這屆老年人比你還會玩,直銷企業(yè)如何吃透萬億養(yǎng)老市場?
在中國社會快速老齡化的背景下,當(dāng)代銀發(fā)群體正以令人耳目一新的姿態(tài)重新定義“老年生活”。藝恩發(fā)布的《2025銀發(fā)群體生活方式圖鑒》這份報告通過“衣、食、養(yǎng)、學(xué)、娛”五個維度,全面展現(xiàn)了現(xiàn)代老年人突破傳統(tǒng)桎梏、追求多元生活方式的生動圖景。
預(yù)計到2035年,我國60歲及以上老年人口比重將超過30%,進(jìn)入重度老齡化階段,而今天的銀發(fā)族們已經(jīng)用實際行動證明:老年不是生命的終點,而是另一種精彩的開端。當(dāng)社會學(xué)會欣賞和發(fā)掘“銀發(fā)力量”,老齡化將不再是負(fù)擔(dān),而可能成為社會活力的新源泉。
時尚銀發(fā):
從“老來俏”到“老時髦”
當(dāng)代銀發(fā)族正在社交媒體上掀起一股時尚革命。數(shù)據(jù)顯示,中老年穿搭相關(guān)搜索量達(dá)16.8萬,聲量突破1000.5萬,互動量同比增長118%。這一現(xiàn)象背后是多重因素的共同作用:
時尚博主與社交媒體已成為銀發(fā)群體提升審美素養(yǎng)的重要渠道,他們正突破傳統(tǒng)保守風(fēng)格的桎梏,探索多元化的穿搭可能。值得注意的是,“孝心驅(qū)動”成為推動銀發(fā)時尚升級的特殊力量——子女們打破年齡界限為父母挑選“減齡化”服飾,這種代際互動正在重塑銀發(fā)一代的著裝選擇。
美食探索:
從“吃飽”到“吃好”的味蕾革命
“積極嘗鮮”成為這屆老年人的生活態(tài)度,“老懂吃”的他們從喝奶茶開始擁抱新生活方式。社交媒體上掀起的“銀發(fā)嘗鮮”風(fēng)潮顯示,奶茶、快餐等新式美食正成為代際交流的新媒介。
“銀發(fā)與奶茶”相關(guān)話題全網(wǎng)互動量突破1億次,年輕人帶領(lǐng)長輩嘗試新式美食的現(xiàn)象催生了溫馨的“代際美食互動”。這不僅是飲食觀念的變革,更是代際隔閡的溫柔消解——當(dāng)奶奶喝奶茶的樣子“像個小女孩”,大家看到的是年齡界限的模糊與生活樂趣的共享。
活力養(yǎng)老:
高能量生活的新范式
當(dāng)代銀發(fā)族正用昂揚的生命姿態(tài)充實自我,“高能量老人”成為互聯(lián)網(wǎng)上的奇觀。他們清晨早起投入家務(wù)、堅持運動的生活狀態(tài),與年輕網(wǎng)友疲于奔命的日常形成有趣對比。
報告將高能量老人分為三種類型:以“梅英阿嬤”為代表的日常充實型,用事務(wù)填滿每一天;以“周大爺不服老”為代表的自律樂活型,堅持鍛煉追求健康;以“郭叔”為代表的積極向上型,仍活躍在工作崗位。這些案例共同構(gòu)成了“活力養(yǎng)老”的多元圖景。
終身學(xué)習(xí):
銀發(fā)族的“十八般武藝”
“活到老,學(xué)到老”被當(dāng)代銀發(fā)族積極踐行。數(shù)據(jù)顯示,80.58%的老年人正在或計劃參與興趣學(xué)習(xí),老年大學(xué)成為主要學(xué)習(xí)場所,相關(guān)聲量達(dá)5930萬。
有趣的是,代際角色正在發(fā)生反轉(zhuǎn)——子女開始扮演父母的“家長”,送父母上學(xué)、督促寫作業(yè)成為新現(xiàn)象。老年大學(xué)的豐富課程讓銀發(fā)族練就剪輯、聲樂、美術(shù)、攝影等“十八般武藝”,展現(xiàn)了學(xué)習(xí)型社會的另一面。
商業(yè)新藍(lán)海:
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起
銀發(fā)群體的活力正在重塑商業(yè)圖景。小紅書60歲以上月活用戶超3000萬,“老紅書”話題聲量達(dá)373.9萬,老年創(chuàng)作者數(shù)量兩年增長3倍。
品牌也紛紛擁抱這一趨勢:lululemon邀請61歲的乒乓球運動員倪夏蓮拍攝廣告,傳達(dá)“青春不等人,但心態(tài)沒有時間限制”的理念;78歲的健身達(dá)人Joan為品牌拍攝《活出生動》短片,證明“什么時候開始都不晚”;Miu Miu邀請退休醫(yī)生覃女士走秀,重新定義“年輕化”;喜茶選擇60歲開始學(xué)英語的潮汕歌手如姨代言,展現(xiàn)“老年追夢”的勇氣。
這些案例共同表明:銀發(fā)群體不僅是消費者,更是生活態(tài)度的引領(lǐng)者。品牌對“銀發(fā)力量”的挖掘,正在創(chuàng)造商業(yè)與社會價值的雙贏。
直銷企業(yè)的銀發(fā)機(jī)遇:
從產(chǎn)品營銷到生活方式共創(chuàng)
當(dāng)代銀發(fā)群體展現(xiàn)出的活力與消費特征,為直銷企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級的全新思路。基于報告揭示的五大趨勢,直銷行業(yè)可以從以下維度重構(gòu)與銀發(fā)消費者的連接方式:
1. 產(chǎn)品研發(fā):從功能滿足到情感共鳴
銀發(fā)族“懂吃更懂健康”的特點要求直銷產(chǎn)品突破傳統(tǒng)保健品的單一功能定位??山梃b“代際美食互動”現(xiàn)象,開發(fā)適合親子共同使用的產(chǎn)品組合,如:健康奶茶替代品(低糖高蛋白配方)、家庭營養(yǎng)套餐(兼顧老少需求)、烹飪體驗套裝(附帶線上教學(xué))等。
2. 營銷模式:從線下營銷到融合社交
3000萬活躍在小紅書的銀發(fā)用戶表明,傳統(tǒng)營銷模式需要向線上線下融合轉(zhuǎn)型:培養(yǎng)“銀發(fā)KOC”(關(guān)鍵意見消費者)、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社群、設(shè)計代際互動活動等都是不錯的活動方向。當(dāng)然,目前安利等不少直銷企業(yè)已經(jīng)在這方面的構(gòu)建上做出了實踐與成就。
3. 品牌建設(shè):從銷售導(dǎo)向到價值共創(chuàng)
lululemon等品牌的成功案例顯示,銀發(fā)營銷需要升維至價值觀層面:講好“銀發(fā)故事”,挖掘經(jīng)銷商中的活力長者案例;打造“年齡友好”形象,產(chǎn)品設(shè)計避免“老齡”標(biāo)簽;構(gòu)建終身成長生態(tài),與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作認(rèn)證課程。
4. 服務(wù)體系:從單一產(chǎn)品到場景解決方案
針對報告中“五大生活趨勢”,可開發(fā)多維服務(wù)組合。衣:結(jié)合產(chǎn)品使用場景,提供中老年穿搭顧問服務(wù);食:根據(jù)社群運營,提供健康餐飲定制方案;養(yǎng):通過智能技術(shù),提供運動健康監(jiān)測系統(tǒng)服務(wù);學(xué):制作有益的線上線下課程,提供技能提升計劃;娛:配合養(yǎng)生度假產(chǎn)品,提供主題旅游社群運營。
5. 渠道創(chuàng)新:從人員直銷到社區(qū)生態(tài)構(gòu)建
餓了么“社區(qū)助老”案例啟示直銷企業(yè)可以深度重構(gòu)渠道價值。打造“社區(qū)健康驛站”:提供免費體檢測試等便民服務(wù);培養(yǎng)“銀發(fā)健康管家”:經(jīng)銷商角色升級為生活方式顧問;開發(fā)“代際營銷場景”,如親子健康日、祖孫烹飪課等。
總體來說,中國的銀發(fā)群體正在經(jīng)歷從“被動養(yǎng)老”到“主動享老”的轉(zhuǎn)變。他們打破年齡界限,在時尚、美食、運動、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域展現(xiàn)出驚人的活力與開放性。這種變化不僅關(guān)乎個體生活質(zhì)量,更為應(yīng)對老齡化社會提供了新思路——當(dāng)代老年人正在用實際行動證明:年齡只是數(shù)字,生命的精彩可以持續(xù)到最后一刻。
在當(dāng)下的銀發(fā)族生活圖譜下,直銷企業(yè)可以關(guān)注三個關(guān)鍵轉(zhuǎn)型方向,第一,價值主張轉(zhuǎn)型:從“抗衰老”到“促活力”,聚焦積極老齡化的生活支持;第二,用戶關(guān)系轉(zhuǎn)型:從“推銷員-消費者”到“生活伙伴”,建立長期成長陪伴;第三,商業(yè)模式轉(zhuǎn)型:從“銷售產(chǎn)品”到“服務(wù)生態(tài)”,構(gòu)建銀發(fā)生活全周期解決方案。
當(dāng)代銀發(fā)群體展現(xiàn)出的消費特征,本質(zhì)上是對“有尊嚴(yán)的老去”的追求。直銷企業(yè)若能超越傳統(tǒng)保健品營銷思維,轉(zhuǎn)而成為銀發(fā)生活方式的賦能者,將在這個規(guī)模達(dá)數(shù)萬億的新興市場中持續(xù)領(lǐng)航。
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