2022直銷行業(yè)發(fā)展三大趨勢(shì)
在經(jīng)過了兩年的行業(yè)低谷之后,2021年的直銷行業(yè)如雨后春筍般不斷生長(zhǎng)。各直銷企業(yè)在原有的直銷優(yōu)勢(shì)之上,打造數(shù)字中臺(tái)、完善健康管理體系、加強(qiáng)線上培訓(xùn)、注重產(chǎn)品內(nèi)涵等等,逐漸雕刻出直銷行業(yè)發(fā)展的新羽翼。就此,有三大發(fā)展趨勢(shì),將全面刻畫出直銷發(fā)展新方向。
趨勢(shì)一:傳承創(chuàng)新,融合變革
2021年,從整個(gè)行業(yè)的總體狀況來看,“傳承+創(chuàng)新”是直銷企業(yè)通用的商業(yè)模式。在這樣一種商業(yè)模式下,直銷企業(yè)仍保持著直銷特有的人與人之間的信任互動(dòng)、社交電商以及融合移動(dòng)電商的基因優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)、業(yè)績(jī)計(jì)算方式、流量納入路徑等方面也基本與過去一脈相承;但在營銷理念、效率提升以及降低作業(yè)成本等方面直銷企業(yè)進(jìn)行了改革創(chuàng)新。首先在理念方面,更多企業(yè)融入了以顧客為中心、終身顧客、流量零售以及社群經(jīng)濟(jì)的新零售理念,幫助經(jīng)銷商高效拓客、留客,且隨著直播購物的強(qiáng)勢(shì)來襲,直銷企業(yè)相匹配的推出促銷策略、產(chǎn)品創(chuàng)新等戰(zhàn)略打法;其次在效率提升方面,多個(gè)企業(yè)打造數(shù)字化平臺(tái),運(yùn)用數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)交易線上化、服務(wù)線上化以及工具線上化,讓服務(wù)24小時(shí)在線,交流更便捷;再次在降低成本方面,通過智能化和數(shù)字化的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理效率的優(yōu)化,從而進(jìn)一步壓縮成本。
傳承,確保市場(chǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定;變革,融入時(shí)代發(fā)展的洪流。直銷的優(yōu)勢(shì)結(jié)合時(shí)代發(fā)展潮流,鋪墊了直銷企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展之道。
趨勢(shì)二:戰(zhàn)略賦能,三管齊下
2021年,從整個(gè)行業(yè)的總體狀況來看,“直銷+賦能”是各大直銷企業(yè)在大力推動(dòng)的工作。這其中的過程氛圍三個(gè)方面。第一個(gè)方面:賦能C端。隨著消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的來臨,觸達(dá)C端成為各個(gè)企業(yè)的必修課,誰與用戶走得越近,哪個(gè)品牌就越容易得到用戶的青睞。在這種形式下,直銷企業(yè)通過小程序、直播等新興手段,產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)等方式觸達(dá)C端,賦能C端。第二個(gè)方面:賦能B端。B端作為企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河,企業(yè)對(duì)其賦能具有重要的意義。如今直銷企業(yè)常通過數(shù)字技術(shù)和工具的開發(fā)運(yùn)用、大數(shù)據(jù)分析體系的建設(shè)、體驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)品牌建設(shè)等來對(duì)B端進(jìn)行賦能。第三個(gè)方面:同時(shí)賦能B+C端。賦能B端,直連C端能夠給企業(yè)線上創(chuàng)造增量,線下激活存量,達(dá)成渠道和消費(fèi)者的共建共贏。企業(yè)綜合運(yùn)用前兩種賦能模式,落地執(zhí)行,立體推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
沒有B端不穩(wěn),沒有C端不活,想要實(shí)現(xiàn)品牌與企業(yè)的全域增長(zhǎng),就要與用戶走得更近,直銷企業(yè)顯然深諳此道。
趨勢(shì)三:緊扣數(shù)據(jù),變現(xiàn)私域
2021年,從整個(gè)行業(yè)的總體狀況看,“深耕私域流量、變現(xiàn)私域流量”成為行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式,靠微信、社群、公眾號(hào)等各種群建立起來的私域流量能夠免費(fèi)的、無限的多次觸達(dá)用戶而獲客,成本相對(duì)較低,同時(shí)也是行業(yè)頭腰部標(biāo)桿性企業(yè)推動(dòng)業(yè)績(jī)穩(wěn)健成長(zhǎng)的根本保障。在這種模式內(nèi)涵中,不斷激活企業(yè)的消費(fèi)者數(shù)據(jù),能夠盤活85%以上的私域消費(fèi)潛在流量,不斷提升重復(fù)消費(fèi)指數(shù),成為企業(yè)發(fā)展的重中之重,企業(yè)的所有創(chuàng)新和賦能、所有的產(chǎn)品優(yōu)化和供應(yīng)鏈重構(gòu)、所有的促銷和激勵(lì)活動(dòng)以及品牌活動(dòng),均是圍繞它而展開。
技術(shù)不斷進(jìn)步,創(chuàng)新永不停歇,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),享受時(shí)代紅利,堅(jiān)持到突破自己,長(zhǎng)出全新羽翼。
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