完美公司:多元化發(fā)展齊頭并進 齊心協(xié)力鑄就未來
企業(yè)多元化經(jīng)營發(fā)展,是一種客觀的必然。企業(yè)在做精、做強,突出核心能力的基礎上去偽存真,實現(xiàn)多元化發(fā)展方能行穩(wěn)致遠,篤行不怠。從優(yōu)秀跨向卓越,完美(中國)有限公司(以下簡稱:完美公司)不僅自身不斷蛻變,勇于進取,也善于整合資源,借鑒學習。
創(chuàng)新發(fā)展 科技強企
為響應“數(shù)字中國”號召,依托數(shù)字化轉型戰(zhàn)略,完美公司不斷深化改革創(chuàng)新,致力于實現(xiàn)經(jīng)營管理日益專業(yè)化、模塊化,打造“多元化營銷、集團化管理”的新業(yè)態(tài),打造集研發(fā)、采購、制造、物流、銷售、服務于一體化的智慧生態(tài)平臺。
完美公司通過整合多方資源,設立生命健康科技研究院,為健康中國貢獻力量;設立科技公司,促進公司多元化高效發(fā)展;設立大健康科技公司,構建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈平臺;啟動完美教育,融合線上線下多種渠道,不斷迭代和創(chuàng)新;成立聯(lián)合實驗室,為消費者打造更多引領潮流的時尚新品,傳播健康與美麗。
服務升級 追求完美
在企業(yè)的發(fā)展進程中,“至真至誠”的服務理念始終貫穿其中,不斷優(yōu)化服務、改革創(chuàng)新,力求讓消費者滿意。
近年,完美全面升級服務系統(tǒng),新設立大客戶服務部門,為關鍵顧客增設綠色通道,服務熱線由原來的固定電話更改為唿叫中心系統(tǒng),甚至開通微信“馨服務”,大大提升了服務效率。
“24小時響應,用最短的時間了解顧客的需求”,完美不僅有嚴格的質量管理及經(jīng)營規(guī)范,更有專業(yè)的服務理念與五星級服務標準為消費者提供優(yōu)質的服務。
“當完美物流遭遇暴風雨”“全力以赴同心抗疫,完美服務‘加速度’”……完美公司正能量傳遍全國,除了五星級服務、日夜兼程的物流支持,完美公司在售后方面也應勢而變,竭力為顧客“無憂購物”筑起強硬后盾。