導(dǎo)語(yǔ)：一個(gè)長(zhǎng)期被妖魔化的行業(yè)，人民網(wǎng)竟然大費(fèi)周章的說(shuō)起了它的六大正能量，這是翻身農(nóng)奴把歌唱的節(jié)奏了么~這次訪談也是這個(gè)行業(yè)入駐中國(guó)20多年來(lái)，央媒第一次如此全面系統(tǒng)地闡述這個(gè)行業(yè)的正能量，這是腫么個(gè)節(jié)奏哇~客官請(qǐng)看之~

本期看點(diǎn)：

1、這是中央級(jí)媒體第一次以系列訪談的形式談直銷(xiāo)行業(yè)的正能量，一方面說(shuō)明，直銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入主流媒體的視野，另一方面說(shuō)明，主流媒體正在摘掉對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的有色眼鏡；

2、長(zhǎng)期以來(lái)，直銷(xiāo)行業(yè)存在六大被忽視的行業(yè)正能量：

3、直銷(xiāo)行業(yè)一直缺少公共意義上的專(zhuān)家，缺少行業(yè)代言人，建議經(jīng)濟(jì)學(xué)家、品牌專(zhuān)家、主流財(cái)經(jīng)媒體加重對(duì)該領(lǐng)域的關(guān)注。

本視頻節(jié)選自自人民網(wǎng)視頻訪談欄目，《王萬(wàn)軍：讓公眾讀懂直銷(xiāo)》

訪談時(shí)間：2014年9月3日下午15:00-15:40

訪談地點(diǎn)：人民日?qǐng)?bào)社人民網(wǎng)演播廳

攝　像：王曉嘯 湯金龍（實(shí)習(xí)）

導(dǎo)　播：魏青成

主持人：徐博

嘉賓：王萬(wàn)軍

直銷(xiāo)六大正能量

第一大：經(jīng)濟(jì)正能量

第二大：就業(yè)正能量

第三大：健康正能量

第四大：培訓(xùn)正能量

第五大：公益正能量

第六大：文化正能量

【視頻訪談實(shí)錄】

 [主持人]:剛才您在談話當(dāng)中提到了正能量，今天我們也有幸跟您對(duì)話，在這里也給我們做一個(gè)合適的溝通，直銷(xiāo)行業(yè)有哪些暖人的正能量呢？

第一大：經(jīng)濟(jì)正能量

[王萬(wàn)軍]:直銷(xiāo)行業(yè)的正能量，如果說(shuō)跟這個(gè)行業(yè)接觸得久，你還是能夠發(fā)現(xiàn)他們有很多可愛(ài)的地方，也就是說(shuō)我們所謂的正能量。其實(shí)談到行業(yè)的正能量，我們常規(guī)說(shuō)得比較多的，我有一個(gè)總結(jié)，我們經(jīng)常會(huì)講到行業(yè)的六大正能量，其中第一個(gè)正能量就是所謂的經(jīng)濟(jì)力量。大家都知道，這幾年很多產(chǎn)業(yè)、很多行業(yè)發(fā)展是比較滯后的，比較慢。大家知道現(xiàn)在是一個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)球，包括全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，都處于這樣一個(gè)狀態(tài)。但是，我們經(jīng)常接觸到一些很多數(shù)據(jù)，直銷(xiāo)行業(yè)每年的增長(zhǎng)率特別的高，有的出現(xiàn)翻番，甚至翻200%的都有。如果我們幾家著名的企業(yè)來(lái)說(shuō)，比如像安利、玫琳凱等等，他們真的發(fā)展很快。有一個(gè)數(shù)據(jù)，2013年中國(guó)43家獲得直銷(xiāo)牌照的企業(yè)，一共貢獻(xiàn)了1270.75億元的業(yè)績(jī)，43家能夠達(dá)到1270多億元的業(yè)績(jī)，已經(jīng)算很不錯(cuò)了。還有一個(gè)，這個(gè)相比2012年增長(zhǎng)了41%，這也是直銷(xiāo)到中國(guó)20多年來(lái)，應(yīng)該是獲得了一個(gè)最高的紀(jì)錄，當(dāng)然今年發(fā)展也非常的快。相對(duì)于有一些企業(yè)，這些增長(zhǎng)和我們公布的數(shù)字，像安利和玫琳凱，他們的增長(zhǎng)也非常的不錯(cuò)，是一股經(jīng)濟(jì)力量。這么高的銷(xiāo)售額，意味著背后有一個(gè)非常好納稅的貢獻(xiàn)，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。[15:20]

第二大：就業(yè)正能量

[王萬(wàn)軍]:第二，我們經(jīng)常會(huì)講到就業(yè)。大家都知道，每一家直銷(xiāo)企業(yè)背后的業(yè)績(jī)都是要通過(guò)千千萬(wàn)萬(wàn)直銷(xiāo)員的努力來(lái)達(dá)成的。千千萬(wàn)萬(wàn)的直銷(xiāo)人加入這個(gè)行業(yè)，也并不一定真的就像平常大家所說(shuō)的每個(gè)人都到里面能夠發(fā)財(cái)，但還是有很多人賺到了一些相對(duì)還比較不錯(cuò)的收益，至少是可以解決一部分家庭的開(kāi)銷(xiāo)之類(lèi)的，這是非常多的。中國(guó)其實(shí)也沒(méi)有官方這種統(tǒng)計(jì)，但是投入到這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員，我們不說(shuō)這些企業(yè)的員工，就是這些直銷(xiāo)從業(yè)人員，應(yīng)該有個(gè)幾千萬(wàn)是有的。它也是提供一個(gè)很好的就業(yè)途徑。而且它這個(gè)就業(yè)途徑門(mén)檻又很低，又不需要你有很高的成本，這是第二個(gè)正能量，也就是就業(yè)的正能量。[15:21]

第三大：健康正能量

[王萬(wàn)軍]:第三，我們講到健康的正能量。大家都知道，現(xiàn)在一講起保健，相信每個(gè)人對(duì)這個(gè)概念都不陌生，并且很重視。其實(shí)我是1996年參加工作。那個(gè)時(shí)候一講起保健，首先是大家覺(jué)得其實(shí)是跟自己沒(méi)有太多關(guān)系的。[15:21]

[主持人]:其實(shí)不太在意這方面的話題。[15:21]

[王萬(wàn)軍]:對(duì)，甚至有點(diǎn)亂，什么都補(bǔ)。經(jīng)過(guò)這幾年這種健康的意識(shí)以及科普的宣傳，為什么會(huì)達(dá)到這方面的呢？當(dāng)然這有很多社會(huì)的力量在推進(jìn)。但是，直銷(xiāo)行業(yè)的健康培訓(xùn)和健康教育是做了很多很多的工作?；旧厦恳惶煸谌珖?guó)各地都有各家直銷(xiāo)公司的很多業(yè)務(wù)員和他的工作人員，都在做這種健康普及的教育。常年積累，當(dāng)然我們這種健康意識(shí)的提高，并不僅僅是直銷(xiāo)行業(yè)。但是它在健康教育和保健醫(yī)師這兩個(gè)領(lǐng)域還是起到了非常積極的作用。這是第三個(gè)講健康的正能量。[15:23]

[主持人]:剛才給我們講了三點(diǎn)。一共是六點(diǎn)嗎？[15:23]

第四大：培訓(xùn)正能量

[王萬(wàn)軍]:第四個(gè)，就是我們見(jiàn)得到的，跟剛才有一點(diǎn)類(lèi)似的，但是是另外一方面，就是培訓(xùn)的正能量。我們講直銷(xiāo)行業(yè)，它是做了很多成人教育的工作，很多直銷(xiāo)員進(jìn)入到直銷(xiāo)行業(yè)里，他會(huì)接受大量的培訓(xùn)。除了我們剛才講到的健康教育以外。比如你的心態(tài)的培訓(xùn)，你的溝通技巧、禮儀等方面的培訓(xùn)，非常的多。因?yàn)槟阋蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是對(duì)你綜合素質(zhì)能力的一個(gè)很好的要求。加入到這里面，其實(shí)加入到直銷(xiāo)行業(yè)的人，很多是素質(zhì)良莠不齊，甚至有些是沒(méi)有太多的文化。進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，你跟他們接觸，發(fā)現(xiàn)這幾年變化很大，也得益于這個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)體系其實(shí)也是促進(jìn)了從業(yè)人員的素質(zhì)提高。剛才講到從業(yè)人員可能有幾千萬(wàn)人，直接和間接的受到培訓(xùn)會(huì)更多，因?yàn)樗陨硖岣咭酝?，他還會(huì)言傳身教，去帶著他的家庭和他的朋友圈里面，這第四個(gè)是指培訓(xùn)的正能量。[15:25]

第五大：公益正能量

[王萬(wàn)軍]:第五，我們也接觸得比較多的，報(bào)紙上報(bào)道最多的就是公益，公益的正能量，這三五年以來(lái)，得到了一個(gè)很大的爆發(fā)。這些直銷(xiāo)企業(yè)，因?yàn)樗奈幕锩嬗兴^的感恩文化，這是直銷(xiāo)行業(yè)非常倡導(dǎo)的。感恩的文化就會(huì)演變?yōu)樗麄儗?duì)社會(huì)的一個(gè)回報(bào)，這首先是直銷(xiāo)企業(yè)身體力行去做的一件事情。不管是大的所謂的汶川地震還是雅安地震，還是大的自然災(zāi)害，還是小型的一些，比如說(shuō)社會(huì)生活里面出現(xiàn)的一些需要幫助的事件，往往能夠見(jiàn)到這些直銷(xiāo)企業(yè)的聲音。除了這些扶貧濟(jì)困以外，還有捐贈(zèng)，更多的是這些直銷(xiāo)企業(yè)，他們自己會(huì)有很多公益項(xiàng)目，像玫琳凱的春蕾計(jì)劃，他們自發(fā)一些項(xiàng)目，還有婦女兒童，還有弱勢(shì)群體，他們幫扶濟(jì)困，在這方面是第二方面。第三個(gè)還包括怎么關(guān)愛(ài)自然等等，有很多這方面的，他們自己有一些公益項(xiàng)目區(qū)做，我們也看到，現(xiàn)在每年有很多社會(huì)責(zé)任的各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的培訓(xùn)，甚至我們中國(guó)有中華慈善獎(jiǎng)。去看中華慈善獎(jiǎng)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很好玩的現(xiàn)象，每一屆中華慈善獎(jiǎng)里面都有好幾個(gè)是直銷(xiāo)企業(yè)，我也可以說(shuō)，中華慈善獎(jiǎng)是中國(guó)最高的一個(gè)慈善獎(jiǎng)項(xiàng)了，這么多年，從行業(yè)來(lái)說(shuō)，直銷(xiāo)行業(yè)應(yīng)該是獲獎(jiǎng)最多的，我們經(jīng)常會(huì)講到是公益的正能量。公益的正能量，還有一個(gè)積極的因素在于，除了他自己做這些事情以外，他還會(huì)影響到背后的千千萬(wàn)萬(wàn)的直銷(xiāo)員也具有做公益的意識(shí)，甚至一起參與進(jìn)來(lái)。我知道玫琳凱有一個(gè)所謂的樂(lè)施精神，樂(lè)施精神，他們的公益項(xiàng)目除了企業(yè)自己去做，他們基本上每一個(gè)公益項(xiàng)目帶很多業(yè)務(wù)員一起做，也就意味著除了他自己做這件事情以外，還起到一個(gè)帶動(dòng)的作用，更多的是形成一種公益慈善的意識(shí)和氛圍，這也是一個(gè)很好的正能量。[15:27]

第六大：文化正能量

[王萬(wàn)軍]:第六，我想著重說(shuō)一下，也是社會(huì)公眾誤解最多的，就是直銷(xiāo)行業(yè)的文化的正能量。我們講起直銷(xiāo)的文化，在社會(huì)公眾持有負(fù)面的評(píng)價(jià)是最多的，大家一講起直銷(xiāo)的文化，就是所謂的洗腦，是一種洗腦的文化。其實(shí)洗腦在西方是一個(gè)中性詞，它就是轉(zhuǎn)變觀念。當(dāng)然，直銷(xiāo)行業(yè)，因?yàn)闅v史的一些原因，它的文化也有不好的一方面，比如過(guò)多的去追求財(cái)富，然后夸大宣傳，甚至?xí)f(shuō)一些假話，我們?cè)?013年，我們九方馬公司聯(lián)合人民網(wǎng)輿情調(diào)查，我們專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)的文化，2013年中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)公眾的形象的調(diào)查，2013年的調(diào)查是專(zhuān)門(mén)針對(duì)社會(huì)公眾對(duì)于直銷(xiāo)文化評(píng)價(jià)做了一個(gè)調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)評(píng)價(jià)比較低，這個(gè)指數(shù)比較低，很多認(rèn)為會(huì)夸大宣傳，過(guò)度的去追求財(cái)富，放大夢(mèng)想，還會(huì)去說(shuō)一些言不由衷的，甚至帶有一些欺騙性的話。另外一方面，受稻盛哲學(xué)的影響比較大，會(huì)過(guò)分宣傳稻盛哲學(xué)，這確實(shí)是不太好的一方面。但是，我們也要正確地看待它，如果我們把直銷(xiāo)員的積極一面和我們現(xiàn)在當(dāng)下的社會(huì)的心理聯(lián)系起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在很多人感到很迷茫，然后也不知道生活的目標(biāo)是什么。并且很多人也很消沉，在這個(gè)社會(huì)，這種人是大量存在的，這是一個(gè)。另一方面，經(jīng)常講到所謂道德問(wèn)題，至少是很多人不太懂得感恩，不懂得尊敬師長(zhǎng)和孝敬父母。[15:29]

[主持人]:這是最傳統(tǒng)美德的丟失。[15:29]

[王萬(wàn)軍]:你講得很對(duì)，傳統(tǒng)的美德好象漸行漸遠(yuǎn)，但是我們看得到的，在直銷(xiāo)行業(yè)有兩方面我們對(duì)比來(lái)看，你講的傳統(tǒng)美德的丟失，在直銷(xiāo)行業(yè)尤其直銷(xiāo)企業(yè)，他們不斷倡導(dǎo)傳統(tǒng)的美德，比如說(shuō)玫琳凱的樂(lè)施精神、黃金法則，好象是家庭第一，把家庭生活放在很重要的位置，這都是傳統(tǒng)的美德，而且這種文化不僅僅是貼在墻上，他們真的會(huì)有一系列的很系統(tǒng)化的怎么去踐行的一個(gè)路徑，企業(yè)會(huì)幫助他們的員工和合作伙伴，會(huì)按照他們?cè)O(shè)定的路線圖，一步一步的去推進(jìn)，變成這種文化轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，這塊會(huì)做得比較多。這是我們講的傳統(tǒng)，你剛才講到傳統(tǒng)文化這一塊，甚至很多企業(yè)會(huì)講一些弟子規(guī)或者孝心的行動(dòng)，會(huì)刻意的身體力行帶動(dòng)大家一起去做。久而久之，自然就會(huì)在行動(dòng)這塊變?yōu)橐粋€(gè)現(xiàn)實(shí)。[15:30]

[主持人]:就會(huì)融入到自身當(dāng)中。[15:30]

[王萬(wàn)軍]:對(duì)，這是一個(gè)。另外一方面比如心態(tài)方面的培訓(xùn)，和直銷(xiāo)員接觸，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們很多有很明確的目標(biāo)，當(dāng)然有些目標(biāo)放得太大也不好。還有一些人，知道他們很積極，很陽(yáng)光，然后相互之間互助互愛(ài)，相互的鼓勵(lì)，這些因素也正是我們這個(gè)社會(huì)所缺乏的。我有時(shí)候在考慮，其實(shí)這種文化的正能量，它比前面五個(gè)正能量可能更大。當(dāng)然，前面五個(gè)可能會(huì)看得到，后面這個(gè)是要你自己去。[15:31]

[主持人]:看不到，但是隱形的力量會(huì)更大。[15:32]

[王萬(wàn)軍]:對(duì)，這也是當(dāng)下最缺乏的。[15:32]

應(yīng)全面看待直銷(xiāo)正能量

[主持人]:其實(shí)在各個(gè)行業(yè)都存在這樣一個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谧非笪覀兯ǖ倪@些遠(yuǎn)大的目標(biāo)的時(shí)候，往往在這個(gè)途中丟失了我們最可貴、最質(zhì)樸的一些精神層面的追求或者人與人之間的這種溝通的互動(dòng)。[15:33]

[王萬(wàn)軍]:對(duì)。所以我們公眾在看待行業(yè)的時(shí)候，要用一個(gè)全面的眼光來(lái)看待，不要很片面的看待。有的時(shí)候，帶有適當(dāng)?shù)陌莸男膽B(tài)，去發(fā)現(xiàn)他好的一方面。我剛才算了六大正能量，應(yīng)該還會(huì)有更多的一些正能量，只要你認(rèn)真觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它也有可愛(ài)的一面。你發(fā)現(xiàn)好的一面，當(dāng)然這個(gè)行業(yè)也要自己去做，慢慢才會(huì)改變一切。[15:34]

用溝通消除誤讀

[主持人]:我們說(shuō)了很多關(guān)于直銷(xiāo)行業(yè)的一些全面的看法，您給我們做了一個(gè)全面的解讀。解決公眾對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的這種誤讀有沒(méi)有最根本的一些方法，什么樣的路徑能夠解決目前這樣的尷尬現(xiàn)狀？[15:35]

[王萬(wàn)軍]:講到根本的解決辦法，可能大家都在研究吧，并且有很多東西是在公眾層面形成了根深蒂固的一個(gè)看法。再加上直銷(xiāo)行業(yè)目前仍然有一些像很多其他行業(yè)一樣，也存在一些不良的現(xiàn)象。所以，你要說(shuō)公眾能夠改變對(duì)它的看法，我想這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。它并不是我們要等后面的結(jié)果，而是要做很多的事情。怎么去改變行業(yè)的公眾形象呢？每個(gè)人都有自己的一些想法和看法。但是，我覺(jué)得一個(gè)非常重要的方法，就是溝通。我覺(jué)得溝通應(yīng)該是現(xiàn)在一個(gè)最簡(jiǎn)單有效快捷的方式。[15:36]

[主持人]:就像您說(shuō)的溝通是非常重要的，行業(yè)本身內(nèi)部也要聯(lián)合起來(lái)，在平臺(tái)上和更多的公眾去進(jìn)行一個(gè)良好的溝通，展示我們正面的一些形象，走進(jìn)大家，才能夠有一個(gè)更好的理解和認(rèn)知。今天非常感謝王總給我們帶來(lái)的分享。謝謝您。今天節(jié)目就是這樣的，感謝您的收看，再見(jiàn)。[15:37]

嘉賓介紹

王萬(wàn)軍

九方馬管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)，在品牌建設(shè)管理、公眾傳播策略、公眾事件營(yíng)銷(xiāo)等方面有深入研究。

　　王萬(wàn)軍在直銷(xiāo)公眾形象傳播方面有上十年的經(jīng)歷，一直致力于“傳播行業(yè)正能量，消除公眾誤讀，讓公眾讀懂直銷(xiāo)＂。與各大公眾媒體策劃制作過(guò)眾多深有影響的傳播活動(dòng)，策劃制作的中央電視臺(tái)《聚焦中國(guó)直銷(xiāo)立法》系列專(zhuān)題片，首開(kāi)大型直銷(xiāo)公眾傳播活動(dòng)先河?，F(xiàn)發(fā)起創(chuàng)辦的“中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象論壇”，以“發(fā)現(xiàn)·正能量”為主題，成為直銷(xiāo)行業(yè)重要的年度公眾傳播活動(dòng)。