直銷(xiāo)業(yè)亂象調(diào)查 玫琳凱校園直銷(xiāo)
高提成誘惑發(fā)展直銷(xiāo)下線 完美被指“老鄉(xiāng)騙老鄉(xiāng)”
一批在外打工的永州人接觸完美之后,依靠老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的模式,使得完美在永州迅速發(fā)展壯大,而且在永州地區(qū)產(chǎn)生了好幾個(gè)高級(jí)別的完美領(lǐng)導(dǎo)人。
一位知名直銷(xiāo)業(yè)咨詢(xún)?nèi)耸肯颉兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng),直銷(xiāo)行業(yè)確實(shí)有很多說(shuō)不清楚的地方,其中,上下線的提成薪酬制度、囤貨沖業(yè)績(jī)等,仍是擾亂直銷(xiāo)行業(yè)秩序的幾點(diǎn)污垢。多位直銷(xiāo)員向本報(bào)記者介紹,大部分直銷(xiāo)公司并沒(méi)有線下“提成”這一款項(xiàng)名稱(chēng),但這筆錢(qián)是實(shí)實(shí)在在發(fā)到了業(yè)務(wù)員手里的。
“你發(fā)展越多的人來(lái)辦卡,銷(xiāo)售的產(chǎn)品越多,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)就會(huì)越大。”郝偉做直銷(xiāo)行業(yè)后,幾乎將周?chē)暮门笥?、同事逐個(gè)勸說(shuō)了一遍,甚至把自己的弟弟都發(fā)展成了下線?!爸灰腥嗽敢忾_(kāi)卡,我們都會(huì)把他發(fā)展成下線?!?/p>
比如加入到完美,只要開(kāi)卡就可以享受消費(fèi)折扣,另一方面,一旦積分達(dá)到直銷(xiāo)員的標(biāo)準(zhǔn),就可以從發(fā)展的“團(tuán)隊(duì)”身上提取報(bào)酬,直銷(xiāo)員根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額的多少,享受不同的提成標(biāo)準(zhǔn)。因此,直銷(xiāo)員想要有更多收入就要拼命地發(fā)展下線,然后再讓下線拼命地發(fā)展下下線。
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》部分條款摘錄
第五條
直銷(xiāo)企業(yè)及其直銷(xiāo)員從事直銷(xiāo)活動(dòng),不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷(xiāo)行為。
第十五條
直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷(xiāo)員:全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人等。
第二十四條
直銷(xiāo)企業(yè)支付給直銷(xiāo)員的報(bào)酬只能按照直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額不得超過(guò)直銷(xiāo)員本人直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品收入的30%。
第二十七條
直銷(xiāo)企業(yè)對(duì)其直銷(xiāo)員的直銷(xiāo)行為承擔(dān)連帶責(zé)任,能夠證明直銷(xiāo)員的直銷(xiāo)行為與本企業(yè)無(wú)關(guān)的除外。
一位直銷(xiāo)“大咖”講解成功之道
去年,黃益民所帶團(tuán)隊(duì)的總銷(xiāo)售額達(dá)數(shù)億元。他把直銷(xiāo)看做是一個(gè)類(lèi)似團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者聯(lián)盟。
1997年,在朋友的介紹下,聽(tīng)了幾次某直銷(xiāo)公司的培訓(xùn)課之后,黃益民正式加入直銷(xiāo)行業(yè)。
“頭一個(gè)月的銷(xiāo)售額大概是2000塊?!?0個(gè)月之后,在建立了過(guò)百人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)后,黃益民的銷(xiāo)售額沖到了8萬(wàn)元。黃益民介紹,他還算行業(yè)里發(fā)展平緩的,有人4個(gè)月就能做到8萬(wàn)元的月銷(xiāo)售。
16年里,黃益民直接推薦的開(kāi)卡業(yè)務(wù)員一共有100多位,目前,仍然活躍的有20位。而這20人中,已經(jīng)有6個(gè)人達(dá)到“穩(wěn)定市潮的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)穩(wěn)定市場(chǎng)每月可以為黃益民帶來(lái)2萬(wàn)元左右的收入,因此,這6個(gè)穩(wěn)定市場(chǎng)每月可以為他帶來(lái)12萬(wàn)元的額外收入。
有業(yè)界人士質(zhì)疑稱(chēng),多數(shù)直銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品都是由內(nèi)部直銷(xiāo)員消化掉的。黃益民則列出一組數(shù)據(jù),一個(gè)200多億元年銷(xiāo)售的直銷(xiāo)公司,其直銷(xiāo)人員大概為50萬(wàn),假如產(chǎn)品不流向市場(chǎng),那么每個(gè)直銷(xiāo)員每年要消耗4萬(wàn)元的產(chǎn)品,他認(rèn)為,這是絕對(duì)不實(shí)際的。
大學(xué)生親歷玫琳凱校園直銷(xiāo)
青島某高校的王曉是在大三的時(shí)候(2009年3月)通過(guò)一位做直銷(xiāo)的學(xué)姐了解到玫琳凱的。
王曉第一次就花了3500元成為了玫琳凱的VIP顧客。據(jù)她介紹,這3500元大概買(mǎi)到了價(jià)值6000元的產(chǎn)品,相當(dāng)于打了6折。隨后王曉又申請(qǐng)成為了玫琳凱的美容顧問(wèn)。
王曉的第一個(gè)顧客就是她在學(xué)校舞蹈隊(duì)的隊(duì)友,是在平時(shí)聊天談?wù)撟o(hù)膚問(wèn)題時(shí)無(wú)意間發(fā)現(xiàn)的。“我還記得當(dāng)時(shí)賣(mài)的是一套基本五步的護(hù)膚產(chǎn)品,價(jià)格大概400多,我6折拿的產(chǎn)品賣(mài)出去后大概賺了160塊,后來(lái)她也成了我的第一個(gè)VIP顧客?!彼貞浄Q(chēng)。
但是在大學(xué)校園里,并不是所有同學(xué)都接受玫琳凱的這種校園直銷(xiāo)方式。記者聯(lián)系了幾位曾經(jīng)接觸過(guò)玫琳凱直銷(xiāo)的同學(xué),他們大多表示比較反感玫琳凱的這種直銷(xiāo)模式。
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》第十五條明文規(guī)定,全日制在校學(xué)生、教師、公務(wù)員等人員均為直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募的對(duì)象。
整治直銷(xiāo)業(yè)亂象還需完善法律法規(guī)
目前,我國(guó)已有約三十家內(nèi)外資直銷(xiāo)企業(yè)獲批從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然國(guó)家也頒布了相關(guān)法律法規(guī)來(lái)約束該行業(yè),然而這個(gè)行業(yè)卻并非那么規(guī)范。
著名直銷(xiāo)行業(yè)專(zhuān)家、資深反傳銷(xiāo)人士李旭告訴記者,目前我國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)存在很多不規(guī)范的問(wèn)題。首先在產(chǎn)品方面,部分直銷(xiāo)企業(yè)存在價(jià)格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)以及虛假宣傳等問(wèn)題?!昂芏嘀变N(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,存在夸大產(chǎn)品功效的情況,還有的直銷(xiāo)員把保健品當(dāng)作藥來(lái)宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者?!崩钚癖硎尽?/p>
此外,部分直銷(xiāo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作上也存在很多問(wèn)題?!氨热缫恍┲变N(xiāo)企業(yè)會(huì)收取高額的加盟費(fèi),或者規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的產(chǎn)品才能成為直銷(xiāo)員,這也算一種變相的入門(mén)費(fèi)。”李旭指出,“還有很多直銷(xiāo)企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的方式,以層層返利為誘餌鼓勵(lì)直銷(xiāo)員發(fā)展下線,這也是完全違背我國(guó)直銷(xiāo)法規(guī)的?!?/p>
康寶萊或涉“非典型性傳銷(xiāo)”
變相“入會(huì)費(fèi)”的收取,高速擴(kuò)張卻缺乏嚴(yán)格監(jiān)管的俱樂(lè)部,以及產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)人群過(guò)度依賴(lài)業(yè)務(wù)員或準(zhǔn)業(yè)務(wù)員……在中國(guó)市場(chǎng)潛行的跨國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)康寶萊,繼去年5月卷入多空對(duì)決漩渦后,再度成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
“康寶萊的行為可以稱(chēng)為‘非典型性傳銷(xiāo)’,因?yàn)椴荒苷f(shuō)這是一家傳銷(xiāo)企業(yè),但它的有些行為確實(shí)游走在直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的邊界上。比如變相的“入門(mén)費(fèi)”、銷(xiāo)售返點(diǎn)的多少和層級(jí)有關(guān)等,都涉嫌與傳銷(xiāo)沾邊?!鄙虾6αβ蓭熓聞?wù)所主任趙山告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。
“康寶萊不準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商署‘康寶萊’的名字,也是一定程度上轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。如果允許經(jīng)銷(xiāo)商使用康寶萊的標(biāo)識(shí),公司承擔(dān)的責(zé)任將更大?!庇匈Y深法律界人士表示。
有直銷(xiāo)行業(yè)資深研究人士表示,目前這種不規(guī)范是行業(yè)普遍現(xiàn)象,國(guó)家在法律修訂上可以針對(duì)目前的問(wèn)題再細(xì)化,否則就是惡性循環(huán)
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