爆料:安利天價(jià)魚(yú)油國(guó)內(nèi)代工內(nèi)幕
多年來(lái),安利(中國(guó))日用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱安利公司)在不同場(chǎng)合反復(fù)宣稱,其產(chǎn)品原料及成品均來(lái)自安利位于海外的紐崔萊農(nóng)場(chǎng),絕無(wú)第三方代工,并以此強(qiáng)調(diào)安利產(chǎn)品的高品質(zhì),同時(shí)為其諸多產(chǎn)品的不菲售價(jià)做辯護(hù)。
雖然有關(guān)安利產(chǎn)品暴利以及代工問(wèn)題的質(zhì)疑時(shí)有發(fā)生,但在安利強(qiáng)大的公關(guān)能力運(yùn)作之下,這些聲音大都曇花一現(xiàn),迅速消失在公眾視野之外。
4月16日,安利公司一則公開(kāi)聲明再次令這兩個(gè)敏感問(wèn)題浮出水面。在安利公司官網(wǎng)首頁(yè)發(fā)布的《關(guān)于近期安利紐崔萊維生素C片被不實(shí)攻擊的聲明》中,安利再次強(qiáng)調(diào)了關(guān)于其紐崔萊所有產(chǎn)品沒(méi)有任何其他廠家代工的歷來(lái)口徑。
引發(fā)上述聲明的緣由是3月31日國(guó)內(nèi)某知名財(cái)經(jīng)媒體的一篇調(diào)查報(bào)道。在這篇名為《“天然外衣”:安利天價(jià)VC疑云》的文章中稱:安利公司的VC產(chǎn)品原料并非產(chǎn)自其宣稱的紐崔萊農(nóng)場(chǎng),而是采購(gòu)自國(guó)內(nèi),同時(shí)該VC產(chǎn)品存在代工現(xiàn)象。
報(bào)道刊發(fā)當(dāng)天,上述稿件很快在該財(cái)經(jīng)媒體官網(wǎng)消失,和訊網(wǎng)轉(zhuǎn)載的該文章鏈接亦隨即失效。
安利公司到底有沒(méi)有存在代工現(xiàn)象?其產(chǎn)品原料真的全部來(lái)自其海外四個(gè)紐崔萊農(nóng)場(chǎng)?安利公司產(chǎn)品真的全部是其廣州生產(chǎn)基地生產(chǎn)的嗎?
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)深入調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn),事情并非空隙來(lái)風(fēng):至少一款安利主力產(chǎn)品的原料,并非來(lái)源于其公開(kāi)宣稱的紐崔萊農(nóng)場(chǎng);至少有兩安利產(chǎn)品——包括其知名的深海魚(yú)油等主力產(chǎn)品——存在國(guó)內(nèi)代工環(huán)節(jié)。而且,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)對(duì)比該安利產(chǎn)品出廠價(jià)和市場(chǎng)售價(jià)后發(fā)現(xiàn),兩者價(jià)差達(dá)到驚人的41.25倍。
從官網(wǎng)消失的澄清聲明
4月16日,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)就代工及原料來(lái)源問(wèn)題致電安利公司北京分公司公共事務(wù)部,安利公共事務(wù)高級(jí)主任鄒華以短信方式回復(fù)稱:“可以登陸安利官網(wǎng)首頁(yè),熱點(diǎn)焦點(diǎn)欄目,我們官網(wǎng)上有具體的情況說(shuō)明?!?/p>
鄒華所言的這篇《關(guān)于近期安利紐崔萊維生素C片被不實(shí)攻擊的聲明》被發(fā)布在安利官方網(wǎng)站首頁(yè)“熱點(diǎn)焦點(diǎn)”欄目中,原文包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在內(nèi),僅48字:“我司鄭重聲明:安利紐崔萊在中國(guó)銷售的所有產(chǎn)品均由安利廣州生產(chǎn)基地生產(chǎn)制造,未經(jīng)任何其他廠家代工?!?(相關(guān)截圖詳見(jiàn)專題圖片)
鄒華同時(shí)表示,此事發(fā)生在上海,向安利公司上海分公司了解詳情更為妥當(dāng)。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)隨即在16日下午16:40致電安利公司上海分公司求證,安利上海公共事務(wù)部公共事務(wù)高級(jí)主任張圓表示,此事可以查詢其官網(wǎng)首頁(yè)安利公司的聲明,她在電話中強(qiáng)調(diào):“安利公司產(chǎn)品沒(méi)有代工(現(xiàn)象),安利公司產(chǎn)品的原料,核心原料是安利自產(chǎn),只有部分輔料來(lái)自安利以外的公司?!?/p>
耐人尋味的是,在網(wǎng)易財(cái)經(jīng)致電張圓50分鐘后,安利公司的該則澄清聲明從其官網(wǎng)首頁(yè)消失。
至少兩款產(chǎn)品存在國(guó)內(nèi)代工環(huán)節(jié)
安利公司所有產(chǎn)品真如鄒華和張圓所說(shuō)沒(méi)有代工嗎?經(jīng)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)歷時(shí)兩周的調(diào)查證明,事情并非如此簡(jiǎn)單。
通過(guò)業(yè)內(nèi)人士多方了解,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獲知,山東榮城市一家漁業(yè)企業(yè)自稱為安利代工魚(yú)油膠囊產(chǎn)品。4月13日,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)來(lái)到榮城市成山鎮(zhèn)的天鵝湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),以購(gòu)買(mǎi)原料的名義對(duì)該公司進(jìn)行了實(shí)地暗訪。
這家名為鴻洋神的大型集團(tuán)公司位于整個(gè)膠東半島最靠近黃海的東端犄角,距離山東威海市近60公里。該公司的主頁(yè)上介紹:鴻洋神公司投資1.2億元,占地19萬(wàn)平方米,有4個(gè)大型軟膠囊加工廠、1個(gè)魚(yú)油精煉工廠和1個(gè)微粉加工廠,年可生產(chǎn)軟膠囊71余億粒(片),精煉魚(yú)油3200余噸,鱈魚(yú)皮蛋白粉700余噸,魚(yú)油微粉130余噸,并每年有約50個(gè)品種12億粒軟膠囊出口到美國(guó)、歐盟、日本、加拿大等國(guó)家和地區(qū),是中國(guó)最大的軟膠囊加工基地和多烯魚(yú)油質(zhì)量示范基地。
“我們替安利公司代工深海鮭魚(yú)油膠囊和小麥胚芽油膠囊,主要是深海鮭魚(yú)油膠囊,另有一部分小麥胚芽油膠囊。”在辦公區(qū)3樓辦公室內(nèi),鴻洋神公司保健品OEM事業(yè)部一位省區(qū)經(jīng)理接待了網(wǎng)易財(cái)經(jīng)。據(jù)該經(jīng)理介紹,安利公司的深海鮭魚(yú)油膠囊產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程頗為曲折,首先原料采購(gòu)自挪威,而且是“通過(guò)(鴻洋神公司)國(guó)外業(yè)務(wù)部在挪威購(gòu)買(mǎi)甘油酯型的魚(yú)油作為原料”,之后運(yùn)回鴻洋神公司加工成深海鮭魚(yú)油膠囊,再通過(guò)出**付給美國(guó)安利公司,最后他們(美國(guó)安利公司)再可能返回中國(guó)市場(chǎng)。至于安利公司小麥胚芽油,也是其用相類似手法代工生產(chǎn)。
據(jù)這位經(jīng)理介紹,鴻洋神每年給安利代工的深海鮭魚(yú)油膠囊“數(shù)量是幾千萬(wàn)?!?。
在鴻洋神公司全封閉的廠區(qū),網(wǎng)易財(cái)經(jīng)參觀了設(shè)備完善的生產(chǎn)車間,在介紹車間的時(shí)候,上述經(jīng)理特意以安利公司為例介紹稱,“購(gòu)買(mǎi)原料后,經(jīng)過(guò)我們這里的進(jìn)口生產(chǎn)線加工成軟膠囊,之后再通過(guò)干燥、揀選、拋光、裝瓶、貼牌、噴碼等加工環(huán)節(jié)后,交付給美國(guó)安利公司?!?/p>
隨后,鴻洋神公司副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總監(jiān)也向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)描述了他們?yōu)榘怖旧鲜鰞煽町a(chǎn)品的代工過(guò)程,與省區(qū)經(jīng)理所述相符。
蛋白粉原料來(lái)自杜邦鄭州分公司
除了代工問(wèn)題之外,原材料的來(lái)源問(wèn)題也同樣令人疑惑。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),安利主推的拳頭產(chǎn)品——安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉的原料,也并非其自我宣稱的那樣,來(lái)自其海外的紐崔萊農(nóng)場(chǎng),而是從美國(guó)杜邦公司的全資子公司杜邦鄭州蛋白有限公司采購(gòu)所得。
一位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)蛋白粉的企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)透露,“安利公司紐崔萊蛋白粉的(大豆蛋白粉原料)是由杜邦(中國(guó))一個(gè)名為SOLEA的部門(mén)提供?!?/p>
據(jù)悉,SOLEA隸屬美國(guó)杜邦公司,其亞太區(qū)總部在上海。該部門(mén)在中國(guó)的全資子公司——杜邦鄭州蛋白有限公司(以下簡(jiǎn)稱杜邦鄭州公司),位于河南鄭州。
資料顯示,杜邦鄭州蛋白有限公司成立于2002年5月,主要從事大豆分離蛋白及其相關(guān)產(chǎn)品和副產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷售,是中國(guó)擁有最先進(jìn)的分離大豆蛋白生產(chǎn)線的工廠之一。
4月15日,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)聯(lián)系到SOLEA亞太區(qū)總部市場(chǎng)和銷售部一位銷售經(jīng)理。據(jù)該經(jīng)理介紹,安利公司生產(chǎn)的紐崔萊蛋白質(zhì)粉的原料,的確是從杜邦鄭州公司購(gòu)買(mǎi),“安利每年向杜邦鄭州公司購(gòu)買(mǎi)大豆蛋白粉原料數(shù)量為5000噸”,他說(shuō)。
41.25倍的價(jià)差是如何形成的?
通過(guò)對(duì)上述廠商的調(diào)查,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)不僅對(duì)安利在國(guó)內(nèi)存在代工以及原料來(lái)源問(wèn)題進(jìn)行了核實(shí),還進(jìn)一步獲悉了安利相關(guān)產(chǎn)品的成本價(jià)格。
3月31日爆料的財(cái)經(jīng)媒體稱,安利維生素C片的市場(chǎng)售價(jià)是石藥集團(tuán)出廠價(jià)的30倍。事實(shí)上,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)調(diào)查所獲的材料顯示,安利的部分產(chǎn)品確實(shí)存在驚人的價(jià)差,部分產(chǎn)品市場(chǎng)售價(jià)遠(yuǎn)超過(guò)出廠價(jià)的30倍。
以安利紐崔萊深海鮭魚(yú)油膠囊為例,編號(hào)為29607的產(chǎn)品,凈含量125克(90粒),市場(chǎng)售價(jià)297元,折合每粒膠囊價(jià)格為3.3元,但據(jù)山東榮城鴻洋神公司介紹,他們給安利公司的深海鮭魚(yú)油膠囊和小麥胚芽油膠囊的交貨價(jià)格,其成本僅為0.08元/粒。兩者價(jià)差達(dá)到41.25倍。
而據(jù)杜邦SOLEA銷售經(jīng)理介紹,安利向杜邦公司購(gòu)買(mǎi)大豆蛋白粉原料的價(jià)格低于每公斤35元(也就是低于每克0.035元),大致價(jià)格為34.2元/公斤。
據(jù)一位同樣從事國(guó)內(nèi)蛋白粉生產(chǎn)的行業(yè)人士分析,安利公司采購(gòu)大豆蛋白粉的成本大約在每噸3.5萬(wàn)元至4萬(wàn)元之間。一位在哈爾濱工大集團(tuán)任植物蛋白研究的總工程師也告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng)編輯,大豆蛋白粉的市場(chǎng)價(jià),最高不會(huì)超過(guò)每公斤50元,如果和原料供貨商有長(zhǎng)期合作關(guān)系,年采購(gòu)量比較大,則成交價(jià)格會(huì)進(jìn)一步降低。
以此粗略計(jì)算,編號(hào)20010規(guī)格770克的安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉,其成本為每克0.0342-0.035元,而市場(chǎng)售價(jià)為455元,折合每克售價(jià)0.59元,市場(chǎng)售價(jià)和原料購(gòu)進(jìn)成本的價(jià)差為16.86-17.25倍;編號(hào)20007的規(guī)格400克紐崔萊蛋白質(zhì)粉售價(jià)252元,折合每克售價(jià)0.63元,市場(chǎng)售價(jià)與原料購(gòu)進(jìn)成本的價(jià)差為18-18.42倍;編號(hào)20011,規(guī)格共36包,每包10克,售價(jià)275元,折合每克售價(jià)0.76元,市場(chǎng)售價(jià)與原料購(gòu)進(jìn)成本的價(jià)差為21.71-22.22倍。
顯而易見(jiàn),安利公司的成品終端售價(jià)與代工成本相比,價(jià)格異常懸殊。是什么原因?qū)е铝诉@種令人難以理解的價(jià)差?
一位曾在安利公司服務(wù)7年的前“鉆石”級(jí)經(jīng)銷商(即高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理,在安利公司復(fù)雜的營(yíng)銷級(jí)別中位列第13級(jí),共18級(jí),數(shù)值越大,級(jí)別越高)對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,其秘密在于安利公司“與眾不同”的產(chǎn)品價(jià)格體系。
據(jù)其介紹,表面上看,每個(gè)經(jīng)銷商都與安利公司獨(dú)立簽約,也各自從當(dāng)?shù)氐赇佒苯犹嶝洠诎怖竞拖M(fèi)者之間只有一個(gè)環(huán)節(jié),即安利經(jīng)銷商。這也是安利公司宣稱與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏的理由。
但是,這位人士指出,“不為公眾所知的是,在安利公司的經(jīng)銷商環(huán)節(jié),又暗藏著18個(gè)子環(huán)節(jié),這就是安利經(jīng)銷商的18個(gè)級(jí)別。每個(gè)經(jīng)銷商都隸屬于某個(gè)團(tuán)隊(duì)某個(gè)更高級(jí)的經(jīng)銷商,而每個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)更高級(jí)的經(jīng)銷商又都隸屬于更大的系統(tǒng)和與之相對(duì)應(yīng)的更更高級(jí)的經(jīng)銷商,安利公司財(cái)務(wù)部傭金組在發(fā)放傭金的時(shí)候要為每一級(jí)經(jīng)銷商提留相應(yīng)的傭金?!?/p>
這位人士還透露,安利公司18級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)金播出率總計(jì)達(dá)到了稅后營(yíng)業(yè)額的54.3%,這還不包括安利公司的廣告成本、公關(guān)成本、營(yíng)運(yùn)成本等等?!叭绱烁哳~的營(yíng)銷成本必然導(dǎo)致安利公司要千方百計(jì)提高產(chǎn)品的最終定價(jià),這才是安利公司產(chǎn)品定價(jià)的終極秘密?!?/p>
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