《安利（中國(guó)）營(yíng)銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》

　　更新發(fā)布

　　2022年6月發(fā)布，2025年8月更新

　　前言

　　為了順應(yīng)日新月異的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，引導(dǎo)營(yíng)銷伙伴正確使用數(shù)字化工具展業(yè)、線上線下相結(jié)合打造可持續(xù)發(fā)展的安利事業(yè)，公司于2022年6月發(fā)布了《安利（中國(guó)）營(yíng)銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》）。2025年8月，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司修訂了部分條款，自即日發(fā)布起生效。本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》是營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)守則的補(bǔ)充，也是對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷人員使用社會(huì)化媒體規(guī)范內(nèi)容的全面升級(jí)，敬請(qǐng)廣大營(yíng)銷伙伴認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容與精神并切實(shí)遵守相關(guān)規(guī)定，善用數(shù)字化媒體達(dá)到與他人、與公司共贏的目的。

　　數(shù)字化溝通是指通過(guò)電腦或移動(dòng)通訊設(shè)備等媒介使用社會(huì)化媒體（例如微信、博客、微博、視頻平臺(tái)、音頻平臺(tái)、直播平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)、論壇、或者其他即時(shí)通訊工具、社交工具、應(yīng)用程序、AI智能體等）傳送文本、數(shù)據(jù)、圖像、視頻、音頻等信息，與人共享資訊和資源或與他人交流的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為。

　　數(shù)字化溝通有很多好處，例如：加強(qiáng)與其他營(yíng)銷伙伴的聯(lián)系、及時(shí)向顧客提供產(chǎn)品信息和服務(wù)支持、與朋友或顧客建立起聯(lián)系、拓展人際關(guān)系等。

　　為了幫助營(yíng)銷人員在數(shù)字化溝通中充分展現(xiàn)自我、與他人有效互動(dòng)，從而達(dá)到與他人、與公司共贏的目的，公司制定了本《營(yíng)銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》）。本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》是對(duì)營(yíng)銷人員營(yíng)業(yè)守則的補(bǔ)充，也是對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷人員使用社會(huì)化媒體規(guī)范內(nèi)容的全面升級(jí)。自本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》生效之日起，原《安利（中國(guó)）營(yíng)銷人員使用社會(huì)化媒體的規(guī)范》自動(dòng)失效。

　　一、合規(guī)義務(wù)

　　01

　　營(yíng)銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：

　　1) 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

　　2) 歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士及其事跡和精神的；

　　3) 宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

　　4) 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；

　　5) 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

　　6) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等信息或者教唆犯罪的；

　　7) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

　　8) 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

　　02

　　營(yíng)銷人員在進(jìn)行與安利事業(yè)機(jī)會(huì)、安利產(chǎn)品、安利服務(wù)等相關(guān)的數(shù)字化溝通中，或在數(shù)字化空間發(fā)布及使用任何安利相關(guān)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守安利公司的《營(yíng)業(yè)守則》和本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》，并遵守相關(guān)數(shù)字化平臺(tái)的使用規(guī)范和要求。

　　03

　　營(yíng)銷人員需對(duì)自己的言行承擔(dān)責(zé)任，在進(jìn)行數(shù)字化溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，溝通內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)。正確定位本人身份，營(yíng)銷人員個(gè)人言論不能代表安利公司的觀點(diǎn)，也不可代表安利公司發(fā)布通知和發(fā)表聲明等信息。

　　04

　　營(yíng)銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益，并通過(guò)自己的言行，塑造個(gè)人的良好形象。

　　05

　　營(yíng)銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)自律自重，充分認(rèn)識(shí)到線上空間的開放性、信息傳播的廣泛性以及不當(dāng)言論可能引發(fā)的后果，謹(jǐn)言慎行，不制造、不輕信、不散布不實(shí)信息，理性應(yīng)對(duì)負(fù)面信息或惡意攻擊。

　　06

　　如果安利公司認(rèn)為營(yíng)銷人員發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)字化內(nèi)容可能對(duì)安利聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響或存在其他不妥的情形，安利公司有權(quán)要求營(yíng)銷人員修改、刪除相關(guān)內(nèi)容或關(guān)閉相關(guān)數(shù)字化空間。此外，如果安利公司認(rèn)為相關(guān)數(shù)字化內(nèi)容違反了公司營(yíng)業(yè)守則或政策，安利公司有權(quán)依據(jù)營(yíng)業(yè)守則采取相應(yīng)糾正及處分措施。

　　二、建立線上社群

　　線上社群是指由個(gè)人組成并使用數(shù)字化溝通的方式討論興趣或話題的群組。營(yíng)銷人員可以運(yùn)用“推動(dòng)式溝通”或“拉動(dòng)式溝通”建立線上社群討論安利相關(guān)話題，同時(shí)應(yīng)當(dāng)避免“濫發(fā)”式溝通。無(wú)論在何種情形下，營(yíng)銷人員均不得直接或間接教唆、協(xié)助、誘導(dǎo)或鼓勵(lì)其社群內(nèi)或社群外的營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)換市場(chǎng)。

　　07

　　拉動(dòng)式溝通-指營(yíng)銷人員在自己擁有或控制的數(shù)字化空間*發(fā)布內(nèi)容，使他人可以搜索到該內(nèi)容，并自愿關(guān)注、點(diǎn)贊、參與、訂閱或表達(dá)接受數(shù)字化溝通的意愿。

　　*營(yíng)銷人員的自有空間-指營(yíng)銷人員本人擁有或控制的網(wǎng)站、社會(huì)化媒體帳號(hào)、信息交流平臺(tái)等線上場(chǎng)所，包括但不限于營(yíng)銷人員個(gè)人的微信朋友圈、個(gè)人開設(shè)的微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、應(yīng)用程序、微博、博客、網(wǎng)站，以及在即時(shí)通訊、音頻、視頻、短視頻、直播、社交、新聞、資訊、知識(shí)問答等社會(huì)化媒體平臺(tái)開設(shè)的個(gè)人頁(yè)面或注冊(cè)的個(gè)人賬號(hào)。

　　舉例-拉動(dòng)式溝通

　　- 例1：營(yíng)銷人員開設(shè)微信公眾號(hào)并撰寫推文談?wù)摪怖聵I(yè)，或開設(shè)微信視頻號(hào)發(fā)布介紹推廣安利產(chǎn)品的短視頻，這是允許的，因?yàn)閭€(gè)人開設(shè)的公眾號(hào)、視頻號(hào)等是營(yíng)銷人員自己擁有或控制的線上空間，他人可以自愿訂閱并接受后續(xù)推送。

　　- 例2：營(yíng)銷人員在“喜馬拉雅FM”開設(shè)音頻專欄談?wù)撟约簭氖掳怖男牡煤透邢耄@是允許的，因?yàn)樵搶谟蔂I(yíng)銷人員本人擁有的，他人可以在“喜馬拉雅FM”搜索到該節(jié)目并關(guān)注營(yíng)銷人員。

　　- 例3：營(yíng)銷人員在“快手”上他人發(fā)布的一部健身題材短視頻的評(píng)論區(qū)內(nèi)發(fā)表評(píng)論并張貼其個(gè)人“安利云購(gòu)”二維碼，這是不允許的，因?yàn)檫@部短視頻的評(píng)論區(qū)不是這位營(yíng)銷人員自有或控制的線上空間。

　　- 例4：營(yíng)銷人員在“安利云直播”內(nèi)一場(chǎng)公司舉辦的營(yíng)養(yǎng)講座直播評(píng)論區(qū)內(nèi)發(fā)布個(gè)人電話號(hào)碼邀請(qǐng)觀眾與其聯(lián)系購(gòu)買安利產(chǎn)品，這是不允許的，因?yàn)樵撝辈ゼ捌湓u(píng)論區(qū)是安利公司擁有的線上空間，營(yíng)銷人員不應(yīng)在其中發(fā)布個(gè)人信息。

　　08

　　推動(dòng)式溝通-指營(yíng)銷人員向已經(jīng)預(yù)先建立個(gè)人聯(lián)系*的個(gè)人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容，或向已經(jīng)選擇接受溝通并表示有興趣加入其社群的個(gè)人推送數(shù)字化內(nèi)容。

　　*預(yù)先建立個(gè)人聯(lián)系-是指在介紹安利事業(yè)機(jī)會(huì)或產(chǎn)品之前，營(yíng)銷人員和被溝通對(duì)象之間已經(jīng)發(fā)生直接互動(dòng)，包括但不限于在實(shí)際生活中已經(jīng)建立的人際聯(lián)系、互加微信好友、訂閱微信公眾號(hào)、關(guān)注微信視頻號(hào)或微博/音視頻賬號(hào)、對(duì)博客文章發(fā)表評(píng)論、點(diǎn)贊音視頻節(jié)目、參與直播活動(dòng)等。

　　舉例-推動(dòng)式溝通

　　- 例1：營(yíng)銷人員在一次公益活動(dòng)中結(jié)識(shí)了新朋友，互加微信好友并單獨(dú)與其溝通安利事業(yè)機(jī)會(huì)。這是允許的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)公益活動(dòng)和互加好友，營(yíng)銷人員與新朋友建立了個(gè)人聯(lián)系。

　　- 例2：營(yíng)銷人員組建一個(gè)夜跑微信群并擔(dān)任群主，在群內(nèi)發(fā)布使用安利產(chǎn)品配合運(yùn)動(dòng)塑形的內(nèi)容。這是允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員和群成員之間已經(jīng)預(yù)先建立了聯(lián)系且該微信群是由這位營(yíng)銷人員控制的線上空間。

　　- 例3：用戶搜索到營(yíng)銷人員關(guān)于安利事業(yè)的博客并在評(píng)論區(qū)發(fā)表了評(píng)論，隨后營(yíng)銷人員與該用戶私信溝通，這是允許的，因?yàn)橛脩粢园l(fā)表評(píng)論的方式和營(yíng)銷人員建立了聯(lián)系且博客是營(yíng)銷人員自己擁有或控制的線上空間。

　　- 例4：在某汽車俱樂部組建的微信群里，有車友詢問車載空氣凈化器的信息，同在群內(nèi)的營(yíng)銷人員與其私聊安利凈化器。這是允許的，因?yàn)樵撥囉淹ㄟ^(guò)詢問的方式表達(dá)了溝通意愿，營(yíng)銷人員可以與其單獨(dú)聯(lián)系。

　　09

　　禁止的溝通方式：濫發(fā)式溝通-指濫發(fā)信息騷擾他人，營(yíng)銷人員既不得向尚未建立聯(lián)系的個(gè)人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容，也不得向已經(jīng)表示不愿繼續(xù)接受溝通的個(gè)人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容。在溝通對(duì)象明確表達(dá)加入、購(gòu)貨意愿后，營(yíng)銷人員方可向其發(fā)送安利卡號(hào)、加入鏈接、安利云購(gòu)二維碼等個(gè)人業(yè)務(wù)信息。否則，在數(shù)字化空間公布安利卡號(hào)、加入鏈接、安利云購(gòu)二維碼等個(gè)人業(yè)務(wù)信息屬不被允許的變相“濫發(fā)行為”。

　　舉例-濫發(fā)式溝通

　　- 例1：營(yíng)銷人員參加在線外語(yǔ)課程時(shí)，隨機(jī)向其他在線學(xué)員發(fā)送與安利事業(yè)有關(guān)的信息。這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員與其他學(xué)員之間尚未預(yù)先建立個(gè)人關(guān)系，其他學(xué)員也尚未選擇接受營(yíng)銷人員的溝通或加入其社群。

　　- 例2：營(yíng)銷人員報(bào)名參加一場(chǎng)馬拉松比賽并加入了選手微信群，在群內(nèi)發(fā)送關(guān)于安利產(chǎn)品的推文及本人的安利云購(gòu)二維碼。這是不允許的，因?yàn)檫@位營(yíng)銷人員并不擁有或控制該微信群，他和群成員之間沒有建立個(gè)人關(guān)系。

　　- 例3：營(yíng)銷人員是某營(yíng)養(yǎng)師組織的一員并獲得了所有會(huì)員的郵箱地址，發(fā)郵件邀請(qǐng)其他會(huì)員參加安利會(huì)議。這是不允許的，因?yàn)閷I(yè)組織的會(huì)員資格和取得郵箱列表不代表預(yù)先建立個(gè)人聯(lián)系，也不代表其他成員已選擇加入營(yíng)銷人員的社群。

　　三、推廣安利事業(yè)機(jī)會(huì)

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　　如果被溝通對(duì)象已選擇接受溝通，營(yíng)銷人員就可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間向顧客介紹安利事業(yè)機(jī)會(huì)（拉動(dòng)式溝通），也可以直接跟進(jìn)已經(jīng)預(yù)先建立個(gè)人聯(lián)系的溝通對(duì)象（推動(dòng)式溝通）。

　　11

　　營(yíng)銷人員可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間內(nèi)將安利與其他個(gè)人興趣、社群、業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過(guò)非安利社群推廣、推薦、銷售安利產(chǎn)品和事業(yè)機(jī)會(huì)，發(fā)展其他社群或業(yè)務(wù)的顧客加入安利。

　　12

　　營(yíng)銷人員不得利用安利業(yè)務(wù)資源銷售或推廣非安利提供的產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)；不可從事與安利存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、利益沖突或有悖于商德法規(guī)的其他產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)；也不得利用安利官方或營(yíng)銷人員自有的安利專屬數(shù)字化空間推廣非安利業(yè)務(wù)或發(fā)展其他業(yè)務(wù)的顧客。

　　舉例-推廣安利事業(yè)機(jī)會(huì)

　　- 例1：營(yíng)銷人員注冊(cè)了“抖音”賬號(hào)，經(jīng)常發(fā)布本人參加安利社群活動(dòng)的短視頻，并在視頻中邀約想了解安利事業(yè)機(jī)會(huì)的顧客可以與其私信聯(lián)系。這是允許的，營(yíng)銷人員可以在自己擁有或控制的線上空間推廣安利事業(yè)機(jī)會(huì)并跟進(jìn)顧客。

　　- 例2：營(yíng)銷人員是自行車騎行愛好者并開設(shè)了“小紅書”賬號(hào)和同好討論及分享，利用相同的興趣及健康的生活方式吸引網(wǎng)友加入安利。這是允許的，營(yíng)銷人員可以在自己擁有并控制的社會(huì)化媒體平臺(tái)上發(fā)展顧客及引流，并通過(guò)單獨(dú)溝通的方式向有意成為安利合作伙伴者推送加入鏈接或安利卡號(hào)完成加入。

　　- 例3：營(yíng)銷人員同時(shí)經(jīng)營(yíng)一家微店，銷售與安利產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的生活用品。營(yíng)銷人員邀請(qǐng)?jiān)谖⒌晗聠蔚念櫩图尤虢涣魅?，進(jìn)一步分享健康、綠色、科技的生活理念，推薦安利產(chǎn)品、轉(zhuǎn)發(fā)安利優(yōu)選直播間鏈接，并跟進(jìn)有興趣的顧客成為安利產(chǎn)品消費(fèi)者。這是允許的，營(yíng)銷人員可以在自己擁有或控制的其他社群中推廣安利產(chǎn)品，引流顧客。

　　- 例4：營(yíng)銷人員與一家在線培訓(xùn)網(wǎng)站合作，在面向安利伙伴的直播中要求市場(chǎng)伙伴注冊(cè)賬號(hào)并購(gòu)買在線課程，內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)紅打造等。這是不允許的，因?yàn)樯嫦永冒怖麡I(yè)務(wù)資源推廣非安利的項(xiàng)目。

　　- 例5：營(yíng)銷人員同時(shí)是位音樂家，參加安利高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)在學(xué)員群內(nèi)通告即將舉辦的演出日期，并兜售門票。這是不允許的，因?yàn)樵撊菏前怖麑俚臄?shù)字化社群，不得用于推廣非安利產(chǎn)品或服務(wù)。

　　四、銷售安利產(chǎn)品

　　13

　　營(yíng)銷人員可通過(guò)安利提供或授權(quán)的線上銷售空間（安利云購(gòu)、微購(gòu)、安利APP、安利易聯(lián)網(wǎng)、安利優(yōu)選直播間等）或在線下完成交易。

　　14

　　營(yíng)銷人員不得在以向公眾銷售產(chǎn)品與提供服務(wù)為主要目的的數(shù)字化零售平臺(tái)推廣安利產(chǎn)品或提供與安利相關(guān)的服務(wù)。這些未經(jīng)授權(quán)的平臺(tái)既包括淘寶、天貓、閑魚、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等電商平臺(tái)，也包括社交分享類平臺(tái)中具有銷售性質(zhì)的版塊，例如微信微店、微信視頻號(hào)小店、抖音小店、小紅書店鋪等。即便不以銷售為目的，安利產(chǎn)品或服務(wù)也不得出現(xiàn)在此類具有銷售性質(zhì)的平臺(tái)或板塊。

　　15

　　營(yíng)銷人員不得利用或授權(quán)非安利營(yíng)銷人員（意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅、顧客等）代表他們銷售或推廣安利產(chǎn)品和服務(wù)。

　　舉例-銷售安利產(chǎn)品

　　- 例1：營(yíng)銷人員開設(shè)微信公眾號(hào)傳播營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)，并在公眾號(hào)菜單中添加本人“安利云購(gòu)”的鏈接，這是不允許的，因?yàn)樵跀?shù)字化空間公布個(gè)人的安利云購(gòu)鏈接屬于變相“濫發(fā)行為”。

　　- 例2：營(yíng)銷人員開設(shè)微信公眾號(hào)傳播營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)，利用健康生活方式推廣紐崔萊產(chǎn)品，并向有意購(gòu)貨者私信推送其個(gè)人的“安利云購(gòu)微店”二維碼。這是允許的，因?yàn)槲⑿殴娞?hào)是營(yíng)銷人員的自有空間，可用于推廣安利業(yè)務(wù)，且營(yíng)銷人員通過(guò)單獨(dú)溝通的方式向顧客推送“安利云購(gòu)”二維碼完成交易。

　　- 例3：營(yíng)銷人員在個(gè)人注冊(cè)的微信視頻號(hào)開設(shè)小店銷售安利產(chǎn)品，這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員不可以在視頻號(hào)小店等具有銷售性質(zhì)的外部平臺(tái)上架及銷售安利產(chǎn)品，線上銷售只能通過(guò)安利公司提供或授權(quán)的平臺(tái)完成。如果營(yíng)銷人員只是通過(guò)視頻號(hào)發(fā)布短視頻介紹、展示及推廣安利產(chǎn)品，則是允許的。

　　五、制作及使用與安利相關(guān)的線上內(nèi)容

　　（一）

　　營(yíng)銷人員自制內(nèi)容

　　16

　　營(yíng)銷人員可以制作并在自己擁有或控制的數(shù)字化空間發(fā)布、使用安利相關(guān)內(nèi)容，自制、發(fā)布及使用的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，并符合廣告法等相關(guān)法規(guī)的要求，包括但不限于：

　　1) 不得使用醫(yī)療用語(yǔ)、不得含有疾病預(yù)防治療診斷等內(nèi)容；

　　2) 不得宣傳普通食品具有保健功能、非特殊用途化妝品不得使用特殊用途化妝品宣稱，例如普通食品宣稱可以減肥，普通化妝品宣稱有美白功效等；

　　3) 保健食品應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的功能、適宜人群及用法用量進(jìn)行宣傳；

　　4) 不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)，例如最高級(jí)、最佳、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最高科學(xué)、最先進(jìn)制法、最先進(jìn)加工工藝、最新創(chuàng)造、最新發(fā)明、最好等。

　　17

　　營(yíng)銷人員不得就自制內(nèi)容的獲取及使用進(jìn)行牟利，亦不得強(qiáng)制他人獲取、使用任何數(shù)字化內(nèi)容、參與數(shù)字化活動(dòng)。

　　18

　　營(yíng)銷人員自制安利相關(guān)線上內(nèi)容的形式包括但不限于視頻、音頻、直播、文字、產(chǎn)品圖片、人像圖片、本人和產(chǎn)品同框之圖片等。

　　19

　　營(yíng)銷人員發(fā)布、使用自制的數(shù)字化內(nèi)容不得涉及不為安利公司認(rèn)可的聲稱、與安利相關(guān)的保密或商業(yè)敏感信息以及違反營(yíng)業(yè)守則的任何其他內(nèi)容。

　　20

　　營(yíng)銷人員自制的安利相關(guān)線上內(nèi)容不得攻擊、詆毀、貶低其他職業(yè)、公司、品牌、產(chǎn)品或個(gè)人。

　　21

　　營(yíng)銷人員自制的前后對(duì)比圖像、視頻或產(chǎn)品示范中應(yīng)避免提及、露出或暗示第三方產(chǎn)品、品牌。

　　舉例-營(yíng)銷人員自制的安利相關(guān)線上內(nèi)容

　　- 例1：營(yíng)銷人員每天在個(gè)人微信朋友圈發(fā)布“營(yíng)養(yǎng)早餐”的照片和所用的紐崔萊產(chǎn)品圖片，并配文說(shuō)明早餐做法。這是允許的，營(yíng)銷人員可以在自有線上空間通過(guò)宣傳健康生活的方式推廣紐崔萊產(chǎn)品。

　　- 例2：營(yíng)銷人員在“YY直播”定期開設(shè)免費(fèi)直播分享自己的護(hù)膚、美妝經(jīng)驗(yàn)，推薦雅姿產(chǎn)品，并將直播鏈接分享至微信朋友圈。這是允許的，只要直播內(nèi)容及分享至朋友圈時(shí)的文字真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)。

　　- 例3：營(yíng)銷人員在個(gè)人微信朋友圈發(fā)布逸新空氣凈化器的圖片并配文“逸新空氣凈化器的馬達(dá)買斷了用于某國(guó)核潛艇的技術(shù)，連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)23年不發(fā)熱、無(wú)噪音；是唯一被某國(guó)哮喘協(xié)會(huì)認(rèn)定對(duì)哮喘有治療作用的凈化器”這是不允許的，因?yàn)椤百I斷了某國(guó)的核潛艇技術(shù)”或聲稱“對(duì)哮喘有治療作用”并非安利公司對(duì)產(chǎn)品功能的宣稱，且推廣內(nèi)容中不可使用“唯一”等絕對(duì)化用語(yǔ)，以上對(duì)產(chǎn)品的描述違反了真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)的原則。

　　- 例4：流感期間某市衛(wèi)健委在一份文件中將維生素C類藥物列為預(yù)防流感的推薦藥物之一。營(yíng)銷人員在其本人開設(shè)的微信公眾號(hào)推文中引用該文件并寫道“紐崔萊維生素C已被某市衛(wèi)健委列為抗流感病毒藥品”，同時(shí)配上紐崔萊維C的圖片。這是不允許的，因?yàn)椤凹~崔萊維生素C已被某市衛(wèi)健委列為抗流感病毒藥品”并非事實(shí)，且紐崔萊維生素C是含Vc的保健食品而非藥品。此外，營(yíng)銷人員在在推廣產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)避免與流感、疫情等社會(huì)熱點(diǎn)直接掛鉤進(jìn)行宣傳。

　　- 例5：營(yíng)銷人員通過(guò)個(gè)人抖音賬號(hào)發(fā)布短視頻介紹紐崔萊水果口味兒童型蛋白飲時(shí)宣稱“兒童蛋白粉可以充分混合到母乳中給嬰兒一起吃，以增強(qiáng)嬰兒免疫力”。這是不允許的，因?yàn)樵摦a(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的適宜人群是3-14歲，宣傳時(shí)不可超出標(biāo)簽上標(biāo)注的適宜人群、功能、用法用量進(jìn)行宣傳。

　　- 例6：營(yíng)銷人員與第三方企業(yè)合作開發(fā)并在市場(chǎng)內(nèi)推廣一款應(yīng)用程序，在安利會(huì)議中要求營(yíng)銷伙伴注冊(cè)成為會(huì)員，繳納年費(fèi)購(gòu)買與安利相關(guān)的在線課程。營(yíng)銷人員和平臺(tái)方約定從年費(fèi)中進(jìn)行盈利分成。這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員不得藉數(shù)字化工具中與安利有關(guān)的內(nèi)容以牟利，且不得在市場(chǎng)中強(qiáng)制推廣付費(fèi)項(xiàng)目。

　　（二）

　　使用安利公司提供的內(nèi)容

　　22

　　營(yíng)銷人員使用安利公司提供的內(nèi)容時(shí)，須確保內(nèi)容與安利公司公布的一致，相關(guān)表述須真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，不得進(jìn)行夸大不實(shí)的宣傳。

　　23

　　營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)按照安利公司提供的資料介紹、說(shuō)明安利事業(yè)機(jī)會(huì)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、獎(jiǎng)金制度、產(chǎn)品功效、用法、用量、成分等相關(guān)內(nèi)容，不得進(jìn)行夸大不實(shí)的宣傳。宣傳使用的標(biāo)題、文字、圖片、音頻或視頻等均不得偏離安利公司官方的聲明。

　　24

　　營(yíng)銷人員可以轉(zhuǎn)發(fā)安利公司已經(jīng)投放市場(chǎng)的廣告或其鏈接，不得擅自制作、發(fā)布有關(guān)安利事業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品或其他與安利有關(guān)的廣告。

　　舉例-使用安利公司提供的線上內(nèi)容

　　- 例1：營(yíng)銷人員開設(shè)微信公眾號(hào)并經(jīng)常發(fā)文介紹安利事業(yè)機(jī)會(huì)和公司的業(yè)務(wù)政策，內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自公司官方推文。這是允許的，營(yíng)銷人員可以在自有線上空間轉(zhuǎn)載安利公司出品的內(nèi)容，涉及事業(yè)機(jī)會(huì)、業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)按照公司提供的內(nèi)容進(jìn)行介紹。

　　- 例2：營(yíng)銷人員在某門戶網(wǎng)站首頁(yè)付費(fèi)發(fā)布自制的XS能量飲料廣告，這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員不得擅自發(fā)布任何與安利有關(guān)的免費(fèi)或付費(fèi)廣告。

　　六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及肖像權(quán)

　　（一）

　　版權(quán)作品

　　25

　　營(yíng)銷人員不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用安利公司或第三方的版權(quán)作品，包括但不限于：

　　1）書籍、雜志、文章、摘錄、翻譯等文字作品

　　2）演講等口述作品

　　3）音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技等藝術(shù)作品

　　4）美術(shù)、建筑作品

　　5）攝影作品

　　6）在線圖像、文字、音頻、視頻、電影等視聽作品

　　7）工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品

　　8）計(jì)算機(jī)軟件、字體等

　　26

　　營(yíng)銷人員可以分享或轉(zhuǎn)發(fā)安利公司官方數(shù)字化空間的內(nèi)容，如安利官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、APP等中的公司資訊、視頻、圖片、培訓(xùn)課程等內(nèi)容，以及從“安利易聯(lián)網(wǎng)”獲取的版權(quán)音樂等。

　　27

　　營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容負(fù)責(zé)。轉(zhuǎn)發(fā)第三方內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)確保有權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)，且轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容及轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)添加的評(píng)論均須真實(shí)、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，不得將轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容及評(píng)論用于對(duì)安利產(chǎn)品或安利事業(yè)機(jī)會(huì)的商業(yè)宣傳。

　　舉例-版權(quán)作品

　　- 例1：營(yíng)銷人員錄制使用安利產(chǎn)品清潔廚房的視頻，配以從“易聯(lián)網(wǎng)”下載的音樂并上傳至自己的微信視頻號(hào)。這是允許的，因?yàn)橐茁?lián)網(wǎng)的版權(quán)音樂是公司授權(quán)給營(yíng)銷人員使用的。

　　- 例2：營(yíng)銷人員在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)某知名醫(yī)生關(guān)于維生素C和免疫力關(guān)系的文章并寫道：“如需紐崔萊維生素C，請(qǐng)聯(lián)系我”，同時(shí)附上其云購(gòu)二維碼。這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員將第三方文章用于宣傳安利產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)為是商業(yè)使用，如未獲得權(quán)利人許可，則存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。如果營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的評(píng)論中未提及安利，也未用于宣傳安利產(chǎn)品，如“這篇文章很有說(shuō)服力，及時(shí)攝取適量維生素C能起到提升免疫力的作用”，則是允許的。

　　（二）

　　商標(biāo)權(quán)

　　28

　　營(yíng)銷人員不得在未獲得安利公司書面同意的情況下擅自復(fù)制、分發(fā)或以任何其他方式使用安利公司擁有所有權(quán)的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品圖片以及與安利公司相關(guān)的圖像，包括但不限于安利、紐崔萊、雅姿、XS及其他目前正在使用或?qū)?lái)可能采用的一切品牌、標(biāo)識(shí)或名稱。

　　29

　　營(yíng)銷人員不得申請(qǐng)注冊(cè)任何與安利公司商標(biāo)、標(biāo)識(shí)相同或近似的商標(biāo)，或包含安利公司商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商標(biāo)。

　　30

　　營(yíng)銷人員的社會(huì)化媒體帳號(hào)信息應(yīng)當(dāng)使用個(gè)人標(biāo)識(shí)，不得將安利擁有所有權(quán)的商標(biāo)（產(chǎn)品或品牌名稱）、品牌標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品圖片等用于數(shù)字化空間或個(gè)人社會(huì)化媒體賬號(hào)的域名、用戶名、賬戶名、頁(yè)面名稱、電子郵箱地址、個(gè)人檔案圖片、封面圖片、背景圖片或其他類似區(qū)域。

　　31

　　為了如實(shí)描述營(yíng)銷人員和安利之間的聯(lián)系，營(yíng)銷人員可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間或社會(huì)化媒體賬號(hào)的“關(guān)于我”、“個(gè)人簡(jiǎn)介”、“個(gè)人檔案”等區(qū)域使用安利擁有所有權(quán)的品牌名稱（僅文字，如“安利”、“紐崔萊”、“雅姿”等）。

　　32

　　營(yíng)銷人員不得在未獲得商標(biāo)所有權(quán)人書面轉(zhuǎn)讓、許可的情況下擅自復(fù)制、分發(fā)或以任何其他方式使用第三方商標(biāo)。

　　舉例-商標(biāo)權(quán)

　　- 例1：營(yíng)銷人員以安利體驗(yàn)館大樓為背景拍攝照片，將這張照片作為個(gè)人“小紅書”賬號(hào)的頭像。雖然照片中含有安利LOGO，但僅是作為背景的一部分，這是允許的。

　　- 例2：營(yíng)銷人員注冊(cè)了“抖音”賬號(hào)并在“個(gè)人簡(jiǎn)介”中寫道“安利營(yíng)銷人員，擅長(zhǎng)體重管理?！边@是允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員可以在個(gè)人社會(huì)化媒體空間的“個(gè)人檔案/個(gè)人介紹”等區(qū)域使用安利品牌名稱文字描述本人和安利之間的聯(lián)系。

　　- 例3：營(yíng)銷人員開設(shè)微信公眾號(hào)并取名“安利紐崔萊信息速遞”，并以紐崔萊商標(biāo)標(biāo)識(shí)作為頭像，這是不允許的，因?yàn)闋I(yíng)銷人員的個(gè)人賬號(hào)侵犯了安利的商標(biāo)權(quán)，個(gè)人賬號(hào)名稱中不得出現(xiàn)“安利”及其品牌的名稱或標(biāo)識(shí)，而應(yīng)當(dāng)使用個(gè)人標(biāo)識(shí)。

　　（三）

　　肖像權(quán)

　　33

　　營(yíng)銷人員不得在未獲得權(quán)利人書面許可的情況下擅自使用他人肖像推廣其安利事業(yè)。

　　34

　　營(yíng)銷人員不得擅自使用包含明星肖像或具有明顯識(shí)別特征的第三方肖像之內(nèi)容推廣安利事業(yè)，除非已經(jīng)獲得所用肖像之權(quán)利人授權(quán)，或使用安利允許營(yíng)銷人員使用的官方內(nèi)容。

　　舉例-肖像權(quán)

　　- 例1：公司冠名某綜藝節(jié)目，節(jié)目中有安利紐崔萊產(chǎn)品出鏡。營(yíng)銷人員截取視頻中某知名演員和紐崔萊產(chǎn)品同框的畫面發(fā)布在本人“小紅書”賬號(hào)上，并配文“XXX也是安利產(chǎn)品愛用者哦”。這是不允許的，除非營(yíng)銷人員已經(jīng)獲得該演員及節(jié)目版權(quán)方的書面許可。

　　七、營(yíng)銷人員數(shù)字化溝通的行為規(guī)范參照表

　　【特別聲明：部分文字及圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺(tái)贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來(lái)源標(biāo)注有誤，請(qǐng)及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】