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永倍達商城恪守“品質(zhì)保證、服務(wù)制勝、安心消費”理念

2022-03-14 14:37    來源:北青網(wǎng)健康󰄲0 󰋇 10561 次

  2022年3·15消費者權(quán)益日即將來臨,屆時備受關(guān)注的央視3·15晚會也將播出,據(jù)悉,今年央視3·15晚會的主題是“公平守正 安心消費”?!肮睘楣⒑侠?;“平”指平等。公平是守護市場經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是市場經(jīng)濟參與各方必須共同遵守的規(guī)則。其中,永倍達商城自成立以來就恪守三大原則:品質(zhì)保證、服務(wù)制勝、安心消費。

  品質(zhì)保證

  據(jù)了解,2020年永倍達全面啟動時,永倍達電商平臺就已經(jīng)對入駐商家進行嚴(yán)格的審核:證照核驗、企業(yè)資質(zhì)、檢測報告、原產(chǎn)地追溯、樣品校驗等,層層把關(guān),缺一不可,真正做到了始終將消費者的利益放在第一位。只有這樣才能避免商品對消費者權(quán)益的傷害。

  據(jù)永倍達商城相關(guān)負責(zé)人表示:“若想改變當(dāng)下的局勢,只有把部分利潤轉(zhuǎn)化為企業(yè)的硬實力、致力于新產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),才是實實在在的企業(yè)經(jīng)營之道,才能走得更加長遠?!?/span>

  值得一提的是,永倍達商城還賦能線上硬核服務(wù),進一步提高消費者和代理商的高質(zhì)量產(chǎn)品感受,進而提升他們的眼光和品味,打造出了一群忠誠且高素能的粉絲群體。

  服務(wù)制勝

  “練習(xí)基本功,從用戶角度深度思考,做好服務(wù),才能帶來長期的發(fā)展?!边@是永倍達商城一直追求的服務(wù)信念。在不斷和消費者,經(jīng)營者的磨合中,永倍達逐步將自己打造成了一家創(chuàng)新型社交電商+新零售的電商平臺,也將自己塑造成了一家集商家、消費者、輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者的一站式共享服務(wù)平臺。

  盡管“7天包退、15天包換、1年保修”已經(jīng)成為了很多平臺提供的最基礎(chǔ)的服務(wù),但往往很多沒有大品牌支撐的網(wǎng)店,就連這些基礎(chǔ)服務(wù)都隱藏著各種前提條件。因此,各大電商平臺也逐漸提供更加完善的服務(wù),讓消費者在網(wǎng)購時能更加放心。其中永倍達就是這么一家被消費者定義為精準(zhǔn)定位商品,維護消費者利益的平臺。

  為了實現(xiàn)用戶更多的體驗服務(wù),永倍達自2020年初正式上線初始,便將平臺“玩法”多元化,不斷地讓利消費者,充分展現(xiàn)了永倍達“讓利于客”的經(jīng)營理念。不但如此,永倍達還持續(xù)組建專業(yè)的直播團隊,內(nèi)容涵蓋健康科普、養(yǎng)生知識、好物種草等,用直播生動的場景,增強其與用戶之間的互動,讓消費者切身感受到了何為高品質(zhì),何為高性價比。

  值得注意的是,永倍達商城還對入駐商家進行“服務(wù)評級”,從各個流程上對商家進行質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,給商家提供了公平公正的排名、打分制度,也充分保障了消費者的權(quán)益。

  安心消費

  隨著電商平臺的快速發(fā)展,消費者在網(wǎng)購時如何更好地維護自身消費權(quán)益也將成為新的話題。

  “性價比,是這個時代幾乎所有消費者購買欲望的出發(fā)點。”永倍達相關(guān)負責(zé)人說道:“永倍達商城,作為一家踐行社會責(zé)任的創(chuàng)業(yè)平臺,一直秉持精準(zhǔn)定位客戶群,將真正有價值的商品提供給廣大消費者。2021年,永倍達多次與重點農(nóng)業(yè)地區(qū)合作,將優(yōu)選農(nóng)業(yè)好產(chǎn)品通過線上多元渠道,送往千家萬戶,打開了自己專屬的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷大道。

  此外,永倍達將輻射包含醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、公益、教育在內(nèi)的其他領(lǐng)域,深度建設(shè)發(fā)展社交電商,發(fā)揮地推優(yōu)勢,充分利用千余家永倍達體驗店,將線上與線下模式相結(jié)合,為企業(yè)賦能,為消費者方便。“源自初心,惠利用戶,永倍達持續(xù)發(fā)力,構(gòu)建大眾對電商品牌的信心和忠誠?!庇辣哆_相關(guān)負責(zé)人信心滿滿地提到。

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