今年，大健康產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，但直銷(xiāo)行業(yè)出現(xiàn)了不少企業(yè)面臨業(yè)績(jī)停滯，轉(zhuǎn)型較難等問(wèn)題，其中還出現(xiàn)部分直銷(xiāo)企業(yè)宣布退牌，行業(yè)唱衰現(xiàn)象此起彼伏。然而，作為大健康產(chǎn)業(yè)不可估量一部分，直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展仍有其崛起與發(fā)展的客觀因素。

　　趨勢(shì)：數(shù)字+健康

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)科技達(dá)到前所未有的高度，“健康中國(guó)2030”的發(fā)展理念也深入人心，在兩者相互促進(jìn)與發(fā)展的過(guò)程中，“數(shù)字+健康”已成為新的發(fā)展趨勢(shì)。不少企業(yè)已借用數(shù)字技術(shù)不斷開(kāi)始普及健康知識(shí)以及有關(guān)服務(wù)，這其中就涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)在健康管理方面的應(yīng)用。例如某外資直銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)分子生物學(xué)、基因組學(xué)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，探索適合我國(guó)居民生活習(xí)慣的精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)技術(shù)路線圖，開(kāi)發(fā)從以前千人一面的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合、到現(xiàn)在千人千面的營(yíng)養(yǎng)解決方案，帶動(dòng)營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)向個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)化方向發(fā)展。

　　此外，值得一提的是，數(shù)字技術(shù)賦能的醫(yī)療健康與傳統(tǒng)線下醫(yī)療之間的邊界將日益模糊，數(shù)字化的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化互為表里，融合滲透、一體化發(fā)展趨勢(shì)明顯，即傳統(tǒng)線下醫(yī)療必將演進(jìn)為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的數(shù)字健康。因此，直銷(xiāo)行業(yè)不能僅限于傳統(tǒng)線下零售，借用數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)大觸角，深入發(fā)展到大健康產(chǎn)業(yè)更廣的藍(lán)海中去探索，比如直銷(xiāo)企業(yè)未來(lái)可以致力于將數(shù)字信息共享與價(jià)值鏈快速響應(yīng)相結(jié)合，并充分利用人工智能為代表的新生產(chǎn)力，以數(shù)據(jù)要素為新生產(chǎn)資源、以互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成新的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字健康新模式的構(gòu)建。

　　產(chǎn)品：科技+質(zhì)量

　　產(chǎn)品是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，而不斷更迭的新產(chǎn)品是企業(yè)科技創(chuàng)新最直接的產(chǎn)物，追求產(chǎn)品提質(zhì)升級(jí)的企業(yè)更能夠在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。目前，我國(guó)89家直銷(xiāo)企業(yè)，各具特色以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？v觀行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，堅(jiān)持以產(chǎn)品為導(dǎo)向的直銷(xiāo)企業(yè)，盡管會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)低迷，但不會(huì)消失，而追求科技創(chuàng)新的直銷(xiāo)企業(yè)更能擺脫行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題，穩(wěn)固市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。相反，逐利于資本市場(chǎng)、舍本逐末的企業(yè)已然被市場(chǎng)所淘汰。

　　此外，今年3月中旬，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主辦的直銷(xiāo)企業(yè)圓桌座談上，89家直銷(xiāo)企業(yè)共同簽署倡議書(shū)，向全國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)出“激發(fā)直銷(xiāo)市場(chǎng)活力，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”倡議。因此，直銷(xiāo)企業(yè)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展，不僅能夠回歸以產(chǎn)品科技與質(zhì)量為核心，更能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而贏回市場(chǎng)口碑以及重塑企業(yè)品牌形象。

　　文化：實(shí)業(yè)+就業(yè)

　　“上等公司靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠義氣”。在國(guó)內(nèi)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中一直流傳這句話。文化是任何企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的必經(jīng)之路，直銷(xiāo)行業(yè)也不例外。自從上個(gè)世紀(jì)90年代直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)以后，就以其溫馨的企業(yè)文化吸引著越來(lái)越多的人加入，并依托其特有的直銷(xiāo)文化不斷發(fā)展壯大。歷經(jīng)30余載，直銷(xiāo)文化已然成為貫穿整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的一系列指導(dǎo)思想、文化理念以及規(guī)范制度等。因此，直銷(xiāo)文化也是行業(yè)發(fā)展歷程中沉甸甸的一本“史記”。

　　除了文化，直銷(xiāo)行業(yè)作為大健康產(chǎn)業(yè)的不可忽略的力量。依靠強(qiáng)大的集團(tuán)實(shí)業(yè)作為載體，不僅能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，還能帶動(dòng)其他人員靈活就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)。特別是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主辦的直銷(xiāo)企業(yè)圓桌座談上，監(jiān)管部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出直銷(xiāo)企業(yè)要在“擴(kuò)大靈活就業(yè)”、“提高服務(wù)質(zhì)量”等方面下功夫。因此，在輕創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)等形式的倡導(dǎo)下，直銷(xiāo)行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)摒棄“一夜暴富”、“拆了東墻補(bǔ)西墻”等錯(cuò)誤理念，回歸勞動(dòng)致富的軌道上來(lái)。

　　總而言之，直銷(xiāo)行業(yè)出現(xiàn)短暫的停滯以及衰退現(xiàn)象是市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律。面對(duì)困難及危機(jī)，直銷(xiāo)企業(yè)更應(yīng)積極求變，緊追時(shí)代的創(chuàng)新與發(fā)展，堅(jiān)守科技的星辰大海，捍衛(wèi)品牌發(fā)展的底線，才能重拾行業(yè)發(fā)展的自信。（作者系北青網(wǎng)健康頻道主編 申杰）