王正:新直銷,新維度
“穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,點點復制,點點抱團。是未來10年直銷行業(yè)的戰(zhàn)略方針。”
內容來源:2021社交商業(yè)春生峰會
分享嘉賓:王正,直銷系統(tǒng)戰(zhàn)略顧問、
簡康品牌創(chuàng)始人
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在座的各位領導,大家早上好!
我先自我介紹一下,我叫王正,2003年進入直銷,從2005年開始創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)辦了4家公司,這幾十年,一直都在整個直銷行業(yè)里面。
王正在貓友會現(xiàn)場演講
今天大家都在談社交電商和直銷的未來方向,我也想跟大家分享一下我的個人觀點。
渠道建設就是根據(jù)地建設
首先,今天我們不管是直銷也好,還是社交電商也好,我認為最重要的就在于渠道的建設。
我們都知道,直銷渠道最重要的是線下門店、工作室,某些直銷企業(yè),在業(yè)績最高的時候能夠做到將近300億,最重要的是支撐點是什么?是它成千上萬的線下門店。
這些門店每月如果能夠產生30萬的業(yè)績,那么一年是多少?所以這么多的門店支撐住了它的業(yè)績,包括前兩年上市的海天醬油,市值5000億港幣,也是因為它線下的渠道鋪得比較深。
直銷的渠道跟傳統(tǒng)渠道也不一樣,它是自建渠道,那么社交電商也有它的渠道,社交電商的渠道在哪里?
在社區(qū)。社群就是社交電商的渠道,幾家頭部的社交電商,他們擁有10萬個社區(qū)、20萬個社區(qū)甚至30萬個社區(qū)。所以今天我們在探討如何進行社交電商和直銷的融合,我想從渠道這方面跟大家做一個簡短的分享。
如何把社交電商的社群渠道,和直銷線下的工作室渠道,做一個有效的融合?因為當我們渠道如果不好了,其他的渠道還很牢固,我相信業(yè)績又隨之而來。
所以建立渠道根據(jù)地就特別重要。就跟我們打仗一樣,根據(jù)地的建設至關重要。有了一個根據(jù)地,那么我們的仗會打開,打得牢打得緊。
那么根據(jù)地最重要的職能是什么?一是我們銷售的地方,我們服務的地方,我們培訓的地方。在工作室當中,我們去做好一個產品的銷售,并且做好我們產品的服務以及人才的培訓。
在這一點上我尤為有感悟。因為我發(fā)現(xiàn)一個工作室,它從成立到發(fā)展,是需要時間的??赡芄ぷ魇覄偝闪⒌臅r候只有二三十個人,但是做了兩三年之后,它的累積代理商可能會達到幾百,它的消費群體可能會達到幾千人。
所以一個工作室,它累積時間越久,往往生命力就越強,就不容易死,而且每個月都能穩(wěn)定的創(chuàng)造幾十萬甚至上百萬的業(yè)績。
所以未來我們在推動市場的時候,首要的就是要把根據(jù)地搭建好。在根據(jù)地里有一個新維度的改變,就是社交電商的線下根據(jù)地,也就是社區(qū)。
我們生活的維度在發(fā)生改變,去年疫情期間,我們被困在家里,但我們生活,我們買菜吃飯、購物等都沒有受到太多影響。比如我就很清楚的記得,我在2月份的整個生活是這樣的,每天我們往市場群里面下個單,直接說我要幾斤蘿卜幾斤牛肉,過了二十幾分鐘之后,菜市場的小哥就到家了。
沒有微信,沒有QQ之前,我們生存的維度原來都是在地面。而現(xiàn)在線上購物越來越多,維度發(fā)生改變,所以這個時候我們更多的要去把線上的維度跟線下維度做一個結合,然后思考自己到底要怎樣發(fā)展,才能夠讓企業(yè)在未來能夠穩(wěn)定有序的提升。
從戰(zhàn)略打法上,我給大家做一個分享。
這三年左右的時間,我們建立了大概有200個工作室,這200多個工作室主要集中在福建、廣東以及廣西三個省份,其他的地方暫時沒有去開拓。
而且系統(tǒng)的領袖也常去教育他們,現(xiàn)在兩三年之內你就做好當?shù)厥袌?,不要著急去擴張到離你很遠的地方,如果你擴張過去,你管不過來,服務不過來,反而會把戰(zhàn)線拉得太長,戰(zhàn)線拉太長,往往業(yè)績就跟不上。
因為有時候我們會發(fā)現(xiàn),做2個城市的業(yè)績比做10個城市的業(yè)績比較大,原因就是集中優(yōu)勢兵力攻打的城市,往往能產生更好的效果,更好的效果。
圍棋打法與炭火理論
所以在市場打法上,我總結出了兩套辦法:一個是圍棋打法,一個是炭火理論。
圍棋打法就是我們一定要連著走,連著走更容易相通。所以我們在建立工作室的時候,都是利用好周邊城市,讓他們轉起來。
以廣東為例,比如我們用了兩年的時間,“打下了”珠海,然后再輻射珠海周邊的各個地方。這樣一來,在珠海市我們隨時可以召開會議,甚至是年會,3000人~5000人都沒有問題,因為都是來自周邊,很容易到達這個地點。
而炭火理論體現(xiàn)在工作室的建設上面,目前我們可以看到直銷更多的工作室是門店。我們主要工作室的運作是把它集中在一層樓當中,一層樓中可以把它分割成5個工作室,或者是7個工作室,然后給到不同的領導人去聚集在一個點上。
這樣的話,相當于我用木炭聚在一起就燒通了,如果把它散掉,可能全部滅掉。因為我們在以前做市場的時候,經常會出現(xiàn)1個領導人跑了5個城市或者10個城市,下面的伙伴又跑了5個城市,5個月就25個城市了,個人的精力根本不夠,就會出現(xiàn)一個領導人一天到晚都在飛機上飛來飛去,我們一走掉業(yè)績就掉下來了,與其這樣子,不如把精力都全部放在一個點上,可能更好。
我們在去年2月份的時候,因為疫情沒有辦法見面,只能做了一個社群加爆款的運作加上直播,所以當時在2月份的時候,我們業(yè)績并沒有下滑,反而較2019年還有所上漲,微商就是社群,社交電商慣用的打法就是社群,這是我們業(yè)績能夠不降反增的原因。
戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術定位及戰(zhàn)略方針
社區(qū)、工作室,這兩個渠道如何建起來,如何活下去,這個非常關鍵。
首先是點工作室集中化、會議常態(tài)化和社區(qū)規(guī)?;?。
像剛才談到的社交電商頭部擁有的10萬、20萬的社群,但他們的社群購物,管理不夠完善,不夠專業(yè),來管理這么多的群。而會議常態(tài)化就是在我們工作室當中,周例會要不斷的有效開展,這是我們直銷的常規(guī)打法。
直播定時化也是社交電商最重要的一個渠道之一。這也是我覺得我們作為直銷領域要去學習的地方,因為線上的消費渠道是很大的。
在工作室里面我們做了一個模式定位,就是工作室眾籌模式,通過一個工作,比如投入30萬塊錢,會找10個人,每個人投3萬,那么就會籌夠這筆錢和付錢的人,我們會給到他3萬的產品和創(chuàng)業(yè)的資格。
這是為了解決直銷行業(yè)建立工作室的痛點,也就解決了要建工作室,誰來付錢的這個問題。
所以眾籌方式效果非常好,我們去年啟動眾籌工作的時候,有100個眾籌的錢就打散了,但是我們沒有全部批,只批了大概50個左右,有50個沒有批下去。這種模式可以迅速的幫我們去攻城略地,可以迅速的在某個當?shù)亟儆谧约旱囊粋€據(jù)點。
而社區(qū)拼團模式,也是現(xiàn)在的一種主流玩法。我們現(xiàn)在也在增加一些方法,增加一些趣味性,通過拼團的模式,找一些亮點的產品去做拼團。
直播集中模式就是說,把直播全部讓公司來做,公司花更多的資金,更多的投入,請更多的老師或者是行業(yè)的人才來做直播,讓大家有一個資訊的傳達,這是一個戰(zhàn)術的定位。
最后我做個總結,社交電商也好,直銷也好,最重要的其實就是渠道的建設。
我們把每個工作室的補貼給到位,讓他能活下來。比如說我們給到工作室的補貼都會有5~10個點的補貼,5~10個點,據(jù)我所知,某些直銷企業(yè)都是有7~8個點的空間。因為只要你有補貼,他一個月營業(yè)額能做到20萬30萬,他就可以把房租賺出來,工作室也能夠活下來,渠道能夠活下來,我們這個仗才能打得更緊。
未來10年,我們的戰(zhàn)略方針就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,點點復制,點點抱團。最后用曾國藩打仗的思路給大家做個最后的一個總結,就是打持久戰(zhàn)。
謝謝大家!
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