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中國消費者報發(fā)文鼓勵直銷員 做直銷就是要理直氣壯

2015-05-11 09:52    來源:中國消費者報󰄲0 󰋇 19748 次

  由中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦的尋找最美直銷員活動自啟動以來,引起了直銷企業(yè)、廣大直銷員的高度重視和積極響應(yīng)。那么,主辦單位為何要舉辦這樣的活動?什么樣的直銷員才是人們心目的“最美直銷員”?尋找最美直銷員活動要實現(xiàn)什么樣的目的?自本期開始,我們將刊發(fā)系列言論,為您一一解讀。

  自2005年12月1日《直銷管理條例》(以下簡稱《條例》)正式施行以來,直銷員從事的直銷職業(yè)就正式列入了法規(guī)的保護范疇。《條例》不但明確了直銷員的定義,而且還對直銷員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等,一一給予了規(guī)定。直銷員有了合法的身份,這是我國直銷行業(yè)10年來得以規(guī)范有序健康發(fā)展的根本原因之一。

  雖然直銷員有了合法的身份,但直銷員隊伍的增長數(shù)量和質(zhì)量,與人們的期待仍有較大差距。商務(wù)部門發(fā)布的2013年直銷行業(yè)發(fā)展報告顯示,直銷員人數(shù)同比下降12.2%,減少28.57萬人;其中,直銷員人數(shù)同比下降的企業(yè)有9家,最多的企業(yè)減少34.26萬人,最大降幅60.59%。這一數(shù)據(jù),也使得直銷企業(yè)的直銷業(yè)績不盡如人意。商務(wù)部門發(fā)布的2013年數(shù)據(jù)顯示,直銷企業(yè)的平均直銷主營率(直銷銷售額占企業(yè)銷售總額的比例)為24.08%,比2012年的28.36%減少4個百分點。其中,22家企業(yè)的直銷主營率低于10%。直銷主營率超過50%的企業(yè)有4家,比2012年僅多1家。受此影響,個別直銷企業(yè)提出了“去直銷化”的概念,不愿被刻意加貼“直銷”標(biāo)簽;有的直銷企業(yè)則直接采取了停止直銷業(yè)務(wù)的做法,重新轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)銷售模式。這樣的變化,顯然不是人們愿意看到的。

  直銷企業(yè)直銷主營率較低,有著諸多原因。直銷員工作氛圍不理想,無疑是其中的重要原因之一。之所以出現(xiàn)這一問題,與社會上仍有相當(dāng)一部分人分不清楚直銷和傳銷、動輒將直銷誤作傳銷有關(guān)。

  事實上,直銷和傳銷雖然只有一字之差,其實質(zhì)卻大相徑庭。從《禁止傳銷條例》看,該《條例》對傳銷行為列出了三條,這三條都有一個共同的要件,即“牟取非法利益”。直銷企業(yè)的產(chǎn)品普遍貨真價實,銷售時按規(guī)定明碼標(biāo)價,且具有實際使用價值,直銷員和消費者購買產(chǎn)品,完全是以消費為主要目的,這與傳銷活動中的金字塔式詐騙有著本質(zhì)的區(qū)別。前者是以消費產(chǎn)品為目的,間接獲取合理報酬;后者則只是以銷售產(chǎn)品為名(或者直接以下線人員數(shù)量為依據(jù))詐騙錢財。前者由于有完善的退換貨制度做保障,是社會主義市場經(jīng)濟的有機組成部分,有利于刺激消費,拉動內(nèi)需,促進(jìn)社會和諧發(fā)展;而后者完全是在犯罪的道路上行走,于法不容,將被嚴(yán)厲打擊。

  著名專家、北京大學(xué)社會責(zé)任研究所首席顧問孫繼榮教授曾這樣論述我國禁止傳銷的目的。他表示,單就政府禁止傳銷的目的而言,最根本的原因不是因為傳銷有下線,也不是因為團隊計酬,而是因為它的欺詐本質(zhì)。傳銷是一種欺詐活動,產(chǎn)品以及推銷僅僅是用以偽裝的道具,入門費才是傳銷企業(yè)的實際收入來源。這一論斷,幫助人們對直銷的合法性和傳銷的非法性有了更清晰的認(rèn)知。

  直銷是國家允許的經(jīng)營銷售模式,直銷員從事的直銷職業(yè)是受法律保護的正當(dāng)職業(yè)。在從事直銷經(jīng)營活動過程中,直銷員既是銷售員,又是宣傳員;除了宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,直銷員還應(yīng)充分宣傳直銷和傳銷的區(qū)別,教育人們接受直銷,遠(yuǎn)離傳銷。只有當(dāng)每一個直銷員都理直氣壯地直起腰板做直銷,直銷行業(yè)的發(fā)展才會真正迎來屬于自己的春天。

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