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直銷中溝通很重要,但如果不得法往往會(huì)事與愿違。如何與客戶進(jìn)行愉快的溝通呢,為大家介紹幾種溝通技巧希望可以幫助的各位。一是認(rèn)同溝通法。在溝通中首先要認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn),讓對(duì)方盡可能多的感覺到我們與對(duì)方是一致的,然后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)。馬英九就深得此法之妙用。他在競(jìng)選國(guó)民黨主席的過(guò)程中,被人說(shuō)成是“不沾鍋”。他順勢(shì)強(qiáng)調(diào)說(shuō):“我是不沾鍋”,首先認(rèn)同對(duì)方,然后接著說(shuō),“我是不沾黑金的鍋、不沾酒色的鍋、更不沾臺(tái)獨(dú)
直銷行業(yè)隨著近年來(lái)的發(fā)展,行業(yè)不斷壯大,很多直銷新人源源不斷的加入到直銷的大家庭中。但是如何在直銷行業(yè)有所作為呢?那你需要做好直銷公司調(diào)查,看看那個(gè)公司更好,更適合你。最好的不一定適合你,適合你的才是最好的。直銷是一個(gè)很好的生存和獲利方式,它最大的特點(diǎn)是一個(gè)經(jīng)銷商對(duì)未來(lái)所得是未知所得是未知的,可能不成功,但也可能做的很大,甚至賺到你想象不到的巨大的財(cái)富,所以要定一個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定很重要,當(dāng)然在直銷軟
俗話說(shuō),活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)部分年齡、職業(yè),不管你有多忙,每天抽出一點(diǎn)時(shí)間看看書,讓自己更加充實(shí),對(duì)你沒有壞處,只會(huì)提升你的知識(shí)和自身素質(zhì)。讓你在競(jìng)爭(zhēng)中多一份優(yōu)勢(shì),在工作中多一份能力。最近的新聞聯(lián)播經(jīng)常提到中央領(lǐng)導(dǎo)人不斷聽課、參加各種學(xué)習(xí)班和討論會(huì)的新聞,這是政府在向社會(huì)大眾表明,這屆政府不是不懂裝懂的政府,而是在求真務(wù)實(shí)的政府,這樣的政府就會(huì)得到群眾的高度信任。 企業(yè)也一樣,有些老總,大板臺(tái)后面
在直銷行業(yè)中我們發(fā)現(xiàn),這些最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人知道自己需要什么,并能盡全部的努力去達(dá)到自己的目標(biāo),他們懂得做人、善于決策、充滿熱忱、持續(xù)創(chuàng)新、架構(gòu)關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及贏得擁戴……最成功的企業(yè)家所共同具有的良好習(xí)慣和素質(zhì),使得這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠脫穎而出?!〉谝粋€(gè)習(xí)慣:懂得做人 會(huì)做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠(chéng)地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)人誠(chéng)實(shí)、正直
在茫茫人海中我們需要尋求客戶,并從客戶中挖掘潛在客戶,但是這個(gè)過(guò)程是艱難的。那么,我們?cè)撊绾巫尶蛻舫蔀槲覀兊臐撛诳蛻裟亍K自捳f(shuō)將心比心,你對(duì)客戶用心對(duì)待,處處為他著想,你的客戶難道不會(huì)為之動(dòng)容嗎?不會(huì)被你的真誠(chéng)所打動(dòng)嗎?答案是肯定的?,F(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)“心”的市場(chǎng),有人說(shuō),未來(lái)的世界也是有“心”人的世界,想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的直銷市場(chǎng)中生存就需要不斷的成功開發(fā)新市場(chǎng),須做“五有心人”。1、信心。營(yíng)銷人員開發(fā)
很多時(shí)候直銷人不思考只會(huì)盲目的找客戶,去交流,最終成功的幾率很低。他們沒有想過(guò)如何與客戶溝通,怎樣的溝通方法可以贏得客戶的信任,盲目的去做而不思考只會(huì)事倍功半。也有一些直銷人很善于思考,從客戶的角度思考問(wèn)題,揣摩客戶的心理,但往往他們的行動(dòng)力卻很差,拜訪客戶總是一日推一日,最終機(jī)會(huì)讓給了別人。為什么我們不能兩者結(jié)合呢,優(yōu)秀的直銷員不僅要善于思考,還要具有很強(qiáng)的行動(dòng)力,需要時(shí)就要跑起來(lái)。1、執(zhí)行力:
從事直銷多年讓我感受頗多,同時(shí)讓我學(xué)到了很多,結(jié)交更多五湖四海的朋友。這些經(jīng)驗(yàn)都是別人不曾有過(guò)的,從事直銷是需要勇氣的,因?yàn)槟愕募胰伺笥岩苍S會(huì)不理解你、誤會(huì)你。但如果你堅(jiān)持過(guò)來(lái),那么恭喜你你已經(jīng)成功了第一步。在推銷產(chǎn)品時(shí)我們會(huì)遇到更多的困難和挫折,不怕,成功沒有一帆風(fēng)順只要堅(jiān)持、努力那些都會(huì)成為過(guò)去。從事直銷多年對(duì)直銷感情頗深,希望與您一起分享直銷人生感悟,并對(duì)您能有所幫助?!「形蛞坏沧鑫幕砟?a href="http://www.seai.net.cn/blog/html/17399.html" target="_blank" >
曾經(jīng)做過(guò)直銷的朋友應(yīng)該了解,在直銷行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)很厲害,每個(gè)人都想一夜暴富!但是最后真正成功的只有少數(shù)人,那是因?yàn)榇蠹叶枷胂骷饬四X袋去往一個(gè)地方擠,好容易擠進(jìn)去了,干了一段時(shí)間,往往發(fā)現(xiàn)原來(lái)并沒有自己以前想象中的那么好,然后馬上退出來(lái),再去找別人行業(yè),就這樣?xùn)|跳西跳,時(shí)間過(guò)得很快,過(guò)了幾年之后,回想起來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有。白白浪費(fèi)了幾年的時(shí)間,為什么會(huì)這樣呢?為什么有的人成功了,而我卻失敗了,那
直銷人在直銷中會(huì)遇見很多不同的客戶,他們的性格不一,有的脾氣溫和,有的脾氣暴躁,有的愛說(shuō),有的話語(yǔ)不多,等等。面對(duì)這些客戶我們需要為他們展現(xiàn)出我們專業(yè)的水平,并隨機(jī)應(yīng)變,我們?nèi)绾伪憩F(xiàn)出游刃有余的一面呢?培養(yǎng)我們的“商”,他包括德商、智商、情商、逆商、膽商。有了它們,我們?cè)诳蛻裘媲安拍軓娜菝鎸?duì),成為直銷界的NO.1。1.智商智商是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo),也可以表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度,反
你有沒有過(guò)因?yàn)橐欢闻_(tái)詞而淚流滿面,有沒有過(guò)因?yàn)橐皇赘枳屇愀袆?dòng)萬(wàn)千,有沒有過(guò)因?yàn)橐皇自?shī)歌讓你心血澎湃。為什么我們會(huì)為那些只言片語(yǔ)而感動(dòng)呢?而產(chǎn)生共鳴呢?因?yàn)樗麄兊难哉Z(yǔ)觸動(dòng)了我們。語(yǔ)言的魅力是無(wú)窮的,直銷人怎么才能做到這些呢?什么樣的語(yǔ)言可以讓人信服,對(duì)你信任呢?那我們就應(yīng)該從語(yǔ)言的表達(dá)技巧開始,學(xué)會(huì)說(shuō)話,學(xué)會(huì)表達(dá)。一、“忠誠(chéng)”的語(yǔ)言表達(dá)技巧:預(yù)先知道客戶的意圖、需求,順著客戶的意圖、需求來(lái)說(shuō)話,經(jīng)過(guò)
每家公司都在說(shuō):“選擇大于努力”,但是對(duì)于一些直銷門外漢或剛進(jìn)入直銷業(yè)的人士,面對(duì)如此眾多的直銷公司,根本不知如何選擇?!斑x擇大于努力”,真確定的選擇就意味著你已經(jīng)成功一半了,但是面對(duì)如此多的直企我們?cè)撊绾芜x擇呢?針對(duì)當(dāng)前直銷市場(chǎng)形勢(shì),我們進(jìn)行分析研究和探討,制定出新形勢(shì)下選擇直銷公司的五個(gè)準(zhǔn)則。對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn),綜合、理性的分析你所選擇的公司。希望對(duì)每一個(gè)關(guān)注直銷、認(rèn)可直銷,準(zhǔn)備投入及已經(jīng)從事直銷的人
很多做直銷的朋友在與客戶交流中往往一開始就給客戶介紹自己的產(chǎn)品,并不斷夸大產(chǎn)品的功能和療效,讓客戶感到厭煩和虛假,最終以失敗告終。其實(shí)這種盲目的溝通方法是錯(cuò)誤的,溝通因人而異,不可千篇一律?! ≈变N要溝通有術(shù)。與大多數(shù)人溝通時(shí),建議不要直接切入公司或產(chǎn)品(特指前期溝通)。應(yīng)先與對(duì)方建立友情,可以通過(guò)聊天,了解對(duì)方的思想、思路、思維模式,從而調(diào)整自己的思維“頻道”,盡量與對(duì)方產(chǎn)生共鳴。譬如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)溝
很多人加入直銷行業(yè)是為了可以掙得更多錢來(lái)讓自己的家人生活更舒適些,正是因?yàn)檫@樣的理由,大多數(shù)直銷人一進(jìn)入公司就誓死為公司努力,一心一意為公司著想的這種直銷觀點(diǎn),只能說(shuō)你對(duì)直銷只是有了一個(gè)初級(jí)的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí),決定著你事業(yè)的寬度。我們?yōu)槭裁床粡男袠I(yè)的高度把自己定位為直銷商呢?從直銷行業(yè)來(lái)定位自己,跳出直銷公司這個(gè)狹小的空間,開闊自己的眼界。做直銷的朋友應(yīng)該把自己定位為生意人。從生意人的角度
企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),并且在不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的“核動(dòng)力”,其能量滲透到企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動(dòng)中,反映到每個(gè)成員、每個(gè)產(chǎn)品上,輻射到企業(yè)的全部。隨著社會(huì)的發(fā)展,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代需要的、新的企業(yè)核心價(jià)值觀,才能使企業(yè)立于不敗之地。直銷企業(yè)核心價(jià)值觀能煥發(fā)全部經(jīng)銷商的責(zé)任感、榮譽(yù)感、工作熱情和創(chuàng)新精神,由表及里地約束、引導(dǎo)和
直銷在我國(guó)發(fā)展到今天,之所以還不是十分健康,一個(gè)很重要的原因就是“正能量”不足,很多人會(huì)問(wèn)什么是“正能量”?社會(huì)科學(xué)的定義是指一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情。我們直銷行業(yè)的健康發(fā)展十分需要“正能量”,從而在直銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分體現(xiàn)科學(xué)社會(huì)主義的核心價(jià)值觀,目前在全行業(yè)還沒有真正形成一個(gè)十分健康的向上氛圍。比如,少數(shù)直銷企業(yè)只顧賺錢而不惜違規(guī)涉?zhèn)鳎艿搅酥变N監(jiān)管機(jī)關(guān)
一:成功來(lái)自有效的心理調(diào)整具備“試一試“的膽量,是直銷員應(yīng)該具備的素質(zhì)。日本直銷大王椎名在直銷汽車的時(shí)候,按他的估算,平均直銷30回可推出一輛汽車。當(dāng)一次直銷不成功,他就告誡自己,再有29次就成功了。因此每一次失敗他都不灰心,而把希望留在下一次。有了這樣的心理調(diào)整,自然也就有了直銷膽量。二:忍受顧客是直銷的基本準(zhǔn)則成功的直銷總是要堅(jiān)持互惠原則,必要的讓步是不可避免的。力圖使對(duì)方接受全部直銷內(nèi)容是不
如何才能將產(chǎn)品推銷給客戶呢?不如我們站在客戶的角度想一想,換位思考。這種方法可以更好的推銷,當(dāng)客戶對(duì)你推銷的產(chǎn)品提出批評(píng)意見時(shí),你要裝出忘記自己的推銷使命的樣子,站在對(duì)方一邊說(shuō)話。并從客戶的角度出發(fā),與客戶產(chǎn)生共鳴。再想出解決的方案,這樣客戶更容易接受?! ”热?,你推銷的是電風(fēng)扇,顧客對(duì)這種產(chǎn)品挑剔很多,并聲稱不買電風(fēng)扇也可以。這時(shí)候你就順著對(duì)方的意思說(shuō)話:“這種產(chǎn)品確實(shí)不太好,花那么多錢買到一件