近日，瘋狂英語(yǔ)創(chuàng)始人李陽(yáng)毅然加入直銷(xiāo)企業(yè)安利的消息，在業(yè)界引起了震動(dòng)，同時(shí)也將公眾的目光再次聚焦在華發(fā)展20多年的直銷(xiāo)模式。

　　從引入到整頓，再到后來(lái)的規(guī)范，直銷(xiāo)業(yè)在愛(ài)恨交加間曲折前行。

　　1990年，雅芳在中國(guó)落地，成為第一家注冊(cè)登記的傳銷(xiāo)公司(當(dāng)時(shí)還稱(chēng)為傳銷(xiāo))。隨后，傳銷(xiāo)傳遍各地，在眾多的傳銷(xiāo)公司中，也混入了一些非法者和“老鼠會(huì)”，由此導(dǎo)致的糾紛也迫使國(guó)務(wù)院在1995年9月22日發(fā)布《關(guān)于停止發(fā)展多層次傳銷(xiāo)企業(yè)的通知》。

　　平靜后又起波瀾。即便在1997年1月主管部門(mén)明確了單層次和多層次傳銷(xiāo)的定義，但是一些地方政府批準(zhǔn)的單層次傳銷(xiāo)公司，在運(yùn)作中大多都行“多層次”之實(shí)。而到了1998年初，這種情況已有失控跡象，一些企業(yè)培訓(xùn)混亂，充斥著毫無(wú)根據(jù)的宣傳和洗腦。1998年4月21日，國(guó)務(wù)院對(duì)整個(gè)傳銷(xiāo)行業(yè)全面禁止并整頓，并發(fā)布了《關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》。

　　在多家直銷(xiāo)企業(yè)的游說(shuō)下，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議協(xié)商研討，1998年6月份外商投資的直銷(xiāo)企業(yè)接到了“向店鋪經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型的通知，正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的這個(gè)要求，形成了如今直銷(xiāo)企業(yè)店鋪+直銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　雅芳正是在當(dāng)年開(kāi)始的轉(zhuǎn)型之旅，隨后擁有幾乎涵蓋專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜、大賣(mài)場(chǎng)、旗艦店、模范店和概念店等零售渠道，“去直銷(xiāo)化”成為這個(gè)階段的主題。而雅芳的努力終于得到回報(bào)：2006年2月22日，雅芳獲得商務(wù)部頒發(fā)的首張直銷(xiāo)牌照。

　　隨后，更多的外資和內(nèi)資企業(yè)相繼領(lǐng)取牌照，截至目前，商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)信息管理系統(tǒng)上顯示，共有40家直銷(xiāo)企業(yè)獲取牌照。

　　盡管經(jīng)過(guò)了20余年的發(fā)展，中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀仍然難以用“規(guī)范”來(lái)形容。

　　本報(bào)多地記者長(zhǎng)達(dá)半年的調(diào)查采訪顯示，在十余家直銷(xiāo)公司，收取入門(mén)費(fèi)、加盟費(fèi)，搞多級(jí)提成，違規(guī)跨區(qū)域直銷(xiāo)，夸大直銷(xiāo)產(chǎn)品效果等不規(guī)范甚至違法的行為，無(wú)論是跨國(guó)公司，還是中國(guó)本土公司，不管是民營(yíng)企業(yè)，還是國(guó)有公司背景，都或多或少存在。記得筆者上中學(xué)的2000年前后，經(jīng)常聽(tīng)身邊人說(shuō)某個(gè)親戚又陷入傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了，然后又拉了更多親朋好友進(jìn)去，越陷越深……

　　正規(guī)直銷(xiāo)公司如何督促旗下數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員合法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)，監(jiān)管部門(mén)如何完善法律法規(guī)，對(duì)違規(guī)者及時(shí)當(dāng)頭棒喝，都還有不小的提升空間。

　　對(duì)此，商務(wù)部此前也表示，買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn)在直銷(xiāo)這種經(jīng)銷(xiāo)模式上表現(xiàn)的十分突出，同時(shí)，由于目前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)育還不夠完善，監(jiān)管手段也較為落后，群眾消費(fèi)心理尚不成熟，因此，直銷(xiāo)過(guò)程中很容易出現(xiàn)損害消費(fèi)者利益的情形。

　　本期將會(huì)對(duì)直銷(xiāo)業(yè)亂象調(diào)查系列報(bào)道暫時(shí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，但是筆者希望業(yè)界對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的理解和包容仍然是一個(gè)“逗號(hào)”，主管部門(mén)對(duì)該行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管是一個(gè)“冒號(hào)”，因?yàn)槭袌?chǎng)亟待政府出臺(tái)更切合市場(chǎng)的新舉措，整治違規(guī)操作擾亂市場(chǎng)秩序的企業(yè)，同時(shí)為合規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。

　　隨著直銷(xiāo)隊(duì)伍發(fā)展壯大，業(yè)界也有疑問(wèn)：我們今后是否需要直銷(xiāo)，該行業(yè)究竟何去何從。

　　今年“雙十一”，阿里系單日創(chuàng)造了350億的交易額，這個(gè)新紀(jì)錄也引發(fā)了業(yè)界對(duì)電商和傳統(tǒng)零售的比較與思考。而作為在中國(guó)發(fā)展20多年的直銷(xiāo)模式，如今消費(fèi)者是否還需要，在網(wǎng)購(gòu)盛行的消費(fèi)環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)?

　　知名直銷(xiāo)專(zhuān)家、九方馬管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理王萬(wàn)軍在接受筆者采訪時(shí)稱(chēng)：“電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式確實(shí)帶來(lái)了沖擊，但是在直銷(xiāo)領(lǐng)域，效果并不明顯。”直銷(xiāo)企業(yè)都是通過(guò)店鋪和直銷(xiāo)員銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，目前這種傳統(tǒng)渠道，并未受到電商平臺(tái)的沖擊。不過(guò)，他也承認(rèn)，個(gè)別直銷(xiāo)員為了做大業(yè)績(jī)，也存在將囤貨私自搬到網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的情況，而這確實(shí)擾亂了直銷(xiāo)市場(chǎng)秩序。

　　另?yè)?jù)有關(guān)專(zhuān)家介紹，為了順應(yīng)電子商務(wù)趨勢(shì)，目前部分直銷(xiāo)企業(yè)也在考慮商務(wù)電子化，比如構(gòu)建一個(gè)電子平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)集中銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。

　　當(dāng)問(wèn)及這種情況是否存在跨區(qū)域直銷(xiāo)嫌疑時(shí)，上述接受本報(bào)采訪的專(zhuān)家稱(chēng)，直銷(xiāo)企業(yè)醞釀的電商平臺(tái)，也如同其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，只是銷(xiāo)售渠道多元化、現(xiàn)代化的一種嘗試而已。