商務部發(fā)文 加強社交電商企業(yè)信用建設
《電子商務企業(yè)誠信檔案評價規(guī)范》行業(yè)標準日前經商務部公告,將于2021年5月1日正式實施。
近年來,隨著我國電子商務快速發(fā)展,新業(yè)態(tài)新模式持續(xù)涌現(xiàn),市場主體規(guī)模不斷擴大,類型日趨復雜。同時,信用信息分散,市場主體間信息不對稱,引起交易成本增加,制約了行業(yè)高質量發(fā)展。
商務部電子商務司針對這一問題,以企業(yè)誠信檔案為切入點,組織相關單位在廣泛征求采納各方意見的基礎上,起草了《電子商務企業(yè)誠信檔案評價規(guī)范》行業(yè)標準。該標準提出了電子商務企業(yè)誠信檔案的信息來源和內容、評價指標、評價方法等,將指導電子商務企業(yè)、信用服務機構、行業(yè)協(xié)會及相關社會組織等依照統(tǒng)一的標準,建立、評價并不斷完善電子商務企業(yè)誠信檔案,為推動多方共建電子商務誠信體系,促進信用信息共享應用提供技術支撐。其主要特點如下:
一是界定適用對象。標準根據(jù)《電子商務法》,明確電子商務企業(yè)既包括電子商務平臺企業(yè)、平臺內企業(yè)、自建網(wǎng)站開展電子商務業(yè)務的企業(yè),也包括通過其他網(wǎng)絡渠道銷售商品或提供服務的企業(yè)(如社交電子商務企業(yè)等),以及電子商務服務企業(yè)(如物流快遞公司、金融支付公司等)。
二是明確如何建立誠信檔案。標準結合電子商務企業(yè)經營實踐,提出電子商務企業(yè)誠信檔案應包括的五類信息,分別是基礎信息、經營信息、公共信用信息、市場信用信息和其他信用信息,以及信息來源、信息采集、信息核驗的具體要求,涵蓋建立電子商務企業(yè)誠信檔案的基本要素。
三是明確如何評價誠信檔案。標準聚焦于評價電子商務企業(yè)誠信檔案的質量,提出了評價指標、計算方法、評價結果釋義和跟蹤評價要求。評價結果為量化結果,反映誠信檔案的完善程度,可指導電子商務企業(yè)加強信用建設,補齊信用短板,完善誠信檔案信息。需要注意的是,企業(yè)誠信檔案評價結果與企業(yè)信用狀況并無直接關系。
四是提供操作指南。標準以附錄形式,給出了各項評價指標的詳細說明,及指標計算過程的具體示例,為相關當事人實施標準提供了具有實用性和操作性的指南。
目前,商務部電子商務司已在全國電子商務公共服務平臺開通“信用共建”板塊(網(wǎng)址https://dzswgf.mofcom.gov.cn/xygj.html),上線“電商企業(yè)信用共建”微信小程序,支持企業(yè)自主建立維護誠信檔案,公開誠信檔案信息,供社會公眾查詢,為標準搭建了應用場景。下一步,商務部電子商務司將加強標準宣貫,推動標準應用,引導更多電子商務企業(yè)和信用服務機構、行業(yè)協(xié)會等參與信用共建,營造多方共建電子商務誠信體系的良好氛圍。