“假如我們把現(xiàn)在這個階段定義成‘直銷4.0時代’，把它的特征概括為‘線上線下融合’，我認(rèn)為它是直銷新周期的一個開始。”

　　文/楊寶忠

　　全文約2500字，建議閱讀5分鐘

　　在25日七夕節(jié)當(dāng)天，貓友會——銷貓&聽話貓2周年暨2020社交商業(yè)夏長峰會在重慶世紀(jì)金源大酒店舉行。著名職業(yè)經(jīng)理人、實戰(zhàn)型營銷運(yùn)營專家、教育培訓(xùn)專家、天津和治友德制藥有限公司副總裁兼國際商學(xué)院院長楊寶忠先生，在現(xiàn)場分享了他對于“直銷的基本盤還在嗎？”這個話題的見解。

　　以下是他的分享：

　　各位老友們，大家上午好。我是從1995年的時候接觸直銷，26年里從來沒有離開過這個行業(yè)，所以今天要和大家溝通這個話題“直銷的基本盤還在嗎？”，我會堅定地說：一定在。

　　我覺得原來的直銷公司都是面對面的口碑相傳，只不過我們現(xiàn)在口碑相傳的方式改變了。過去我們需要通過面對面、一對多的會議進(jìn)行交流，而今天我們可以采取更加靈活的方式。

　　我給大家分享一件真實的事。今年，我們公司前6個月的業(yè)績與去年同期持平，到7月底比去年還略有增長。有業(yè)績佐證，我覺得直銷的基本盤一定是存在的。

　　但是我剛才已經(jīng)講過了，過去是面對面的口碑相傳，因為這次疫情和各個方面的影響，今年我們公司也做了一個非常大的轉(zhuǎn)變。我覺得疫情反而會促使我們變得更徹底一點(diǎn)。

　　我們變革的是工作的方式，業(yè)務(wù)的操作方式。

　　過去我們靠的是各種各樣的大小會議，那么疫情期間大家都不能出門，怎么辦？我們就是在家用微信群、直播的方式來進(jìn)行運(yùn)作。

　　在疫情不出門的那兩個月的時間里面，因為推出“小單消費(fèi)模式”，并且又出臺了一系列“重復(fù)消費(fèi)”的政策，我們公司的業(yè)績與去年相比還有增長。期間，我們也做了一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，包括做了兩種招商模式。

　　第一，我們圍繞一個代餐產(chǎn)品推出了“健康瘦萬人行”的主題活動。相當(dāng)于將過去線下的養(yǎng)生營、體驗營、減肥營搬到了線上，在7天的時間里，我們完全通過微信群、直播的方式來進(jìn)行運(yùn)營?！敖】凳萑f人行”的活動，我們連續(xù)做了3個多月，效果都特別的好。

　　第二，我們也做了一些口服類產(chǎn)品的主題營銷，并且運(yùn)作已經(jīng)非常成熟。它的運(yùn)作方式是，要求全國所有養(yǎng)生館專賣店的店長變成群主，并由他們來負(fù)責(zé)建群。

　　進(jìn)群的人員需要一個老人帶一位新人，人數(shù)最多不超過100人，也就是說最多50個老人，50個新人；有的群不到100人，有的群是30～50人，若干個原有的店長變成了群主，那么這個群負(fù)責(zé)干什么呢？

　　第一是負(fù)責(zé)互動，第二是負(fù)責(zé)召開線上活動的“會后會”。具體來說，每天上午各個群進(jìn)行了互動以后，每天下午2:30我們會在線上平臺上連續(xù)做7天的直播。那么，每天的直播結(jié)束后，由各個群的成員在自己的群里面開“會后會”。

　　前面2~3天的時間相當(dāng)于是一個預(yù)熱，后續(xù)會在第4天、第5天、第6天、第7天有一個小單模式的招商動作。目前，我們已經(jīng)運(yùn)作了4期，每一期都是一周的時間，效果特別的好。

　　過去開招商會的時候，我們的成交金額比較大。而線上舉辦的7天招商會，在第三天的時候，我們推出了“秒殺”的動作，可能僅僅只是幾十塊錢的一個成交，然后再進(jìn)行從幾十塊錢變成幾百塊錢的營銷工作。由此可見，我們的成交方式過去是“從大到小”，現(xiàn)在變成“從小到大”。

　　一個禮拜以后，整個周期結(jié)束，我們再按地理區(qū)域去分頭行動。集合所有消費(fèi)會員，去召開線下的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所謂的線下的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，過去我們叫“新人的啟動”，其實我覺得現(xiàn)在更多的內(nèi)容是做消費(fèi)會員的二次升級，而且效果也是非常好。

　　我認(rèn)為直銷的基本盤依然存在，只不過原來的作業(yè)方式在發(fā)生改變。過去是一種依靠會議的方式，現(xiàn)在是多種形式結(jié)合在一起的。像我剛才講的，把現(xiàn)有的專賣店變成微信群，進(jìn)行線上直播學(xué)習(xí)，把消費(fèi)會員召集起來舉辦線下的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，再進(jìn)行二次、三次的招商的工作，這相當(dāng)于把整個的招商活動完全融合拉長了，我覺得這可能是未來的發(fā)展方向。

　　過去我們基本上所有的招商都是由經(jīng)銷商來完成，現(xiàn)在這樣的活動是由公司來主導(dǎo)，經(jīng)銷商配合共同完成。

　　在過去的幾個月，我們運(yùn)用這種方式的過程中，我覺得不僅僅是我們的團(tuán)隊更有信心，我們自己也越來越有信心。

　　那么隨著年輕群體的加入，落地啟動的會議最近也會陸陸續(xù)續(xù)地開展。我相信在下一步，整個市場的業(yè)績一定會快速地復(fù)蘇。

　　直銷的基本盤還在不在？從我們企業(yè)自身的感受來講，我覺得是依然在。剛才和大家分享的時候也提到過，從1995年接觸直銷這么多年來，我一直沒有離開過。在我看來，今天的形勢不是過去30年里面最差的，有很多時候比現(xiàn)在還差，但是我們依然走了過來。

　　直銷30年的發(fā)展，我們可以把它分成幾個階段來看。從1990年到1998年是一個階段，從1998年到2006年是一個階段，從2006年到2019年是一個階段，我覺得今天這個階段叫“直銷4.0時代”也好，叫其他什么名稱也好，它最主要的一種特征表現(xiàn)為線上線下的融合，但是直銷追求的本質(zhì)沒有改變。

　　在過去30年的時間里面，直銷只是經(jīng)歷了一個又一個的發(fā)展周期。假如我們把現(xiàn)在這個階段定義成“直銷4.0時代”，把它的特征概括為“線上線下融合”，我認(rèn)為它是直銷新周期的一個開始。

　　我覺得直銷的基本盤不僅僅還在，而且我相信直銷未來會發(fā)展得更好。