上海市市場監(jiān)管局今天（11月19日）公布今年“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動進(jìn)展并曝光一批違法經(jīng)營者，截至10月底，上海市場監(jiān)管部門共查辦相關(guān)違法案件4162件，移送司法機(jī)關(guān)56件。

　　利用老年人追求健康的心理需求，向老年消費(fèi)群體傳遞虛假的產(chǎn)品功效信息，誘導(dǎo)其購買與自身需求不符的產(chǎn)品，這類老年保健品領(lǐng)域虛假宣傳行為屢禁不止。

　　2025年3月7日，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)市民舉報，對黃浦區(qū)美滿食品經(jīng)營部進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在其經(jīng)營場所內(nèi)以會議營銷等方式向老年消費(fèi)者銷售“意生緣牌靈芝孢子油軟膠囊”“生機(jī)漢方牌靈芝孢子粉靈芝膠囊”“生機(jī)漢方牌靈芝黃精西洋參口服液”等產(chǎn)品，宣稱上述產(chǎn)品具有“直接毒殺腫瘤細(xì)胞”“激活化療藥物難以殺死的G0期腫瘤細(xì)胞”“防治糖尿病”等功效。

　　上述3款涉案產(chǎn)品均為保健食品，并不具有當(dāng)事人宣稱的疾病預(yù)防或治療功效。當(dāng)事人違反了《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

　　黃浦區(qū)市場監(jiān)管局工作人員檢查美滿食品經(jīng)營部。

　　利用人工智能技術(shù)手段，生成“主持人”“專家”等虛擬數(shù)字人形象，騙取消費(fèi)者，特別是老年消費(fèi)者的信任，近年來，這種類型的違法行為有增多趨勢。

　　2025年3月31日，浦東新區(qū)市場監(jiān)管局收到舉報后，對上海人食間數(shù)字科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)線上店鋪對外銷售“斛景藍(lán)牌斛景藍(lán)膠囊”，委托他人利用AI虛擬數(shù)字人技術(shù)生成老專家、主持人等形象，并利用真人演員假扮廠家老板等手段，打造“虛假人設(shè)”，制作了5條直播短視頻切片廣告，宣傳其經(jīng)營的涉案保健食品具有治療肺結(jié)節(jié)、哮喘等功效。當(dāng)事人通過自運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)平臺賬號，根據(jù)平臺的競價投放規(guī)則向平臺內(nèi)特定用戶群體精準(zhǔn)推送上述廣告。消費(fèi)者通過點擊視頻廣告內(nèi)的鏈接可跳轉(zhuǎn)到當(dāng)事人經(jīng)營的線上店鋪購買相關(guān)食品。

　　涉案保健食品的保健功能為增強(qiáng)免疫力、提高缺氧耐受力，當(dāng)事人發(fā)布上述視頻廣告所講述的內(nèi)容系當(dāng)事人自行杜撰，無法提供依據(jù)證實。當(dāng)事人的上述行為違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了虛假廣告，浦東新區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

　　浦東新區(qū)市場監(jiān)管局工作人員調(diào)查上海人食間數(shù)字科技有限公司。

　　今年的“黃金熱”讓一些不法分子感到“機(jī)會”來了。

　　2025年4月19日，寶山區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)舉報線索，立案調(diào)查上海格萊祥黃金飾品有限公司。經(jīng)查，當(dāng)事人從網(wǎng)絡(luò)平臺購買一臺具備欺騙性使用特征的電子天平（品牌為SHINKO，型號為“DJ-1000J”，編號為79685236），以及可控制該電子天平的遙控器2個，2024年1月起在其經(jīng)營場所使用上述電子天平進(jìn)行黃金回收交易。期間，當(dāng)事人通過使用遙控器調(diào)節(jié)上述電子天平顯示克數(shù)的方式進(jìn)行黃金制品回收稱重計量結(jié)算，通過調(diào)節(jié)后，所顯示克數(shù)與實際黃金制品克數(shù)不符。

　　經(jīng)上海市寶山區(qū)計量質(zhì)量檢測所檢定，該電子天平為具備欺騙性使用特征的不合格電子天平。至案發(fā)，當(dāng)事人共使用具備欺騙性特征的電子天平完成黃金回收交易17筆，違法所得34682元。當(dāng)事人的上述行為違反了《計量法》相關(guān)規(guī)定，寶山區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰，并將相關(guān)線索通報至涉案計量器具生產(chǎn)廠家所在地市場監(jiān)管部門。

　　寶山區(qū)市場監(jiān)管局工作人員調(diào)查上海格萊祥黃金飾品有限公司。

　　原標(biāo)題：《當(dāng)心！專家和主持人竟是虛擬數(shù)字人，騙老年人把保健品當(dāng)藥》

　　本文作者：解放日報 陳璽撼題圖

　　來源：上觀題圖

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