過去的2020年，每個人都是歷史的見證者、參與者?；仡櫰D苦奮斗的365天，我們或溫暖，或感動，或遺憾，或坎坷，但總之，那一幕幕不平凡的瞬間，終將匯成一個個鞭辟入里的年度熱詞，濃縮在這個難忘的庚子年。特此，愛直銷編輯部總結(jié)出“2020年度直銷行業(yè)關鍵詞TOP10”，將分為上下兩期發(fā)布?？傆幸粋€詞能喚醒你的記憶，讓我們共同來解鎖2020年度你的專屬關鍵詞。

　　8.20重慶會議

　　2020年8月20日，該年度第一期打擊傳銷規(guī)范直銷普法大講堂在重慶舉辦。這是在疫情爆發(fā)后，中國直銷行業(yè)首次參與由各級監(jiān)管部門聯(lián)合指導的活動，意義深遠。此外，該活動還舉行了直銷行業(yè)座談會和首屆直銷企業(yè)保護消費者權益法律法規(guī)知識競賽，安利、完美、無限極、葆嬰、新時代等企業(yè)參會代表出席座談會并發(fā)言。

　　會議釋放出五大利好信息。第一，為直銷行業(yè)及健康產(chǎn)業(yè)從業(yè)者提振了信心，明確了方向；第二，這場會議是對中央政策的及時響應，為做好‘六穩(wěn)’工作、落實‘六保’任務”打下基礎；第三，會議匯集了監(jiān)管者、企業(yè)等各主體，推進了中央至基層的互動，促進了監(jiān)管、執(zhí)法和服務的結(jié)合，優(yōu)化了營商環(huán)境；第四，市場監(jiān)管部門相關負責人對直銷發(fā)展的優(yōu)勢和基本面表示認可，理性看待直銷在發(fā)展過程中的問題，展示出市場監(jiān)管的理性、科學、務實；第五，以本次會議為契機，在堅守中央的方針政策的前提之下，兩部《條例》的修正和完善有望加快進程。

　　總之，8.20重慶會議的召開，一方面，為降低疫情帶來的損失，進一步拉動消費回升、提振消費信心，推動直銷企業(yè)復工復產(chǎn)復市帶來了幫助。另一方面，該活動的舉辦有助于提升直銷企業(yè)及市場營銷人員的法律意識，強化其守法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、自律經(jīng)營的意識，為在今后的市場運作中規(guī)范其行為打下了良好的基礎。

　　直播帶貨

　　2020 年初，受疫情影響，“宅經(jīng)濟”應運而生，新的在線消費熱點不斷涌現(xiàn)，直播帶貨不僅成為消費者云購物的重要途徑，更成為電商發(fā)展新引擎。據(jù) CNNIC 統(tǒng)計顯示，2020 年上半年，商家總直播次數(shù)超一千萬以上，日均直播近 150 萬場，觀看次數(shù)高達 500 億。在此趨勢下，多家直銷企業(yè)通過開展直播帶貨，加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，對復工復產(chǎn)、拉動消費起到了促進作用，具有代表性的企業(yè)有安利和隆力奇。

　　安利的直播帶貨主要依托自有的優(yōu)選直播間，靠運營私域流量，并融合自身的直銷模式來進行。2020年5月19日，安利（中國）總裁余放親自下場帶貨，創(chuàng)下累計123萬人觀看、2小時銷售額破億的新紀錄，安利自此躋身直播帶貨單場億元俱樂部。而國貨品牌隆力奇的特點在于，以多元化場景賦能直播帶貨，借力網(wǎng)紅主播和名人明星，既賣產(chǎn)品也做品牌宣傳。

　　在直播帶貨賦予市場消費活力，為我國經(jīng)濟復蘇提供支撐的同時，其市場環(huán)境和直播生態(tài)仍亟需凈化，其中包括銷售假冒偽劣商品、惡意刷單等問題。為此，國家市場監(jiān)管總局等監(jiān)管部門多次發(fā)文，加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管，依法查處相關違法行為?！半p十一”前，14部門聯(lián)合印發(fā)了2020網(wǎng)劍行動方案，其中一項重點任務便是規(guī)范“直播帶貨”等網(wǎng)絡經(jīng)營活動秩序，依法懲處“直播帶貨”等領域違法犯罪行為?？傊?，直播帶貨只有加強規(guī)范，才能行穩(wěn)致遠。

　　乘風破浪的NMN

　　NMN（β-煙酰胺單核苷酸）營養(yǎng)補充劑，以抗衰老著稱，該產(chǎn)品自2017年在國內(nèi)開始推出以來，便一直霸榜營養(yǎng)健康品領域銷量第一，且好評如潮。但在2020年，NMN產(chǎn)品呈現(xiàn)出異?；馃岬陌l(fā)展態(tài)勢和輿論環(huán)境，關于它的討論和研究如火如荼，一時間內(nèi)熱度居高不減。價格高昂的NMN產(chǎn)品不僅被眾多消費者青睞，并且還得到資本市場、保健品行業(yè)的熱切關注。它的迅速走紅得益于疫情后人們對于健康問題關注度的持續(xù)提升，以及藥品、保健品等市場容量的持續(xù)增加等多重因素。

　?。▓D/視覺中國）

　　但有研究表明，目前 NMN正面功效的臨床數(shù)據(jù)仍多數(shù)集中在動物實驗階段，盡管另有多項臨床試驗正在進行中，但其真正作用于人體會產(chǎn)生哪些功效，仍需通過未來更進一步的科學研究數(shù)據(jù)來證實。建議商家在產(chǎn)品的普及和銷售中，切忌用片面的推廣讓消費者誤認為只要采用NMN就能改善或減輕各種與年齡有關的衰老現(xiàn)象等此類信息。另有多位行業(yè)人士表示，NMN產(chǎn)品市場目前正在蓬勃發(fā)展中，希望它不要成為被過度神化而成為曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品。

　　“兩會”中的直企聲音

　　2020年5月21日，全國政協(xié)十三屆三次會議開幕；5月22日，十三屆全國人大三次會議開幕。2020年是中國決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅之年，也是“十三五”規(guī)劃收官之年，因此2020年的兩會備受關注。兩會期間涌現(xiàn)出多個與直銷行業(yè)、保健市場等相關產(chǎn)業(yè)相關的內(nèi)容，“促進中醫(yī)藥振興發(fā)展”首次寫入政府工作報告，此舉意味著我國對中醫(yī)藥事業(yè)振興發(fā)展的高度重視和科學部署，更為中醫(yī)藥事業(yè)振興發(fā)展指明前進的方向。

　　每年的兩會都是人們聚焦時事、了解時情、洞悉趨勢、研判未來的重要窗口，兩會中的直企聲音更是直銷行業(yè)和從業(yè)者需要重視和學習的重要內(nèi)容。兩會期間，全國政協(xié)委員、李錦記健康產(chǎn)品集團主席李惠森提交了《關于推動中國家族企業(yè)有序傳承的建議》和《關于進一步推廣中醫(yī)藥健康文化的建議》兩份提案，對中醫(yī)藥未來的發(fā)展以及中國家族企業(yè)群體的發(fā)展提出了建設性意見。此外，關于中醫(yī)藥改革、保健食品管扶及審批、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“新基建”等內(nèi)容的提案受到了行業(yè)內(nèi)外的專注，政府工作報告中對市場監(jiān)管作出了重要部署。

　　直企亮相進博會

　　2020年11月5日至10日，第三屆中國國際進口博覽會在上海舉辦，這是2020年全球最大的商業(yè)博覽會。它的成功舉辦為直銷行業(yè)釋放出三大重要信號，一是中國對外開放的決心和能力都十分強大，二是中國市場對外商投資者的吸引力與日俱增，三是疫情的爆發(fā)使健康產(chǎn)業(yè)受到了前所未有的重視。

　　在此背景下，本屆進博會備受關注，吸引到眾多直銷企業(yè)的參與，包括安利、康寶萊、自然陽光、如新、美樂家、愛茉莉、福維克、漢德森等，各企業(yè)的參展思路和參展效果也有所突破。其中，作為首次亮相進博會的直銷企業(yè)，自然陽光和如新進一步夯實了在華發(fā)展的信心。自然陽光全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩表示，自然陽光期待在往后的每一屆進博會中與消費者們見面，將致力于將更多海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品盡快帶到中國。而如新中國總裁鄭重在接受采訪時也表示，將充分抓住進博會及中國擴大對外開放的機遇，深挖國內(nèi)市場空間，加大在華投資力度。

　　作為全球經(jīng)濟風向標，進博會為中國與世界經(jīng)濟的良性互動提供了平臺，為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添了新動力，為世界經(jīng)濟復蘇和增長提供了新機遇。而活躍在進博會上的直銷企業(yè)，不僅為會場增添了風采，還通過向公眾科普健康知識，傳播健康理念，倡導健康生活方式，深入踐行了企業(yè)社會責任，為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及健康中國的建設貢獻出智慧和力量。