進入數(shù)字化時代，社會對企業(yè)的變革能力也提出了更高要求。

　　繼前期的戰(zhàn)略部署之后，全球知名的美國營養(yǎng)品公司康寶萊在數(shù)字化建設(shè)上又添了濃墨重彩的一筆。

　　9月22日，康寶萊宣布已于近期全面完成業(yè)務(wù)中臺部署，這也是其在中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略升級的又一個重要里程碑。業(yè)務(wù)中臺的加入，包括康寶萊官方商城、APP、網(wǎng)站等一系列的前端應(yīng)用構(gòu)建全渠道、支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的解決方案，將會以更先進的數(shù)字化引擎支持康寶萊在華業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　長期以來，康寶萊一直是數(shù)字化建設(shè)的積極踐行者。在時代的召喚與自身發(fā)展需求的帶動下，康寶萊如今在中國市場上的數(shù)字化建設(shè)，又進一步升級，助力中國市場發(fā)展邁向更高一層樓。

　　PART ONE轉(zhuǎn)型求索，業(yè)務(wù)中臺應(yīng)運而生

　　大勢所趨下，數(shù)字化以其強大的優(yōu)化迭代能力，助力眾多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了根本性的變革。同樣，隨著中國市場數(shù)字化浪潮的來襲，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展也上升到了新的階段，尤其在健康領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)對行業(yè)的升級迭代顯得迫在眉睫且尤為必要。

　　作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行探索者，康寶萊提前開啟了數(shù)字化規(guī)劃和建設(shè)。本著數(shù)字化賦能健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精神，康寶萊致力于通過先進的技術(shù)手段，為消費者帶來極佳的健康新體驗。

　　中國作為康寶萊全球最重要的戰(zhàn)略市場之一，早已在試水數(shù)字化業(yè)務(wù)模式，并依托原有的服務(wù)和平臺，將業(yè)務(wù)交易轉(zhuǎn)移到線上。為實現(xiàn)中國市場業(yè)務(wù)的線上線下深度融合，康寶萊于2019年9月宣布全面開啟為期三年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　如今，康寶萊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作正在持續(xù)進行中，升級迭代的工作同樣在穩(wěn)步推進。為跟上市場發(fā)展的步伐，也為滿足前端應(yīng)用功能日益多元化、需求更復(fù)雜等運營需求，后端平臺的搭建水平需要同步跟進。

　　在此情況下，結(jié)合原先積累的數(shù)字化探索經(jīng)驗，再加上自身強大的技術(shù)能力，康寶萊上線了業(yè)務(wù)中臺，為其在數(shù)字化引領(lǐng)下的健康行業(yè)發(fā)展趨勢中，安上加速前行的推動器。

　　據(jù)了解，業(yè)務(wù)中臺項目的誕生，將通過整合客戶中心、商品中心、交易中心、庫存中心等九大能力中心，幫助前端應(yīng)用迭代升級，為日常運營帶來極大的便利。通過中臺建設(shè)，康寶萊將打破過去“煙囪式”業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)在集成和協(xié)作上的壁壘，以高度共享型的基礎(chǔ)架構(gòu)支持前端服務(wù)，讓系統(tǒng)更加精簡高效，信息更加清晰透明。

　　隨著此次康寶萊業(yè)務(wù)中臺的部署，將進一步釋放更大的數(shù)字化能量，為其深耕中國市場健康行業(yè)帶來更多便捷高效的工具，讓更多運營人員和消費者受益。

　　PART TWO大勢所趨，全面賦能運營市場

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型之所以成為市場升級的共同趨向，要歸功于其對企業(yè)以及行業(yè)所帶來的強大迭代能力。

　　隨著數(shù)字化水平的日益提升，行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出這樣的趨勢：社交屬性越來越凸顯，與客戶溝通和交易的場景逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，并且數(shù)據(jù)分析能力在這個講究千人千面的時代，扮演著越來越重要的作用。

　　這就要求企業(yè)需要具備強大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，以及前瞻性的視野和格局，同時還要能夠精準把控市場運營的趨向，針對性開展相應(yīng)的數(shù)字化布局。

　　誠然，在中國市場轟轟烈烈進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段，企業(yè)長線布局的實力比拼，以及把握市場趨向的眼光已經(jīng)成為尋找增量的重要途徑。

　　以康寶萊此次上線的業(yè)務(wù)中臺舉例。中臺的加入，可以幫助康寶萊的運營人員向客戶推出更加豐富、定制的營銷活動，滿足消費者的個性化消費需求，提升運營效率。同樣，通過對微信小程序等終端的功能優(yōu)化，該中臺以全面的商務(wù)、社交、內(nèi)容和數(shù)據(jù)支持，幫助服務(wù)提供商突破地域限制和社交瓶頸，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。此外，業(yè)務(wù)中臺同時支持密切、高效、便捷的客戶管理，優(yōu)化客戶購物體驗，進一步為市場提供更加優(yōu)質(zhì)高效的健康服務(wù)。

　　如前所述，這是康寶萊深入探索數(shù)字化建設(shè)的重要里程碑，也是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一步。不可否認，在以搶占先機取勝的互聯(lián)網(wǎng)時代，能夠為員工提供全方位的業(yè)務(wù)運營支持，也是助力企業(yè)運營升級發(fā)展不可缺少的一環(huán)。

　　PART THREE技術(shù)資源雙驅(qū)動，闖關(guān)邁向深水區(qū)

　　數(shù)字化變革帶來的既是機遇，亦是挑戰(zhàn)。

　　如今，新一代的信息技術(shù)引領(lǐng)著新的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字浪潮對各個行業(yè)的沖擊也越來越猛烈。主動擁抱數(shù)字化變革的企業(yè)，則擁有贏取新的發(fā)展機遇。實踐也證明，只有積極擁抱數(shù)字化，才能助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。

　　從長遠來看，行業(yè)的光明前途是可以預(yù)判的；但放到企業(yè)身上，這就要求企業(yè)需要具備相應(yīng)的改革能力。在此情況下，康寶萊長期在營養(yǎng)健康領(lǐng)域所積累的豐富資源與技術(shù)優(yōu)勢，無疑為其數(shù)字化等方面的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。可以看到，康寶萊一直積極擁抱數(shù)字化發(fā)展，并將其列為長遠發(fā)展的重要升級方向。在長期的戰(zhàn)略發(fā)展中，康寶萊所開展的一系列行動，彰顯了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅定決心。

　　未來，康寶萊會持續(xù)加碼中國市場，專注產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌年輕化，為消費者提供個性化的營養(yǎng)補充方案。除了致力于滿足不同人群對體重管理、營養(yǎng)、能量與運動等多方面的健康需求，創(chuàng)造更多迎合市場需求的健康產(chǎn)品，同時提升相應(yīng)的數(shù)字化水平，向行業(yè)深水區(qū)邁進，為“健康中國”戰(zhàn)略的落地貢獻力量。