我們即將迎來(lái)更加富有朝氣、喜慶祥和的2021年。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷專家委員會(huì)向中國(guó)直銷行業(yè)的全體理論硏究工作者、媒體人士、直銷企業(yè)管理者及奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的直銷員們致以新春?jiǎn)柡蚺c佳節(jié)的祝福！

　　剛剛過(guò)去的2020年，是不平凡且具有深刻意義的一年。這一年，全國(guó)人民共同獻(xiàn)力，遏制了新冠病毒的蔓延勢(shì)態(tài)，極大的保障了全國(guó)人民的生命與財(cái)產(chǎn)安全，成為全球唯一實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體。打贏了脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、“十四五”規(guī)劃良好開端帶來(lái)了源源不斷的新動(dòng)力。這一切都是全國(guó)人民共同努力的結(jié)果，成果來(lái)之不易。

　　從直銷行業(yè)來(lái)看，自2019年“權(quán)健事件”爆發(fā)以來(lái)行業(yè)進(jìn)入寒冬期。加之2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，為配合疫情防控，人們保持社交距離、減少集會(huì)活動(dòng)，這給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的重創(chuàng)與挑戰(zhàn)，甚至可以說(shuō)是對(duì)于整個(gè)行業(yè)毀滅性的打擊。但這一切并不能阻礙直銷從業(yè)者對(duì)行業(yè)的熱愛，前進(jìn)的步伐與堅(jiān)定不移的信心。我認(rèn)為未來(lái)行業(yè)的發(fā)展仍將充滿活力與生機(jī)。但須緊隨時(shí)代、創(chuàng)新發(fā)展、融入百姓。

　　隨著社交電商、直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，消費(fèi)模式不斷創(chuàng)新，終端消費(fèi)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，但最終銷售本質(zhì)并未改變。直銷企業(yè)應(yīng)以群眾需求轉(zhuǎn)變供給方式。我國(guó)已進(jìn)入線上銷售爆發(fā)期，迎來(lái)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新窗口。人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的“治未病”保健需求不斷涌現(xiàn)，相較之前，更多的人開始注重自身健康，這對(duì)于行業(yè)發(fā)展而言是難得的機(jī)遇。直銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，離不開人與人之間的溝通和交流。當(dāng)行業(yè)“寒冬期”來(lái)臨，如何通過(guò)無(wú)接觸式交流帶動(dòng)銷售，以防疫情影響給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，需引起整個(gè)行業(yè)的思考。所有直銷企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)前瞻性思考、進(jìn)行全局性謀劃和戰(zhàn)略性布局。

　　例如，可適當(dāng)加碼線上經(jīng)營(yíng)，接入電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化產(chǎn)銷，通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配客源，利用流量反哺生產(chǎn)，以終端客戶需求生產(chǎn)質(zhì)美價(jià)廉的保健產(chǎn)品。通過(guò)開通線上授課、直銷員專場(chǎng)公益講解、理療食療科普等沉浸式課程，帶動(dòng)消費(fèi)者興趣及企業(yè)知名度，以打造數(shù)字化企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)口碑。

　　直銷企業(yè)若想長(zhǎng)久立足于行業(yè)與市場(chǎng)，不被時(shí)代和消費(fèi)者所淘汰，就必須破舊立新，與時(shí)俱進(jìn)。不僅如此還需要社會(huì)各界的共同努力。企業(yè)層面上，需嚴(yán)格保障生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)內(nèi)部人員切莫夸大宣傳、虛假宣傳產(chǎn)品屬性，守住經(jīng)營(yíng)底線。社會(huì)層面上，企業(yè)間需公平競(jìng)爭(zhēng)，各企業(yè)間協(xié)同合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短形成良好的經(jīng)營(yíng)之風(fēng)。通過(guò)媒體、經(jīng)營(yíng)者等各界人士的共同努力，改善消費(fèi)者對(duì)于行業(yè)多年來(lái)的誤解。政策層面上，應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求，加快《直銷法》出臺(tái)相關(guān)工作，助力企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

　　雖然行業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，但是只要我們堅(jiān)守信念，在危難中尋轉(zhuǎn)機(jī)，積極求變、順應(yīng)發(fā)展，一定能在探索中找到更加利于企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。我相信不久的將來(lái)行業(yè)必將迎來(lái)新的曙光。面向2021，讓我們?cè)谛碌恼鞒躺嫌掠谔魬?zhàn)，敢于探索，迎難而上，創(chuàng)造更加驕人的成績(jī)！為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出行業(yè)貢獻(xiàn)！

　　來(lái)源：中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷專家委員會(huì)  作者：艾家凱