目前，“雙11”大促正在如火如荼的進行中，與往年相比，今年“雙11”來的更早，商家所釋放出的信號更強烈。不過，“雙11”大促也是網購投訴的高發(fā)期，貨不對板、商家服務差等問題層出不窮。為了給消費者營造安全、放心的購物環(huán)境，永倍達自成立以來便始終嚴把質量關，保障高品質供給。

　　據了解，永倍達成立于2020年，致力于探索全新電商運維模式，打造消費生態(tài)良性閉環(huán)，為消費者提供全新的消費場景與購物體驗。為保護消費者合法權益，永倍達嚴把商品質量關，對入駐企業(yè)嚴格審核甄別，如生產企業(yè)需要提交生產許可證，其生產范圍、產品安全性等必須符合國家法規(guī)要求，以確保企業(yè)達到生產條件標準，有能力提供高質量產品，從源頭杜絕劣質商品流入。

　　對于代理或代售其他品牌的企業(yè)，永倍達則要求其提供品牌方營業(yè)執(zhí)照、商標注冊證或品牌授權書等有效資質證件，并且要求授權書的授權時間在有效期內。依托嚴苛的品牌授權檢查，永倍達所售商品均做到了真實可溯。

　　不僅如此，在商品銷售過程中，永倍達還會對入駐商家進行“服務評級”，通過各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保商家提供符合要求的商品與服務，并不定期開展專項行動，以提升平臺整體購物體驗。對于食品等特殊產品，永倍達更進一步要求供應方提供一年之內的第三方檢驗報告。

　　同時，永倍達還建立了全面的用戶投訴機制，及時處理用戶的投訴，并進行跟進調查。一旦發(fā)現商家存在違規(guī)行為，如虛假宣傳、惡意漲價等，永倍達會立即作出處理。永倍達堅決秉持零容忍政策，清退不良商家，確保電商市場的健康發(fā)展，保護消費者合法權益。

　　而在售后方面，永倍達則提出了“三重售后服務”理念，即商家售后服務、平臺售后服務和線下售后服務，第一時間響應消費者的咨詢與反饋，持續(xù)跟進并妥善處理消費問題，為平臺用戶提供更好的消費體驗。

　　未來，永倍達將始終秉承“讓利于客”理念，通過嚴把質量關，積極塑造優(yōu)質電商平臺，打造高質量購物環(huán)境，同時助力民族經濟發(fā)展。

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