夸大化妝品效果成潛規(guī)則,雅詩(shī)蘭被罰40萬(wàn),香奈兒罰款200萬(wàn)
高端化妝品?不,是高端智商稅。
記得在上學(xué)的時(shí)候,不少女孩都表示過(guò),等到自己畢業(yè)工作了,一定要拿第一個(gè)月的工資去買(mǎi)一件雅詩(shī)蘭黛的化妝品。
除了被營(yíng)銷(xiāo)出來(lái)的小資情懷外,雅詩(shī)蘭黛依靠近乎無(wú)可挑剔的品質(zhì),和象征優(yōu)雅和內(nèi)涵的形象,贏得了許多女性的熱捧。
當(dāng)然了,說(shuō)得再多,最主要的原因,還是因?yàn)檠旁?shī)蘭黛足夠貴。
對(duì)很多女孩來(lái)說(shuō),就算幾十塊錢(qián)的口紅再優(yōu)秀,涂在嘴上,終究是給不了幾百、幾千塊的自信。
然而很少有人考慮過(guò),雅詩(shī)蘭黛真的值得這個(gè)價(jià)格嗎?
兩款產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,雅詩(shī)蘭黛被罰40萬(wàn)元
業(yè)內(nèi)有句話,只要是化妝品,就沒(méi)有不夸大宣傳效果的。
即便是聞名全球的高端化妝品品牌,也一樣躲不開(kāi)這個(gè)潛規(guī)則。
就在最近,由于遭到消費(fèi)者舉報(bào),雅詩(shī)蘭黛被上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查。
在調(diào)查過(guò)程中,監(jiān)管發(fā)現(xiàn)有兩款化妝品存在夸大產(chǎn)品功效。因雅詩(shī)蘭黛無(wú)法提供相關(guān)科學(xué)依據(jù),所以被認(rèn)定是在虛假宣傳,并且在宣傳過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。
涉案的兩款化妝品,分別為2017年2月至2018年3月在天貓商城銷(xiāo)售的“倩碧鮮活10%維C精華VC安瓶面部精華液”,和2017年12月至2018年4月同樣在天貓銷(xiāo)售的 "origins/ 悅木之源榆綠木青春緊彈塑顏霜 "。
盡管這兩款化妝品在2018年都修改了相關(guān)宣傳內(nèi)容,但是其行為,已經(jīng)觸犯了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。因此,被上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令停止類(lèi)似的違法行為,并開(kāi)出40萬(wàn)元的行政罰款。
在此之前,雅詩(shī)蘭黛就已經(jīng)有了案底。2017年因?yàn)槭褂冕t(yī)療用語(yǔ)欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,和2018年被查出2012時(shí)曾夸大宣傳倩碧某款精華霜,一共被罰款約合人民幣20萬(wàn)元。
幾十萬(wàn)的罰款,對(duì)雅詩(shī)蘭黛來(lái)說(shuō)完全是毛毛雨,隨便賣(mài)幾根口紅就賺回來(lái)了,不傷筋不動(dòng)骨,說(shuō)實(shí)話很難起到特別的警示作用。
不過(guò)作為國(guó)際品牌,口碑上的損失是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的。
至少,雅詩(shī)蘭黛被行政處罰的消息上了熱搜,女孩們接下來(lái)再買(mǎi)高端化妝品的時(shí)候,不管柜姐夸得再怎么天花亂墜,也不會(huì)再那么輕易相信了。
而且,雅詩(shī)蘭黛遭到點(diǎn)名后,同類(lèi)的高端品牌,也都無(wú)辜躺槍。就比如阿瑪尼和香奈兒,黑歷史又一次被拉出來(lái),公開(kāi)處刑了一波。
阿瑪尼銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品,香奈兒被行政處罰近200萬(wàn)
緊跟著雅詩(shī)蘭黛被公開(kāi)處刑的,還有阿瑪尼。
很不巧,在監(jiān)管局公布對(duì)雅詩(shī)蘭黛的處罰之前,阿瑪尼就因?yàn)樯a(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品被罰過(guò)一次。除了沒(méi)收所有的違法收入,還受到了3萬(wàn)元左右的罰單。
于是,吃瓜不嫌事大的網(wǎng)友們,在把雅詩(shī)蘭黛挖了個(gè)底朝天后,又開(kāi)始翻阿瑪尼的黑歷史。
2020年,阿瑪尼在2014年銷(xiāo)售的一批牛皮包因?yàn)椤柏洸粚?duì)板”,被法院認(rèn)定構(gòu)成詐騙,被判退一賠三。
而就在事發(fā)的當(dāng)年,國(guó)家質(zhì)檢總局公布化妝品不合格榜單,阿瑪尼因?yàn)橐豢钆肯闼^(guò)保質(zhì)期,被列入黑名單。
不僅如此,在一年后,2015年,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)曝光了阿瑪尼的部分產(chǎn)品,存在重金屬、防腐劑超標(biāo)的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)一起中槍的,還有高絲、植村秀、紀(jì)梵希等品牌。
如果說(shuō)阿瑪尼的黑歷史,大都是質(zhì)量問(wèn)題,那香奈兒的經(jīng)歷就和雅詩(shī)蘭黛很像了。
2020年11月份,同樣是上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,因?yàn)橄M(fèi)者投訴,調(diào)查了香奈兒過(guò)去3年的產(chǎn)品宣傳。
然后,監(jiān)管局確認(rèn)了,2016年香奈兒的一款精華乳霜,和2018年的一款面膜,都存在宣傳“祛斑美白”之類(lèi)的夸大宣傳。因此,香奈兒接到了20萬(wàn)元的行政處罰。
再加上2017年,香奈兒因?yàn)橐源纬浜?,銷(xiāo)售不合格的產(chǎn)品,被罰款130萬(wàn)元,并且沒(méi)收超過(guò)40萬(wàn)元的違法收入。4年左右的時(shí)間里,香奈兒已經(jīng)被罰了將近200萬(wàn)。
最可怕的是,所有被監(jiān)管查出來(lái)的問(wèn)題,都還只是高端化妝品市場(chǎng)黑暗面的冰山一角。
如果大部分的功效都是夸大宣傳,那這些昂貴的高端化妝品品牌,對(duì)得起自己價(jià)格嗎?
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