消費(fèi)升級(jí)或?qū)⒁l(fā)直銷企業(yè)共同構(gòu)建“千禧之鏈”
隨著這一代人的成長(zhǎng),如今逐步成為社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,促進(jìn)了整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)。當(dāng)下,許多直銷企業(yè)正在構(gòu)建直銷的“千禧之鏈”。
不可否認(rèn),未來(lái)10年,千禧一代將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,這是目前所有企業(yè)的共識(shí)。這一代人的消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力以及消費(fèi)欲望已帶動(dòng)新零售市場(chǎng)發(fā)生深刻的改變。
事實(shí)上,“千禧一代”在消費(fèi)時(shí)更注重個(gè)性化體驗(yàn)和價(jià)值觀認(rèn)同。個(gè)性化能使產(chǎn)品在繁多、快速的購(gòu)物瀏覽中脫穎而出;而在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中,注重價(jià)值觀認(rèn)同的品牌能在當(dāng)下更迭迅速的消費(fèi)生活中,更容易吸引品牌的忠實(shí)粉絲。
千禧一代越來(lái)越注重生活品質(zhì),購(gòu)物需求集中在商品質(zhì)量與購(gòu)物體驗(yàn)上。高性價(jià)比的商品、服務(wù)及便利的結(jié)算方式會(huì)大大提升他們的好感度。相對(duì)于以往實(shí)體產(chǎn)品購(gòu)買,年輕人的消費(fèi)方式正逐漸向服務(wù)傾斜。體驗(yàn)服務(wù)則更傾向于滿足人的“幸?!毙枨?。為消費(fèi)者打造線上線下相融合的消費(fèi)體驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,以社群為核心的消費(fèi)群體,由于共同的價(jià)值觀、利益、情感聚在一起而形成了一個(gè)小群體的消費(fèi)模式,這種消費(fèi)心理也是多元化、個(gè)性化消費(fèi)偏好的主要載體,與此同時(shí)也繁榮了小眾社群。
由于企業(yè)發(fā)展路徑的差異,導(dǎo)致很多傳統(tǒng)企業(yè)已開(kāi)始與千禧一代脫節(jié)。正因?yàn)槿绱耍?a href="http://www.seai.net.cn/company/3.html" target="_blank">如新很早便開(kāi)始嘗試打通線上營(yíng)銷與線下體驗(yàn)的通道,能把企業(yè)線上線下的通路和渠道設(shè)計(jì)的多樣化。
現(xiàn)今,中國(guó)粗放的資源驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)方式早就難以為繼,必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展這條正確的道路上來(lái)。新時(shí)代,新零售,新消費(fèi)推動(dòng)直銷行業(yè),新直銷應(yīng)運(yùn)而生。然而,新生代的品牌黏合度日益上升,深化年輕化戰(zhàn)略與深耕“千禧土壤”孕植未來(lái)市場(chǎng),實(shí)為大勢(shì)所趨。
直銷進(jìn)入中國(guó)已有20多年,營(yíng)銷人員老齡化以及電商、微商的崛起,正對(duì)這種以“人”為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式帶來(lái)沖擊。對(duì)直銷行業(yè)而言,千禧一代是新的增量用戶,他們與既有的存量超級(jí)用戶一起,構(gòu)成未來(lái)更為龐大的消費(fèi)群體。因此,直銷行業(yè)要發(fā)展,一定要主動(dòng)擁抱千禧一代,要在溝通對(duì)象、溝通方式、內(nèi)容表述上做出改變,并結(jié)合線上線下以及多樣化的渠道才能進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
同時(shí),據(jù)高盛預(yù)測(cè),中國(guó)“千禧一代”的平均年收入將從2014年的5900美元增長(zhǎng)至2024年的1.3萬(wàn)美元,毫無(wú)疑問(wèn)將成為未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力軍。他們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力將強(qiáng)烈影響未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng),甚至于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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