安利大中華總裁顏志榮 結(jié)緣廣州19載視羊城為家
【提要】
◆當(dāng)初只是想到中國(guó)看看的顏志榮,沒(méi)想到自己一呆就是20年;
◆當(dāng)大多數(shù)人從不同角度在批評(píng)廣州日益嚴(yán)峻的交通擁堵時(shí),顏志榮從另一個(gè)角度看到了這里中產(chǎn)階級(jí)的快速增長(zhǎng);
◆顏志榮認(rèn)為每一個(gè)CEO都應(yīng)該具備魅力,要能夠吸引人才,能夠讓一群有能力的人跟著他努力工作;
◆顏志榮預(yù)期中國(guó)營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)增長(zhǎng)空間仍然很大,未來(lái)5年的發(fā)展增速將會(huì)每年超過(guò)10%;
◆做公益不是為企業(yè)獲利,也不是做秀,而是要幫助需要幫助的人,安利多年來(lái)做公益的重點(diǎn)在關(guān)注貧困地區(qū)孩子營(yíng)養(yǎng)和教育問(wèn)題。

顏志榮接受本網(wǎng)記者專訪,暢談個(gè)人經(jīng)歷和安利在中國(guó)的發(fā)展。楊洪攝
11月26日下午,廣州市人民政府在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行“廣州市榮譽(yù)市民”授榮大會(huì)。在廣州工作生活19年的安利大中華總裁、馬來(lái)西亞人顏志榮被授予“廣州榮譽(yù)市民”稱號(hào)。
日前,在安利(中國(guó))總部所在地--廣州中信大廈,這位身材高大、笑容謙和的安利大中華掌門人接受了本網(wǎng)記者的專訪。在近兩個(gè)小時(shí)坦誠(chéng)輕松的對(duì)話中,他談及的話題很多——個(gè)人的經(jīng)歷、人生的體會(huì)、與廣州的結(jié)緣、安利在中國(guó)的現(xiàn)在和未來(lái)……
“廣州是我的第二個(gè)家”
顏志榮1993年來(lái)到廣州,19年來(lái),已把自己的生活逐漸融入到這座城市。他在珠江邊上安了家,只要在廣州,每天清晨6點(diǎn),他會(huì)沿著珠江邊快走四五十分鐘,這已成為他堅(jiān)持多年雷打不動(dòng)的晨練項(xiàng)目。8點(diǎn)回到位于中信大廈的安利(中國(guó))總部辦公室,如果還有時(shí)間,他還會(huì)在跑步機(jī)上跑上一陣。下班后,他也經(jīng)常會(huì)到離家不遠(yuǎn)的菜場(chǎng)買菜做飯,晚上在家,會(huì)經(jīng)常通過(guò)視頻與美國(guó)總部開會(huì)。
顏志榮的一大愛(ài)好是打高爾夫球,而且打得不錯(cuò),幾乎每個(gè)周末都會(huì)去打一場(chǎng)。因?yàn)楹芏嘤H人在馬來(lái)西亞,顏志榮也會(huì)偶爾回去,看望家人。從1980年參加工作到現(xiàn)在,顏志榮有一半以上的時(shí)間是在廣州。廣州,是他名副其實(shí)的“第二個(gè)家”。
“到中國(guó)看看”,一呆就是二十年
顏志榮出生在馬來(lái)西亞,他的父親是福建人,父親受中國(guó)傳統(tǒng)文化教育很深,喜歡書法——大楷、小楷,還喜歡中國(guó)的民族音樂(lè)。在顏志榮的成長(zhǎng)過(guò)程中,父親對(duì)他的影響很大,父親用他的理解,跟他講關(guān)于整個(gè)中國(guó)的歷史,中國(guó)的文化,從小的耳濡目染,讓顏志榮對(duì)中國(guó)心生向往。
作為一個(gè)華人后裔,從1980開始工作,他一直存著一個(gè)很強(qiáng)烈的愿望和好奇心——到中國(guó)看看,到父親的老家看看。而在80年代,中馬兩國(guó)因存在紛爭(zhēng),人民并不能自由往來(lái),1988年,顏志榮先到了臺(tái)灣工作,在這里,他的普通話變得流利。
1990年9月23日,這個(gè)日子顏志榮記得很牢——這天,中國(guó)與馬來(lái)西亞簽訂協(xié)議,馬來(lái)西亞人可以自由到中國(guó)。當(dāng)年10月,顏志榮就舉家搬到了上海,在那里工作和生活。3年后,顏志榮加入安利,來(lái)到了廣州,參與了安利廣州生產(chǎn)基地的建設(shè)。在安利,顏志榮歷任生產(chǎn)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總經(jīng)理、安利(中國(guó))副總裁、安利大中華區(qū)副總裁,2009年,顏志榮成為安利大中華區(qū)總裁。
當(dāng)初只是想到中國(guó)看看的顏志榮,沒(méi)想到自己一呆就是20年。顏志榮現(xiàn)在很享受在廣州的生活,享受這里的美食、享受這里文化的沉淀、享受這里與馬來(lái)西亞相似的氣溫。顏志榮到過(guò)許多城市,他對(duì)記者說(shuō):“我每到一個(gè)城市,總是從正面去看它,這樣,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn),它吸引人的地方。每一個(gè)城市總會(huì)有它的缺點(diǎn),如果總是糾結(jié)于它的負(fù)面,就沒(méi)有辦法去享受它、融入它?!北热?,人們一直在說(shuō)廣州的擁堵,顏志榮從另一個(gè)角度看到的是,廣州中產(chǎn)階級(jí)的快速增長(zhǎng),以及因?yàn)橹挟a(chǎn)階級(jí)增長(zhǎng)帶來(lái)的對(duì)營(yíng)養(yǎng)品需求的提高。
榮獲“廣州榮譽(yù)市民”,顏志榮更把它看作是對(duì)安利為廣州所作貢獻(xiàn)的肯定。多年來(lái),安利一直是廣州的納稅大戶,今年,安利在全國(guó)納稅70億,其中,75%以上是在廣州。安利(中國(guó))的總部在廣州,安利全國(guó)最大的生產(chǎn)基地也設(shè)在黃埔開發(fā)區(qū),這提供了不少的就業(yè)機(jī)會(huì);積極投身公益事業(yè),捐資助學(xué)、關(guān)注青少年?duì)I養(yǎng)健康,是安利回饋社會(huì)重要方式之一。而廣州多年來(lái)對(duì)安利的大力支持,服務(wù)到位,也是安利直到如今仍持續(xù)向廣州生產(chǎn)基地投資、增資的重要因素。
幫助別人成功,自己也受益
從聯(lián)合利華到安利,從生產(chǎn)部總監(jiān)到安利大中華區(qū)總裁,一個(gè)CEO身上,應(yīng)該具有怎樣的魅力?
“這個(gè)人要能夠吸引人才,能夠讓一群有能力的人跟著他,那么,這個(gè)人就是有魅力的,每一個(gè)CEO都應(yīng)該具備這種能力?!?“而具備這種能力最關(guān)鍵的一點(diǎn),是要有一顆真誠(chéng)幫助別人成功的心?!鳖佒緲s說(shuō)出他的體會(huì)。
顏志榮向記者說(shuō)起了自己童年的故事:“小時(shí)候,我們家里很窮,但母親從來(lái)不讓我感到貧窮,我穿的衣服、鞋子雖然都很舊,但母親總是把它洗得干干凈凈;沒(méi)錢買玩具,我就自己去制作一些簡(jiǎn)單玩具,并找到一幫小伙伴來(lái)同我一起分享,我的創(chuàng)新能力,可能就是在那時(shí)開始培養(yǎng)的;上學(xué)時(shí),我會(huì)把同年級(jí)每個(gè)班里學(xué)習(xí)較差的同學(xué)組織在一起,形成一個(gè)小班,幫他們補(bǔ)習(xí),解答不了的難題,我會(huì)下來(lái)自己琢磨解決,或者去問(wèn)老師,這已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣?!?/p>
多年以來(lái),顏志榮依然保持著這樣的習(xí)慣,無(wú)論是在工作或是在其他方面,他總結(jié)自己高爾夫打得好的原因之一,是找學(xué)生,幫助別人找不足之處。“在幫助別人時(shí),自己也會(huì)有收獲?!薄巴ㄟ^(guò)幫助別人來(lái)幫助自己”“要有幫助別人成功的心,讓人感到你的真誠(chéng),影響他人,才能成為有魅力的人?!鳖佒緲s這樣總結(jié)。
顏志榮介紹,現(xiàn)在他經(jīng)常會(huì)到全國(guó)各地作市場(chǎng)考察,很關(guān)鍵的一點(diǎn),是去考察安利在當(dāng)?shù)胤止镜呢?fù)責(zé)人,看他吸引了什么樣的人才進(jìn)來(lái),組成的團(tuán)隊(duì)能力如何。
做公益不是做秀,是一件長(zhǎng)期的事
顏志榮認(rèn)為,做公益,首先要明確目的是什么,不是為企業(yè)獲利,也不是做秀,而是要幫助需要幫助的人。安利做公益的重點(diǎn)在關(guān)注貧困地區(qū)孩子營(yíng)養(yǎng)和教育問(wèn)題,安利發(fā)起“春苗營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃”,為中西部省份留守兒童集中的寄宿制學(xué)校配備營(yíng)養(yǎng)健康廚房;啟動(dòng)了“彩虹計(jì)劃”,重點(diǎn)關(guān)注西部貧困地區(qū)留守兒童的教育,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村改善教育設(shè)施,為失學(xué)兒童提供助學(xué)金,豐富學(xué)校的文體活動(dòng)。截止2010年底,“ 彩虹計(jì)劃 ” 已累計(jì)投入資金2100多萬(wàn)元,受益兒童已有40萬(wàn)人之眾。
去年,安利與民政部合作,捐資1個(gè)億,成立了安利慈善基金會(huì)。
顏志榮認(rèn)為,關(guān)注貧困孩子的健康成長(zhǎng),不是來(lái)一次兩次就走,而是一件長(zhǎng)期的,持續(xù)的事,要有5年、10年的計(jì)劃,直至孩子成才。在做公益的過(guò)程中,公司會(huì)受到媒體和公眾的關(guān)注,他更希望這種關(guān)注能吸引更多的企業(yè)加入到公益行動(dòng)中來(lái)。
用積極正面的心態(tài)看問(wèn)題,不要說(shuō)不可能
“不要說(shuō)不可能”是顏志榮經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。顏志榮說(shuō):“做一件事情,總是說(shuō)這不可能,那不可能,這件事就很可能辦不成。而當(dāng)你認(rèn)為有可能做成的時(shí)候,你就會(huì)去想辦法。”顏志榮認(rèn)為,對(duì)于員工應(yīng)該給予更多的鼓勵(lì),說(shuō)“不”最容易,但“不”就會(huì)把創(chuàng)新滅掉,更多地幫助他往正確的方向走才是最好的。
在與記者的交談中,“用積極的心態(tài)從正面看事情”是顏志榮一直強(qiáng)調(diào)的,他與我們分享教育孩子的心得。他說(shuō):“在我成長(zhǎng)的過(guò)程中,父母給我很大的空間,讓我獨(dú)立,從小教育我如何是對(duì)的方向,讓我保持很強(qiáng)的好奇心。所以對(duì)小孩子來(lái)講,我覺(jué)得很重要的是,一定要用鼓勵(lì)式的教育,給他很多正面的空間,不要一直講‘不’,否則會(huì)造成一個(gè)很負(fù)面的空間給他,而當(dāng)你從小用一個(gè)正面和正確態(tài)度的方式教育他時(shí),到他長(zhǎng)大讀書的時(shí)候,就不需要太操心了。”
顏志榮喜歡寫博客,也會(huì)在博客中把自己的一些思考與員工分享。他最近的一篇博客寫的去非洲大草原旅行后的體驗(yàn),他告訴記者,那次旅行,他體會(huì)最深的,就是看到大自然中動(dòng)物與動(dòng)物之間、動(dòng)物與大自然之間的生態(tài)平衡。
在大草原上,看到獅子在追逐角馬,最后那個(gè)角馬被吃了,大家覺(jué)得很可惜。但從大自然的角度來(lái)講,被吃的大部分是弱的、有病的,當(dāng)它沒(méi)有被追的時(shí)候,它們就會(huì)懶惰,當(dāng)它有病的時(shí)候就可能會(huì)傳染其他同類。就像我們養(yǎng)的牛,一個(gè)有病,可能整片牛就全部死光,但在大自然就不會(huì)有這種事情發(fā)生,因?yàn)橛幸粋€(gè)大自然的平衡。角馬被追的時(shí)候,它的體力會(huì)變得更強(qiáng),抵抗力更強(qiáng),否則就會(huì)被吃掉,所以這是一個(gè)大自然的平衡。
顏志榮由此聯(lián)想到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),他認(rèn)為,企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我們可以更加精益求精,不斷地強(qiáng)大。如果企業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們就會(huì)變得很懶惰、就會(huì)松懈。他說(shuō):“大自然的旅行讓我思考了更多事情。所以我希望我們的員工們?cè)诳词虑榈臅r(shí)候,不要只看表面,要看得更深一點(diǎn),想一想為什么事情會(huì)是這樣的?!?/p>
安利未來(lái)不做電子商務(wù)會(huì)被淘汰,如何做要謹(jǐn)慎
“電子商務(wù)”是當(dāng)下一個(gè)熱門話題,作為全球有名的直銷企業(yè),安利對(duì)此有何考慮?顏志榮坦言,未來(lái)十年,如果安利沒(méi)有進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),就會(huì)被淘汰。但到底怎么樣進(jìn)入這個(gè)平臺(tái),需要很謹(jǐn)慎。顏志榮這樣分析,安利的渠道是直銷,安利絕不會(huì)離開這個(gè)渠道,而電子商務(wù)則是一個(gè)強(qiáng)有力的工具,來(lái)幫助安利的營(yíng)銷人員運(yùn)作更加高效。
顏志榮介紹,他們已經(jīng)成立了一個(gè)專門小組來(lái)研究電子商務(wù)這個(gè)課題。
那么,有沒(méi)有感覺(jué)到電子商務(wù)對(duì)直銷的沖擊? 顏志榮回答:“目前還沒(méi)有看到,因?yàn)楫吘刮覀儺a(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更多地需要人來(lái)介紹,不是想買就買,需要細(xì)心的解釋,細(xì)心的做示范等等,才會(huì)更好的理解我們產(chǎn)品的物有所值?!?/p>
未來(lái)5年?duì)I養(yǎng)品市場(chǎng)仍會(huì)以兩位數(shù)速度增長(zhǎng),安利看好中國(guó)前景
對(duì)于安利在中國(guó)未來(lái)的前景,顏志榮依然看好。他認(rèn)為,雖然目前關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的議論很多,比如GDP緩慢下降等等,但是不管怎么樣,還是一個(gè)正數(shù)的增長(zhǎng)。即使每年增長(zhǎng)5%,中國(guó)的GDP10年后都會(huì)翻一番,與其他國(guó)家相比仍然是比較快的。
在國(guó)家“十二五”計(jì)劃里面,對(duì)營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)十分關(guān)注,而安利第二個(gè)工廠的投入就是專注于在營(yíng)養(yǎng)品這一板塊。他預(yù)計(jì),在未來(lái)的5年,營(yíng)養(yǎng)品的發(fā)展增長(zhǎng)速度每年將會(huì)超過(guò)10%。因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)品的使用量目前還不是很多,增長(zhǎng)的空間還很大?!八晕覀儗?duì)于未來(lái)還是充滿信心?!彼f(shuō)。
隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品的安全問(wèn)題,顏志榮認(rèn)為,90年代,中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠健全,營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品安全面臨了很大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在隨著法律法規(guī)逐漸與國(guó)際接軌,國(guó)家也加大管理力度,營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品安全正在好轉(zhuǎn),而安利的產(chǎn)品,因?yàn)橐恢北3种咂焚|(zhì),也讓更多的人產(chǎn)生信任,他笑說(shuō):“一個(gè)企業(yè)的員工都愿意花錢買自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品值得信賴?!?/p>
如何健康地生活?顏志榮認(rèn)為,健康不僅只是營(yíng)養(yǎng),還要有運(yùn)動(dòng),健康的生活方式,更重要的是面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)壓力,如何保持心態(tài)的健康,他多年來(lái)一直堅(jiān)持快走,堅(jiān)持打高爾夫,就是要保持一份健康的心態(tài)。
常年生活在廣州,對(duì)于廣州未來(lái)的發(fā)展,顏志榮十分關(guān)注。他認(rèn)為,廣州能不能繼續(xù)快速發(fā)展,很重要的一點(diǎn)就是有沒(méi)有能力去吸引人才。從氣候、地理位置、歷史文化等等方面來(lái)說(shuō),廣州的硬件已經(jīng)很完整,關(guān)鍵是從政策方面吸引更多的人才。這樣,廣州會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展空間。
采訪的最后,顏志榮笑著對(duì)記者說(shuō),“可能我退休以后,也不會(huì)離開廣州,會(huì)在廣州和馬來(lái)西亞兩邊走動(dòng)、居住。”

安利大中華總裁顏志榮接受人民網(wǎng)記者專訪。楊洪攝
- 安利,顏志榮
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