。但不幸的是，與時代傳奇的多次協(xié)商均以失敗告終，在纏斗過程中，公司已經(jīng)不堪重負。至今，她們?nèi)耘f沒有等來時代傳奇的合理解決方案。

　　01120萬對賭1500萬業(yè)績

　　小文和安悅見到筆者的時候，顯露出幾分疲憊，長途的舟車勞頓加上前一日，她們在時代傳奇公司與其斡旋一天，已經(jīng)筋疲力盡。

圖源小文的朋友圈

　　“他們就是摸準了我們耗不起，故意拖著我們?！卑矏倸鈶嵉卣f道。

　　回顧起與時代傳奇接觸的過程，她們告訴美商社，起初是聽人介紹，經(jīng)過實地了解后，時代傳奇介紹稱公司幫助眾多新零售品牌做服務，其中不乏一些知名的公司和品牌，這讓她們建立了初步信任。

　　在進一步了解中，她們了解到時代傳奇的“靈魂人物”李婉卿在業(yè)界名氣很大，與時代傳奇的合作費用也非常高，這被李婉卿解釋為，“敢收全行業(yè)最貴的費用，就是因為我們能干出結果”。

　　在時代傳奇公司的展覽墻上，掛著不少合作的公司和品牌，小文給筆者發(fā)來一張她當時拍下的圖片，上面展示著蒙牛、福瑞達、蜜拓蜜、韓后、森迷等多個知名品牌的logo，而這些logo上方則是一行加黑的標語“萬家新零售品牌首選”。

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　　“總之他們（時代傳奇）特別能吹牛，我們是一個新品牌，心想那么多知名品牌都跟他們合作，肯定能幫助到我們?！毙∥母嬖V美商社。

　　而實際上，據(jù)他們后來得知，這些品牌中的大多數(shù)都沒有與其合作，或者合作的項目很小。

　　但最終讓她們下定決心的是，時代傳奇愿意與其簽署“業(yè)績對賭”協(xié)議。

　　據(jù)小文敘述，與時代傳奇簽署的合約服務包括為品牌提供定期培訓、會務支持、社群協(xié)助、模式規(guī)劃，營銷方案制定等“全案服務”，費用為120萬元，除此之外，品牌還將為時代傳奇方按月提供10%的業(yè)績返傭。

　　但這份合同的補充協(xié)議才是關鍵，時代傳奇承諾一年內(nèi)協(xié)助品牌方裂變總回款額1500萬（從2020年12月1日之日起計算至2021年12月31日結束）。如因時代傳奇方原因未能達成承諾目標，則退回基礎服務費，即120萬。

　　這樣的業(yè)績對賭方案無疑給簽約的品牌方吃下了一顆“定心丸”，如果業(yè)績?nèi)缂s完成則皆大歡喜，若完不成也可以要回120萬服務費用。

　　“我們當時認為，李婉卿在業(yè)界也有一定的聲譽，時代傳奇也是一家與那么多大品牌的合作的公司，最起碼的商業(yè)信譽應該是有的，再說簽了合同總不能抵賴吧，沒想到他們毫無誠信可言?！毙∥恼f。

　　02“說句話也算服務”

　　這筆看似不賠本的買賣卻在日后落成了陷阱。

　　根據(jù)合同約定，時代傳奇的服務日期從2020年12月1日開始，直至2021年12月31日截止。然而，今年8月左右，時代傳奇的服務團隊就單方面暫停了服務。

　　提前停止服務并非業(yè)績提前達成，而是遠遠未達標，甚至明顯無法完成1500萬的業(yè)績承諾。在品牌合資股東杜芯向李婉卿詢問時，李婉卿回復稱，“總經(jīng)辦告訴我，項目已經(jīng)暫停了。”而這讓他感到詫異，突然暫停服務并未通知品牌方，而是服務團隊的老師突然“玩失蹤”。

李婉卿與杜芯的微信對話

　　據(jù)安悅稱，自此以后，時代傳奇就再也沒有提供過服務了。

　　今年9月5日，李婉卿讓其總經(jīng)辦同事，邀約杜芯來廣州面談，但是在廣州12天時間里，李婉卿一直回避見面，未出面解決，與他們對峙的是李婉卿的丈夫——李浩彰和公司的其他人員。

　　安悅告訴美商社，李浩彰是李婉卿的丈夫，也是公司的法定代表人，但公司實際上還是李婉卿掌控。李婉卿讓她們?nèi)ス菊依詈普脜f(xié)商，但李浩彰采取“打太極”的方式拖延，協(xié)商并未達成。

　　李浩彰曾對她們說，“服務期限還未截止，你怎么知道完不成（業(yè)績）”。

　　然而當時，時代傳奇的服務團隊已經(jīng)暫停了服務，在已經(jīng)服務的數(shù)個月中，業(yè)績也只完成了35萬。更為致命的是，在時代傳奇服務過程中，由于方案不合理等原因，代理已經(jīng)流失所剩無幾，在限期內(nèi)完成1500萬的業(yè)績希望渺茫。

　　安悅和小文都認為，李浩彰的說辭不過是在拖延時間，甚至耍無賴。直到一番周折后，李浩彰才說出了最終方案，退款80萬。但安悅和小文并不認可這個方案，當初合同簽訂完不成業(yè)績，就要全額退款，如今卻成了只退80萬。

　　安悅告訴美商社，不僅繳納了120萬的服務費，時代傳奇方策劃的各種活動，我們也都執(zhí)行了，并投入了將近300萬左右，但回報遠遠小于預期，截止八月份時代傳奇暫停服務，總共完成的業(yè)績只有35萬，按照這個數(shù)據(jù)估算，服務期滿之前顯然是無法完成業(yè)績了。

　　與品牌對接的時代傳奇執(zhí)行總裁，亦被稱為“李婉卿大徒弟”劉靜的協(xié)商更讓安悅和小文感到氣憤。在協(xié)商期間，劉靜稱，“我們這個行業(yè)就是這樣的，我講一句話也是服務，不給我錢憑什么跟你講話?！?/span>