王正:新直銷,新維度
“穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),點(diǎn)點(diǎn)復(fù)制,點(diǎn)點(diǎn)抱團(tuán)。是未來(lái)10年直銷行業(yè)的戰(zhàn)略方針。”
內(nèi)容來(lái)源:2021社交商業(yè)春生峰會(huì)
分享嘉賓:王正,直銷系統(tǒng)戰(zhàn)略顧問、
簡(jiǎn)康品牌創(chuàng)始人
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在座的各位領(lǐng)導(dǎo),大家早上好!
我先自我介紹一下,我叫王正,2003年進(jìn)入直銷,從2005年開始創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)辦了4家公司,這幾十年,一直都在整個(gè)直銷行業(yè)里面。
王正在貓友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演講
今天大家都在談社交電商和直銷的未來(lái)方向,我也想跟大家分享一下我的個(gè)人觀點(diǎn)。
渠道建設(shè)就是根據(jù)地建設(shè)
首先,今天我們不管是直銷也好,還是社交電商也好,我認(rèn)為最重要的就在于渠道的建設(shè)。
我們都知道,直銷渠道最重要的是線下門店、工作室,某些直銷企業(yè),在業(yè)績(jī)最高的時(shí)候能夠做到將近300億,最重要的是支撐點(diǎn)是什么?是它成千上萬(wàn)的線下門店。
這些門店每月如果能夠產(chǎn)生30萬(wàn)的業(yè)績(jī),那么一年是多少?所以這么多的門店支撐住了它的業(yè)績(jī),包括前兩年上市的海天醬油,市值5000億港幣,也是因?yàn)樗€下的渠道鋪得比較深。
直銷的渠道跟傳統(tǒng)渠道也不一樣,它是自建渠道,那么社交電商也有它的渠道,社交電商的渠道在哪里?
在社區(qū)。社群就是社交電商的渠道,幾家頭部的社交電商,他們擁有10萬(wàn)個(gè)社區(qū)、20萬(wàn)個(gè)社區(qū)甚至30萬(wàn)個(gè)社區(qū)。所以今天我們?cè)谔接懭绾芜M(jìn)行社交電商和直銷的融合,我想從渠道這方面跟大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的分享。
如何把社交電商的社群渠道,和直銷線下的工作室渠道,做一個(gè)有效的融合?因?yàn)楫?dāng)我們渠道如果不好了,其他的渠道還很牢固,我相信業(yè)績(jī)又隨之而來(lái)。
所以建立渠道根據(jù)地就特別重要。就跟我們打仗一樣,根據(jù)地的建設(shè)至關(guān)重要。有了一個(gè)根據(jù)地,那么我們的仗會(huì)打開,打得牢打得緊。
那么根據(jù)地最重要的職能是什么?一是我們銷售的地方,我們服務(wù)的地方,我們培訓(xùn)的地方。在工作室當(dāng)中,我們?nèi)プ龊靡粋€(gè)產(chǎn)品的銷售,并且做好我們產(chǎn)品的服務(wù)以及人才的培訓(xùn)。
在這一點(diǎn)上我尤為有感悟。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)工作室,它從成立到發(fā)展,是需要時(shí)間的??赡芄ぷ魇覄偝闪⒌臅r(shí)候只有二三十個(gè)人,但是做了兩三年之后,它的累積代理商可能會(huì)達(dá)到幾百,它的消費(fèi)群體可能會(huì)達(dá)到幾千人。
所以一個(gè)工作室,它累積時(shí)間越久,往往生命力就越強(qiáng),就不容易死,而且每個(gè)月都能穩(wěn)定的創(chuàng)造幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
所以未來(lái)我們?cè)谕苿?dòng)市場(chǎng)的時(shí)候,首要的就是要把根據(jù)地搭建好。在根據(jù)地里有一個(gè)新維度的改變,就是社交電商的線下根據(jù)地,也就是社區(qū)。
我們生活的維度在發(fā)生改變,去年疫情期間,我們被困在家里,但我們生活,我們買菜吃飯、購(gòu)物等都沒有受到太多影響。比如我就很清楚的記得,我在2月份的整個(gè)生活是這樣的,每天我們往市場(chǎng)群里面下個(gè)單,直接說(shuō)我要幾斤蘿卜幾斤牛肉,過(guò)了二十幾分鐘之后,菜市場(chǎng)的小哥就到家了。
沒有微信,沒有QQ之前,我們生存的維度原來(lái)都是在地面。而現(xiàn)在線上購(gòu)物越來(lái)越多,維度發(fā)生改變,所以這個(gè)時(shí)候我們更多的要去把線上的維度跟線下維度做一個(gè)結(jié)合,然后思考自己到底要怎樣發(fā)展,才能夠讓企業(yè)在未來(lái)能夠穩(wěn)定有序的提升。
從戰(zhàn)略打法上,我給大家做一個(gè)分享。
這三年左右的時(shí)間,我們建立了大概有200個(gè)工作室,這200多個(gè)工作室主要集中在福建、廣東以及廣西三個(gè)省份,其他的地方暫時(shí)沒有去開拓。
而且系統(tǒng)的領(lǐng)袖也常去教育他們,現(xiàn)在兩三年之內(nèi)你就做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),不要著急去擴(kuò)張到離你很遠(yuǎn)的地方,如果你擴(kuò)張過(guò)去,你管不過(guò)來(lái),服務(wù)不過(guò)來(lái),反而會(huì)把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),戰(zhàn)線拉太長(zhǎng),往往業(yè)績(jī)就跟不上。
因?yàn)橛袝r(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),做2個(gè)城市的業(yè)績(jī)比做10個(gè)城市的業(yè)績(jī)比較大,原因就是集中優(yōu)勢(shì)兵力攻打的城市,往往能產(chǎn)生更好的效果,更好的效果。
圍棋打法與炭火理論
所以在市場(chǎng)打法上,我總結(jié)出了兩套辦法:一個(gè)是圍棋打法,一個(gè)是炭火理論。
圍棋打法就是我們一定要連著走,連著走更容易相通。所以我們?cè)诮⒐ぷ魇业臅r(shí)候,都是利用好周邊城市,讓他們轉(zhuǎn)起來(lái)。
以廣東為例,比如我們用了兩年的時(shí)間,“打下了”珠海,然后再輻射珠海周邊的各個(gè)地方。這樣一來(lái),在珠海市我們隨時(shí)可以召開會(huì)議,甚至是年會(huì),3000人~5000人都沒有問題,因?yàn)槎际莵?lái)自周邊,很容易到達(dá)這個(gè)地點(diǎn)。
而炭火理論體現(xiàn)在工作室的建設(shè)上面,目前我們可以看到直銷更多的工作室是門店。我們主要工作室的運(yùn)作是把它集中在一層樓當(dāng)中,一層樓中可以把它分割成5個(gè)工作室,或者是7個(gè)工作室,然后給到不同的領(lǐng)導(dǎo)人去聚集在一個(gè)點(diǎn)上。
這樣的話,相當(dāng)于我用木炭聚在一起就燒通了,如果把它散掉,可能全部滅掉。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧白鍪袌?chǎng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人跑了5個(gè)城市或者10個(gè)城市,下面的伙伴又跑了5個(gè)城市,5個(gè)月就25個(gè)城市了,個(gè)人的精力根本不夠,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人一天到晚都在飛機(jī)上飛來(lái)飛去,我們一走掉業(yè)績(jī)就掉下來(lái)了,與其這樣子,不如把精力都全部放在一個(gè)點(diǎn)上,可能更好。
我們?cè)谌ツ?月份的時(shí)候,因?yàn)橐咔闆]有辦法見面,只能做了一個(gè)社群加爆款的運(yùn)作加上直播,所以當(dāng)時(shí)在2月份的時(shí)候,我們業(yè)績(jī)并沒有下滑,反而較2019年還有所上漲,微商就是社群,社交電商慣用的打法就是社群,這是我們業(yè)績(jī)能夠不降反增的原因。
戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)定位及戰(zhàn)略方針
社區(qū)、工作室,這兩個(gè)渠道如何建起來(lái),如何活下去,這個(gè)非常關(guān)鍵。
首先是點(diǎn)工作室集中化、會(huì)議常態(tài)化和社區(qū)規(guī)?;?。
像剛才談到的社交電商頭部擁有的10萬(wàn)、20萬(wàn)的社群,但他們的社群購(gòu)物,管理不夠完善,不夠?qū)I(yè),來(lái)管理這么多的群。而會(huì)議常態(tài)化就是在我們工作室當(dāng)中,周例會(huì)要不斷的有效開展,這是我們直銷的常規(guī)打法。
直播定時(shí)化也是社交電商最重要的一個(gè)渠道之一。這也是我覺得我們作為直銷領(lǐng)域要去學(xué)習(xí)的地方,因?yàn)榫€上的消費(fèi)渠道是很大的。
在工作室里面我們做了一個(gè)模式定位,就是工作室眾籌模式,通過(guò)一個(gè)工作,比如投入30萬(wàn)塊錢,會(huì)找10個(gè)人,每個(gè)人投3萬(wàn),那么就會(huì)籌夠這筆錢和付錢的人,我們會(huì)給到他3萬(wàn)的產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)的資格。
這是為了解決直銷行業(yè)建立工作室的痛點(diǎn),也就解決了要建工作室,誰(shuí)來(lái)付錢的這個(gè)問題。
所以眾籌方式效果非常好,我們?nèi)ツ陠?dòng)眾籌工作的時(shí)候,有100個(gè)眾籌的錢就打散了,但是我們沒有全部批,只批了大概50個(gè)左右,有50個(gè)沒有批下去。這種模式可以迅速的幫我們?nèi)スコ锹缘兀梢匝杆俚脑谀硞€(gè)當(dāng)?shù)亟儆谧约旱囊粋€(gè)據(jù)點(diǎn)。
而社區(qū)拼團(tuán)模式,也是現(xiàn)在的一種主流玩法。我們現(xiàn)在也在增加一些方法,增加一些趣味性,通過(guò)拼團(tuán)的模式,找一些亮點(diǎn)的產(chǎn)品去做拼團(tuán)。
直播集中模式就是說(shuō),把直播全部讓公司來(lái)做,公司花更多的資金,更多的投入,請(qǐng)更多的老師或者是行業(yè)的人才來(lái)做直播,讓大家有一個(gè)資訊的傳達(dá),這是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)的定位。
最后我做個(gè)總結(jié),社交電商也好,直銷也好,最重要的其實(shí)就是渠道的建設(shè)。
我們把每個(gè)工作室的補(bǔ)貼給到位,讓他能活下來(lái)。比如說(shuō)我們給到工作室的補(bǔ)貼都會(huì)有5~10個(gè)點(diǎn)的補(bǔ)貼,5~10個(gè)點(diǎn),據(jù)我所知,某些直銷企業(yè)都是有7~8個(gè)點(diǎn)的空間。因?yàn)橹灰阌醒a(bǔ)貼,他一個(gè)月營(yíng)業(yè)額能做到20萬(wàn)30萬(wàn),他就可以把房租賺出來(lái),工作室也能夠活下來(lái),渠道能夠活下來(lái),我們這個(gè)仗才能打得更緊。
未來(lái)10年,我們的戰(zhàn)略方針就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),點(diǎn)點(diǎn)復(fù)制,點(diǎn)點(diǎn)抱團(tuán)。最后用曾國(guó)藩打仗的思路給大家做個(gè)最后的一個(gè)總結(jié),就是打持久戰(zhàn)。
謝謝大家!
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