2021年4月16日，全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會（SAC/TC563) 2021年度工作會議、“‘雙循環(huán)’新格局——電子商務標準化的機遇和挑戰(zhàn)，標準化工作研討會”在杭召開。會議就“雙循環(huán)”發(fā)展新格局背景下，電子商務標準化在數(shù)字經(jīng)濟、鄉(xiāng)村振興、跨境綜試區(qū)等領(lǐng)域的發(fā)展方向展開了充分討論。

　　全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會是電子商務領(lǐng)域國家標準歸口管理機構(gòu)，已發(fā)布國家標準10項，目前在研國家標準14項。

　　會議表決審查了跨境電子商務產(chǎn)品質(zhì)量評價結(jié)果交換指南、產(chǎn)品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營主體信息描述規(guī)范等五項國家標準。

　　另外，值得注意的是，在會議上，首個直播電商國家標準《電子商務直播售貨品控管理規(guī)范》（以下稱《規(guī)范》）完成了最后的專家審查工作。也就是說，未來，直播電商行業(yè)有望走向標準化！

　　據(jù)了解，《規(guī)范》從直播平臺、運營公司、主播及賣家等多個方面進行標準化規(guī)范?！兑?guī)范》的推出不僅是為了落實直播主體責任，規(guī)范直播行業(yè)標準，也能夠讓消費者在直播購物時更安心。

　　近幾年，伴隨著直播電商行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播電商更是在2020年迎來井噴式發(fā)展，但是隨著電商行業(yè)高速發(fā)展，亂象也隨之而來。直播電商行業(yè)夸大宣傳、虛假營銷、主播素質(zhì)參差不齊等諸多問題也隨之呈現(xiàn)，這為各大電商直播平臺的可持續(xù)發(fā)展敲響警鐘。因此，國家及各地方政府相繼出臺新規(guī)，不斷完善涉及直播業(yè)務的法律法規(guī)。

　　2021年3月15日，國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》在央視“3·15”晚會現(xiàn)場正式發(fā)布。市場監(jiān)管總局明確表示，2019年1月1日起實施的《電子商務法》部分規(guī)定較為宏觀，在實踐中需要進一步細化。作為貫徹落實《電子商務法》的重要部門規(guī)章，《辦法》對完善網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管制度體系、持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)交易空間、維護公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易秩序、營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境具有重要現(xiàn)實意義。

　　2021年4月，廣州發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)電商直播常見法律糾紛處理指引》，旨在規(guī)范電商直播領(lǐng)域頻發(fā)的糾紛處理，為消費者維權(quán)提供指引。

　　而針對如何推動電商市場持續(xù)健康發(fā)展的問題，商務部新聞發(fā)言人高峰在2021年4月8日的發(fā)言中指出，2021年，商務部將完善制度建設(shè)，積極會同相關(guān)部門推動電子商務領(lǐng)域法律法規(guī)的制修訂工作，健全電子商務的法律體系。加快B2C電子商務平臺、直播電商等相關(guān)行業(yè)標準的制定，引導電子商務企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，促進行業(yè)健康發(fā)展。

　　電子商務的迅猛發(fā)展，正在推動中國經(jīng)濟增長和新舊動能轉(zhuǎn)換的“新動力”逐步成長為“關(guān)鍵動力”。電子商務平臺經(jīng)濟在社會發(fā)展全局中的作用日益明顯，對構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢、提升國際影響力具有重要作用。習近平總書記也曾就推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展發(fā)表了一系列重要論述，深化研究部署加強平臺經(jīng)濟監(jiān)管，為新發(fā)展階段平臺經(jīng)濟更好發(fā)展指明了前進方向。

　　電商平臺質(zhì)量管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理模式存在顯著的差異，雖然近年來國家標準委先后發(fā)布了幾十項電子商務相關(guān)標準，但對于常用的電子商務業(yè)務缺乏統(tǒng)一的標準。因此，亟需制定統(tǒng)一的電子商務管理標準。

　　“標準化作為經(jīng)濟活動和社會發(fā)展的技術(shù)支撐，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性制度，大力推進電子商務標準化，對平臺規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展具有重要的指導作用。”全國電子商務質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會秘書長邵新華說。

　　大力提升電子商務標準化水平，對于提升電商平臺治理水平，保障平臺規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展具有重要基礎(chǔ)作用。隨著全國電商標技委和國際標準化組織(ISO)電子商務交易保障標準化技術(shù)委員會先后落戶杭州，極大提升了杭州電商標準化水平，在當前平臺經(jīng)濟規(guī)范整頓中，標準化工作要發(fā)揮出重要作用。

　　下一步，邵新華表示：“TC563將進一步發(fā)掘電子商務平臺和供應鏈端的一線優(yōu)勢，以多種形式展開深度合作與互動，在后疫情時期更好地服務與規(guī)范電商平臺，調(diào)動電商平臺參與標準制定的積極性，推動標準在電商平臺的普及。”

　　伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。而推進電子商務標準化水平已經(jīng)刻不容緩，平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展也需要標準來規(guī)范。直播帶貨作為電子商務發(fā)展的新模式，也需要相關(guān)政策進行約束與監(jiān)管。