《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告（2020年）》顯示，我國居民健康意識逐步增強。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和衛(wèi)生健康服務水平的不斷提高，居民人均預期壽命不斷增長，人們對健康的關(guān)注也與日俱增。與此同時，人們掌握了越來越多的選擇權(quán)，對健康消費提出更高的要求。

　　1994年，無限極的第一款復合多糖產(chǎn)品增健口服液誕生，至今在市場上依然保持著競爭力。在這背后，一個重要的支撐是無限極對品質(zhì)的堅守，用“100-1=0”來要求自己，持續(xù)滿足消費者的需求。

　　溯源頭，基地跟著產(chǎn)地走

　　原料是產(chǎn)品的生產(chǎn)基礎(chǔ)，為保證每種原料的品質(zhì)與供應，無限極在全國各地的道地中草藥原材料產(chǎn)區(qū)建立種植基地。浙江龍泉的靈芝成色好，便將靈芝種植基地選在龍泉，云南文山的三七品質(zhì)優(yōu)，三七種植基地便落在文山……目前，無限極已分別在華南、西南、東北、西北和華中地區(qū)建立了巴戟天、芡實、三七、茯苓、人參、枸杞、靈芝等道地中草藥種植基地。

　　熱量、溫差、水分、品種都是影響原料品質(zhì)的因素。為了最大程度保障原料品質(zhì)的統(tǒng)一性，在種植過程中，無限極采用了現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化的“3+4+5”中草藥種植管理模式：“3”是指三大體系協(xié)同增效，包括標準集成體系、質(zhì)量監(jiān)控體系與生產(chǎn)運作體系；“4”是指四個創(chuàng)新,即科技創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與機制創(chuàng)新；“5”是指操作層面的“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一品種、統(tǒng)一生產(chǎn)資料、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一技術(shù)服務、統(tǒng)一產(chǎn)品回購及加工。

　　嚴檢測，優(yōu)“?！绷犹?/span>

　　產(chǎn)品檢測是品質(zhì)關(guān)口的守門員，無限極對甄選的原材料都要進行一系列高科技、高自動化的檢測，再投入生產(chǎn)中。

　　無限極新會、營口兩大生產(chǎn)基地的檢測中心，配有國際一線品牌的精密儀器，以及覆蓋中藥學、藥學、食品安全、藥物分析等領(lǐng)域的技術(shù)人員為品質(zhì)把關(guān)護航，不僅能鑒別原料品質(zhì)，還能檢測有效成分含量、氨基酸含量、重金屬含量、農(nóng)藥殘留等多種類的安全指標。

　　新會、營口兩地檢測中心通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）實驗室認可，出具的報告為全球已簽署互認協(xié)議的 100 多個國家和地區(qū)所承認，還分別通過了英國、德國等相關(guān)機構(gòu)的能力驗證。

　　無限極一方面完善檢驗能力，另一方面在生產(chǎn)端配置先進設備。比如，增健口服液有一個重要的質(zhì)量控制點是燈檢，使用的是進口全自動燈檢機，每瓶口服液會經(jīng)過336張圖像的智能比對，從而識別出任何細小的瑕疵，實現(xiàn)優(yōu)“剩”劣汰。

　　控細節(jié)，提高自身標準

　　對品質(zhì)的保障在一個個細節(jié)中落地，才能保障消費者良好的使用體驗，

　　為將口服液的灌裝量誤差值精確到0.2毫升(約1滴水）之內(nèi)，無限極花費重金改良原有的口服液灌裝工藝，制造出專門針對增健口服液的負壓灌裝技術(shù)，實現(xiàn)了每一瓶口服液的灌裝量精確到10.4~10.6毫升之間。

　　類似的事例并非只發(fā)生在增健口服液一款產(chǎn)品上。無限極嚴選每一個原材料，在原材料加工過程中如果發(fā)現(xiàn)問題，有懷疑的同一批次原材料全部隔離，等待評估。曾經(jīng)有一次，無限極在對一批酒精進行抽檢時發(fā)現(xiàn)塑化劑超標，并通過第三方核實了這一結(jié)果，最終供應商查明是在工藝變更時更換了一根塑料管所導致的，原料問題得到及時發(fā)現(xiàn)和解決……

　　除了做“細節(jié)控”，無限極還通過研發(fā)創(chuàng)新不斷精進產(chǎn)品質(zhì)量。由全球知名院校多位資深教授組成的無限極科學顧問委員會，為企業(yè)科技發(fā)展提供專業(yè)咨詢與建議。多領(lǐng)域、多學科、高精尖的專業(yè)技術(shù)人員和專家學者組成的中草藥研發(fā)團隊，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的同時，也為探索更多的大健康產(chǎn)業(yè)方向提供可能，增健口服液的原料杭白菊正是經(jīng)過“脫毒栽培”科研技術(shù)改良的新品種。

　　在2020-2024這五年間，無限極還將在科研方面總共投入30億元，主要用于多糖、植物甙、延衰等重點領(lǐng)域的核心技術(shù)研究與轉(zhuǎn)化，中草藥產(chǎn)品核心技術(shù)、功效和安全的科學論證，以及對新原料、新功能的基礎(chǔ)研究與攻堅。

　　“100-1=0”，無限極把這個特殊的“等式”作為其質(zhì)量理念。增健口服液暢銷27年，經(jīng)受住市場考驗，離不開在品質(zhì)上下功夫，對質(zhì)量的追求永不封頂，為質(zhì)量管理、產(chǎn)品安全、質(zhì)量服務制定嚴格的標準，將對“100-1=0”的理解融入每一個細節(jié)中。