從拼多多、云集看,到底什么是社交電商模式
拼多多、云集等平臺的繁盛背后,嘮一嘮什么是社交電商模式?
2020年,我國GDP首超100萬億,全國電子商務(wù)交易額達(dá)43.8萬億元,網(wǎng)上零售額達(dá)117601億,同比增長了10.9%。近些年,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,電子商務(wù)平臺層出不窮,以拼多多、云集為代表的社交電商也迅速發(fā)展壯大,而到底什么是社交電商模式也被人們反復(fù)探討。
什么是社交電商模式?《2017年中國社交電商和微商行業(yè)發(fā)展報告》中指出,社交電商行業(yè)是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為,是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。從這個定義可以看出,社交電商平臺能夠獲得發(fā)展的基礎(chǔ)在于對社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的利用。
如果從實際情況來解釋什么是社交電商模式,以社交電商最具代表性的平臺拼多多為例,消費(fèi)者為了能夠以更低的價格買到商品,主動參與拼團(tuán)、砍價、搶紅包等游戲,不僅讓消費(fèi)者自身,還讓消費(fèi)者的親朋好友也加入其中,從而成為平臺用戶。
靠著國內(nèi)用戶強(qiáng)大而緊密的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過這種病毒式的擴(kuò)散,拼多多很快就獲得了大量的新用戶,從而讓其有了進(jìn)一步發(fā)展的流量基礎(chǔ)。2020年,拼多多平臺活躍用戶達(dá)到了7億。
而云集,是繼拼多多之后第二個上市的社交電商平臺。與拼多多走的路子有些許不同,云集的會員不僅可以享受到平臺的各種優(yōu)惠,拉新有傭金,還有機(jī)會成為店主,通過帶貨獲取傭金,這也使得更多老會員愿意拉動身邊的人成為新會員,也有更多人愿意成為新會員。就這樣,云集在眾多會員的助推下迅速崛起,成為了社交電商平臺中不容忽視的一股新力量,并于2019年在美國納斯達(dá)克上市。
縱然拼多多和云集有很多不同之處,但是兩者依靠社交關(guān)系來擴(kuò)展市場,獲取新用戶的實質(zhì)并沒有區(qū)別。而未來,隨著社交媒體的進(jìn)一步發(fā)展,社交電商模式也會有新變化,對于什么是社交電商模式這個問題也會新的答案。